Белый клык

В ответ на комментарий № 1 (Негодун): Негодун - во-первых, не ей, а ему. Ты, видать, из той же сучей оперы, только постарше видать, поопытней. Во-вторых, клиники Белый клык со всеми его филиалами отстойное быдло. 28 октября во дворе предприятия, где я работаю, машина сбила котенка, переломаны лапы, челюсть. Я привез в ветклинику, находящуюся в Строгино, котенка. Дежурный врач посмотрела, и началась алчная вакханалия. Запросили 8 тысяч за вывод из шокового состояния животного в течение двух дней. Объясняю подробно - перед операцией, два дня животное будут якобы выводить из шока. Далее пошли подсчеты за операцию, лечение и т. д. Мило улыбаясь, уже мысленно считают, какой куш сорвут с меня. Бог уберег покалеченное животное от той мрази, которая занимается лечением. Перевезенное животное в другую клинику, было тут же прооперировано без лишних слов и распросов, а уж потом был выставлен счет за операцию. Этим врачам низкий поклон.

 

Ходили сначала в одну рекомендованную клинику, собака хромала, чего там только не предлагали, даже до гомеопатии дело доходило. По рекомендации пошли к Карелину М. С. Сразу поставил правильный диагноз, рассказал все на пальцах. У собаки была порвана связка. Сделали операцию, и вот уже год как моя собака радуется полноценной жизни. Я очень довольна.

 

Хочу, чтобы уволили тех, кто отказал мне в вызове на дом ветеринара, куда смотрит их директор?

 

Я вызвала на дом, а они сказали приезжайте сами, в другом отделе просто не открыли дверь. Мой котенок умер. Никому не пожелаю встретиться с ветеринарами этой клиники.

 

Мою собаку укусила гадюка, сначала нам, сделали все процедуры в клинике рядом с дачей и всё было хорошо. Но, к сожалению, процедуру нужно было повторить для профилактики ещё раз. Ну и ту всё началось. (развод……). Сначала мы сидели 3 часа в очереди, хотя у нас считался экстренный случай, ладно, потом нам сделали очередную капельницу, потом нам сказали приехать утром. Приехали утром, сидели ещё 2 часа. Потом терпение мое закончилось, попросила нас принять, нас посмотрели в коридоре и сказали, ну подождите. Потом нас позвали на очередной осмотр и тут нам говорят: а может ваша собачка антифриза напилась. У неё очень тяжёлое состояние. Блин, это, как вообще нужно было их понять, два часа назад подождите, у вас не экстренный случай, а тут уже всё. Предложили оставить в стационаре. Мы естественно согласились, потому что уже были в шоке и не знали, что делать и где искать помощи. Затем нам предложили, сделать переливание крови через какой-то аппарат, но тут же сказали, что они это не делают и вообще в Москве за это никто не берется. Зачем предлагать, спрашивается, показать какой он эрудированный и читал об этом в книжках. Хорошо, что можно сделать? Ну, можно сделать одну такую хитрую операцию, но мы её не делали ни разу. Ну вообще, как такое может быть. Люди там работают. В итоге, они нашли способ, как сделать нам операцию, чтоб вышли токсины из организма. И только мы немножко порадовались, что хоть что-то придумали и нам помогут, как мне звонок. Знаете, ваша собака умерла у нее сердце не выдержало. Моей собаке было 1,7 годика, как могло не выдержать сердце. Просто провели эксперимент над моей девочкой, выживет так выживет, нет так нет. Прошу прощения за такой сумбурный рассказ, просто переполняет боль. В клинике слабые врачи, ничего не знают, укус гадюки для них был сначала не экстренный случай, а потом оказалось что они с таким не сталкивались. P.S Отдали нам собаку нашу всю в пластырях и катетерах, даже не удосужились снять это всё. А ведь немалые деньги берут за свою услугу.

 

Белый Клык на Красной Пресне: громкоговоритель: Поступил пациент в критическом состоянии , потом Узи, развод на стационар. Нам показалось, что о нас заботятся, мы поверили. Но приехав на след. день к умирающей собаке с другим независимым врачом поняли, что собаку никто не торопился лечить, даже при том, что диагноз был почти верен. Куда торопиться, если сутки в стационаре 10 тыс?! В общем, нам повезло, что мы вовремя сделали оттуда ноги и сейчас мы живы. Прививку сделать, уши почистить - может и можно сходить, но если собака при смерти - бегите оттуда! Там нет ВРАЧА, заинтересованного в том, чтобы собака выжила!

