ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 86

Сегодня 14.12.2009 пытаюсь дозвониться до вызова врача на дом. Не прекращая звонки с 9.00 до 10.40 так и не смог дозвониться. Судя по всему, персонал очень много работает.

 

Такая же история, звонила с 9.00 до 10.45, и звонила без перерыва! А в неотложку дозвониться сколько времени надо? Страшно подумать!

 

Тем, кто не может дозвониться: они начинают принимать звонки о вызове на дом после 12:00 - и об этом нигде не написано! Случайно услышала от медсестры. Ужасная поликлиника! Рентгена нет, нефролога нет, детского гинеколога нет, очереди к педиатрам огромны. Когда я в справочной спросила: с каким кодом у них телефон (495 или 499), мне ответили: не знаем, и так и так попробуйте.

 

Первое посещение было в месяц, т. е. 19 числа в 7 участок. На приёме у врача я сказала, что у ребёнка после кормления Nutrilon болит живот (она искуственница), врач ответила, раз болит живот, дайте Агушу, я ей сказала у неё запоры, она ответила это ваши проблемы, вобщем нам не подбирают смесь, а должны ведь, это маленький ребёнок, не сделали даже прививку. Мы решили обследовать ребёнка в Институте Педиатрии и Хирургии, нам нужно было взять от своего врача в поликлиники № 79 направление, чтоб там обследоваться, но она сказала мужу, пошёл вон не дам и всё! Он долго с ней ругался, но безрезультатно! Мы жаловались главному врачу поликлиники, но она ответила нам так: «Вы, наверное, только что окончили школу и сразу пошли рожать». Она позвала какую - то женщину, которая даже не стала нас слушать, забрала карту ребёнка и на этом всё. Ребёнок так и не обследован, что делать, почему наши дети никому не нужны? Когда за врачей возьмутся? И почему главный врач так и ни на что не отреагировала? Что это тогда за врач? Мне, между прочем, 20 лет я пришла жаловаться на своего врача на участке, а не выяснять, кто и когда школу оканчивал! Почему я должна выслушивать оскорбления, их работа лечить, а не нервы трепать, если им не нравиться это работа, зачем тогда занимать должность! Почему никто не подобрал нам смесь для ребёнка? Приходиться обращаться к платным врачам. Не понимаю, как эта поликлиника работает у них, нет гинеколога, кровь невозможно сдать, т. к. лаборантка постоянно болеет, даже комнаты здорового ребёнка нет! Разберитесь, это не возможно!

 

Таких врачей как: гастроэнтеролог, гинеколог, нефролог, нет. Недавно появился кардиолог. Стали делать узи. На кровь из пальца запись, к врачам запись. Ужасная поликлиника. Моему ребенку повезло с педиатором участковым.

 

Очень не довольна поликлиникой! В справочной частенько хамят и бросают трубку! Врачи тоже оставляют желать лучшего. Была с ребёнком на приеме у дежурного врача 19.03.2011 г. Ребёнок болеет с 13.03, принимали комплекс лекарств, в том числе и капли в нос. Т. к. насморк у нас всё никак не проходил, я попросила прописать другое средство. На что мне врач ответила: Я не буду вам прописывать лекарства, потому что если у ребёнка будет на него аллергия, то меня могут за это посадить! Идите в аптеку и методом тыка сами подбирайте своему ребёнку лекарства! Оставляйте в своей аптечке те, которые вам помогают! У меня просто нет слов. Это разве врач! Зачем тогда нам врачи нужны!

 

Постоянно не берут трубку, даже если взяли, частенько кладут обратно, хамят!

 

Медперсонал начиная с глав-врача далеко пенсионного возраста. Работают из под палки, еле передвигая ноги. Отношение к грудничкам абсолютно наплевательское. Врачи все неквалифицированные, даже по-латински читать не умеют, не говоря уже о постановке ребенку диагноза. Вообщем надо коллективно подавать на них жалобу в Управление Здравоохранения, чтобы неквалифицированный медперсонал убрать с насиженных мест во главе с главврачом (Швецовой).

 

В пятницу у ребенка появилась сыпь в понедельник позвонили вызвать врача на дом, нам ответили сами придете раз без температуры. Врач ставит скарлатину, назначили антибиотики. Сегодня (13.4.11) в пол-ке сдали мочу и в карте (которую нам ДАЛИ НА РУКИ), прочитала что у нас ОРВИ, я в шоке! В детском саду 1608 вообще не в курсе, что у них карантин. Вот та и лечат наших детей в этой замечательной пол-ке.

 

А кто-нибудь был с ребенком у окулиста? Это вообще кошмар какой-то. У меня сложилось впечатление, что врач психически нездоров. К тому же отпускаются дуетом с медсестрой какие-то издевочки, насмешечки. Мол за ребенком вообще-то следить надо. Противно просто. Да, разворошить бы это гнездецо. Ох забегали бы, и языки бы свои покорче сделали бы.

