ПЛАНЕТА ОБУВИ

Такое впечатление, что набирают заказы, и только после этого отшивают. Жесть просто. Не умеете работать, не хватает сотрудников - закрывайте инет магазин, не отнимайте у людей время на ожидание. Давно не встречала такой плохой работы.

 

Купила в этом интернет-магазине туфли. Очень довольна. У меня 42 размер, а у нас в городе таких размеров днем с огнем не найдешь!

 

Цены стали слишком кусачие. Да и выбор какой-то не очень. В основном, все одинаковое и одна чернота, а я не люблю черную обувь.

 

Здравствуйте! Была постоянным покупателем в магазине Выхино, но в воскресенье купила сапоги обслуживала продавец черная с длинными волосами как зовут не говорят. Но смотрит так, как-будто она королева, а мы так, ее придворные. В итоге сапоги маловаты, хотела поменять, отказали. Не покупайте больше там, работает хамка. Звезда за то, что там есть и нормальные люди.

 

Мне очень нравится этот магазин из-за широкого ассортимента, ведь далеко не везде можно купить красивую и качественную обувь нестандартных размеров. Здесь есть, как очень маленькие, так и большие женские размеры.

 

Ужасный, сегодня ездила ни кто из продавцов не подошел, только через полчаса к нам подошли. А размеров никаких не было и уже не в первый раз так.

 

Консультанты всегда помогут с выбором, а в дни акций можно купить две пары обуви по цене одной. Также есть другие специальные предложения.

 

Люблю, конечно, этот магазин за демократичные цены и постоянные скидки, здесь можно купить две пары обуви на сезон по цене одной (благодаря этому, у нас уже места в прихожей не хватает).

 

Обувь от самых качественных производителей! Никогда не подведет вас в холод и слякоть. Удобные специальные колодки, элегантность и стиль. Сапоги, туфли, ботфорты - все, что угодно для любого сезона! Огромный выбор современных резиновых сапог для молодежи!

 

Приехала в этот магазин первый раз и глаза разбежались! Такой огромный выбор на мою ножку и такие элегантные есть! Накупила первый раз сразу на 20 тыс. и получила скидку 7%. Второй раз уже приехала с сестрой (у нее такая же проблема и нога еще шире моей). Итого: вышли из магазина с 10 (!) парами обуви на двоих. Так мы еще никогда не затаривались. Я очень довольна покупками. Колодка изумительная, удобная. Кожа мягкая, не надо даже носки или подследники- сразу сидит и носится хорошо. Даже обувь на каблуке очень удобна. Мне 56 лет и я не любительница сидеть на одном месте, так, что обувь проверенна в пробежках. Очень довольна. Я ношу полный 42 такой и покупаю. У меня широкая нога и на правой ноге шишка. Все очень красиво смотрится. Сейчас дочь поведу - она 43 носит,))) там и для девушек очень приличная обувь есть. Самое главное, что цены умиляют. от 2500 до 5000 можно найти приличную обувь. Спасибо, кто такую обувь шьет для нас. В советские годы я могла найти только 40 - самый большой! Так и носила, что было.

 

Заказала туфли через интернет. Живу в Ставропольском крае. Коробка в ужасном состоянии, на отделке туфлей приличная царапина да и вид подошвы не соответствует фотографии на сайте. Обидно. Видимо, расчет на то, что возврат делать не стану по почте.

 

В прошлом сезоне купила зимние сапоги, скособочились уже через неделю носки, а так как я их купила еще осенью, то к моменту наступления сезона уже прошел гарантийный месяц и в результате 9000 на помойку.

