ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 58

Я мама особого ребенка, ребенка-инвалида. Часто приходится иметь дело с заместителем гл. врача Горностаевой Л. М. Ни разу этот человек мне не улыбнулся и нормально со мной не поговорил. Более того разговаривать нормально она по-моему не умеет, грубит, старается унизить. Когда же наконец Горностаева Л. М. поймет, где и с кем работает. Мне очень тяжело в моём горе и ОЧЕНЬ обидно, что такие люди не умеют сочувствовать. Я бы не хотела в будущем видеть такого человека на месте главного врача этой детской поликлиники. Не хочу приходить домой постоянно в слезах.

 

Хочу поддержать предыдущий отзыв о Горностаевой Л. М. Ужасно неприятный человек работает в детской поликлинике. Самой лично мне, слава Богу, не приходилось пока с ней сталкиваться. Но я видела как этот человек разгаваривает со своими коллегами и с мамами. Такое в детском учреждении просто не допустимо!

 

«Горячая линия» Департамента здравоохранения города Москвы: тел.: (495) 251-14-55, часы работы: пн.–пт. c 08. 00 до 20. 00, сб. и вс. – выходные дни. Дежурный (круглосуточно): (495) 251-83-00, факс: (495) 251-44-27.

 

Мне есть с чем сравнить. Раньше мы жили в другом районе Москвы. Там не было участкового педиатра с 80-х годов. Специалистов или не было вообще, или к ним записаться было не реально, да и сами специалисты оставляют желать лучшего. Не знаю как кому, а нам очень нравится отношение персонала. Всегда готовы выслушать, помочь, направить на консультацию, чего в старой поликлинике было ОЧЕНЬ сложно добиться. Всем ОГРОМНОЕ СПАСИБО от всего сердца.

 

Я очень не довольна поликлиникой. Особенно глав. врачом, очень не приятная женщина. Мне, как молодому специалисту, очень нравилась работа, я обожаю маленьких детей. Я любила свою работу. А меня уволили просто из-за того, что ей не понравилась я. Видите ли причина в том, что у нас ней не складываются отношения, а это очень обидно. И когда я начала плакать, она меня просто заткнула. Ну как можно заткнуться, если обидно, что увольняют без причины!

 

Здравствуйте, меня зовут Юля, я недавно работала в детской поликлинике 58, и была уволена Горностаевой Л. М. без причины. Не было на меня не жалоб ни от врачей, ни от пациентов. Очень любила свою работу и выполняла все требования мед. сестры прививочного кабинета. Но меня уволили, не сказав причины увольнения. Были сказаны слова: у нас, Юлия Игоревна, не складываются отношения, была комиссия и они вами не довольны . Хотя я не видела в лицо ни какой комиссии, меня прятали в кабинетах. Я успела отработать только 2 недели. Знаете, очень обидно, когда во главе поликлиники сидит такой не уважительный и грубый глав. врач.

 

Дорогие мамы, вы наверное не в курсе дел в других детских поликлиниках. Поверьте, эта очень выгодно выделяется на фоне по крайней мере двух, с которыми я имела дело. А как Вы думаете, чьими силами это достигнуто? Кто отвечает за коллектив специалистов, за обстановку? Конечно, главный врач и зам. На них лежит колоссальная ответственность, если всех не каждый раз встретили с улыбкой, это не означает, что человек является плохим специалистом. Врачи часто строги. За них говорят их дела. Кто был в поликлинике, тот признает, что она на очень высоком уровне. Спасибо за это большое Горностаевой Л. М.

