Морозовская детская городская клиническая больница

Очень хочется поблагодарить сотрудников, 2 хирургии, за внимательное отношение к деткам, профессиональный подход и неравнодушие. Мы пробыли там всего один день, но впечатление осталось очень хорошее. В палатах чисто, медперсонал очень доброжелательный, заведующий Комарь Валентин Иванович - настоящий профессионал. Перед операцией на пупочную грыжу с родителями провели подробнейшую беседу по анестезиологи, после операции, по несколько раз приходили проведывать детей, давали рекомендации по уходу.

 

Прежде чем вылить бочку дегтя, начну с ложки меда. Спасибо физиотерапевту за внимательное отношение к детям, понимание к мамам! Спасибо медсестрам ( к сожалению не запомнила их имен) и относятся с пониманием, и деток на уколы уговорили. Жаль, что те, кто Вас сменили, полные противоположенности Вам. Ребенок (4 года) лежит в ЛОР отделении. После жалобы на сильную боль в ухе поехали в больницу. Молодой врач в приемном отделении (6 бокс), после долгого осмотра, поставил диагноз - ребенок СИМУЛИРУЕТ!, но тем не менее выписывает ушные капли анауран (видимо чтоб ребенок притворяться перестал) Через день, с той же жалобой на сильную боль, приезжаем в 6 бокс. Уже другой врач с ходу ставит диагноз наружний отит, рекомендует мазать ухо левомеколем (больше ничего, ухо болит 4 дня, по ночам не спим) и отпускает домой. 5 дней лечу дома (левомеколь, капли, лампа, свечи, компресс) и с ухудшением приезжаем в 6 бокс. Осматривающий врач кладет в больницу со словами -, что же вы запустили?! ЛОР отделение - отдельная история. За 4 дня пол был вымыт 1 раз, посередине. Грязь, пыль. Подъем в семь, завтрак могут принести в 9. 45. Лечащий врач осмотрел 1 раз и заболел. Вместо него ординатор. Спустя 4 дня фамилию прочитать с карты не может (видимо до этого и не пыталась). В палату не заходит! Как дела, как самочувствие не спрашивает! На мой вопрос про состояние ребенка ответ один - ну, э-э-э, лучше. Что лучше, сколько лежать, сколько колоть, ребенок затемпературил. С чем это связано?! Что лучше?! Час просила сделать ребенку процедуру (занимает 2 минуты, должны делать утром). Так и не дождалась. На окнах в решетках дыры (ребенок запросто может выпасть). Жара, духота, но занавесить окно (на окнах нет ничего!) НЕЛЬЗЯ, НЕ ПОЛОЖЕНО! Родителям спать не на чем. Сегодня медсестра сменилась, иду веревку намыливать! Хамство, наглость, склочность. Ее про процедуры утренние спрашиваешь, а она занята, проблему гигиены решает, напоминает детям на ночь ноги мыть (и это в 8. 45 УТРА!) Про процедуры ответа так и не получила.

 

Хочу поблагодарить врача Бокова Николая Федоровича, спасибо ему за помощь. Очень хороший врач (был абсцесс лица). Медсестры вежливые, больница хорошая.

 

Мы с дачи привезли ребенка, у которого температура 38.5 С и болят уши. Т. к. в Морозовской больнице есть ЛОР отделение и она обслуживает ЮВАО мы позвонили по телефону 236 2250 в больницу узнать, примет ли нас дежурный ЛОР врач, если мы самостоятельно привезем ребенка после 20-00. На, что нам был дан ответ, что если ребенок будет привезен по 03 (скорой), то примут. Если привезем своим ходом, то НЕТ! На мои увещевания, что сейчас в Москве ВСЕ СКОРЫЕ перегружены, мне посоветовали обратиться в 03 и положили трубку.

 

11 августа 2010 года я неоднократно обращался за помощью по телефонам в Морозовскую больницу! Никакой помощи кроме отказа, хамства и унижения я от сотрудников данного медицинского заведения не получил. На мое предложение представиться сотрудники бросали трубки! Позор руководству больницы, что оно держит таких сотрудников.

