МОСТРАНСАВТО ремонт автобусов 8.00-17.00, обед 12.00-13.00, сб, вс - вых. Пушкино г., Базарная улица, 24
УВАЖАЕМОЕ РУКОВОДСТВО КОМПАНИИ! Прошу вас провести с водителями маршрутных такси беседу на тему о безопасности движения и как вежливо общаться с клиентами . На сегодняшний день единицы водителей, которые могут довезти тебя до места и не нахамить. При вождении, берут плату и сдают сдачу, несмотря на запреты и объявления в салоне, что ЭТОГО ДЕЛАТЬ НЕЛЬЗЯ. Скорость по городу не соблюдают. Но, а на счет оплаты за проезд, это вообще отдельная история. Мелочь не берут, а если возьмут, то комментарий в адрес клиента просто ужасный и сдержать себя в таких ситуациях очень не просто. Я сама была не редко свидетелем таких конфликтов и участником. На маршрут выезжают без разменных купюр. Почему? Они обязаны иметь размен для сдачи за проезд. Неужели нельзя быть повежливей. Ведь пассажиры приносят доход компании! Надеюсь, что мое письмо останется замеченным.
Была просто в шоке от того, как на маршруте № 8 Мамонтовка-Акулово, водитель на станции не впустил пенсионерку с сумкой-тележкой, а сказал с тележками - на автобус! Пенсионерка, не сказал, ни слова, развернулась и пошла на автобус! В маршрутке было мало народу, а поведение водителя крайне возмутительно!
