ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 35

На удивление легко попала к окулисту, но радость моя была явно преждевременная. Врач, растрепанная армянка, от которой жутко пахло то ли луком, то ли чесноком, после 15 минутного осмотра заявила, что подобрать очки она не может. В оптике могут, а в поликлинике нет! Дала направление к черту на рога, в глазную клинику. Отсюда вопрос - зачем такие врачи?

 

Бред!подставной комментарий! Хам еще тот! Чурка невоспитанная! Гнать его оттуда!

 

Полностью согласен, хамье натуральное, хоть он и татарин, но в данном случае больше подходит слово чурка! Мало того, этот человек совершенно не грамотный и пишет с ошибками! Плюс к этому возомнил о себе, что он может законы писать и все по ним должны жить! Нургалиев, не будет этого, спустись на землю, ты не царь и не бог, ну а своей должности ты совершенно не соответствуешь, ни один Руководитель не позволит себе хамство, запомни это!Хотя эта должность даже не попадает под категорию Топ-Менеджеров!

 

Хочу поблагодарить нашего участкового терапевта Филиппову Инну Геннадьевну за профессионализм, а также внимательное и доброе и ответственное отношение к пациентам. Вообще видно и ощущается, что этот врач любит то, что делает, т. е. свою работу, а сейчас это встречается крайне редко.

 

А-ха-ха-ха-ха. Та же самая фигня. Уже сколько раз хожу, прошу, постоянно какие-то отговорки. Типа у тебя лицо узкое и в жизни очков себе не найдешь, то морковку ешь и очки не нужны, то линзы носи, они эстетичнее) Плюнул и пошел в оптику, там подобрали) Может она не умеет?)

 

Ну конечно его уже нет, но полгода назад он еще работал , точнее за него работала его мед. сестра (спасибо ей огромное). Но Разумовский - был полный неадекват, с какой целью держали этого врача - не понятно. Вся очередь вечно сидит и обсуждает, какой же им доктор участковый попался невменяемый и криворукий.

 

Знакомство с данной поликлиникой начала недавно. Решила встать на учет в женскую консультацию. Прокляла все на свете. К слову, сама из Подмосковья, живу и работаю в Москве, страховой полис московский, нового образца. Мало того, что поликлиника находится по одному адресу, а ЖК - по другому, так еще не добьешься информации, как нужно правильно прикрепиться. Ну это отдельная песня. Пришла я в 35 поликлинику 06.08.2013 г. сдавать анализы по направлению гинеколога (их надо сдать в 35 поликлинике, потом забрать, потом отвезти в ЖК!). В процедурном кабинете делают забор крови абсолютные хамки, разговаривать с людьми не умеют совершенно, я замучилась доказывать, что полис у меня московский, в ответ слышала только железобетонный аргумент: Раз прописана в области, то и полис областной, он не может быть московским! Феерией стал тот факт, что несмотря на то, что к данной поликлинике я должным образом прикреплена, я обязана прикаждой сдаче анализов приносить ксерокопию паспорта, полиса и справки о прикреплении! Иначе они отказываются делать анализ. Все это на меня вывалили в высокомерной хамской манере. Мне был поставлен ультиматум, что до 11-00 часов я должна успеть сделать ксерокопию этих документов, иначе не видать мне результатов анализов. Тот факт, что я беременна и мне нельзя нервничать, их совсем не смутил. Да и какая разница - беременна или нет. Здоровые, не нуждающиеся в медпомощи по поликлиникам практически не ходят. В общем, сидят там люди бездушные, безграмотные, готовые сделать из здоровых людей калек. Все для здоровья нации!

 

Напишите жалобу на имя главврача, пусть проведет профилактическую беседу с персоналом. Я уже тоже порядком подзадолбался каждый раз с ними биться по поводу ошибки в их базе. Т. к. в базе почему-то указан адрес проживания 15-летней давности. Каждый раз они требуют паспорт, чтобы перепроверить место жительства. Всякий раз говорят, что исправили, а приходишь в сл. раз - опять двадцать пять. Сейчас еще стали трепать нервы по поводу того, что я обслуживаюсь в ведомственной клинике МГУ по месту работы. Да и на вашем месте я бы искал запасной аэродром. В 35 пол-ке лечиться - себе дороже будет. Благо новый закон о ОМС позволяет самостоятельно выбирать лечащего врача и лечебное учреждение.

 

Всегда говорю, слава Богу, когда выслушиваю бесконечные негативные отзывы о своих врачах, а мне повезло! Мой врач - Филлипова Инна Геннадьевна. P.S: давно хотела сказать ей спасибо!