 

Согласна с Татьяной. Не отделение, а концлагерь, где люди - не люди, а животные в заперти. Кормят отвратительно. Я лежала с 3 - месячным ребенком, кормлю грудью, а откуда будет молоко если своего ничего нельзя, а то, что там дают даже собаки есть отказываются. Медсестры, конечно не все, но есть такие, относятся как к нелюдям и типа, что вы тут приперлись, лежат отдыхают . Условия ужасные: палата на трех человек, не развернешься, духота страшная, туалет один на всех - и детей и взрослых, ванная ужасная и пользоваться взрослым можно, которые вынуждены лежать с детьми, только с 21-00 до 00-00. На улицу выпускали когда им заблагорассудится. Короче бардак.

 

Мы попали по скорой в Морозовскую дет. бол. в 2 часа ночи с диагнозом ОРВИ, ложный круп. Когда нас привели в палату, то оказалось, что там очень холодно, находиться без верхней одежды невозможно - сырость, на стенах грибок и плесень. Фактически никакой мед. помощи нам не оказывали. Мы там пробыли до 16-17.00 след. дня, за это время нам дали 3 таб. мукалтина. А когда я выписывалась, то оказалось, что врач прописывал Эреспал и другие необходимые лекарства, которые нам не давались, а когда я спросила почему нам за целый день не давались данные лекарства, то мед. сестра развела руками. Я отказалась подписывать данную запись в карте, на что получила психоз от мед. сестры (она ставила плюс напротив назначения врача, что исполнено). Я москвичка, мой ребенок москвич и на нем экономит мед. персонал больницы. Они не говорят, что нет лекарств, они их просто не дают нашим детям, чтобы потом за деньги продать другим то, что положено бесплатно. Я никому не советую ехать в данное мед. учреждение - ужасное отношение, условия, завтрак и обед принесли холодным.

 

Cтолкнулась с тем же. Хамство по телефону. В итоге, не закончив разговор, бросили трубку. Звонила в приёмную лор отделения. Спасибо, что хоть успели сказать, что приезжать надо в 6-й бокс. Ни грамма вежливости, совсем не хотят общаться. Такое ощущение, что я каждый день обращаюсь в больницы и должна всё сама знать.

 

Не всегда это правда. Существуют стандарты лечения - то, что должен пациент получать. А есть реалии - то, что есть в больнице на самом деле. И вот не всегда они совпадают. Никто ничего не ворует и не продает. Просто врач не имеет права не назначить адекватное лечение, а нужных препаратов в больнице просто нет, вот их и не дают.

 

Все верно. Мы с ребенком тоже приехали в Морозовскую б-цу в 3 часа ночи. У ребенка очень болело ухо. Ребенку 14 лет. Нам оказали помощь, и нужна была госпитализация. Но так как у ребенок еще болел орз, то нас перевели в другую б-цу. Как нам сказали, что нет взрослого отд. с орз, а только до 3-х лет, а в чистое лор отд. нас не могут положить. Ну это и понятно! Я считаю, что надо делать все грамотно и по порядку. Мы потратили время, просидев в приемном отд., пока нас переводили по скорой пом. Не зря Вам сказали по телефону, что надо вызывать скорую пом., скорая ставит диагноз и везет в ту б-цу, куда надо - по профилю. Я очень благодарна лор врачу, который нас осматривал. Все было очень вежливо. Медсестра сделала обезболивающее, и было все совершенно без раздражения, несмотря на столь поздний час!

 

Почему я не могу записать ребёнка по телефону, если у меня ограничено свободное время, меня переадресовывают с одного телефона на другой? Единственный хороший разговор получился с вашим секретарем, почему нет никаких справок где можно получить какую - нибудь консультацию? Ребёнка нужно записать по изменениям показаний ЭЭГ, а нас заставляют ехать с документами на другой конец Москвы чтобы записать, при нехватке нашего времени? Откройте запись по телефону,или - обращаться в Министерство здравоохранения РСФСР или куда выше, нет проблем.