 

Хочу сказать, что нам очень повезло с участковыми врачами. До 2006 года была неразбериха, кидали к кому попало, лечением никто не занимался. С месячным ребёнком пришла на прививку, и нас поставили в очередь с детьми призывного возраста, никто даже и не вызвал, а был грудничковый день. С тех пор около 2-ух лет наблюдались платно в НИИ Педиатрии, пока у нас не появилась Елена Николаевна. Очень благодарны ей за её внимание, заботу и всегда приветливый настрой. К сожалению, она уволилась, на её место пришла молодая доктор, не менее внимательная Наталья Юрьевна Потапкина. Она тоже очень грамотна, внимательна, за что ей огромное спасибо, ведь лечение ДЕТЕЙ - сложный и ответственный труд. Успехов Вам в Вашей работе и огромная благодарность.

 

Хочу попросить руководство поликлиники обратить внимание на доктора третьего участка. Когда она приходит по вызову никогда не моет руки. Это ужасно! Ни говоря уже о том, что бахилы она никогда не одевает. И к тому же она очень не внимательная.

 

Пришли на обход врачей с ребенком 1 месяца, нас заранее записывали к неврологу. И спрашивается, какой смысл??? Мы простояли в очереди с 9:00 до 13:00! С месячным малышом! В коридоре душно, народу много, большинству даже не хватало мест, приходилось стоять с ребенком на руках! Также постоянно хамят в справочной и регистратуре!

 

Абсолютно согласна со всеми негативными высказываниями. Окулист откровенная хамка и даже не осознает этого. Не только не умеет найти подход к ребенку из-за чего несколько визитов прошли безуспешно - ребенок после первых нападок отказывался отвечать по таблице, но и настолько резко и с издевками обращается к ребенку, что сразу же вводит его в ступор. То же самое могу сказать и о логопеде. Это такое изощренное вымогательство денег: сначала она говорит, что у ребенка нет показаний для занятий в логогруппе, а потом начинает предлагать частные занятия с ней за 1000 руб. за 15 минут - дольше такие занятия просто не длятся. И такие случаи я слышала от многих родителей. Одно приятно, что на нашем 10 участке хорошие педиатры. А однажды пришлось обратиться не к своему врачу, так мне самой пришлось задавать наводящие вопросы, чтобы врач выбрал оптимальное лечение. При этом назначая антибиотик, она даже не знала схему и дозировку приема лекарства. Почитайте, говорит, инструкцию. А в них всегда идет дозировка из расчета количества сухого основного вещества на кг. веса ребенка. Почему я не будучи врачом должна производить эту калькуляцию? И такие случаи можно приводит до бесконечности. Мы наблюдались и в других поликлиниках, но такого я не встречала нигде. А эти безумные записи на сдачу крови, после которых приходишь в назначенный день, (а не тогда, когда нужен анализ) а лаборанта нет - заболела, и очередь пропала и анализ откладывается на неопределенный срок. Такое ощущение, что все жители района существуют, что этим лоботрясам удобнее жилось, а не наоборот.

 

Да, я согласна, это не логопед, а просто хамка, наглая женщина, её вообще убрать надо с этого место. Такому человеку не место в детской поликлинике. У неё все дураки. Нормальный логопед так никогда не скажет. Слов нет, ужасный логопед. На неё все жалуются, кого я знаю.

 

В лаборатории теперь ДВА лаборанта и кровь теперь БЕЗ ЗАПИСИ! Приходите, вас всегда обслужат квалифицированные лаборанты Светлана и Елена! P.S: Что касается болезни лаборанта, то все мы люди, все мы человеки и заболеть серьёзно может каждый!

 

Хочу сказать огромное СПАСИБО докторам, (особенно третьего и пятого участков), и всем сотрудникам! Успехов Вам в вашей не легкой профессии!

 

Я с Вами не соглашусь. Мы наблюдаемся по пятому участку и не однократно нас посещала доктор с третьего участка. Очень отзывчивая, внимательная, грамотная. Всегда обрабатывала руки, одевала собственные бахилы (замечу, что и не обязана!). А если бы была без них, в чем я очень сомневаюсь! Значит Вам лишний раз нужно помыть пол. Вы даже постеснялись обозначить свое имя, а это о многом говорит! У нашей семьи никогда не было проблем с сотрудниками поликлиники, а вот с посетителями - да, дикий крик без причин! Смотря на все это, я задаюсь вопросом - куда мы катимся? И хочу сказать огромное СПАСИБО всем докторам и персоналу!

 

Самая плохая поликлиника в Москве! Вызываю врача 8:40, у ребёнка температура 39. Время 18:00 врача нет, звоню по вызову врача на дом, мне говорят». Может вам показалось, что вы вызвали врача, у меня не записано, наверное, вам приснилось , просто в шоке, надо жалобы писать министру здравоохранения!