Отделение № 1

Здравствуйте. Хочу оставить негативный отзыв о враче и медсестре, которые работают в детской поликлинике на ул. Коммунистической. Фамилия врача-Шумовская. Никому не советую к ней ходить. Моей дочери 3 месяца. Совершенно здоровый ребенок. Когда ее принесли из роддома мы ждали прихода участкового врача. Была потничка, как у всех деток, мы ее немного запарили. И горло немного красное. Грудь припухшая - гормоны. Ее вердикт - принимать СУПРАСТИН! Это пяти-дневному ребеночку и срочно делать компрессы на грудь, хотя все и так само проходит. А главное, я первородящая, напугать маму. Она на грудном вскармливании, и по словам врача кушать практически ничего нельзя. Так в 3 месяца выясняется, что у нас недобор веса! Увидев потничку врач констатировала, что ребенок ООООчень аллергичный! Что за бред????? И тут же принялась меня обвинять, что я ем, что попало. Хотя я очень строго отношусь к питанию. Ну и наконец, посещение ЭТОГО врача в поликлинике: мы заходим, врач - ноль эмоций. Медсестра бегает, ей вообще как-то плевать. По медсестре сразу видно, что человек умом сильно ограничен. Она не могла никак карточку правильно заполнить. И пишет медленно. И помимо того, никакой улыбки или вопроса о чем-либо. Ребенок напугался в поликлинике и начал плакать. На, что слова врача: вот видите-не доедает. На мои слова, что ребенок абсолютно спокойный и напугался мальчика в коридоре, ничего не сказала. Предупредить о том, что у ребенка могут быть сейчас запоры и много нюансов других, врач не посчитала нужным. Единственное понравилась регистратура, все быстро и вежливо. Так, что врачу Шумовской передаю пламенный привет! Желаю, чтобы вас и ваших детей лечили такие же прекрасные врачи как ВЫ!

 

Просто ужас, а не поликлиника. Отношение персонала к людям самое наихудшее, я жила во многих городах: Смоленск, Керч, Зеленоград, но такого отношения невидела нигде.

 

Для того, что бы сделать ребенку плановую прививку от гепатита, требуют деньги 4500р. Обосновывая, не имения в наличии вакцыны! Где логика!

 

А я хотела бы только положительные стороны озвучить, начну с регистратуры, очень вежливы, отвечают на все интересующие вопросы. Отдельное спасибо ст. медсестре и лаборанту-очень милые и приятные женщины и делают все отлично. Были один раз у Русиной, произвела впечатление!Побольше бы таких врачей!

 

Были в поликлиннике на Парковой, 11! Это ужас! Запись ко всем специалистам за месяц, до регистратуры нереально дозвониться - они сбрасывают постоянно звонок! Но посещение кабинета узи - это отдельная история. Врач УЗИ Салахова предложила мне сесть на ребенка верхом для того, чтобы держать ребенка, когда ребенок раскапризничался! Хотя я ей объяснила, что ребенок боится врачей, так как лежал недавно в больнице и ему делали много уколов. На что она выгнала нас, сделав запись в карте, что ребенок беспокойный и сказав приходить в следующий раз с папой - чтобы папа держал ребенка, пока она будет делать узи. И это при том, что в коридоре как ни странно никого не было - то есть она могла бы потратить свое драгоценное время и попытаться хотя бы найти подход к ребенку. Таким врачам не место в детской поликлиннике, им только надсмотрщиками в тюрьме работать.

 

Я тоже с первым ребёнком, тоже пугали. Не потница, а аллергия, марганцовкой полощите попу, это малиновым цветом, то мылом хоз. обмывайте. Боже мой, этими припарками мы запустили. Их конечно же я не делала, а просто поехала в Балашиху, где родители живут, нашли в обычной поликлинике кожника, там за один день сделали бесплатно анализы мазкам и выписали обычную болтушку. Через 2 дня всё прошло. Когда явились к нашему врачу, она орала так, что ребёнок плакал, это в 4 мес. Куда это мы пропали, нас в инфекцию должны были положить, а мы вылечились говорю, потницу вылечили. Какая инфекционная больница!?? Скажу так, врачи плохие и регистратура вообще атас! С больным ребёнком я должна ехать сама, так как трубку сбрасывают или не дозвонишься. Единственное, что скажу, пришла на наш участок Завтур, девочка молоденькая, но очень ответственная, с детьми ласковая. Работу свою знает хорошо.

 

“Горячая линия” администрации: 8 (495) 508-85-65 Попробуйте. Подействует. Проверено.

 

Ольге Всё она правильно сделала. Почему её должны волновать ваши проблемы? Цена исследования по ОМС копеечная, зачем пытаться еще уговаривать да искать подход? Наталья, Лично мне на звонки департамента, и т. д. - плевать. А жалобщики всегда и везде потом получают пристальное внимание, например их записи на приём ВНЕЗАПНО оказываются на другое время, когда нет доктора, или вообще пропадают.

 

В ответ на сообщение № 2 от Д-р Трололо: Да, только в нашей стране такое возможно - пристальное внимание получают пациенты, а не врачи, нарушающие элементарную врачебную этику. Я бы посмотрела на вас, если бы вашего ребенка так принимали.

 

Насколько я знаю, сделать исследование ребенку беспокойному - не информативно. А по поводу подхода - если вы к своему ребенку подхода не можете найти, то как его найдет чужой человек?! Ищите причины в себе самой, врач не нянька (нянькам в час гораздо больше платят!).

 

Я хочу поблагодарить весь персонал 1 отделения, все очень вежливые и отзывчивые! В регистратуре всегда спокойно и вежливо дают всю информацию, когда звонишь туда всегда берут трубку и по доброму отвечают. Особая благодарность Агаповой А. М. очень добрый и чуткий врач, недавно проходили мед осмотр, наш врач была в отпуске, принимала вместо неё Шалдыбина, тоже очень хороший и добрый врач! Так же сдавали кровь из вены, брала старшая медсестра (не помню фамилию) тоже очень добрая, терпеливая и отзывчивая. Поликлиника очень хорошая и весь персонал!