ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 27

Хочу просто сказать спасибо всему медицинскому персоналу поликлиники 27, т. к. считаю работу в данных условиях недооцененной!

 

При обращении к главному врачу всегда наталкиваешься на грубый разговор, на ты , разговор на повышенных тонах, оскорбления в адрес обратившегося человека. Это поведение подходит больше для базарной торговки, но не для должностного лица, которым мы доверяем своих детей. В отношении детей с особенностями в развитии она позволяет себе выражение типа дебилы .

 

Я никогда не была в кабинете у главврача 27 ДП, однако сидя в очередях, постоянно наблюдаю, как из ее кабинета люди вылетают, кричат, хлопая дверьми, обвиняя ее в некомпетентности и хамстве. Я видела такую картину уже раз десять точно, и каждый раз переживала, что однажды на месте этих родителей могу оказаться и я. Почему и куда смотрят вышестоящие инстанции не понятно. Отдельное спасибо Ларисе Эфраимовне- заведующей педиатрическим отделением! Вот уж, где врач от Бога: проблемы решает быстро и эффективно, никого не отфутболивает , говорит в полголоса, к тому же очень грамотный специалист! И таких как она, к сожалению, меньшинство. Хочу так же отметить Лор-врача, логопеда, медсестру, по-моему, Лауру, в процедурном кабинете! Эти люди большие молодцы! Правильно говорят, рыба гниет с головы, какой главврач, такой и персонал у него: врачи на прием опаздывают, хамят, закрывают двери перед лицом! Я считаю, что именно из-за нее в нашей поликлинике такая текучка кадров! Нам 6, а участковый педиатр у нас уже 5 раз менялся. От прихода к приходу узнаем, что у нас уже новый участок и новый участковый педиатр! Специалистов постоянно нет, они попросту отсутствуют на табло приема врачей, а те которые присутствуют ведут прием по записи, где запись черт знает за какое время! Чтобы пройти хирурга и ортопеда, я должна везти своего ребенка с 1905 г. в поликлинику на Спортивной! Ну в какой голове это уложится??? Поход в поликлинику почти всегда заканчивается нервотрепкой, начиная с окна регистратуры, где как собаки из будки общаются регистраторы ( я понимаю, что у них работа врагу не пожелаешь, но так же тоже нельзя!) и заканчивая приемом у врача. Я обращаюсь к должностным лицам, которые регулируют вопросы такого характера: если вы читаете обратную связь, видите наши просьбы и пожелания, примите меры! Так дальше не может продолжаться, поменяйте главного врача, возможно, всем сразу станет легче и лучше!

 

Были сегодня на ЭКГ думала малыш будет орать, но нет врач на ЭКГ просто потрясающий отвлекла малыша, что он даже не дернулся! Спасибо Вам большое! Побольше бы таких врачей!

 

Полностью согласна с Еленой. Есть несколько врачей от Бога, а остальные просто ужас. В частности, педиатр Иванова - абсолютный непрофессионал! Ни помощи, ни поддержки, ни грамотной консультации от нее не дождешься!

 

Про врачей солидарно с подписавшимися. Но отдельная тема это ужас регистратуры! Такого хамства и наглости я не видела даже на рынке!

 

На нашем участке работает классный педиатр Исраилова Айза Аднановна. Действительно классный. А что толку? Сегодня 4 часа проторчали в очереди. В ближайшие дни посмотрим, какие инфекции мы оттуда притащили. И такая ситуация не редкость, говорю как постоянный посетитель. Специалистов не хватает, у Исраиловой два участка, пациенты идут конвейером, на каждого ребенка тратится минуты по три максимум. Не успел выйти один, уже залетает в кабинет другой. При осмотре на дому тоже все происходит молниеносно. Наверное, лучше вызывать скорую. Сегодня в поликлинику привезли тяжело больного (кстати, почему в поликлинику, а не в расположенную рядом больницу им. Сперанского????). Естественно, к нему пригласили нашу Исраилову А. А., которая провела у больного в боксе не меньше часа. Конечно, ее разгрузила зав. отделением, НО.. В итоге уставшая и задерганная доктор рычит на родителей: А у вас что экстренного? Почему сидите и ждете? . Кашель у нас, хоть и без температуры. Сразу после гайморита. Честное слово, в следующий раз скорую вызову. Врачи-специалисты тоже перегружены, к ЛОРу записаться можно только за две-три недели в лучшем случае. Когда состояние здоровья позволяет, ездим в поликлинику 32 на ул. Фадеева. На дорогу в один конец тратим час, но в сумме получается быстрее. Неужели нельзя укомплектовать поликлинику специалистами? У других-то глав. врачей это получается.