 

Я в шоке от клиники БК в Митино. В частности, от доктора Марии Эдуардовны, ночного доктора Новичковой. Моя собака погибла в страшных мучениях две недели назад. Я ее привезла с явными признаками затрудненного дыхания. Попала на прием к Марии Эдуардовне. Сразу поделилась своими соображениями, по поводу проблем с легкими. Собака после пироплазмоза. Отек легких - одно из самых распространенных осложнений. Состояние, требующее немедленной профильной помощи, которая включает в себя, как минимум, кислородный баллон, чтобы облегчить дыхание и ряд других экстренных мер. Мария Эдуардовна горделиво заявила, что у собаки с легкими все нормально и поставила капельницу с солевым раствором. Просто, залила легкие. Через два часа собака начала умирать. Она пришла своими ногами, не было ни рвоты, ни поноса. После оказанных мер, все это появилось и собака уже не ходила, у нее даже лапы отекли. Появился кашель. На следующий день мне подтвердили, что у собаки двухсторонняя пневмония (как этого можно было не заметить при приеме, сделав рентген???). Стали принимать меры, но было поздно. Организм уже пострадал от острой кислородной недостаточности. Собаку подключили к искусственной вентиляции легких, но время было упущено. Умирала еще два дня в страшных мучениях. Милый врач Новичкова, когда я приехала ночью и увидела, что у собаки пульс 220, острое удушье и т.д., вставала из-за стола, время от времени, чтобы выключить неприятный звук, который начинает издавать аппарат, когда показатели зашкаливают. На мой вопрос, почему датчик аппарата неплотно прилегает к языку и явно нет контакта, Новичкова, с улыбкой, сказала, ну что, типа, я могу сделать, если у нас так аппаратура работает? Т.е. 18 000 рублей в день брать можно за то, что аппарат плохо работает. Это, что за ответ! Это, что за поведение? Мне одолжения и милости никто не оказывал. Я - клиент, который платит большие деньги. Вам на зарплату, в частности. Не за то, чтобы вы, своими некузявыми действиями уничтожали любимое существо. Ей, кстати, было всего 8 лет и у нее еще могла быть достаточно долгая жизнь. Когда я приехала забирать тело собаки, вновь встретилась с незабвенной Марией Эдуардовной. Ни слова сочувствия. Не говоря об извинениях за неправильно поставленный диагноз при приеме (с легкими все нормально). Возможно, что моя собака все равно бы умерла. Но Мария Эдуардовна сразу исключила даже малейший шанс на спасение. Должно быть стыдно, неловко за свою квалификацию. Я, безусловно, предприму необходимые меры для разбирательства с данной ситуацией. Если вы научились брать огромные деньги, и не можете определить двухстороннюю пневмонию - это, в общем, позор.

 

В этой профессиональной клинике работают супер профессиональные врачи, которые без наркоза не могут (или не хотят) взять у донора-кота кровь, причем о наркозе хозяев не предупреждают. Итого: я в качестве донора привезла здорового кота, после всего, что с ним сделали в Белом клыке на Красной Пресне (хозяев на манипуляции не пускают), я получила кота в тяжелейшем состоянии после наркоза. Мне вот интересно эти врачи хотя бы осознают, ЧТО они творят????

 

Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас, когда позади, наверное, самое страшное. Обычно я не веду активную инетжизнь, но большое количество негативных отзывов меня возмутило. Но я прекрасно знаю, что это всего лишь наша человеческая психология - мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив, чем выражать радость и вывешивать слова благодарности. Зачем выражать благодарность, если все уже хорошо и все позади. Так ведь и должно БЫТЬ. знакомо вам это ощущение, да? И мне оно тоже знакомо, но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв, может быть он кому-то поможет принять правильное решение. Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки, ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино, поскольку они ничем не могли помочь. В Белом Клыке срочный осмотр, ренген, МРТ, экстренная операция на позвоночнике - у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов - межпозвонковая грыжа. О персонале. Это неправда, что люди, работающие там ничем не хотят помочь ! Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы, каждый в своем деле. Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма. Я хочу выразить благодарность врачам, которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу, Воронцову О. А., Крутицкой Н. С., Скаченко Е. В. и людям, которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре. Михаил Сергеевич Карелин - Врач от Бога! Мы конечно еще пока не бегаем и котику нужен реабилитационный период, гимнастика, физпроцедуры и т. д. Но я свято верю в то, что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках, а знаете почему? Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов, которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике - 3 такс. У таких собак дископатия, как я поняла, достаточно распространенное явление. У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине, а они ходили, бегали на своих четырех лапках!

