ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 12

Утро понедельника, попытка дозвониться по обоим телефонам и вызвать врача на дом ребенку, бесполезно, либо глухо занято, либо никто не подходит. Трубку держала в течение 20 минут, потом звонок просто сбросился. Пришлось отправить дедушку для того, чтобы вызвать лично врача с поликлиники в окошке регистратуры.

 

Да, на счет вызова врача на дом это просто мучение. Очень сложно дозвониться, и самое главное, что начальство знает бо этом, но никаких действий не предпринимается.

 

Пришла с ребнком к ЛОРу с болью в ухе. В четверг, в грудничковый день, но в регистратуре мне сказали, что можете придти с 12 до 14:30. Пришли в 12, грудничков не было. Так мне так нахамили, что слов нет, все настроение испортили, ребенка нормально не посмотрели. ЛОР сидела только и что-то под нос себе бубнила. Так за мной женщина пришла, она вызывала в среду скорую, ей сказали идти к лору, она пришла и ей тоже нахомили, что мол сегодня грудничковый день, какого фига вы претесь . Отношение ужасное, к ЛОРу больше ни ногой. Сегодня вечером записались к платному ЛОРу.

 

Вызвала врача на дом к ребенку (дочери 14 лет). Была температура 38,5. До прихода врача не успела приехать с работы. Так доктор видя, что дочь дома одна так нахамила ей, что дочь еще очень долго в себя прийти не могла после этого. Врачу не понравилось, что не убрана кровать-потому, что надо к приему доктора готовиться, а не в кровати лежать , надо мыться если у тебя температура скачет и ты потеешь. Это с температурой то 38,5 уборку делать надо и в душ мыться идти????? Врач этот похоже работает только на вызовы, в классе много детей в карантин заболело и ко всем приходила эта дама, всегда не довольная, всегда хамила.

 

Дозвониться и вызвать врача на дом просто нереально! В регистратуре в 8:30 заявляют, что 'поликлиника работает с полдевятого' и не надо в 8 (!) часов обрывать телефоны.) )) Часы у них там идут правильно, сверяла по оказии неделю назад. В регистратуре телефон адекватен, прозвониться можно, мотивировала тем, что на сайте куча негативных отзывов людей, которые не могут получить помощь и, на том конце провода нехотя согласились помочь, вроде как параллельно еще ведя запись врача на дом (видимо у кого-то есть кому дойти до поликлиники, у меня лично ребенок на одних руках). Итог: дама придралась к тому, что на момент звонка у меня не было под рукой полиса, я не смогла продиктовать его номер (хотя полис реально есть, и его копия находится в карте поликлиники если уж на то пошло), было заявлено: В другой раз не примем вызов! и собственно и этот-то не подтвердила, сидим ждем. Может быть к нам придут. Врачи, у вас совесть есть?! Хотя бы медицинская, про человеческую я уже молчу.: (

 

Безобразно работают врачи! Они вообще учились на врача или купили дипломы. Уже пол года лечим у 6-мес. ребенка диатез, не можем понять на что. По собственному желанию сдали посев кала в другое учреждение, обнаружили стафилококк и кучу сопутствующих вредных бактерий. При всем этом ребенок в течение последние 3-х месяцев не набирал вес. Это вообще говорит о чем-то врачам. Кроме анализ на энтеробиоз ничего не могут сделать. А мед. сестры вообще ничего по делу не делают, только бумажки пишут. Я в шоке, им еще не нравиться, что все возмущаются, типа, что вы хотите, это бесплатная медицина! Когда ребенок здоров и делать ничего не надо, они хорошие, а как что-то потрудней - они и не знают, что и как! Позор, и это в стране, где медицина чуть-ли не самая престижная в мире! Правильно, что наших медиков за рубежом только санитарами берут.

 

С 15 августа у детей (3 г. и 11 мес., 1 г. и 6 м.) кашель и не могут поставить диагноз. Все возможные лекарства принимали, толку нет. Назначили электрофорез, у старшей остался сухой кашель, а младший так и хрипит. Так еще и результаты анализов теряют. Участковый врач безграмотна, в лечении уже несколько раз доводила младшего до бронхита. А профессиональных врачей увольняют. Даже заведующая только делает вид, что думает о проблеме лечения. Позор Российскому здравоохранению!

 

Две недели наблюдают сына (3, 5 года). Кашель, высокая температура. На дом приходит участковый со словами почему вызываете сегодня? Надо было звонить вчера . По истечении 3-х минут уходит. Дольше бахилы одевала. Обратились в УДП на Лубянке. Обнаружили пневмонию!