 

Привлеченная повсеместной рекламой поехала вчера 3 ноября 2014 года через всю Москву в Планету обуви в Перово. На дворе 2014 год и я даже подумать не могла, что встречу подобное отношение со стороны продавцов, отсылающее меня в СССР. На территории не более 20 кв. м работают 4 продавщицы, которые игнорируют покупателей, в голос хохочут, обсуждают свою и чужую личную жизнь (в рабочее время), при этом занимают ВСЕ скамейки для примерки обуви. При мне в магазин пришел мужчина, очевидно знакомый продавщиц, так же сел на скамью для примерки и минут 40 (всё время, что я находилась в магазине) громко обсуждал с женщинами свои дела, других людей и т. п. На мою просьбу немного подвинуться и дать присесть померить обувь (свободных мест не было) отреагировал крайне удивленно. За время моего присутствия в магазин приходили дети продавщиц, звонили знакомые, в общем, творился настоящий балаган. При этом, когда я попросила одну из продавшиц отвлечься и подсказать размер сапог, который кстати не был обозначен на подошве, она сказала: Ну девушка. Это 35. или 36, точно не ваш . В итоге сапог оказался мне даже великоват, а у меня 37 размер. На просьбу помощи эта же продавщица заявила: Вот полка, вот сапоги, меряйте . В общем: 40 минут самообслуживания, выковыривания пенопласта и прочих подпорок из сапог, запихивание их обратно, установка на полки. Если учесть, что на половине сапог не было размера на подошве, то всё было наугад. Все 4 продавщицы и их знакомые смотрели на мои потуги равнодушно и нетерпеливо. Им явно хотелось, чтобы я скорее ушла. Никому не советую этот магазин. А вот руководству рекомендую обратить внимание на халатность и невежливость продавцов. Полное отсутствие клиентоориентированности. Если учесть, что цены совсем немаленькие, то это втройне удивительно. Позор, а не магазин.

 

Не дай Бог когда-нибудь ещё заказать обувь в этом Планета обуви . Десять лет покупаю товары только в интернет магазинах, но такого не могла даже представить. Во-первых, менеджер Ляна Брежнева прислала, заведомо зная, бракованный товар. Мало того, что на голенище серо-бурое пятно, так ещё и пытались кожу чем-то оттереть. От чего пятно только увеличилось. На второй день после получения отправила обратно. С 11 ноября (сегодня уже 20 ноября) посылка лежит на почте, и ни кто её не получает. За это время я несколько раз звонила и писала на эл. адрес. Каждый раз мне обещали, что сегодня получат, но воз и ныне там . Учитывая, что живу я не близко от Москвы, и звонки не дешевые, их сапоги обошлись мне в две цены. Хотя пока и сапог нет ещё. Если до субботы не получат посылку, придется обращаться в общество по защите прав потребителя и с претензией в суд. Если вам жалко ваши нервы и деньги, настоятельно рекомендую - Бегите от этого магазина как можно дальше.

 

Хочу поделиться своим опытом приобретения обуви в интернет-магазине фирмы Планета обуви. Так как у меня большой размер ноги (42), мне очень сложно купить обувь в магазине в России. Обычно я покупаю обувь либо в Германии, либо в Финляндии. А здесь случайно наткнулась на сайт магазина Планета обуви, посмотрела модели обуви больших размеров. Обувь очень понравилась, особенно ее разнообразие. В первый раз заказала себе 10 пар разнообразной обуви. Собрали посылку достаточно быстро, в течении недели, отправили почтой России наложенным платежом. Только за доставку я заплатила до отправки посылки. Обувь пришла, все понравилось. Второй раз решила заказать обувь в осени и зиме. Заказ получился на 56 000 руб. Думаю ни каждый второй и даже ни каждый третий покупает обуви на такую сумму. Поэтому хотелось бы нормального отношения. А тут наоборот. Прислали квитанцию на оплату доставки на полную сумму заказа. Пока созвонилась, объяснила чего я хочу, договорились, что заказ отправят курьером. Думала, что будет быстрее. Но оказалось наоборот. Около месяца собирали заказ. Это уже после того, как я заплатила за доставку и они деньги получили. Потом оказалось, что некоторых моделей нет и заказ сократили. Я попросила прислать мне новый бланк-заказа, чтобы понять каких моделей нет. Не прислали, сказали, что узнаю, когда получу заказ. Заказ пришел на другой адрес, а не тот который был казан. Еще три дня ждала, пока до меня доедет курьер. Наконец заказ получила, сумма заказа была на 10 000 руб. меньше, т. е. не одной модели не хватало. Когда распаковала посылку, увидела, что все коробки разбиты и сломаны. Когда доставка была почтой России, все коробки дошли целыми. А курьером - все сломаны. Обувь качества тоже сомнительного. Я понимаю, что на 42 размер изящества нечего ожидать. Но и не так топорно. Ощущение, что шьют и клеят в соседнем подвале. Больше заказывать не буду.