 

Добрый день. Прошу Вас помочь советом. Мой ребенок заболел ветрянкой в детском саду. Вызвали участкового врача с детской поликлиники. Пока все корочки сошли, прошло 21 день. Пришла в поликлинику за справкой для детского сада, а участковый педиатр на больничном. Пошли к другому педиатру - справку не выдают, т. к. врач запись в карточке не сделала о болезни и нет основания для выдачи справки (что много дней прошло). Пошла к другому педиатру, тоже самое. Пошла к заведующей, а она еще меня обвинила в том, что ребенок долго болел и что еще моя вина в том, что я врача повторно не вызывала. И что справку в садик не выпишет - записи в карточке нет, мол врач участковая выйдет с больничного, с ней и разбирайтесь. Я повела ребенка в садик. Воспитатель вошла в мое положение. Ребенок уже пару дней ходит в сад, воспитатель при этом сказала, чтобы справку обязательно принесла. Сходила еще раз в поликлиннику - опять та же история (а наш участковый врач до сих пор на больничном). Справка мне нужна в сад, что мне делать? Заранее благодарю.

 

Незнакома с Горностаевой, которую все тут ругают, но работой поликлиники очень довольна.

 

Просим хозяйственную службу наладить вентиляцию и отопление, темп.: 28-30 град., дети выходят на мороз вспотевшими.

 

Мне непонятно, как можно записываться к лору за две недели? Как можно спланировать течение болезни? Я говорю, что болеем мы десять дней, а она спрашивает, почему заранее не записались? В регистратуре сотрудница сказала, что с острой болью пимут без записи. Острая боль это, что - болит ушко? Если бы болело, я и спрашивала бы разрешения, а пришла и все. Но ушки, к счастью, не болят, ребенок захлебывается соплями. В прошлую нашу болезнь мы пошли без записи, как с острой болью. Николаева продержала нас около трех часов у себя под кабинетом. В итоге на следующий день мы слегли с высоченной температурой. Кто это придумал: запись к лору. Горностаева, ваша инициатива?

 

Запись к ЛОРу, как, впрочем, к другим врачам, придумала не Горностаева Л. М. это неизбежная в наших условиях необходимость. За последние 10 лет население, в том числе и детское, в Строгино увеличилось на 20%, а если добавить и нелегалов, то и того больше. А как были 2 взрослые поликлиники и 2 детские, так и остались. Нужны дополнительные врачебные ставки как учасковых, так и врачей специалистов. Но это решается в другом месте и другими людьми., а не Горностаевой Л. М. И не Николаева тому виной, что Вы просидели в очереди с вашим ребеночком 3 часа. Врач-специалист, а оториноларинголог в особенности, за смену принимает до 40 больных и все равно этого порой недостаточно. Пожаловаться, особенно через сеть, проще всего. Но это ничего не изменит. При таких условиях работы и при такой зарплате желающих работать будет очень немного. И дальше будет только хуже.

 

Мы приписаны к участковому педиатру 58-ой поликлиники, Затинацкой Вере Александровне. Уже лет 15 наблюдаемся у нее: сначала моя младшая сестра, теперь мой трехлетний сын. Я очень довольна как ее профессионализмом, так и ее личностными качествами! На мой взгляд, это одна из лучших педиатров в нашей поликлинике! От ее посещений никогда не было ни одной отрицательной эмоции, она всегда внимательна, неконфликтна и очень доброжелательна как к родителям, так и тем более к детям! Сегодня она вместе со мной не поленилась сходить к заведующей и лично проконсультироваться у нее по решению моей проблемы, и уходя пожелала мне от души успехов. любая другая просто послала бы меня разбираться со своими проблемами самой. Она большой человечище! Я очень рада, что мы прикреплены именно к ней, глядя как раздраженные мамочки выходят из соседних кабинетов! Многие жалуются, что она медленно принимает, но я отдаю себе отчет в том, что с моим ребенком будут заниматься так же тщательно, как и с другими, что занимает, безусловно, какое-то время.

