Здравствуйте. Купил обувь (макасины) в этом чудесном магазине! Одел, вышел. Понял, что натирают, когда вернулся обменять отказались, сославшись на то, что обувь уже поношена, хотя товарный вид она сохранила полностью. И коробка и чек все было при мне, я даже подошву протер! Так, что не советую покупать в этом магазине. Да и качество обуви не очень. Когда выбирал в магазине, принесли померить обувь, а внутри что-то было налито, как будто клей или что-то подобное осталось на стельке и с внутрненней стороны бортов макасин.
Купила босоножки в магазине Оранжевый Проспект, который находится на м. Петровско-Разумовское, они быстро порвались, понесла по гарантии назад, а у меня их не приняли, утверждая то, что артикул на босоножках не соответствует артикулу на коробке. Это, что моя вина в том, что артикулы не совпадают? Почему я должна платить за ошибки халатных работников этого магазина? Ответьте мне, тел.: 89055838770.
Проходил меньше месяца, жесткая подошва очень натирала пятки (ощущение как-будто горит), на экспертизу отправляют меня, обещают в положительном для меня результате вернуть за все деньги. Сами туда не везут - видимо, много рекламаций (накладно получается), хотя продавцы патриотично не соглашались со мной. Такое впечатление, что где-то в подвале китайцы лепят эту обувь. Визуально вроде ничего, а качество никакое. Доволен этим магазином, походу, только его хозяин. 100 раз подумайте перед тем, как делать там покупку.
Накануне вечером (в 20:30) попросила отложить пару босоножек (код 723450, р-р 38) в магазине на пр. Энгельса, 134 Санкт-Петербург. Обычная практика в наше время. Меня заверили, что моя пара обуви будет следующим утром меня ждать на кассе. Приехала ровно в 10:00 к открытию магазина. К моему изумлению эта пара обуви уже была переброшена , как выразились продавцы, в Москву, продавцы вообще не выразили ни малейшего желания как-то разрешить эту проблему, вот просто интересно, что ночью приехали и увезли коробку обуви в Москву или просто провели эту операцию по бумагам, тогда, что важнее покупатель или свое бумажное спокойствие? Я тоже работаю в торговле, мы для своих покупателей из других магазинов обязательно перебросим все, что они пожелают. Либо полный непрофкссионализм продавцов, либо наплевательское отношение к покупателям, посмотрим как долго ваш Оранжевый проспект продержиться на карте нашего города. Специально сообщила код этой обуви, может вспомнят эту ситуацию и исправят свою ошибку.
Хочу поблагодарить сотрудников магазинов на Петровско-Разумовской и Бибирево за прекрасное обслуживание! И качество обуви очень хорошее: кто любит подешевле и попроще - пожалуйста. Я беру исключительно кожаную или замшевую обувь и всегда очень довольна. За 3 года возвращала 1 раз - вернули деньги быстро и вежливо. Завтра еду покупать сапоги со своими дочками, в других сетевых магазинах выбрать совершенно нечего.
Купила вчера обувь не дорогую. С утра одеваю. Заметила брак, но подумала, что все равно буду носить. Вечером все таки решила возвращать обувь из-за брака и неудобства. Вот думаю будут менять или как, если я их одевала один день?
Купила зимние ботинки, продавец нахваливала, говорила про нат. цигейку, а оказалась какая то жиденькая, неизвестно какого животного шерсть, цигейка только по щиколотке, ходить не возможно - внутри как деревянная, заваливается в сторону. Обратно не взяли, типа ношеную не принимают, а я в ней только дошла до соседнего подъезда и обратно.
Купила сапоги (кожа, как утверждают продавцы), одела, походила пару дней, мелькая фурнитура отпала, но это мелочь, на четвертый день носки они начали течь и кожа начала стираться, понесла обратно в магазин, обратно взяли без проблем, но после их экспертизы сказали, что я их так ношу! В общем, деньги выкинула зря, потратила время и силы, в будущем я, конечно, к ним ни ногой, и Вам не рекомендую!
Купила зимние сапоги, кожа мягкая, шелковистая. 1. Отклеилась подошва. Подклеила. 2. Сверху один сапог потрескался. Не знаю, как заделать - сапоги были дороже 6000. Так и не одела за зиму ни разу.
Мне очень нравится этот магазин. Большой выбор и цены низкие! Обувь покупала и себе и мужу и брату! Все довольны! Носим с удовольствием! Ничего не отваливается и не отклеивается! Вот собираемся в этот магазин за летней обувью себе и мужу! Обувь нужно носить аккуратно, тогда с ней все будет хорошо!
