ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 109

Просто ужасная поликлиника! Я сама из Оренбургской области, и там сельская больница намного лучше, никогда бы не подумала, что в самой Москве такие ужасные врачи и ужасное состояние самого здания. Были приступы головной боли, резко упало давление. Ночью вызвала скорую. Приехали через 50 минут, хотя я живу в соседнем доме от больницы. Ну, это ладно, я, слава Богу, не при смерти была. Пришел врач, говорит, какой укольчик сделать? Подумал и решил баралгин вколоть. Уехали. На следующий день пошла в поликлинику, мне говорят, надо прикрепиться, оставила копию паспорта и полиса. Сказали, приходите через 3 дня, карточка будет готова. Сразу в этот же день принимать меня отказались и о том, что выезжала скорая по этому адресу, они в первый слышали. Пришла через 3 дня, заняла очередь, попала на прием к терапевту некому Шахбанову. Выписал направление на ЭКГ, анализ мочи и крови. Открыл больничный. На следующем приеме мои анализы не нашлись, а медсестра, которая сидит с ним в одном кабинете, сказала, что у нас не реактивная лаборатория , анализы будут через 1,5 недели. На очередном приеме анализов нет, улучшений нет. Врач посоветовал тонизировать себя, настраивать на хорошее. Выписал настойку женьшеня. Пришла на 15 день, он говорит: Я тебя больше не могу держать на больничном, буду выписывать . Только вышел с отпуска наш участковый врач, меня отправили к ней. Она обратно к нему. И так несколько раз ходила между ними, как посыльный. Она хотела, чтобы он написал диагноз, прикрепил к карте анализы, ну, в общем, правильно оформил писанину в карте. Он выдернул из карты 2 листка, прилепил новые и по-новому сделал запись. С горем пополам пришла к своему врачу Алхасян, она говорит, идите, закрывайте больничный. Закрыли, подписали. Прихожу обратно к ней, а она мне: ЧТО ВАМ ЕЩЕ? Я говорю, ну, посмотрите хотя бы мои анализы, результаты ЭКГ. Выпишите хоть что-нибудь путное. Она: Вы лечились у Шахбанова, вот идите с вопросами к нему . Вот так меня вылечили. Вышла оттуда вся на нервах от такого отношения. Больше ни за что не обращусь в поликлинику № 72!

 

Дорогие беременные женщины, если у вас есть возможность встать на учёт в другой поликлинике - сделайте это! меньше часа в очереди там проводишь редко. чистой воды совдеп, врачи особо в ваши проблемы не вникают, только бюрократия, а если выбора нет - наберитесь терпения и сил, берите с собой книги, плеер. и обязательно наблюдайтесь ещё где-то, кроме этого места. Желательно берите с собой маску - кровь из пальца сдают одновременно 2 человека (со мной оказалась женщина с подозрением на туберкулёз). Перчатки не меняют, когда берут кровь - попросите сменить. Врач использует железные зеркала - у неё есть пластиковые - не упустите этот момент.

 

Если у вас там (в Оренбургской области) хорошо, зачем в Москву приехали?

 

Уважаемая Кузяева Мария Петровна! Спасибо вам за хорошее отношения к пациентам. Были бы все такие замечательные и внимательные врачи. Спасибо Вам!

 

Работают одни хамы, смените в регистратуре людей!

 

Моя мама инвалид с кучей заболеваний и диабетик. Таблеток вечно нет. Так и говорят таблеток от диабета нет, один раз 2 месяца ждали. Врачи ничего не знают. Кто-нибудь контролирует работу поликлиники № 72? Почитали бы отзывы людей. Куда смотрит Скворцова?

 

Я живу в Печатниках, нужно мне продлить инвалидность. Поскольку у меня времени нет чтобы продливать, т. к я учусь и прихожу домой поздно, за меня делают родственники. Но тут я оказался нужен лично, чтобы поставить диагноз и подпись. Я подошел (пришлось мне отпрашиваться с учебы) к участковому, оказывается я не нужен был, т. е я тупо просто пришел, выписали и ВСЕ! Меня даже не спросили и не поговорили! Выходит, что просто так меня от дел оторвали, вот и все! Еще мне нужно на справку печать поставить у заместителя глав. врача, но подпись не удалось поставить, т. к она не работает и работает через раз, в среду ВООБЩЕ не работает, во вторник с 9 до 13, а должны вообще с 9 до 18 РАБОТАТЬ! У них все по старинке, собираемся писать жалобу в Департамент Москвы.