 

Отзывы по Белому Клыку читаю только сейчас, когда позади, наверное, самое страшное. Обычно я не веду активную инетжизнь, но большое количество негативных отзывов меня возмутило. Но я прекрасно знаю, что это всего лишь наша человеческая психология - мы склонны больше кричать о боли и вывешивать наружу негатив, чем выражать радость и вывешивать слова благодарности. Зачем выражать благодарность, если все уже хорошо и все позади. Так ведь и должно БЫТЬ. Знакомо вам это ощущение, да? И мне оно тоже знакомо, но сегодня решила сломать этот стереотип и добавить положительный отзыв, может быть он кому-то поможет принять правильное решение. Неделю назад у нашего котика резко отказали задние лапки, ветврач нашей ближайшей ветклиники порекомендовал ехать срочно в Белый Клык Строгино, поскольку они ничем не могли помочь. В Белом Клыке срочный осмотр, ренген, МРТ, экстренная операция на позвоночнике - у котика оказался достаточно редкий диагноз для кошек и котов - межпозвонковая грыжа. О персонале. Это неправда, что люди, работающие там ничем не хотят помочь ! Все люди от ресепшн до главных врачей настоящие профессионалы, каждый в своем деле. Я ни разу не столкнулась хоть с каплей недоброжелательности или непрофессинализма. Я хочу выразить благодарность врачам, которые спасали котика: Карелину Михаилу Сергеевичу, Воронцову О. А., Крутицкой Н. С., Скаченко Е. В. и людям, которые ухаживали за котиком первый день после операции в стационаре. Михаил Сергеевич Карелин - Врач от Бога! Мы конечно еще пока не бегаем и котику нужен реабилитационный период, гимнастика, физпроцедуры и т. д. Но я свято верю в то, что котик будет скоро ходить на всех четырех лапках, а знаете почему? Неделю назад и сегодня тоже я видела в этой клинике реальных пациентов, которые прошли через такую ювелирную операцию на позвоночнике - 3 такс. У таких собак дископатия, как я поняла, достаточно распространенное явление. У них на спинках в районе позвоночника был уже зарастающий аккуратный выбритый прямоугольничек со шрамиком посередине, а они ходили, бегали на своих четырех лапках!

 

Доктор Карелин ( Белый клык , Строгино) - волшебный, внимательный, профессионал с большой буквы. Если бы не его руки, я уже не видела бы свою любимую собаку живой. Экстренно прооперировал, дал миллион консультаций, она теперь жива и бодра! СПАСИБО!

 