 

Я Юлия. Вчера были у кардиолога! Доктор работает до 19. 00, мы пришли в 17.30 заняли очередь и просидели полтора часа в очереди с ребенком! В 18.50 доктор вышла и сказала, что прием закончен! Моему удивлению не было предела! Почему нельзя было за час до окончания приема выйти и сказать, что бы не занимали больше очередь! Нам ставят порок сердца и на мои просьбы посмотреть хотя бы анализы, УЗИ сердца и ЭКГ, она ответила, что у нее там все с пороками и захлопнула дверь! Я была в шоке! Ребенку 1 год и 4 месяца! Нам нужно направление в центр сердечно - сосудистой хирургии на дальнейшее обследование! Почему такое отношение даже не к нам, взрослым, а к нашим деткам?

 

Мы просидели не в очереди, а ждали, когда она примет всех по записи. Так нам и было сказано: Если останется время . Разрастается вся Москва, а не только Строгино. Специально узнавала у знакомых: в ряде детских поликлиник (Медведково, Раменки, Сокольники, Хамовники) запись к лору не за две недели, а за один день, либо вообще нет, живая очередь. Не понятно кому они хотят облегчить жизнь, лору или пациентам, но недовольства много и с той, и с другой стороны. Пожаловаться я могу не только через сеть, а непосредственно в Департамент, еще хоть одно грубое слово из уст врачей 58 п-ки, либо хоть одна попытка вытереть стол моим ребенком.

 

Хочу рассказать вот что. У меня заболевает ребенок, сильнейший кашель, температура ночью 39.5, сбиваю до 38. Вызываю в 8.30 утра врача, приезжает в 17 часов. Прослушивает ребенка буквально 5-7 секунд, говорит хрипов нет. Ставит диагноз - ТРАХЕИТ, ОРЗ. Выписывает лекарство (ребенку 3-х лет нет), которое ребенку, до 5 лет строго давать нельзя (написано это в инструкции). Естественно я его не покупаю. Далее у ребенка в 6 утра температура 40, сбить не могу ВООБЩЕ, держится. Вызываю неотложку (очень замечательная бригада приехала, огромное им спасибо). Они ребенка прослушивают и диагноз ПНЕВМОНИЯ (я им передаю диагноз врача, они в шоке, говорят она, что глухая, как невозможно было не услышать ХРИПЫ ну и т. д). В общем, нас кладут в больницу. Диагноз ПНЕВМОНИЯ. Слава Богу, ребенка вылечили.

 

Уважаемая Мама! Я к этой поликлинике приписана с 1982 года, у меня 5 детей, и хочу сказать, что все меняется. За почти 30 лет, поверьте, много видела, и хорошего, и плохого в этой поликлинике. Если будете просто писать комменты, то и в следующий раз могут случиться недоразумения в виде вашей Макаровой. Жалуйтесь, жалуйтесь Горностаевой, в Департамент, если вас в пол-ке никто не слышит - это очень хорошо помогает, попробуйте и сами в этом убедитесь. ПРОВЕРЕНО, правда не мной - раньше компьютеров не было, а в департамент не наездишься. Зато теперь тьфу-тьфу, никаких претензий нет. Удачи Вам и здоровья Вашей семье.

 

Полностью согласна. Макарова не врач! Нам еще повезло, что осталась такая замечательная медсестра, как Надежда Алексеевна, которая сидит рядом с ней.

 

Педиатр Толмачева Эмма Андреевна. Рожала в Москве по квоте, т. к. проблемная беременность. Являюсь гражданкой РФ (республика Дагестан). После выписки из роддома звонит к нам Толмачева, и заявляет, что она к нам не придет, так как мы не прописаны, а то, что Дагестан относится к РФ она понятия не имеет, после того как мама говорит, что будет жаловаться, она делает великое одолжение и говорит, что придет один раз. Так ещё умудряется спросить у вас разговаривают и пишут на русском, я просто в шоке, либо она дура, либо притворяется! Пока в ответ не нагрубишь никто не хочет выполнять свои прямые обязанности. Заходит без разрешения в квартиру в обуви и это педиатр, ребенка просит принести на кухню.