Поликлиника № 3

Недозвониться до них. то занято, то неотвечают. Звоню сегодня с 7 30 уже 10 40 (18, 06, 14) куда уходят наши налоги?

 

13 ноября 2014 г. звоню в регистратуру поликлиники № 3 и объясняю, что чувствую себя плохо, беспокоит сильный сухой кашель, записывают на приём по телефону на 17 ч. 30 мин. 13 ноября 2014 кабинет № 316 к терапевту Смирновой В. Ю. Приезжаю в поликлинику, на приёме объясняю своё самочувствие: - Флюорографию в этом году проходили? - Да, проходил в июне 2014 г. Показываю отметку в медицинской книжке. - На следующий приём придёте в понедельник 17 ноября 2014, идите сейчас в регистратуру и скажите, чтобы Вас записали на понедельник к терапевту Стрелковой Е. М. больничный лист я вам оформила, он будет в Вашей медицинской карте. Прихожу в регистратуру, описываю ситуацию: - В понедельник к Стрелковой Е. М. не получиться, много пациентов, во вторник 18 ноября 2014 в 10ч . 36 мин. пойдёте? - Конечно пойду. - Хорошо, я записала Вас к Стрелковой Е. М. Приходите во вторник 18 ноября 2014г. в 10 ч. 36 мин. кабинет № 320. 18 ноября 2014 г. в 10 ч.36 мин. захожу в кабинет № 320 на что получаю ответ терапевта Стрелковой Е. М.: - Вашей медицинской карты у меня нет, идите в регистратуру и принесите мне Вашу карту. И вообще Вы должны были прийти ко мне на приём вчера 17 ноября 2014. Больничный у Вас по 17 ноября. - Как же так? Почему тогда в регистратуре меня записали на 18 ноября? - Да, 17 ноября я принять Вас не могла, у меня было много пациентов, не задавайте вопросов идите в регистратуру за карточкой! Спускаюсь с третьего этажа на первый в регистратуру. Встаю в очередь, простояв 15 минут подхожу к окну регистратуры, прошу выдать мне мою карту. После 5-ти минут ожидания получаю карту на руки. Снова поднимаюсь на третий этаж. Ожидаю ещё 5 минут перед дверью кабинета № 320. Наконец то слышу: - Заходите! Отдаю карту терапевту, присаживаюсь рядом на стул, объясняю, что меня по прежнему беспокоит сухой кашель, мокрота практически не отходит. Стрелкова Е. М. молча что-то пишет в моей медицинской карте. - У Вас аллергические реакции? - В смысле? - Ну Вам прописали «доксициклин», а мы такими уже давно не лечим. Объясняю, что месяц назад пропил курс «амоксициклина» в поликлинику не обращался, лечился самостоятельно. На основании этого терапевт Смирнова В. Ю. выписала этот антибиотик. В ответ опять тишина, и монотонная тихая запись чего-то в мою карту. Закончив запись терапевт говорит следующее: - Значит так, отнесёте сейчас свою карту в регистратуру, и запишитесь на приём к терапевту Улитиной на 21 ноября 2014 г., а после поднимитесь ко мне в кабинет и я продлю Вам больничный. Снова спускаюсь с третьего этажа на первый и снова встаю в очередь к окошкам регистратуры. Отстояв в очереди 20 мин. Прошу записать меня на приём к терапевту Улитиной на 21 ноября 2014г. На что получаю ответ, что у Улитиной 21 ноября 2014 г. диспансеризация, но принять Вас она должна, приходите к 10:00 кабинет № 319. Опять поднимаюсь на третий этаж, и снова ожидаю возле кабинета, спустя 3 минуты захожу в кабинет. Терапевт Стрелкова, молча отдаёт мне больничный лист, не сказав мне никаких напутствий по дальнейшему лечению! Выйдя из кабинета, я так и не понял я был на приёме у терапевта или где? В общем, Ваше здоровье в Ваших руках… Продолжаю лечение «доксициклином», «аскорилом», и микстурой от кашля…

 

Находясь на больничном, получаю направление от терапевта на анализ крови, 14 ноября 2014 г., придя в кабинет №324 для сдачи анализа узнаю, что на эту процедуру очередь по записи. Медсестра в этом кабинете записывает меня аж на 20 ноября 2014 г. с 8:00 до 10:00. В указанный день прихожу на сдачу крови в 7:40, перед кабинетом очередь 19 человек, я 20-й. Через минуту за мной занимает ещё мужчина и в течении 20 минут ещё 20 человек. Всё помещение перед кабинетом и коридор наполняется людьми, и это происходит ещё до начала приёма. Люди продолжают занимать очередь даже после 9:00, сколько пациентов было в очереди на момент подхода моей, сосчитать уже было трудно. Не могу сказать смогли ли в это день сдать анализ все пришедшие, но я сдал кровь только в 9:30. P.S. Уважаемый главный врач поликлиники №3, неужели Вы никак не в состоянии повлиять на свой персонал? Ведь пациенты, честно платят налоги! Спрашивается за что? Чтобы во время болезни умереть в очереди?

 

Хочу выразить глубокую признательность и безмерную благодарность врачу гастроэнтерологу - Ванде Вячеславовне Вишневской. Спасибо, за Ваш профессионализм и высокий уровень служения мед. деятельности. Такие специалисты, как Вы, помогают нам пациентам обрести силы на выздоровление и надежду на жизнь в завтрашнем дне. Очень рады, что в нашей поликлинике есть такой внимательный, чуткий и заботливый врач. Успехов Вам, Здоровья, Радости и Любви во всех ее человеческих проявлениях!