Сегодня умерла наша собака Ханя (5, 5 лет). Проглотила косточку, которая застряла в пищеводе. В Белый Клык на Красной Пресне обратились по рекомендации знакомых. Что там хорошие хирурги. Опытных врачей нет. Все молодые и неопытные. Дозы препаратов, а то и рекомендации ищут в интернете. Постоянно пробуют что-то делать для животных. Они набивают руку на наших животных и не понимают, что животные - живые! Собаку привезли в остром состоянии, девочка умирала на руках. В очереди к терапевту Юлии Николаевне просидели 4 часа! Наконец, собачку приняли. Заподозрили сердце. Забрали в стационар. На всякий случай сделали гастроскопию - обнаружили косточку в пищеводе, уже образовался пролежень. Вместо того, чтобы делать операцию сразу и удалить косточку вместе с воспаленным участком, решили тянуть гастроскопом. Пропороли пищевод, занесли инфекцию на здоровый участок и самое страшное - раскрошили кость! Только после этого решили звонить нам и предлагать выбор: либо операция, либо собаку усыпляют. В истерике согласились на операцию - это было 17.07. После операции собаку выкинули из стационара на третий день. В стационаре держали на капельницах, выписали с таблетками. Сказали, как только что-то будет не так - сразу везите. Как только привезли собачку домой - ее вырвало. Позвонили в стационар (телефон работает 24 часа), нас стали уговаривать не везти - попробовать то и это. Пробовали. Во вторник в полумертвом состоянии привезли снова в Белый Клык. Ее взяли в стационар. Весь день капали капельницу - вечером выдали с таблетками. Далее - бесконечная рвота-рвота-рвота от всего, по 8-10 раз в день. Рвало даже от воды. При этом сохранялся стул, сохранялся аппетит и еды в рвоте не было. Но собака стремительно теряла жидкость. Снова во вторник, 31.08, снова привезли умирающее животное в Белый Клык. Обратила внимание, что в личной карточке написан вес собаки - 4, 2. Сказала доктору, что собака давно уже этих кг не весит, что вес ее около 3 кг. Снова взяли в стационар. И два дня держали на капельнице. И нам не верили, что собаку рвет не едой! Просто не верили, в лоб говорили, что такого не может быть, вы не понимаете! Что мы можем придумать, когда умирает наш ребенок? 01.08 - получили собаку на руки от лечащего врача Юлии Николаевны с текстом: Ну, я Вашу собаку видела всего один раз, поэтому не могу ничего конкретного сказать. И я буду в отпуске до 19.08, поэтому вот . И сказали, что лейкоциты у собаки повышенные. На наши слова, что смысла давать таблетки нет - собаку рвет, она пожала плечами. Попросили заключение по гастроскопии и описание операции. Нам ответили -, что такие документы на руки не дают клиентам, исследования делаются для нужд врачей (за наши деньги!) и протокол не пишут. После настоятельного требования пообещали подготовить к 06.08. И опять таблетки. И каждый раз делали гастроскопию и рентген. Раз в неделю. В этот раз взяли гастроскопию. Посоветовались с другим врачом, без ссылок на Белый Клык. Получили комментарий: что-то совсем Ваши ветеринары садисты, у собаки гастрит, желудок - сплошная рана! Ей нельзя так часто лазить туда гастроскопом. Чтобы проверить дивертикул, достаточно было сделать рентген с контрастным веществом. Но ведь в Белом Клыке рентген стоит дешевле гастроскопии. Ни описания операции, ни анализов крови, ни гастроскопии - ничего, кроме УЗИ, на руки выдано не было. Звонили, просили, объясняли, что пытаемся обратиться к другим специалистам, а им нужны результаты исследований и описание операций. На что Анастасия - руководитель регистратуры, ответила: Если Вашему врачу это так нужно, пусть он сам позвонит хирургу и выяснит все вопросы с ним. От собаки отказались другие ветеринары, т. к. считали, что только тот, кто делал операцию и понимает, что там было, может помочь этой собаке. Со скандалом вытребовали анализ крови - прислали наконец на почту. И увидели, что лейкоциты (о лейкоцитозе нас предупреждали) - 16, т. е. по верхней границе нормы, а вот мочевина и креатинин зашкаливают (о чем нам никто не намекнул даже) - у собаки отказывали почки! Сдались. Приехали снова в Белый Клык 11.08. Юлия Николаевна все еще отдыхала. Обратились к другому терапевту - Юлии Сергеевне. Увидев нашу собаку и посмотрев записи в ее истории болезни, доктор выразила недоумение: на столе лежал обтянутый кожей скелет (причем из-за дефицита жидкости, складки на коже держались минут по десять), еле дышавший и ложившийся на второй минуте, потому, что стоять ей было тяжело, а по их записям - собака была здорова! И при этом собаку рвало. К тому моменту уже четыре недели, каждый день! А уважаемые профессиональные доктора из Белого клыка уговаривали нас, что все хорошо, собака здорова, и мы придумываем! Собака, которая на момент операции весила 4, 2 кг, к нашему четвертому приезду весила 2, 4 кг, а мы продолжали придумывать! Наконец, собачку вырвало прямо в приемной Белого клыка и мы смогли доказать, что мы не врем. То, что в рвоте не было еды, трактовали как то, что мы не кормили любимую собаку в достаточной степени!

 

Огромное спасибо всем сотрудникам клиники Белый Клык, которые спасли мою собаку. Особенно хочу поблагодарить врача МРТ Субботина Александра Сергеевича и невропатолога Кривоногову Ольгу Васильевну не только за высокий профессионализм, но и за человечное отношение к животным и хозяевам. В этой клинике животных лечат как людей и очень ответственно подходят ко всему. Работа построена очень четко, персонал вежлив, бухгалтерия прозрачна, всегда понятно, за что и сколько платишь. Мой пес, фокстерьер, 8,5 лет, месяц был в тяжелейшем параличе, 3 месяца мы лечились в Белом Клыке, сейчас пес здоров, весел и активен. Считаю, что нам очень повезло с ветеринарной клиникой. Всем сотрудникам клиники Белый Клык здоровья, счастья и успехов во всем! С уважением и признательностью, Татьяна и фокстерьер Брэнд!

 

Спасибо за мою сабаку, американский стфорширский терер, ЛЯЛЯ, хорошие врачи и хирурги, моей собаке уже 10 лет, там спасли мою сабаку, вы молодцы, кто к вам попадет, есть шанс на ЖИЗНЬ, с уважением, СПАСИБО!

