ИКЕА Белая Дача

28 июля оформила доставку в магазине Икеа Белая дача. Мебель привезли на следующий день вовремя, все показали, объяснили, очень довольна водителем-экспедитором, к сожалению, не запомнила имени. Но при общении с ним он рассказал, что на 2 месяца их организация задерживает зарплату! Уважаемая Икеа, обратите, пожалуйста, внимание на данный факт!

 

Бригада а/м 697 уже три раза доставляли нам товары из Икеи - Химки: кровать, кухню и диван ( заказ № 303330). Мы всем остались довольны: вовремя, корректно, внимательно, терпеливо ( пересчитывали позиции кухни 3 раза) и без проблем и инцидентов.

 

Добрый вечер !
29.03.2016 была оплачена нр 726831643 доставка и установка 1.04.16 был обнаружен брак зеркала сборщиком. И теперь что бы обменять я должна ехать туда с зеркалом!!! Говорю-зачем же я доставку тогда оформляла?Моя вина- доставка оформлена только ко мне ,а не обратно!!! Я оч злая!!! На своем горбу должна везти!! При чем брак обнаружил установщик когда ставил-так это не заметишь! Че за херня ?? Установщик сказал-мне новое привезут и обменяют! Как бы не так!!!

 

Хамское отношение администраторов возврата и обмена товаров.Принесла на возврат треснутую керамическую противень,меня завернули,сказав,что я сама ее треснула!!!Очень жаль что качество обслуживание европейское упало до советского!

 

Оформляли брак в магазине икеа Химки по фото (коробки, детали штук 6)и телефону, брак признали, когда приехали сервис не принял в обмен, между прочим 300 км. отмахали. Хочу признаю, хочу нет

 

Когда Икеа только появилась в Москве, все было на контрасте. Удобная, недорогая, на тот момент, мебель, всякие "няшки" и т. п... Самое главное, всегда вежливые, улыбающиеся продавцы. Прошли годы, с сожалением начал замечать, что цены в Икеа выросли, а продавцы перестали улыбаться. Если цены- вопрос риторический, и выросли они повсюду, то унылые лица продавцов явление, на мой взгляд, локальное. А с недавнего времени я заметил, что продавцы стали еще хамить... 4 сентября в Икеа "Белая Дача" набрали с супругой цветочных горшков в тележку и поехали в экспресс-кассу, поскольку полагали, что нам туда... Ошиблись, нам не туда. Кассир Светлана дала нам это понять, используя методы и фразы, которыми одаривали сотрудники предприятий торговли своих покупателей в СССР, в общем обхамила и отказалась обслужить... Пришлось отстаивать еще одну очередь в другую кассу. Старший кассир Дарина, кстати, заявила, что Светлана действовала в рамках инструкций и все, вроде как, нормально...

 

Люблю Икею, претензий к товарам нет. Но сегодня в магазине пробивала товар и взяла пакет бумажный за 12 рублей, а в чеке пробили пластиковую сумку за 49 рублей. Обнаружила только дома. Интересно, это "заработок" кассиров или политика Икеи? В следующий раз проведу эксперимент.

 

Как можно было допустить такое?!!!?!? Люди , насладившись шопингом, спускаются в гардероб и обнаруживают потом!!! Все вещи:куртки,сумки,пакеты,документы ...ВСЕ ПРОМОКЛО НАСКВОЗЬ И ПРОПАХЛО ДЕРЬМОМ!!!
Куда смотрит хотя бы АДМИНИСТРАЦИЯ, заставившая отвечать на генные вопросы людей молоденькую девушку
Прежде чем сдать вещи , люди, подумайте !!!!