 

Огромное спасибо всему мед. персоналу 2-го хирургического отделения! Проводили доче (3,5 месяца)обследования: урографию, цистографию, цистоскопию. Очень внимательные и приветливые сотрудники. А встреча с доктором Ольгой Викторовной Королевой - это настоящий подарок судьбы! Она доктор от Бога. Она болеет душой за каждого своего маленького пациента. Огромное спасибо, нижайший поклон и здоровья Вам, Ольга Викторовна!

 

Детям необходимо сделать МРТ, пытался дозвонится хоть куда-нибудь в этой больнице, в отделении для детей с нарушениями ЦНС в открытую послали по справочному, вначале занято потом не отвечали (959 8904) в приёмной глав врача попытались помочь но кто-то зашел и всё испортил, ничего я так в этой больнице и не понял

 

18 октября мой 8-ми месячный сын громко закричал, начал заглатывать воздух в себя, но не выдыхал, после чего посинел. Я его подхватила начала трясти, вроде все отошло. Утром 19 числа снова такая же ситуация, но еще с потерей сознания. Я не знала, что делать, пока скорую вызовешь, пока приедет - надо что-то делать. Короче пошла проконсультироваться с участковым педиатром. Они толком ничего не сказали, отправили меня через скорую в больницу. Сами они видите ли направления не выписывают. Скорая повезла в морозовскую. Это были самые ужасные сутки за всю мою жизнь. Мало того, что 2 часа просидели в приемной, к кому не обращусь за помощью, как будто меня никто не слышит, а если остановятся, спросят чего нужно? ВАС ТАК МНОГО, А Я ОДНА и все. Положили нас в 5-е отделение для сердечников. В палате лежало 5 человек. 1 мальчику 3, 5 лет, другому ребенку 6 лет, 3-му - 13, 4-му 7 месяцев. У одного стафилаккок в крови, у другого бронки, у кого-то гребки какие-то и все в одной палате. Палата не проветривается, синей лампой не обрабатывается. ЖУТЬ! Придешь с одним, а уйдешь не понятно с чем. Когда пришла заведующая, я попросила перевести меня в другую палату, говорила все прямо. На, что она ответила: ВЫ ЧТО ТАКАЯ ОСОБЕННАЯ, ВАС ТАКИХ МНОГО ЖЕЛАЮЩИХ. У них нет мест. Я сказала, в таком случае, в таких условиях я лежать не собираюсь. Нам сделали ЭКГ и я написала расписку на выписку. Мы сутки пролежали, нам никто толком не сказал наш диагноз.

 

Попали по скорой в больницу 7 октября 2010 г. Скорая привезла меня с ребенком прям из поликлинники, состояние сына было тяжёлое, в сознание приходил на пару минут и тут же опять выключался . В приемнике пробыли 3 часа, за это время пришли педиатр, невролог, хирург, окулист, сделали рентген головы. Ребенок маленький (1 год и 7 месяцев), в приемнике его пару раз вырвало, одежда вся из-за этого мокрая была, пришлось ее снять, сунули единственную пеленку, в которую ребенка и завернула (а в боксе при всем этом градусов 18). Пыталась согреть его, прижав к себе. Положили в 8 инфекционное отделение. Состояние отделения и палат сносное. Только в палате так мебелью все заставлено, что повернуться нельзя. Палату мыла сама, посуду после еды тоже. Еда безобразная, все время холодная. О врачах ничего хорошего сказать не могу. Заведующая отделением - Наталья Николаевна - так это вообще дрянь (я б такую и животных лечить не допустила). Медсестры больше понравились. В итоге пичкали ребенка антибиотиками и ставили капельницы. Спрашиваю, какой диагноз, (сама я тоже медик) мне никто толком не говорит. Сказали, инфекция. Спрашиваю, какая именно, - опять ничего не говорят, типо сами не знаем. Из анализов только кровь из пальца взяли 2 раза, да кал на адено- и ротовирус взяли. А из обследований только узи, ЭКГ, да энцефалограмму (последнюю сделали 8-го, обещали расшифровать к 11 октября, а расшифровали только 13-ого). От чего лечили - непонятно. Через неделю нас резко выписали - типа вы здоровые, а у нас мест не хватает. Сказали, идите в поликлиннику и там дообследуйтесь. В нашей поликлиннике педиатр в шоке была, когда узнала, что ребенка без обследований выписали. Хорошо хоть, что я в детской поликлиннике сама работаю, поэтому часть обследований без записей за пару дней сделала, некоторые обследования с помощью нашего главврача сделала в др. поликлинниках. Оказалось, что у ребенка проблемы с почкой и инфекционный мононуклеоз. и это еще не всех врачей прошли, часть в платной клинике пройти придется. Да теперь еще и кишечник после больничных антибиотиков восстонавливать (участковый педиатр сказала, что нам эти антибиотики и не нужны были, только организм ребенку травили ими). В итоге одни отрицательные чувства от 8 ифекционного отделения и приемника, как в других - не знаю, поэтому говорить за глаза не буду.

