Газпром нефть

Тема в разделе "АЗС", создана пользователем admin, 31 дек 2002.

  1. Тимур

    Тимур Guest

    Совершенно верно, у меня после заправки машина начинает дергаться! Нагар на выхлопной трубе, г. Липецк.
     
  2. Заправляюсь 3-й год на Киевском шоссе, проблем с запуском из-за бензина не испытывал.
     
  3. Аналогичная проблема. 29.07.13 ГО.
     
  4. Mihail

    Mihail Guest

    Доброго времени суток. Заехал на заправку, заправил полный бак , перед выходом поглядел на сумму и удивленно обнаружил 59 литров. Как?? В моей машине бак только 50 (!), причем в любой комплектации! Обратился к оператору, отправили к заведующему заправкой, разговор с ним свелся - посмотрите камеру во время заправке, проверьте нашим мерником . Класс. И что мне с этого? Бензин невозможно залить, если для него нет места. Заправляюсь полный бак часто и веду учет, поэтому точно знаю - мой объем 44-46 л (за 2,5 года - хорошо выучил). Недоделка, а не заправка, ни одним бонусом такое не восполнить.
     
  5. Mihail

    Mihail Guest

    Заправили сегодня (16 августа) на 59 литров из 50 возможных (объем бака). За 2 года - хорошо знаю, что вне зависимости от заправки - мой объем 44-46, максимум 47, но чтоб больше бака. Нет слов! Сервис !
     
  6. Mihail

    Mihail Guest

    Роснефть:) Как правильно сказано выше - Магистраль. Проблемы могут быть у всех, но их необходимо решать, а не уходить от ответа в варианте: у нас все работает правильно . Недолив - ощутил сегодня, т. к. залили больше максимального объема бака. Ошибка в 10 литров на 50 - перебор!
     
  7. Андрей

    Андрей Guest

    Вот знаете, очень разочаровала эта сеть заправок, АЗС, во-первых, что раньше замечал но не так сильно придавал вид, этому во первых почему при заправки на АЗС, постоянно деваются 23 копейки с чека, например, заправился на двести рублей а по чеку 199.77. Потом с их бонусной картой, допустим у них есть три статуса в зависимости от заправки присваивается определенный статус карты и падает определенное количество бонусов при этом эта карта тоже стоит определенных денег, и чтобы получить нормальный статус надо в месяц минимум тысяч на 10 заправляться, тут получилось украли кошелек в машине, с картой там бонусы остались, позвонил в горячую линию. Мне сказали ваши бонусы остаются но статус нет, но для того чтобы перенести бонусы купите еще раз карту за 200 рублей, тогда они переведут бонусы, а ваш статус снова станет серебряный, отношение к клиенту который заправляется минимум на 10 тысяч в месяц очень приятное, вообщем сильно разочаровался.
     
  8. Заправился в г. Санкт-Петербурге, на Дунайском проспекте, 29/2. Бак был почти пустой. 15 литров ^Ж^ драйва. Проехал около 25 километров, динамические характеристики были адекватны кота новому числу не больше 92. Пришлось дозаправляться на другой АЗС (не Газпром), чтобы как-то изменить ситуацию. По телефону горячей линии: 800-700-51-51, сказали примерно следующее: на Газпрому все топливо качественное и проверяется раз в месяц. Имеются сертификаты. Если что-то не нравится обращайтесь к управляющему АЗС. И если хотите, берите пробы вместе с ним, и по всем инстанциям. Главная управляющая компания этим заниматься не будет, и на обращение не отреагирует. P.s. То есть, если кто-то на местах (АЗС) бензин водой разбавляет, или присадки не добавляет им это не интересно, потому, что они знают, что у них топливо хорошее. На Ж драйв точно деньги тратить не стоит.
     
  9. Этибар

    Этибар Guest

    04.09.2013 улица Скотопрогонная в 2 утра в районе 10 часов заправка газпром 3 колонка оплатил 1000 рублей за 95 заправили счетчик показал 893 ни как не мог доказать и в результате не вернула она деньги и не заправила полностью и чек тоже не выдавала - УЖАС УЖАС УЖАС! Такого не видел руководители газпром куда они смотреть чем они занят?
     
  10. Не знаю, как в других городах, а в Калуге уже не первый раз случается отвратительная ситуация при проведении этой компанией акции. В данном случае Проверь себя на гоночной трассе . Отметки о заправках и чеки собраны - а оператор говорит: скретч-карт нет! Не завезли! На всех 4-х заправках в городе ситуация одинаковая. Подождал 5 дней, приезжаю - опять нет! И опять мне предлагают съездить по всем заправкам, может где и есть. А позвонить они не могут - им нельзя, видите ли. Господа из Газпромнефти - столь скотское отношение к своим потребителям не добавит вам клиентов, особенно в таком маленьком городе, благо, что ваши АЗС не единственные и ЛУКОЙЛ с ТНК дают дисконты не хуже вашего, про альтернативных операторов речь пока не идёт.
     
  11. Ирина

    Ирина Guest

    Вот, такого бреда я еще не слышала! Кому 70 лет, вы о чем? Сами обкуренные приезжают и бредят потом! Работаю на АЗС и знаю на 1000%, что подкрутить ничего нельзя!
     