 

Добрый день! На прошлой неделе, впервые за 8 лет, вынуждена была обратиться в свою районную поликлинику № 35. Да, внешние изменения в лучшую сторону видны сразу: ремонт сделали недавно. Сервис потрясающий: за один-два дня минимальное обследование (единственное за 8 лет!) - кровь, ЭКГ, маммография и УЗИ - пройти не возможно. Талон на маммографию дают на середину одного дня, ЭКГ - другого, а на УЗИ мне дали талон вообще на конец декабря. А попасть, например, к эндокринологу можно только, если терапевт даст талончик, а без этого анализ крови на гормоны не сделают. И посетив сегодня поликлинику я приняла решение об откреплении из нее и переход в другую. Очень понравились 208 поликлиника и бывший кардиодиспансер на Фруктовой.

 

Берёте, вызываете такси и едете в поликлинику, или же обращаетесь к частникам.

 

Светлана, почему-то в нашей стране принято все валить на лечащего врача. Ваше здоровье - это, прежде всего, ваша заинтересованность. Это раз, а во-вторых, наша медицина оплачивается из фонда ОМС, дада, те самые полисы, так вот именно ваши страховые компании не оплачивают ваши анализы и вычитают деньги из зарплаты врача. Я думаю никому не хочется платить за тетю или дядю. А существуют стандарты оказания медицинской помощи, где прописано, что и кому положено. Потому, что нет такого диагноза, как пообследоваться хочу , с такими заявлениями- пожалуйста в платную клинику, а в нашей стране есть диспансеризация, вот в определенном возрасте вам и положено пообследоваться. Не доктора придумали эти законы, но докторов обязуют работать по ним.

 

В поликлинику не хожу, пока здоровье позволяет! Но тут участились головные боли, как раз выдался отпуск! И я решила последовать призывам нашего здравоохранения и проверить свое здоровье, ой зряяя! Терапевт выслушала внимательно жалобы и направила к неврологу Ибрагимову Д. М.! Был талон на 21.01 в 17-36! Пришла заранее, 17-00! Передо мной 2 бабули, заняла очередь (сказали, что живая) Доктора в кабинете нет! Он ходит где-то с пациентом, выписавшимся из больницы, сказали ходит с 15-00. то уходит, то приходит!У одной бабушки впереди меня доктор накануне НЕ ДАЛ РЕЦЕПТ, потому, что у него НЕ БЫЛО БЛАНКОВ!Бабушки пошли в порядке живой очереди, потом вдруг доктор стал вызывать по времени, указанном в талоне, хорошо, пусть так, раз таков порядок! Все это время в кабинет без очереди совался разный народ, кто с больничным, кому он ЗАБЫЛ в рецепте номер полиса написать, потом доктор не вызывал, сидел в кабинете один, так прошел еще час, Наконец, когда впереди меня уже и по времени никого не осталось, опять пошла женщина вперед, и на мой вопрос можно ли войти врач ответил, ждите, она с больничным! За мной в очереди сидела пожилая пара, так мужчине уже плохо стало и он стал валиться на скамейку! Хочется знать это у него такая шоковая терапия для людей с больными нервами или он просто работать не хочет, а может издевается?Зачем нужны талоны, где указано время? К врачу так и не попала, сил больше сидеть и смотреть на бедных стариков не было! Правда голова прошла, а нервы расшатались еще больше! За бумажками людей не видно совсем!Не знаю какой он специалист, но организовывать свое рабочее время, а заодно и уважительно относится к пациенту его явно не научили! Напомните, пожалуйста врачу, что он не терапевт, а НЕВРОЛОГ и его контингент люди с нервными заболеваниями и расшатанной психикой и с этим надо считаться, раз уж он сам себе такую профессию выбрал или вы его насильно там держите, отобрав паспорт? Наталия, эл. почта: rich-nat@mil.ru.

 

Очень плохое отношение к людям, отвратительные врачи, хорошим просто не дают работать. Безграмотные, не знают новых препаратов, не подбирают индивидуально лекарства. Всегда приходится долго сидеть в очереди. Часто врачи выходят надолго из кабинета во время приема, постоянно проходят без очереди непонятные больные (часто в белых халатах). Больше тратят времени на заполнение бумажек, чем на обследование пациента!