Ужасная обувь, не советую брать! Учитесь на чужих ошибках а не своих, только глупец учится на своих! Вот и моя история! В кармане 10000 руб., решил с экономить чтобы продукты купить! Мне много говорили про этот магазин, но на, что то я понадеялся! Зашел в оранжевый проспект, присмотреть обувь, померил все было хорошо, без какого либо дефекта, купил обувь 3754 руб.! На третий день я заметил, что на правой ноге, начал гнутся мыс, у меня начался какой то внутренний дискомфорт, сам я щепетильно отношусь к обуви, у меня не одна обувь которая у меня была не было такой фигни на 3-ий день носки обуви! На чеке со вкладышем указана условия носки я её полностью соблюдал, обратившись в оранжевый проспект, я сразу же направился на кассу и объясняю, что мне это не нравится, они мне говорят, что ВЫ их носили? а я в шоке, спрашиваю а, что я должен был сними делать после покупки? просил их обменять или отдать деньги за некачественную обувь, на, что они мне ответили, что у меня обувь сама такая и мыс у меня мягкий! забрали на диагностику обувь, спросил: А в чем мне щас ходить на работу , а она мне говорит: Посмотрите, у нас тапочки , я ей сообщил, что нет, спасибо, я лучше буду босиком ходить, чем в такой обуви, кассир подержал, это тоже вариант, сообщили, что через 2-е недели мне позвонят из экспертизы, в след мне промолвил кассир, что лучше у меня подошва оторвалась, я был в шоке над словами кассира! Прошло больше двух недель они мне позвонили, а я про них уже начал забывать! Пришел, а они мне заявления, якобы, из независимой экспертизы пришел ответ показывают, написано корявым почерком я с трудом разобрался, что там написано, такое чувство они сами написали в соей подсобке до моего прихода, при неправильной носки обуви на правой стороне мыс деформировался! Я кассиру говорю при какой неправильной носки? на, что она мне ответить не смогла, я ей задал вопрос я, что на носках хожу, она все молвила я не занимаюсь диагностикой! так, что думайте где покупаете!
Купили обувь на дмитровском шоссе, а она была не надлежащего качества. Обратились к администратору магазина, а тут вдруг выходит хамка, которая даже не желала выслушать в чем проблема. Хамила и попросила охранника выдворить на улицу. Люди, не покупайте в этом магазине обувь!
Если обувь бракованная, то Вы можете её вернуть или обменять в течение двух лет со дня покупки. Но лучше подтвердить покупку чеком (можно и без него, но тогда нужно подтвердить покупку показаниями двух свидетелей).
Доброго времени суток. Я в первые пришла в магазин «Оранжевый проспект» который расположен у станции метро «Молодежная», чтобы купить осеннюю обувь, консультанты очень внимательные, помогли подобрать модель и размер. Через три дня я попыталась вернуть товар в магазин, так как в приобретенной паре ходить не возможно, очень жесткая пятка, я стерла обе ноги в кровь, продавец и старший продавец магазина ответили на повышенных тонах категорическим отказом, не пояснив мне, что обувь ношеная-возврату не подлежит и поэтому принять обратно не могут. На мой взгляд вся обувь которую продают в сети магазинов «Оранжевый проспект» некачественная и не отвечает необходимым стандартам качества, о чем свидетельствуют многочисленные отрицательные отзывы! В настоящее время средняя цена за пару осенних сапог велика и на мой взгляд необходимо подумать прежде чем покупать что-то в этом магазине.
Тоже самое, пыталась заделать жидкой кожей - бесполезно, сапоги целые на выброс, тоже более 6 тыс. обошлись.
Покупаю всегда только в Оранжевом, так как у меня проблема с размером ноги, продавцы по полчаса бегают, подбирают мне нужный размер и фасон. Никогда еще за 5 лет покупок в этом магазине проблем не было. Натирают - да, бывает, а какая новая обувь не натирает? Разве, что галоши. Но для таких проблем есть простейшие решения. Цены всегда приемлемые, без этого магазина не знаю, где бы обувалась, выбор у них всегда большой, на все вкусы.
Купил 22/10 в Оранжевом проспекте (м. Бибирево) зимние ботинки, у носа ботинка отклеилась подошва. Позвонил в магазин, сказали гарантия действует 30 дней со следующего за днем покупки дня и у вас уже не действует. Не связываться ни в коем случае (если конечно не хотите домой босиком идти)
Покупаю обувь в сети магазинов Оранжевый проспект уже более 5 лет (м. Молодежная - очень жаль, что переехали!). Есть дисконтная карта № 9021000049272. За эти годы отвыкла от натирающей и неудобной обуви. Всегда уверена в качестве (замене обуви по гарантии, хотя ни разу не пришлось воспользоваться данной привилегией покупателя)! Все до одной мои подруги перешли в данную сеть и тоже очень довольны покупками. Очень вежливые и профессиональные продавцы! Обувь не впаривают , как сейчас принято, а именно подбирают! Пока не переносят весь требуемый ассортимент, не оставляют тебя без внимания и в то же время ничего не навязывают. Если подобрать ничего не удалось (хотя такое бывало редко) НИКОГДА не выказывают раздражения. Особенно радуют сезонные распродажи и акции. Огромное спасибо!
Купил мужские кроссовки производства г. Ростов в магазине на Дмитровском шоссе. Натуральная кожа отличного качества, приятный дизайн, очень удобно и комфортно. Продавцы помогли правильно подобрать размер. Обслуживание приятное и ненавязчивое. Проносил кроссовки более двух месяцев, никаких вопросов, при этом несколько раз попадал под сильный дождь. Магазин продает качественную и достойную обувь. Очень благодарен.