 

Мы тоже лежали в 8-ом инфекционном с Крупом в сентябре-начале октября 2010! В боксах холод собачий! Ладно, закроем глаза на то, что в инфекционном детском отделении никто ни разу даже боксы не помыл, мыли сами, кварцевать почему-то не разрешали, ламп наверное жалко. Спали около окна в водолазках и спортивный костюмах с капюшонами на голове и одеялом, сыну привезли из дома ещё сверху плед! На третий день меня продуло так, что не могла повернуть голову, болела шея и горло. Вместо того, чтобы лечить ребёнка, я заработала сильную предболезненную слабость. В общем лечила себя и ребенка. У ребенка на четвертый день прибывания в этом ужасе обнаружили отит и конъюнктивит - ещё один плюс к нашему Крупу. После разговора с персоналом об условиях, выяснилось, что закончились деньги на ремонт и обслуживание инфекционного (!) отделения в детской (!) больнице. На следующий день принесли бумагу и мыло)))) окна заклеивать. В общем, как только сняли круп, помчались домой долечиваться, так, что пятки сверкали! Дааа, ещё. Врачи нас лечили-аспиранты, целое отделение опыты над нами ставило)))) Показала выписку после больницы нашему лечащему педиатру в поликлинике, у неё глаза на лоб полезли от назначенного лечения. Три вида капель в нос, три вида капель в глаза, куча таблеток. В общем всё, что аспиранты знали - все назначали) )). Боже упаси попасть туда второй раз, а говорят Круп повторяется ( ( ( (.

 

Здравствуйте. Мы лежали в октябре в 18-м отделении с ОРВИ. Это просто ужас - одна половина отремонтирована не плохо, а мы попали в бокс, где нет ни туалета, ни ванны. С ребенком ходили в общий туалет. Сырость, грибок, запах отвратительный и плюс ко всему за время пребывания - ни разу в палате не проводилась влажная уборка. Из санитарок мы видели только тех, когда нас кормили. Одно утешало, что были очень вежливы. Может администрации больницы пора думать и о больных детях, неужели живя в 21 веке, так и не достигнем до европейского уровня. Жаль конечно мне весь коллектив, что наплевательски к ним относится руководители.

 

Пролежали в этом отделении, поставили диагноз. Лечимся уже три месяца, нет никаких результатов. В полном отчаянии. Спасибо вам, Любовь Геннадьевна! Можете только хапать деньги и вокруг ничего не видите. Как только такие люди могут работать с детками?

 

Уважаемая МАМА! Обратитесь в нефрологическое отделение Измайловской Детской больницы (м. Первомайская). Замечательные, грамотные врачи! Мою дочь спасли, диагноз тоже никто кроме них поставить не смог! Огромное спасибо Стелле Абрамовне - это зав. нефрололгическим отделением, доброжелательная и профессиональная, как и весь персонал!

 

Ну незнаю. Лежала в 18, 15 и 3 отделениях в 3 с абцессом на коленке. Боков Николай Фёдорович вылечил!