  12. Спасибо Вам Алексей! Хоть кто-то понимает нас операторов и кассиров! Достали уже со своими 10 коп.!
     
  13. Уже не первый раз участвую в акциях, которые проводят компания ГАЗПРОМНЕФТЬ, короче ребята это полный развод! По акции выиграл приз, хотел его забрать, но оператор пояснил, что призы закончились, хотя до конца акции еще 1,5 месяца, теперь новая акция: Собери наклейки и получи со скидкой 60 процентов сумки или чемодан Lotto! Собрал, решил заехать в магазин на АЗС, где выдают призы, но там мне также пояснили, что призы закончились, решил обзвонить все АЗС в Москве, где выдают по акции товар, там тоже нет! Вопрос: зачем вообще придумывать эти акции???? Теперь буду заправляться на другой АЗС!
     
  14. Нина

    Нина Guest

    В городе Рошаль, Московская область, новая АЗС Газпроминвест . Все обрадовались, наконец-то будет качественный бензин и диз. топливо. Но как всегда у нас в России, только красивые вывески, а нутро - дрянь! Так вышло и здесь! Полились первые жалобы клиентов, причем постоянных, которые стали заправляться только на этой АЗС. Машины стали страдать одна за другой, то один сказал, что авто не едет, то другой и т. д. Мы не хотели этому верить, пока сами не стали пострадавшими от некачественного топлива: машина просто не стала заводиться, хотя до этого не было ни одной подобной проблемы. Реанимация машины обошлась в копеечку. Что делать? И кто виноват? Вечный вопрос в нашей стране. Весь форум завален жалобами, но как видно на них никто не реагирует. Опять же удивляюсь терпению наших русских людей: все страдают, мучаются, но упорно молчат и ждут чуда. Многие уже перестали заправляться на этих АСЗ. Но это не выход, надо добиваться, чтобы здесь наладили с топливом, чтобы перестали дурачить людей. Интересно, а это кто - то читает из вышестоящих работников компании или это так, чтобы люди пар выпустили и успокоились, все равно все будет так как и было!
     
  15. Густав

    Густав Guest

    Если хочеться потерять своё время, то эта заправка для вас. Периодически заправлялся на ул. Свобода, где-то в среднем минут по 10. На Ленинградском ш. 24 можно зависнуть и подольше, так как работает одна операторша, приклонного возраста (лет 100). А вчерась, 11.12.2013 в ~15.30, на ул. Выборгской, в разгар рабочего дня, азс вообще не работала. Да и бензин мог бы быть подешевле и покачественней. Компьютер в машине, после заправки на вашей азс, предуприждает о некачественном топлеве. Хотите дотянуть до BP - удачи, но не с такой работой.
     
  16. День добрый, у меня ваз 2115, пробег солидный 210 тыс. км. Много лет заправлялся на Газпронефти на улице Генерала Тюленева (теплый стан). Раньше бензин был неплохой, а недавно заправился и у меня, как около тысячи километров проехал, убило все четыре свечи и застучали пальцы клапанов. Свечи почистил, клапана отрегулировал, стал заправляться на Лукойле и все стало нормально работать. За своей ласточкой слежу, в двиг. понапрасну не лезу, а тут пришлось убить 3 ЧАСА свободного времени из-за того, что кто то набивает себе карман не честным способом за наш счет. Кстати, цены у них, далеко, не маленькие. Никому не советую у них заправляться, тем более владельцам иномарок, дороже обойдется.
     
  17. Заправился в Подольске перед морозами, залил полный бак (вошло 55 литров), перед заправкой специально уточнил до скольки градусов дизель и получил ответ, что до -20. В итоге в -12 встал на трассе и домой на буксире вернулся.
     
  18. Форд Рейнджер 2012. Заправлялся долгое время на гпн, после заправки из Тулы, но уже в МО загорелся чек, потом второй (неисправности двигла) дотянул до дилера (уже 2-ой месяц выясняют), говорят теплообменник полетел. На следующий день, после сдачи Рейнджера взял А6, заправился на гпн проехал 20 км, заглушил и завестись уже не смог. В результате, эвакуатор, диагностика, форсунки все льют, ТНВД вышел из строя и вообще всю топливную систему менять надо, кое как завели, чихая и дымя доехал до ТНК (чем ч. не шутит) влил пол бака, через 200 метров полетел домой, как ошпаренный, до сих пор, работает, заводится без проблем. После этого выкинул карточку гпн, хоть там и было 1500 бонусов, совпадение??????????
     
  19. Дэн

    Дэн Guest

    Михаил, зато вы теперь точно знаете на сколько литров вас обманули. Мерник ничего не покажет, колонка нальет ровно 10 л и ни мл меньше)))). Доказать невозможно, проверка колонки осуществляется только с помощью опломб. мерника, с ним то все в порядке, а вот с программой на компьютере оператора-нет)))).
     
  20. Юлия

    Юлия Guest

    Персонал постоянно ворует крышки от бензобака. Это какой-то кошмар!
     

Поделиться этой страницей