 

Все там очень запущенно! Рассказывать подробности нет желания, но в вкратце врачи не соображают в препаратах ничего, пейте, что пьёте и уходят. Когда говоришь, что данный препарат не помогает и давление держится, разводят руками. Терапевты просто сказочники. Больничные писать умеют и это все на что они способны! И даже с больничным было весело: пять дней не могли закрыть, у них печати не было)))

 

Мне вообще больничный не могли закрыть, у них 5 дней не было печати)))

 

На вас просто набивают руки дешевым материалом.

 

Интересно, что молодые тоже, как крысы кидаются?

 

Пошли в поликлинику по записи. На приём не попали,сказали не записаны.

 

Никак не могу «достучаться» до руководства поликлиники №72 (ул. Шоссейная, 41). Ввели электронную очередь, но постоянно приходя по записи действует «живая очередь», создается очередь из очереди. Фактически, на прием к терапевту, как и раньше, можно попасть через 2-3 часа ожидания. Только ещё лишний раз приходится идти за талоном (запись к терапевту аж за неделю). Так же в зимнее время основной вход поликлиники закрыт и заставлен скамейками. Проход осуществляется через узкую дверь чёрного хода, что по мерам пожарной безопасности недопустимо. Не могу не отметить хамское отношение мед. сестры из сестринской. Столько злобной брани и негатива, я не слышал даже от бомжей с вокзала. Понятно, что это всё низко квалифицированные кадры, но такт приличия должен быть в любом случае. Если не опохмелилась, то люди тут не причём. Кто не прикрепился к этой поликлинике, даже и не думайте об этом. А прикреплённые, убегайте.

 

Знакомая ситуация. Скорей всего это была она. Такая вся прокуренная, пропитая. Нужно было в департамент жалобу писать на неё. Жалоба руководству на неё не дает результатов. Они её прикрывают.

 

Нужно коллективно обратится в департамент здравоохранения. Может, так нас услышат!

 

Особенно обслуживание вне очереди иногородних граждан без регистрации за маленькую благодарность!) )))

 

Не могу не отметить хамское отношение старшей сестры Лизы Макаровой. В 72 поликлинике постоянно хамят и посылают на все стороны. Но такой отборной брани я не слышал даже от бездомного на вокзале. При том, что вопрос задавал ей в её рабочее время и конкретно по её работе. Зачем набирать персонал с такой низкой квалификацией и моральными устоями!? Про очереди и вечную пропажу анализов молчу вовсе. Кто ходил туда, тот знает.

 

Хотел бы и я получать 35 тысяч рублей, как эта мед. сестра. Кого не устраивает з. п. такая и не хочется присутствовать на рабочем месте, то пусть увольняется и не занимает вакантное место. В конце концов, есть рабочее время и перед приёмом на работу это всё оговаривается.

 

Сегодня, 15.02.13 пришла для того, чтобы пройти профосмотр. Когда я находилась в кабинете, было чувство страха и отвращения. Карту швырнул на стол к мед. сестре. А мед. сестра ещё та хамка. Спросила, где я учусь. Я ей ответила, что в Сокольниках мед. училище. Так она мне по хамски что нельзя было поближе . Я ничего говорить не стала, не было настроения, чтобы спорить и что-либо отвечать. Но после того, как я вышла, то почувствовала, что меня просто облили грязью с ног до головы. Сама студентка, медик. Нас учат в первую очередь быть вежливыми и приятными. А данный хирург и мед. сестра поставили себя в плохой пример, даже ужасный пример

 

Персонал нацелен на то, чтобы пациенты обращались в расположенную рядом ЦКБ РЖД №6, услуги которой платные. Такого хамства, беспорядка и искусственного создания очередей, я ещё нигде не видела, хоть и имею опыт лечения в др. поликлиниках г. Москвы и области. Можно сказать только одно, по всей увиденной и услышанной картине , что во всех действиях персонала чувствуется безнаказанность и вседозволенность. Все больше и больше убеждаешься в том, что лучше в районе не иметь никакой бесплатной поликлиники, чем иметь такую. Время, когда люди ходили в поликлинику, чтобы получить больничный лист прошло, сейчас люди хотят получить квалифицированную помощь в лечении, а с ней и здоровье.