 

Хочу выразить огромную благодарность Мухамедовой Татьяне Андреевне и всей бригаде врачей за оказанную помощь нашей Хэппе! Так страшно, когда на твоих глазах живое существо может погибнуть, а ты совершенно беспомощен в этой ситуации. И когда слышишь: Внимание всем!Пациент в критическом состоянии понимаешь, что ты не один, что помощь уже оказывается, что есть НАДЕЖДА! Хочу отметить профессионализм всей бригады врачей, работавших 29.11.12, СПАСИБО ОГРОМНОЕ! СПАСИБО, за то, что наша девочка не ушла от нас, за то, что она с нами! Вы самые лучшие врачи! И я всегда буду Вам благодарна!

 

Спасибо большое врачу Кузнецовой, помогла нашей собаке, полгода никто из врачей из других ветклиник не мог понять, что за аллергия у нашей собаки и как с этим бороться, все только разводили руками. По отзывам в интернете нашли этого врача, и пока не пожалели ни времени, которое ожидали свой прием (первичная запись за 1,5 месяца!), ни денег. Действительно отличный, профессиональный, отзывчивый, добрый, знающий врач. Спасибо.

 

27 января 2013 года в Белом клыке (Митино) умерла моя 16-летняя такса. Я не знаю, можно ли было ее спасти, врач Елена Александровна сказала, что шансов не было. Но я знаю точно, что долгая ее жизнь была возможна, в том числе, благодаря заботам доктора Подобед (к несчастью, в то утро дежурила не она) и хирурга Малышева, который делал нам операцию на позвоночнике в 12-летнем возрасте собаки, и она еще четыре года бегала. До этого у таксы была операция по удалению гряды молочных желез (в 6-летнем возрасте), а в 14 лет удалили матку. Более того, по нашим советам к Малышеву обращались другие Таксовладельцы с аналогичными проблемами, и их таксы тоже поправились. Вторую мою собаку прошлым летом откачали после укуса клеща. И я видела, в каких условиях и как работали врачи, когда клиника была переполнена. Очень больно терять любимого друга, но равнодушных врачей в Белом клыке (Митино) более чем за десять лет лечения там я не встретила.

 

Вечером 25.02.2013 года одиннадцати месячный щенок бультерьера проглотила иголку, предварительно разгрызая ее на три части. В течение часа были в клинике. Молодая врач быстренько сделала рентген – три раза, аппарат не был настроен, настраивали на нас, забыв предложить нам примерить защиту. Сама при этом пряталась за щитом с окошком. Нашла два фрагмента иглы, то ли в желудке, то ли в кишечнике - и тут понеслось: Срочная операция, но перед этим сделает гастроскопию, если не найдем иглу в желудке - вскроем брюшную полость и так далее. Параллельно с рассказом, как будут резать мою собаку, она составляла счет за услуги. В этом ей еще помогал дежурный хирург, которого она вызвала, перезванивал каждые 15 минут. Не для того, чтобы спросить как пес себя чувствует, а уточнить стоимость манипуляции. Насчитали нам ерунду, с их слов, около тридцати пяти тысяч рублей. Охватила паника. Что делать? Соглашаться или нет. В последний момент отказались от помощи. Позвонили хирургу, знакомый знакомых, он прописал диету и наблюдение, на следующий день принял нас с новым снимком. Выяснилось, что фрагменты иглы уже на выходе в прямой кишке, а через день их уже не было на снимке. С ужасом понимаю, что если бы я доверилась врачам БК получила бы собаку – инвалида - это в лучшем случае. Я в шоке от клиники БК в Митино и от «специалистов», работающих там! Дороги врачи, дороги в прямом смысле! Каждый человек должен занимать свое место в жизни, и приносить пользу и людям и животным.

 

Здравствуйте, Дарла! Прочитала ваш отзыв, нахожусь в шоке, сама чуть не стала жертвой, точнее моя собака. Хочу обратиться в Роспотребнадзор с жалобой, но моих оснований хватит только на предупреждение без последствий для клиники, а этот беспредел нужно остановить, если есть желание мне помочь свяжитесь со мной: moscow200505@mail.ru. Заранее благодарю. Наталья.

 

Вы не осознаете, что вам крупно повезло, что куски иголки прошли по кишечнику естественным путем. Игла - самое опасное инородное тело жкт, и с вероятностью 99% на следующий день Вашему врачу пришлось бы выковыривать эти куски из печени щенка. Проглоченная игла - это показания к срочной операции. Хотя бы подумайте об этом, прежде, чем ругать первого доктора.