Филиал № 144

Нас тоже отправили в отделение недоношенных и маловесных детей на прием к этой заведующей (Жаровой Е. Л.) нам был один месяц. Написала нам карте о том, что у нас состояние средней тяжести и мне, как матери об этом ничего не сказала. Выписала испумизан и отправила домой. через 2 дня нас забрали в реанимацию, но там к сожалению, врачи уже ничего сделать не могли слишком поздно было! Я просто не понимаю, как такие врачи работают, как их таких глупых делают заведующими! Берегите своих деток!

 

С 2011 года ситуация не изменилась (по состоянию на июль 2013). Мы тоже 4 недели записывались = без результата. Пока не пришли и не встали в очередь. После нам окулист предложил выписать направление куда мы захотим Цитата: в Интернете посмотрите, а я вам направление выпишу. Когда будут работать профессионалы? Зарплату на карточку получают все, без учета исполнения своих должностных обязанностей врача.

 

Каждый раз, когда надо взять справку в школу или бассейн, с содроганием представляю очереди перед кабинетами, хамство и некомпетентность. Система автоматизированного учета в руках лентяев - самое страшное явление в нашей бесплатной медицине! наблюдаемся второй год в Поликлинике, ни разу не было повода написать положительный отзыв. Куда смотрят руководители? Неужели совсем утрачена профессиональная совесть?

 

Да, мне Диало тоже очень нравится, прекрасный врач.

 

В ответ на сообщение № 3 от Елена: Очень интересно, какие это наши деньги получает ваш врач. Вы ей зарплату лично платите? Или у вас клуб пациентов, содержащих личного врача? И ещё, аллергия бывает разной. У вас достаточная квалификация для диагностики?

 

Вот и ходите за справкой к профессионалам с совестью.

 

Добрый день! Хочу высказать своё недовольство обслуживанием и отношением в детской поликлинике N 144. Записаться на приём к врачам практически невозможно. Очереди в грудничковый день просто огромные. Но больше всего убивает халатность педиатров! Моему ребенку почти 10 месяцев. За эти месяцы ребенка практически не отправили на обследование ни к одному врачу. Поясняю, в 1 месяц нас отправили к хирургу и окулисту, в 1, 5 к неврологу и всё! Хотя должный были направить к ортопеду, гинекологу, сделать УЗИ тазабедр., сдать анализы и направить в комнату здорового ребёнка. НО НИЧЕГО ЭТОГО НАМ ДАЖЕ НЕ ПРЕДЛОЖИЛИ! Причём в 8 месяцев мы случайно повторно сходили к неврологу, т. к. у медсестры случайно оказался лишний талон. Я неоднократно спрашивала и в три, и в шесть месяцев не нужно ли нам пройти врачей, на, что даже не получала ответ. Тогда нас еще вела врач Ширванян. У моего ребёнка до 6 месяцев были запоры, у ребёнка стул был в лучшем случае через день, а то и по три-четыре дня не могла сходить. Каждый приём у Ширванян, мною озвучивалась данная проблема. Но никаких действий со