 

Хочу выразить ОГРОМНУЮ)))) благодарность продавцу Елене. Очень профессиональная, доброжелательная, терпеливая, сотрудница. Все сама мне помогла и выбрать и примерить))))! Ну, просто нет слов, какая замечательная у Вас сотрудница. Не первый раз я в этом магазине. Никогда я не ухожу без покупки. А в этот раз аж две пары зимних сапог приобрела и все благодаря продавцу Лене. Обувь - это всегда сложный выбор. В основном в московских магазинах нет нужных размеров и, как правило, уже к началу зимы и выбор-то не большой. А у них все отлично! И продавцы профессионалы!

 

Никогда раньше не покупала обувь в интернет-магазине. Но у меня маленький размер ноги, а у нас такую обувь можно найти лишь в детском магазине, а там сами понимаете, что за модели. Для детского сада и школьников младших классов. И вот случайно попала на сайт Планеты. Там такой выбор. Заказала. Сегодня получила босоножки (р. 33). Я в восторге от покупки, качество безупречное, колодка удобная, кожа мягкая, смотрятся очень стильно и благородно, гораздо изящнее чем на картинке. Цена соответствует качеству. Спасибо Планете обуви .

 

Очень рада, что есть такая сеть магазинов, где есть огромный выбор обуви большого размера. Купила себе модные сапоги в магазине на Беляево, очень довольна, ношу с удовольствием, ощущая комфорт при носке. Обувь качественно пошита и цены демократичные. Глаза разбежались от огромного разнообразия, когда вошла в магазин не могла поверить, что теперь без проблем смогу покупать себе красивую модельную обувь на мой 42 размер ноги, что не нужно бегать по всей в Москве и не заказывать в интернете и думать подойдет - не подойдет обувь. Месторасположение магазина очень удобное, продавцы с удовольствием и терпеливо обслуживали каждого покупателя. Теперь у меня можно сказать есть свой любимый магазин))). На днях опять собираюсь за новыми сапожками на весну.

 

Заказывала в ноябре замшевые ботфорты в интернет-магазине Планета обуви . Заказ пришёл очень быстро, что для почты России даже странно. Раньше заказывала в немецких интернет-магазинах, так там заказ идёт по 2 месяца. Просто шикарные сапоги, слов нет! Смотрятся дорого, стильно, элегантно, модно. В жизни гораздо лучше, чем на фотках! Я раньше терпеть не могла холодные времена года потому, что ходила в каких-то грязедавах, а сейчас и весну жду с нетерпением, чтобы сапожки одеть и новую зимнюю коллекцию уже жду с нетерпением))))) Всем высоким толстушкам советую! Как хорошо, что есть такие магазины для полных ножек! Все проблемы с поиском обуви отпали, как новый сезон - я сюда. Спасибо ОГРОМНОЕ магазину и всем сотрудникам и марке, которые дарят нам такую красоту!

 

Заказала сапоги 15 декабря. На следующий день со мной связалась девушка по телефону. Уточнила размеры стопы, щиколотки и голени, так как нога у меня полная и не в каждом магазине можно подобрать. Сказала, что доставка почтой и, что предоплата за доставку 480 руб. обязательна. Я оплатила. Сапоги получила 22 декабря (в общем очень быстро). Когда открыла коробку и премерила восторгу моему не было предела! Первый раз в жизни смогла купить на свои ножки ботфорты выше колена! Шикарные сапоги, смотрятся великолепно! В голени застегнулись тяжеловато, но застегнулись, в икроножной части и выше - застегнулись очень легко. Спасибо большое за такое удовольствие чувствовать себя шикарной женщиной. Всем женщинам с полной ножкой очень рекомендую. Теперь буду заказывать маме, а себе - весенние ботфорты. Теперь я постоянный клиент.