 

Почему держат врача на работе с безразличным отношением не только к детям, но и к своей профессии (педиатр Лаптева Валерия Ивановна)? Ольга.

 

Некомпетентное отношение врача к ребенку. Врач целую неделю не мог дать направление сделать флюорографию. При этом у ребенка была высокая температура и кашель. Сейчас ребенок находится в больнице. У ребенка воспаление легких. Стоит вопрос о проф. пригодности. Мой ребенок Тикарева Эвелина.

 

Уважаемые родители, если вашему ребенку нужна консультация квалифицированного ортопеда, любящего свою работу и умеющего работать с детьми, поищите его в другой поликлинике! Были на приеме у ортопеда Ходыревой И. А. Во-первых, с порога доктора возмутило то, что мы пришли за 5 мин. до окончания ее рабочего дня. Но! У нас на это время был талон, выданный поликлиникой. Если врачи не успевают принять всех записанных детей, пусть работают сверхурочно. Или сокращают количество талонов. Во-вторых, выслушав причину обращения, доктор, не глядя на нас, скомандовала: До трусов! И дальнейшее общение было в том же духе. Видимо Ходырева И. А. забыла, что работает в ДЕТСКОЙ поликлинике, а не в военкомате. Приказной тон уместен на плацу, а не в общении с маленькими пациентами. Ну и, в-третьих, в заключение было сказано: Нарушение осанки. Плавание. Рациональная обувь. И все! Больше ни слова за визит я от нее не услышала! Кто вообще учил ее так общаться с людьми?! А ведь нарушение осанки в 5 лет - это еще даже не болезнь, и хорошо поддается коррекции, но врачу, видимо, не известны ни массаж, ни лечебная физкультура, ни физиотерапия, ни санитарно-гигиенический режим, ни закаливание, ни рациональные физические нагрузки. Жаль, что такие врачи лечат наших детей!

 

Хочу поблагодарить педиатра Балаян А. В. Спасибо, что всегда всё объясняли, а не просто лечили, теперь я знаю на, что нужно обращать внимание в первую очередь! Сейчас молодые доктора у меня не вызывают такого недоверия как раньше, потому, что как оказалось, молодой врач в 100 раз лучше оказался, чем врачи с большим опытом работы!медсестра, Надежда Владимировна, вам тоже огромное спасибо (извините, фамилию не знаю)! Сейчас переехали и столкнулись с тем, что врачам всё равно как и чем лечить ребёнка, лишь бы не температурил, очень обидно, что в нашей стране теперь такая медицина. Наблюдаюсь сейчас платно.

 

Хочу выразить огромную благодарность педиатру Лаптевой Валерии Ивановне. Это отличный доктор, квалифицированный врач, да вообще человек с большой буквы ! Всегда внимательна к пациентам и их родителям, не равнодушна и отзывчива к каждому! С детства она была моим лечащим врачом, лечила мою сестру и мужа, когда они были маленькие. Теперь у меня есть сын и мы очень рады, что его вести будет тоже Валерия Ивановна! Побольше бы таких врачей!

 

Мало того, что дозвониться нереально, но, как только дозваниваешься, висишь еще мин. 20 на трубке, потом очень неохотно спрашивают адрес. Это что касается регистратуры. У меня двое детей - вечно теряют наши карты! Хожу по кабинетам, ищу. Так врачи, даже не смотря кучу этих карт, сразу отвечают, нет у меня! В 1 прекрасный момент не выдержала, пошла к заведущ., и, о чудо, сразу нашли карты!

 

Благодарность Лаптевой В. И. Внимательная, добрая, отзывчивая а главное не равнодушная. Врач от бога и прекрасный человек. Спасибо Вам, Валерия Ивановна. С уважением, родители вашего участка.

 

Ваш прием по ОМС стоит рублей 60, из которых ей достанется что ли 10, оно ей надо? Раз пришли за 5 минут до конца приёма - получили приём на 5 минут. Заинтересовали бы доктора - был бы совершенно другой результат. Доктор не обязана перерабатывать даром.

 

Ну во-первых не санитарами, а по сути фельдшерами, а во-вторых - со временем таки можно сдать экзамены и стать высокооплачиваемым специалистом. А ваш диплом задрыщенской академии экономики и бизнеса там уж точно можно сразу в унитаз спустить))

 

Самое маленькое время, что мы сидели в очередях, это полтора часа. Приходя ко времени на талоне ты будешь облаян медсестрой, что пришел в конце рабочего дня и возмущение, что ты пришел вовремя и битый 1 час 40 минут сидишь и ждешь очереди, совершенно не останавливают агрессии с ее стороны.

 

А почему врачи должны сверхурочно работать? Приходите раньше, а не за 5 минут до конца приема.