стороны врача не последовало. Только рекомендация есть смесь Бифидус , которая нам так и не помогла. И всё, даже никаких анализов! Проблема прошла после 6 месяцев. Потом появилась другая врач, но ситуация не изменилась. Выписывают только направления на прививки (ПРИ ЧЕМ ДАЖЕ НЕ ИЗМЕРЯЯ ТЕМПЕРАТУРУ-И ЭТО ПРАКТИКУЮТ ВСЕ ПЕДИАТРЫ У КОГО МЫ БЫЛИ). После того, как уволилась Чижикова попасть на прием к врачам стало еще сложнее. Запись к двум заменяющим врачам была заполнена полностью. Пытались записаться через портал госуслуг и в терминале, но все безуспешно. В сентябре, в терминале появилась запись к другим двум другим врачам Носкова и Шабалова. Мы записались к Носковой. Пришли к ней на прием, и в итоге на нас выплеснули столько негатива. Медсестра и врач, начали кричать, что мы не с их участка и чтобы мы шли к своим заменяющим врачам! На мои реплики, что к тем врачам записи нет, и терминал выдает их, они как-будто и не слышат. Потом последовал вопрос почему, я записалась к ней, а не к другому врачу. Я им объяснила, что по времени нам было так удобнее, на, что они мне заявили чтобы в следующий раз я записалась к другому врачу, а не к ней! Потом я им говорю, что ребенку 9 месяцев и не нужно ли нам пройти врачей, на, что медсестра спрашивает: А, вас кто-нибудь вызывал к себе? . А врач добавила, что мы не её участок и она ничем не может помочь! При этом г-жа Носкова, постоянно твердила, что она не собирается брать себе нагрузку за эти копейки, и, что если ей с 1 окт. дадут этот участок, то она уйдет на больничный, и, что её муж вообще против, что она сидит здесь за копейки и т. д. Кое-как посмотрев ребенка, мы ушли. Так и не получив не одного направления. В итоге, тех врачей куда я смогла записаться самостоятельно (хирург и окулист), я ребенка записала и прошла, при этом выслушав еще в регистратуре, когда брала карту, почему хожу в обычные дни, а не в грудничковый. На мой ответ, что записи на груд. день нет, просто фыркнули и швырнули карту! После такого отношения я перестала карту отдавать в регистратуру. И дома в свободное время решила её посмотреть. И была не мало удивлена, на то, что карта почти не заполнена. Первое, что бросилось в глаза, что в карте отмечено, что ребенок у меня на груд. вскармливании, а на самом деле мы с 1 месяца полностью на искусственном кормлении. Носкова вообще написала, что у нас стул 3 раза в день, при этом даже не спросив нас об этом! Откуда и с чего она взяла данную информацию?! На стр.19 есть полный список всего, что мы должны пройти на первом году жизни! Напрашивается вопрос, для кого вся эта информация? Почему такая безалаберность? Вдруг у ребенка что-то идет не так, а мы даже не знаем этого, а потом будет поздно?! Кто будет за все это отвечать? При чем такая халатность практически у всех врачей в данной поликлинике!

