ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 17

18 марта 2015 года я оформила документы на прикрепление к поликлинике № 17, по окончанию оформления сразу же представила документы в регистратуру. Мне было сказано, что в начале апреля я могу записаться к врачу, однако сегодня 10 апреля в базе моего номера полиса нет и запись невозможна. Регистратор Кристинина Татьяна Николаевна сначала заявила мне по телефону, что я не подошла своевременно в регистратуру, далее, что я неправильно ввожу номер полиса, совершенно не слушая меня тупо повторяла одно и то же, пока я не настояла самой ей ввести мой номер полиса. Убедившись, что моего номера нет даже не соизволила сказать, что мне делать дальше. То есть вместо того, что бы выполнять свои обязанности Кристинина пыталась обвинить меня. Наведите порядок в организации работы по обслуживанию пациентов. Желание далее посещать Вашу поликлинику нет. Прошу ответ выслать на электронную почту. Справка прикрепления № 1128/15.

 

В ответ на сообщение № 1 от Наташа: Хорошо, я прикреплена к врачу Шимаровой, это, что-то меняет.

 

Безумно недовольна, что наш участок ведет Штырова. Как ее можно назвать врачем! Администрация поликлиники куда вы смотрите, когда принимаете людей на работу!? Первое знакомство со Штыровой меня просто шокировало. Во-первых обратите внимание на ее прическу. Лицо завешано локонами. Не отрываясь от записи в карте предыдущего пациента, она даже не переводит взгляд в твою сторону, не говоря уже просто элементарно поздороваться. И так ты сидишь минут 10-15 пока она заполнить чужую карту. Потом начинает допрос с пристрастием и не о твоих жалобах, а о том кем вы работаете, кто вы по специальности. На, что я ответила: я к вам не на работу устраиваюсь! Ее ответ: - о своих пациентах я должна знать все . Разбираясь с моими анализами, я так и не поняла, что у меня и, что мне дальше делать. Но когда Штырова не поставив диагноза назначает мне попить траву - крапиву. Это как? Попросив у нее направление к гастроентерологу ( я прошу уже не раз дать мне направление), в ответ я слышу: мне и так некогда, я с вашими анализами разбираюсь, а вам еще направление. Приходите в следующий раз . Не удивляйтесь если от таких врачей уходят. Только можно ли найти в этой поликлинике профессиональных врачей!

 

Н-да. От кого вы ждёте ответ? От SPR: Жёлтые страницы Справочник предприятий Москвы и Московской области? Вы хоть смотрите сайт куда пишете? Или только бы жалобы строчить и неважно куда?

 

Моя подруга обратилась в травмпункт 17 поликлиники. Сделав снимок ноги, ей озвучили вердикт, перелом берцовой кости и закатали в гипс на месяц. Но, увидев снимок, мы все дружно не смогли найти повреждения! Поехали в травматологическое отделение в Сокольники, 3 врача так и не смогли найти перелом , потому что его там нет, просто ушиб! Это кошмар!

 

Врач отказался принять по записи мою матушку и сказал, что ей нет дела до ее больничного, у нее другие важные дела. И послала мою матушку, после того матушка пошла к глав Врачу, и только после этого ее осмотрели и начали решать проблему с ее больничном. Персонал Заставили побегать по кабинетом. Совершено не собрано работают и не организовано, это не поликлиника, а так, одно название. Я эту поликлинику не уважаю, как и не уважала.

 

Наталья Викторовна Штырова очень грамотный и внимательный доктор! Настоящий профессионал. А вам Аленка никто не давал права оскорблять врача и клеветать. За клевету предусмотрена уголовная ответственность!

 

Лечите голову, Алена! Штырова отличный врач. Абсолютно согласен с предыдущим комментарием.