 

Уважаемый Пациент, относительно отвратительного отношения Вы, вероятнее всего правы, но это повсеместная проблема. К сожалению, в нашей стране в сознании врачей еще остался советский врачебный комплекс Бога, из разряда, что хочу то и ворочу и ничего мне за это не будет. У нового поколения докторов мало-мальски формируется принцип общения с пациентом, как с клиентом, которого выгодно оставить у себя не столько ради материальной выгоды, а больше ради собственного имиджа. Относительно безграмотности и отсутствия знаний о новых лекарственных препаратов. В нашей стране, увы, действует, на мой взгляд порочная система выписки бесплатных препаратов льготным категориям граждан, естественно закупается не инновационные средства, а то, что на прилавках давно и не оригинальный препарат, а его копии, так называемые дженерики. И закупка происходит без учета мнения докторов, а то, что сказало министерство. Далее, Вы говорите, что нет индивидуального подбора - поймите, есть разные группы препаратов и пока мы будем их вам подбирать, зачастую не самые дешевые Вы можете приобрести порядка 3-4 наименований лекарств, а эффективно для Вас будет одно, остальные будут пылиться у вас на полочке до истечения срока годности. И тут вступает в игру новый термин - комплаентность, т. е. приверженность лечению. После покупки четвертого, подбираемого вам препарата, Вы больше не придете ко врачу, обозвав его безграмотным и некомпетентным, заболевание так и останется недолеченным, а доктор получит минус в карму. И поверьте, не существует методики, когда доктор смотрит на пациента, а у него в голове срабатывает программа и выдает идеально подходящую схему лечения. Искренне, Ваш работник системы здравоохранения.

 

Доктор отделения, некая Юсупова? (Юнусова?), Ирина Григорьевна - доктор не для людей. Только для своего кармана. И ладно бы хоть относилась потом подушевнее. Две недели с расколотым зубом травмирующим язык не принимала, потом, наконец, не внемля просьбе отнестись повнимательнее, (подкрепленной определенной суммой в карман), в течение 3 минут поставила самую дешевенькую простую пломбу, толком не посверлив (извините, не знаю терминологию стоматологов) только замазала, и выпроводила, даже взгляда не сосредоточив на пациентке. На прощание лишь сказала: Идите-ка к протезисту. Через 6 дней, когда к протезисту я была лишь записана - пломба выпала. Выплюнула я ее прямо в ладонь, вместе с кусочком (мягкого) хлеба. Заметьте, сухари не грызла, дуть на нее боялась. Пришла, а ЕЕ Величество удалилось в отпуск. Взятки гладки. Другим докторам мало радости чужие хвосты подтирать. Низкий поклон, дорогая Нина Петровна Рокотова - лично Вам. Вы могли бы вышвырнуть меня, но Вы приняли и достойно, душевно все сделали ( без всяких денег причем). Дорогая моя, на таких как Вы мы еще и держимся! Одна из лучших докторов отделения! Поставленные ею пломбы стоят годами! Кто читает, люди! Замечательный врач, всем рекомендую! Ну а что же пресловутая Ирина Григорьевна? Ей позвонили домой, ах, она виноватой себя не чувствует, виноват всегда больной! Ах, деньги пропавшие? Ну. Вы зайдите завтра, я вам их верну. Может быть. Уважаемая администрация! Договоров со мной не заключали и чеков не выдавали. Мое имя - Пашина Светлана Ивановна. Я - фельдшер. Сама много лет работаю в 129 детской. Была на приеме 21 января, а сегодня Нина Петровна залатала все огрехи своей коллеги. Я все понимаю, сама медик, но так нагло, бездушно относиться к людям все-таки нельзя. Тем более - если вам платят. Совсем уж охамели некоторые лекари . Больше к ней не пойду, и другим не советую! С уважением к коллегам. Хочется верить, что в большей нашей массе, мы с вами все же достойные люди. Иначе, как дальше жить?

 

Уважаемая администрация! 21 января сего года, попала на прием к некоей Юсуповой Ирине Григорьевне. Раскололся зуб, гнил, травмировал язык. Эта врач две недели не брала на лечение, ссылаясь на отсутствие талонов на рентген. Хотя я согласна была и на платной основе. Заплатив Ирине Григорьевне в карман определенную сумму, надеялась на внимательное к себе отношение и качественную работу. В итоге, в течение 3-х минут было закончено все: и сверление, и пломба. Поставила самую простую. При этом сказав - Вам к протезисту. На протезирование я сразу пошла, но так как везде нужно время, не сразу попадешь время, пломба вылетела через 6 дней. Вот так просто и выплюнула я ее на ладонь, вместе с кусочком (мягкого) хлеба. Замечу, что сухари не грызла. Сегодня (3 февраля) пришла опять. С молящими глазами. А ЕЕ Величество ушла на больничный. Другие врачи огрехи исправлять, конечно, не рвутся. Низкий поклон дорогой Нине Петровне Рокотовой. Приняла, выслушала, и запломбировала (причем, без всяких денег!) Добрый, отзывчивый и добросовестный доктор. Ее пломбы стоят годами! Всем рекомендую! Ну а, что же Ирина Григорьевна? Ей позвонили. Ах, выпала? Ну вы наверное то не так, это не так. Ах, деньги? Ну вы зайдите завтра, я вам их верну. Может быть. Уважаемая Администрация. Я сама медик. Фельдшер. Много лет работаю в 129 детской. Низкий поклон Нине Петровне и ей подобным докторам. Хочется надеяться., что в основной массе, порядочных людей больше. Иначе, как жить?