 

Наконец-то в нашей поликлинике появился грамотный врач-хирург Читорелидзе Валерий Шотаевич. Он не только хороший специалист, знающий и любящий свое дело, но и очень обаятельный человек обладающий потрясающим чувством юмора и такта. После посещения этого врача остается солнечное настроение. Спасибо ему за СЛУЖЕНИЕ в лучшем смысле этого слова. Если бы в нашем здравоохранение было больше таких враче, как Читорелидзе Валерий Шотаевич за здоровье наших детей можно было бы не волноваться!

 

Валерий Шотаевич! Спасибо за отлично выполненную операцию моему ребенку! Когда ребенок не только не плачет во время операции, а еще и песню поет, это говорит о многом, например, о грамотности и высоком профессионализме врача-хирурга. Все--таки зря мы ругаем наших врачей, ИХ НАДО БЕРЕЧЬ ХВАЛИТЬ И ЛЮБИТЬ. Спасибо ВАМ, ДОКТОР!

 

Добрый день. У меня второй ребенок, и, к сожалению, мы опять наблюдаемся в этой поликлинике. О квалификации специалистов говорить нечего не буду, т. к. говорить то не о чем. Все делается ради бумажек и диагнозы просто рисуются, пока карту домой не заберешь, то даже не узнаешь чем болен твой ребенок. Кстати о карте - моему младшему сыну 4,5 месяца, за это время регистратурой карта была потеряна уже 6 раз. Последний раз отец ребенка оббегал 3 этажа, побывал в 4-х кабинетах, при этом отстоял везде очереди (правда его все равно пропускали), но карту он так и не нашел! В регистратуре его заставили вспоминать, где мы были последний раз и еще раз пройтись по нескольким кабинетам. Все это время мы были на процедуре в отделении ЛФК, после чего без карты мы пошли к врачу. Каково было мое удивление, когда врач (заведующая) даже не осмотрела ребенка после проделанных 10 процедур токов (у нас тонус в мышцах был), ну а запись в карте естественно не сделали. Конечно, когда мы с ребенком спустились в регистратуру и попросили книгу жалоб, чтобы оставить свой отзыв, сотрудницы начали со мной очень грубо разговаривать и, кстати, волшебным образом сразу нашли местонахождение моей карты и отправили в 312 кабинет (у этого доктора мы не разу на приеме не были). Очень возмущена работой поликлиники! Ничего не меняется, как был бардак так все и осталось. Моему старшему сыну 17 лет, и карта всегда находилась дома, т. к. найти ее в поликлинике практически никогда не удается. Нам просто повезло, что в этот раз мы были с папой, а так я и грудничек (весом в 7 кг.) + сумка с одеждой на сменку, + питание для ребенка и предложение побегать по поликлинике за картой! Очень веселая перспектива! Про запись к врачам: записаться нет никакой возможности. Электронная запись не работает, а даже если повезет и вы запишетесь, то к вашему удивлению, придя в назначенное время, вы все равно сядете в живую очередь . Придя без записи, вас отправят записаться и занять живую очередь . Полнейшее безобразие! Ну и про грудничковый день - это просто аттракцион не для слабонервных и уж точно не для грудничков. Как минимум потеряете пол дня, отстояв огромные очереди в кабинеты!

 

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность нашему специалисту по массажу Лидии Петровне! Я, мама ребенка-инвалида. Моему сыну 2 года 4 месяца и благодаря Лидии Петровне, мы делаем маленькие шажочки в физическом развитии. У Лидии Петровны мы делаем уже третий курс массажа и всегда видна хорошая динамика. После первого курса мой сын начал ползать на четвереньках, после второго курса начал ходить от опоры к опоре отпуская ручки от опоры. На данный момент мы делаем третий курс и после двух дней массажа сынок наконец начал стоять без опоры 1-2 минуты, до этого он максимум стоял 10 сек. Для меня, как для мамы особого ребенка это огромная радость. Спасибо Вам Лидия Петровна за ваши волшебные руки! Еще хочу выразить огромную благодарность Диане Рафаэловне. спасибо Вам за отзывчивость и понимание. За весь период времени нам курсы массажей предоставлялись в кротчайшие сроки. Спасибо за всё!

 

Сегодня с 9 часов утра звонила и пыталась вызвать врача на дом, причем 5 раз дозванивалась, но трубку просто не брали! Все остальное время, было занято! Я понимаю, вызовов много, но наверно глав. врачу этой поликлиники уже давно пора задуматься о том, чтобы расширить эту службу! Это невозможно просидеть на телефоне 2 часа, у меня уже трубка разрядилась, пришлось еще и подзаряжать, а когда дозвонилась и мне ответили, молила Бога, чтобы звонок не сорвался! Очень жаль женщин которые в отделе вызовов, работают как каторжные, а я вот такое пишу! Но это не их вина, это мягко говоря недосмотр главного врача!

 

О лечении доктором Жаровой! С этим увы? так называемым врачём, мне пришлось пообщаться, еще когда она только только появилась в нашей поликлинике. Тогда она была просто уч. врачём, пришла к нам на замену! Ребенку была выставлена куча диагнозов (так как он был недоношенным!), и после этого мне предложили пропить курс витаминов, которые можно купить, ТОЛЬКО через сестру доктора Жаровой! Я купила! Отдала по тем временам немалые деньги, стали пить! Слава Богу наша участковая врач выздоровела, я вызвала ее, она тут же отменила все, что нам впарила мадам Жарова, и после этого мой ребенок пошел на поправку! А по поводу диагнозов, которые доктор Жарова ставит как невролог, над ними смеются в других клиниках! Я это тоже прошла! Когда со слезами после Жаровой приехала в Филатовскую больницу! Ох, и повеселила я тогда там доктора Жизневского! Слава Богу, теперь к Жаровой ни ногой!

