ДЕТСКАЯ ГОРОДСКАЯ ПОЛИКЛИНИКА № 115

Не возможно дозвониться в регистратуру, чтобы вызвать на дом врача. У ребенка температура. Что делать?

 

Врач окулист при мне пытался унизить мед. брата, который с ним работает, повышал свою значимость за его счет, вместо того чтобы заняться пациентами. Не буду повторять слова, которыми он его обзывал, но я вышла от него в полном шоке. Врач невропатолог - такое ощущение, что все больны одним и тем же, у всех одинаковые назначения. В поликлинике плакаты висят еще с советских времен, стены обшарпаные, сыплются. Очереди жуткие, выходишь оттуда больным человеком, полное угнетенное состояние.

 

Невозможно дозвониться в регистратуру, никто не берёт трубку! Это же детская поликлиника, как же можно так относиться к детям, или там работают глухие?

 

Анализы сдать нереально. Работает кабинет 2 раза в неделю по 1,5 часа. в 9-00 уже человек 20 набирается, в 9-45 выходит лаборант и говорит что прием до 10 и не больше. Так кому задавать вопросы по поводу работы лаборантов? До глав. врача не дойти, т. к. за семью дверями. Раньше анализы вообще сдавали по записи, где это видано? 21 век и г. Москва!

 

Хочу поблагодарить от всей души 2-х детских педиатров: Меркулову Л. А. и Семенову Н. А.! Это настоящие врачи, профессионалы, очень чуткие, отзывчивые, лишний раз повторят, подскажут, посоветуют. Все лечение назначают индивидуальное, а не заученное, одно и тоже для всех, учитывают особенности ребенка! А в отношении регистратуры, мнение неоднозначное: действительно бывает, что звонишь, звонишь, а никто не подходит, потом ответят, да еще нахамят, не успеешь толком спросить - бросают трубку. А бывает, что наоборот, все культурно, подробно, подсказывают, советуют. Видимо, зависит от смены.

 

Зам. гл. врача по экономич. вопросам Самоздаева Светлана Викторовна - СТРАШНЫЙ ЧЕЛОВЕК! (во всех аспектах этого выражения). Желаете потрепать себе нервы - милости просим в коллектив ДГП №115! Обман в з/п, отпуске, нет человеческих отношений, поливают за спинами друг друга грязью! Со словом ПОРЯДОЧНОСТЬ не знакомы. Стая гиен!

 

Это ужас просто какой-то. Не можем дозвониться уже 3 часа подряд. У ребенка температура. В круглосуточной помощи мы были просто посланы. 21-й век, блин.

 

Отвратительный коллектив. Жалко, что детей туда водить надо, а говорят Москва-Москва. Неужели некому принять против них меры.

 

В регистратуре может и гадость, а врачи замечательные, оч. приличные хорошие люди. Один раз только по скорой нарвалась на советскую бабку, а так общалась за 3 года с 5 педиаторами, которых на дом вызывала (кстати тоже без проблем дозванивалась в неотложку, вызов на дом конечно надо долго прозваниваться, но это же не экстренно когда, а в неотложку всегда быстро прозванивалась). Остальные 4 педиатора оч. понравились! Была удивлена, что такие бывают в обычных поликлиниках еще. И врачи-специалисты мне все очень нравились, к кому попадала. Хирург только приходящая женщина не понравилась совсем. А Иванов очень хороший. К нему записывайтесь. И спасибо всем врачам!

 

Вызов врача на дом - это естественный отбор, дозвониться очень трудно, но можно, бросают трубки и хамят, если не называешь сразу номер страхового полиса. Неотложная помощь - моя дочь заболела пневмонией, вызвали неотложную помощь в 17:00, приехали они в 23:40 Это был самый вопиющий случай, причина позднего приезда очень много вызовов, при это с общей скорой 03, все равно делали переадресацию в нашу неотложку, отказывая в помощи. Причем врач в неотложке очень хорошая женщина, мы ее давно знаем, не стали подавать жалобу только из-за этого, но кастрюля закипает. В справочную поликлиники дозвона просто не существуют, либо занято, либо никто не берет трубку. Часы работы специалистов, лаборатории и педиатров - это отдельных разговор, так как третий год в поликлинике идет ремонт, половины специалистов просто нет в наличии, остальные же принимает очень ограниченное количество времени. Не работает рентген кабинет, нет физиотерапии, нет лфк, нефролога нет, иммунолога-аллерголога нет, эндокринолога нет, гастроэнтеролога нет и т. д. Лаборатория принимает только самые банальные анализы, два дня в неделю по одному часу. Хорошо, что хоть стало два лора два раза в неделю по вечерам, был только один врач - бабулька, которая уже не могла выполнять свою работу как надо. Кто помнит ее, тот поймет. Поликлиника одна на район Лефортово. Очереди - промолчу, везде наверное беда с этим, два часа просидеть спокойно, врачам дают кучу писанины, вместо возможности нормального осмотра детей. Главный врач и не чешется, ИМХО, причина деградации поликлиники, как раз в нем, как говорится, рыба гниет с головы, сколько раз было, что наш врач принимала нас в закутке, так как ремонт идет третий год, условия для врачей, условия для работы, ИМХО, отвратительны. Конечно, может бывает и хуже, но все же. Когда уже наступит порядок в этом заведении, с каждым годом только хуже.

 

Сегодня пришла в поликлинику с месячным ребенком и как положено в месяц хотела пройти необходимых специалистов, но попасть к ним на прием в один день просто нереально. Приходиться с младенцем приезжать несколько раз, причем запись к хирургу аж после 16 мая. Совершено не организовано посещение узких специалистов с маленькими детьми. Вдобавок ко всему еще и нам нахамила мед. сестра у невропатолога.

 

К сожалению, сюда приходится обращаться с детьми! Если случится чудо, и получится дозвониться в регистратуру, то дают какие-то странные телефоны Мани и Веры, которые якобы ответят на все интересующие вопросы о времени приёма конкретных врачей, когда звонишь по этим номерам, выясняется, что это квартиры!Беспредел полный! Никогда нельзя вовремя вызвать врача на дом (уходит не один день). Дозвониться по номерам телефонов приведённых на сайте также невозможно! Там всегда не берут трубку. Ругаться бесполезно, начальства никогда нет!

 

Тоже самое! Только, что оттуда, из этого театра абсурда! Хирург-невидимка, запись по телефону (трубку не берут) после 18!

 

Всегда отзывчива, внимательна и доброжелательна по отношению к детям, посоветует нужное лечение. Хорошо, что еще в наше время остались добросовестные врачи, сейчас это редкость.

 

Хочу поблагодарить педиатра Подшивалову О. О., всегда отзывчива, внимательно смотрит ребенка, посоветует лечение. А в регистратуру действительно очень сложно дозвониться.

 

Слава богу додумались сделать ремонт. Одно удручает, почему так часто меняются педиатры? Причем меняют хороших на плохих! Спасибо хоть медсестра одна и та же, очень компетентная и знающая женщина. Спасибо, Лидия В.

 

Звоню с 09:00, сейчас 15:25 - постоянно занято. Хочу узнать, как принимает врач и записаться.

 

Спасибо, будем знать.

 

Вот-вот, у них похоже один телефон на всю поликлинику.