 

По случаю нетрудоспособности, был на амбулаторном приеме в вашей поликлинике в ноябре. Отдельно хочу выразить благодарность доктору Вищневской В. В. за предоставление эффективного пакета врачебной помощи (плана лечения и выбора лекарств) по моему диагнозу. Поздравляю весь коллектив поликлиники с наступающим годом!

 

Хочу от всего сердца поблагодарить врача-стоматолога Соловьеву Жанну Александровну. Замечательный доктор, грамотный специалист и красивая женщина с теплыми руками. Спасибо за профессионализм, поддержку и внимательное отношение к пациентам. Благодарность руководству за хороший подбор персонала. Хочу пожелать Вам всего наилучшего! Чтобы крепло финансовое благополучие, чтобы всегда было хорошее настроение, ясного неба над головой, спокойных будней, не отягощенных болью потерь, детского смеха в доме и благополучия в семье. Желаю Вам и вашим семьям, счастья, радости, морального и душевного спокойствия. Спасибо Вам, люди в белых халатах!

 

Хочу выразить огромную благодарность Вашему ГАСТРОЭНТЕРОЛОГУ, Вишневской Ванде Вячеславовне! Спасибо ей ОГРОМНОЕ за ее профессионализм и самоотдачу! Очень вежлива и приветлива с пациентами! СПАСИБО ВАМ, Ванда Вячеславовна!

 

Хочу выразить благодарность и сказать огромное спасибо врачу гастроэнтерологу Вишневской В. В. Очень чуткий, внимательный, понимающий и приятный в общении доктор. Таких специалистов давно не хватало нашей поклинике. Спасибо главному врачу поликлиники, что у нас появилась возможность ходить на прием к квалифицированному врачу. Всего самого хорошего и всех благ Вам, и Вашей семье Вишневская Ванда Вячеславовна.

 

Хочу поблагодарить врача гастроэнтеролога Вишневскую Ванду Вячеславовну. Спасибо Вам огромное за профессионализм и хорошее отношение к пациентам.

 

Вишневская Ванда Вячеславовна - замечательный доктор! Очень внимательна и заботлива! Очень мне помогла, я мучилась три месяца, пока не попала к ней на прием! Она назначила мне обследования и правильно подобрала курс лечения! Чувствую себя замечательно! Огромное спасибо ей!

 

Выражаю искреннюю признательность и уважение за добросовестное и внимательное отношение к пациентам нашему участковому врачу-терапевту Смирновой Валентине Юрьевне и медицинской сестре Силаевой Зое Викторовне. Спасибо за вашу помощь! Поздравляю с наступающим Новым годом! Желаю вам здоровья, успехов в работе, счастья и благополучия!

 

Огромное спасибо за столь высокую оценку моего труда, такие теплые слова дают мне силы делать еще больше и лучше для наших дорогих пациентов. Всегда рада всем помочь. С огромным уважением, ваш доктор.

 

Хочу выразить огромную благодарность прекрасному специалисту гастроэнтерологу Вишневской В. В. Это очень чуткий, заботливый, отзывчивый и понимающий врач. Таких бы специалистов побольше! Хочу пожелать этому прекрасному специалисту всех благ и крепкого здоровья! Удачи вам в работе, Вишневская Ванда Вячеславовна.

 

Добрый день! Очень ужасное отношение к больным, звоню целый час не могу дозвониться, а с каждой минутой все хуже и хуже.

 

Не могу не поругать не похвалить, ибо никакого контакта с поликлиникой не получилось. Звоню уже 1, 5 часа и хоть бы послали. Ведь даже трубку не берет никто. Поэтому поликлиника похоже никакого отношения к больным не имеет. Ура нашему здравоохранению! Не дозвонились - значит не обращались - значит здоровы!

 

Добрый день! 11 мая была у терапевта и получила направление на биохимический и клинический анализ крови. Прихожу сегодня, 13 мая, захожу в кабинет и получаю информацию о том, что забора крови нет и не будет на этой неделе из-за отсутствия пробирок для забора крови. Многое встречала в этой поликлинике, но такого не ожидала. На вопрос когда можно прийти, мне сказали, что на следующей неделе нужно узнать, когда поступят пробирки. Я конечно все понимаю, но такое, извините, думаю не приемлемо для поликлиники. И еще один вопрос. Почему хотя бы на двери кабинета не повесить объявление? Как получается такое, что нет пробирок. Не один и не два дня, а неделю? Неужели не существует элементарной помощи между поликлиниками в городе?

 

Даже не могу сообразить позитив или негатив, но меня всегда смешит эта надпись. На 3 этаже в мужском туалете: Забор анализов мочи до 11 часов . Все пациенты заходят с баночками в мужской туалет. Ремонт, перепланировка, новейшее оборудование, а для баночек больше места не нашлось, как в мужском туалете.

 

Врач от Бога? Таких в 3 поликлинике нет.

 

Добрый день, пишу вам из очереди к хирургу. Талон мне дали на 8:10, сейчас 9:36. Вы считаете это нормально? Лезут все без очереди, медсестра работает неорганизованно. Сидят в кабинете общаются с какой-то женщиной уже полчаса, и, что это вообще такое, три очереди в один кабинет. ТРИ! Это просто издевательство.

 

Благодарю медицинский персонал Городской поликлиники №3 и лично врача терапевта Смирнову В. Ю. за профессионализм и чуткое отношение к больным. Спасибо Вам за внимание, сочувствие и помощь. От всей души поздравляю всех врачей, медсестер и санитарок поликлиники с днем медицинского работника. Здоровья, терпения, благодарных пациентов, успехов и праздничного настроения в этот день! Л.