 

Здравствуйте. Я выражаю огромную благодарность Врачу-стоматологу Селецкой Екатерине Геннадьевне. Моему сыну на момент 3-х лет предстояло лечение 8-ми зубов под наркозом, т. к. мой ребенок не мог даже рот открыть в присутствие врача. Но, зная всю серьезность данного лечения, а, именно-наркоз, я решила еще раз обратиться к специалистам. К моему огромному удивлению в нашей 144 поликлинике оказалась Врач-стоматолог Селецкая Екатерина Геннадьевна, у которой лечилась моя младшая дочь в солнцевской поликлинике и, после лечения моя дочь говорила, что пойдет только к тете Кате . Данный доктор посмотрела моего капризного кричащего и т. д. мальчика и принялась за работу. Никакой боли мой сын не испытал (больше было знакомство и привыкание к врачу) И постепенно Екатерина Геннадьевна лечит зубки у моего сыночка (без наркоза), а только благодаря своему профессионализму, терпению и любви к своим пациентам. Мой сын не раз покусал Ваши волшебные - (для меня-мамы) пальчики, простите-но, зато какие у нас здоровые зубки и это-счастье. Уважаемая Екатерина Геннадьевна, я Вам очень благодарна и Вы действительно- добрая волшебница! До сих пор для меня удивление, что мой сын идет к врачу-стоматологу без слез! Спасибо.

 

Не могу молчать. Всё внутри кипит от одного названия грудничковый день ! Что за дурдом придумали с записью за час до приема врача???? Это нужно прийти с маленьким ребенком в поликлинику сначала, чтоб записаться, но не факт, что будут талоны (т. к. был опыт уже приходили за час, а талонов нет, как где правда, как все кто был до меня получили талоны, если, как говорят в регистратуре, запись открывается за час до приема-голова идет кругом, когда пытаюсь разобраться), потом вернуться с малышом домой и снова через какое то время идти в поликлинику уже ко времени, но, как всегда время смещается на час на 1,5 от того на какое ты записан. Сразу возникает вопрос, для чего запись по времени если педиатр не справляется с этим, значит нужно оставить как было ранее в грудничковый день без записи живая очередь. Да и еще хочу сказать, про хамское обращение наших педиатров, уж не на минутку не задержаться, однажды я без талона (т. к. не хватило мне талонов за час до приема) отсидев честно всю смену с грудничком, пропустив всех впереди себя кто каким-то образом взял талон, в надежде, на снисхождение и, что нас все такие осмотрят и дадут направление на прививки (хочу заметить, что ранее на прививки приходили без очереди), на меня вылилось столько грязи, что им не платят, что они не собираются тут сидеть, и, что все по талоном и идите куда хотите. В общем я не знаю, что происходит в поликлинике последнее время. ( ( ( ( Как было раньше хорошо без этих терминалов, везде живая очередь, только узкий круг специалистов куда требовалась спец запись, грудничковых дней в неделю было два, в какой тебе удобно в тот и приходи, и уж если ты пришла, то тебя в любом случае примут. Я считаю, что нужно как то упростить всю эту систему и не гнаться за другими странами, которые уже лет 100 назад все упростили. Раз наши госструктуру не справляются с новшествами, то и нечего мучить людей, а тем более детей!

 

Мы с участка Романенко перешли на участок Жана Диало, потому, что это действительно врач от Бога! Очень внимателен, подробно все объясняет, хотя писанины тоже ему хватает, как и другим врачам! Ни одного разу не ошибся с диагнозом и лечение замечательное (у меня трое детей у него лечились). Врач всегда в курсе самых последних тенденций в медицине. Самый порядочный и добросовестный врач! Но в феврале были удивлены его переводом на рентген. Очень огорчились! Верните прекрасного доктора! Лучше его в данной поликлинике среди педиатров нет!

 

Надежда, поликлинику в 2000 году открыли. Как ваша мама там лечилась?

 

Надо понимать, что дорогие родители пришли без записи или без прикрепления, или без полиса, а может и без всего вместе, и начали требовать осмотра, на, что доктор вполне логично сказала, что бесплатно работать не намерена.

 

И правильно, я бы вообще такую семейку выставил без разговоров, чтоб за 3 недели снова записывались.

 

Выписались из роддома, целый день прождали медсестру, которая должна была придти, так и не дождались. При звонке в регистратуру, раздражительном тоном толком ничего не сказали, перед ними оказываются не отчитываются, так, что сидим и ждем дальше.