 

Лежала в больнице с неврологией, урологоией ( защемлен нерв в пояснице и был острый пиелонефрит справа). Так вот, что бы попасть к неврологу пришлось брать талон у терапевта Сабитовой, к ней так же по талону. Для приема у Сабитовой взяла талон на 18.40, приехала с работы из другого конца Москвы, и мое удивление не знало границ, когда из кабинета врача я вышла в 20 ч. 10 мин. и то, потому, что ее вызвали куда то. Она мне сказала записать фамилию и время приема у невролога, что я и сделала. Врач невролог Кудин, время приема 9.24. ( но как потом оказалось меня нет в списке на прием к Кудину). Отпросилась с утра с учебы, в 9 была у кабинета Кудина, передо мной было 6 человек, еще с более ранним указанием приема у врача (8.20-8.36). Сказать, что я потратила все нервы в этой очереди - это значит промолчать. За 2 часа 20 минут врач обслужил ровно 4 человека. Всей очереди было безумно интересно, что же происходит у врача при осмотре, мы полагали, что наверно это огромный специалист который производит детальный опрос и всячески исследует больного. Подошла моя очередь. Врач не посмотрел мою выписку, хотя там были назначения у невролога из больницы и назначения на мрт головного мозга и рентген поясничного отдела, а узнав, что они есть сказал да ну бросьте, зачем вам это? Я сама учусь на профессию, которая идет в ногу с неврологией, в моей зачетной книжке с оценкой отлично стоят такие предметы как Невропатология, психопатология, Строение и онтогенез Цнс. В общем, врач назвал все мои жалобы девичьими выдумками , сказал, что нужны физические упражнения ( лфк выписал только когда я сказала, что бы назначил), не узнал по какой причине болит нерв, как долго, в каком именно месте ( боль и дискомфорт у меня спина/живот) не обратил никакого внимания на мои жалобы и начал рассказывать про свою любимую актрису, которая к 50 годам начала заниматься фитнесом и старость начала уходить, на, что я сказала, что в моей жизни есть место йоге, в ответ услышала йога для одиноких баб, которые никому не нужны . И направил меня к психотерапевту! Поверьте мне я знаю как должен проходить опрос больного в данных кабинетах у данных специалистов. У моего профессора из института наверно если бы он это увидел, защемило бы все нервы вместе взятые сразу! Отношение как к собаке! А на посту охранника вообще сидел спящий охранник, а возле него сидела санитарка и крутила радиостанции, которые работали с такой громкостью, что я только по вибрации телефона поняла, что мне звонят! Напомнило дискотеку в психиатрическом отделение! Умирать буду, а к этому врачу не пойду, да и вообще поликлиника с каждым годом в плане общения врачей все хуже и безалаберней!

 

Уже, как три недели болею. Врач отправил к отоларингологу, фамилия по-моему Дуранский у него, когда я пришла к нему и объяснила, на, что жалюсь он начал орать на меня из-за того, что раньше не пришла и ни те лекарства принимаю. Хорошо это я стерпела, но когда он меня отправил на госпитализацию и меня не приняли, отправив на консультацию, а он взял скомкал и выбросил направление и наорав сказал, что листок не вернет и я буду лечиться здесь, то мое терпение подошло к концу. Как такому врачу позволили лечить людей? Это просто ужас.

 

Мы всей семьёй лечимся у доктора Юсуповой Ирины Григорьевны. На протяжении 10 лет мы знаем ее как высококвалифицированного специалиста, доброго, чуткого отзывчивого человека. Много раз обращались именно к ней и с острой болью, и по талонам. Всегда оставались довольны. Хочется выразить благодарность ее медсестре Нине Михайловне за чуткое отношение к больным. С уважением, семья Никифоровых.