Спасибо доктору Ивану Новикову за оказание помощи моему коту. Кот объелся, ему было очень плохо. Если бы не доктор с выездной службы - кот бы умер.
В этой клинике был впервые, мой пес на даче сильно прищемил лапу. Хочу поблагодарить сотрудников Веткарда за оперативную помощь моему Шерри: его сразу осмотрели, мы даже в очереди не ждали, быстро сделали УЗИ, хорошо, что лапа оказалась цела (ни перелома, ни трещины). Сейчас принимаем процедуры, опухоль спадает и Шерри уже лучше. Спасибо сотрудникам клиники за оперативную помощь. Успехов Вам!
Наталья, спасибо Вам за ту красоту, которой Вы одариваете, нас хозяев животных, спасибо за творческий и креативный подход, за обалденный результат и тот восторг, который мы испытываем каждый раз, после посещения груминг кабинета. P. S. фантазийные косички произвели ВАУ-эффект не только на меня, но и приковывают внимание буквально ВСЕХ окружающих, где бы мы не появились, спрашивают мастера и даже пытаются фотографировать.
Когда первый раз посещаешь эту клинику, создается впечатление, что Вашего малыша там точно вылечат! Везде чисто, красиво (для клиники), цветочки растут, рыбки плавают. Но это только фасад. В реальности там работают молодые девчата, которые вроде все говорят правильно, но на самом деле у них недостаточно опыта, чтобы составить комплексное лечение. К ним обращаются с проблемой (панлейкопения, кот ничего не ест и стал как скелет), а они ставят пару уколов с глюкозой и отпускают Вас на все 4 стороны. Задним умом, сейчас, когда мы лечим второго кота – его друга, уже знаем, что ему надо было назначить капельницы, уколы, витамины, иммуномодуляторы, сердечные и т. д. Не доверяйте анализам, которые они делают, лучше обращайтесь в независимые лаборатории. Я больше в эту клинику ни ногой – из-за них мой малыш умер у меня на руках! Люди, ходите к профессионалам и не покупайтесь на красивую вывеску! Я потеряла потрясающего по характеру и внешности ребенка! У меня до сих пор из-за этого сердце кровью обливается! Лучше спросите у друзей и знакомых, попросите их Вам кого-то посоветовать, не идите никуда на авось!
Добрый день, мы тоже очень переживаем о гибели Тимона и соболезнуем Вам. Но смертность при таком страшном заболевании как панлейкопения - кошачья чума - составляет у котят более 90%. К тому же вашего котенка не было возможности привить чтобы защитить его от этого заболевания, так как он был приобретен с вирусными инфекциями, которые были диагностированы в нашей клинике и проходил лечение по этому поводу. Врачи предупредили Вас, что нежелательно общение кота в опасный период пока он не привит с другими животными, однако в дом было привезен еще один кот, от которого котенок возможно заразился и также животные вывозились на дачу. При Вашем обращении 11 октября с симптомами рвоты и диареи Вам было назначено лечение, животное ело и было пока активным, поэтому ставить сразу капельницы не имело смысла. После чего Вы появились у нас только 19 октября с котенком в агональном состояние, и спасти его уже не представлялось возможным.
Обращаю внимание, что я обращалась также по поводу того, что котенок НИЧЕГО не есть и не пьет. На, что ему как раз сделали уколы с глюкозой и сказали не беспокоиться, что это нормально. Никаких претензий по поводу того, что второй заболел - у меня нет. У меня претензия в другом - не было назначено лечения и не даны рекомендации при рецидиве (или неверном диагностике того, что он уже здоров).
Ни одно животное не вывозилось на дачу ! Откуда у вас такая информация?! Второй был изначально здоров и не мог никого заразить. Это показали анализы в независимой лаборатории.
Лечение было назначено симптоматическое и никто не виноват, что вас не было 8 дней в клинике, почему вы сидели дома, если у котенка нарастали клинические признаки? Второй котенок мог быть просто носителем инфекции и не проявлять пока клинических признаков. К слову- мы тоже работаем с независимой лабораторией, причем с двумя сразу, мы не делаем анализы сами и не придумываем диагнозы, как вы смело утверждаете! В этом можете сами убедиться- все бланки анализов, которые мы выдаем, принадлежат именно независимым лабораториям. К слову о даче- наверно не стоит придумывать, у нас есть история болезни- если есть какие-то претензии -придите и убедитесь- с ваших слов записан весь анамнез болезни котенка.
Прямо сейчас специально просмотрели историю болезни про дачу слов не было, приносим извинения о некорректном сообщении, остальные сказанные нами сведения совпадают с историей болезни к нам часто обращаются пациенты с вирусными инфекциями и мы очень внимательно относимся к ним, особенно если они молодые, потому, что такие заболевания очень опасны.
Были с кошкой в этой ветеринарке - по-другому не назвать. То, что они находятся в элитном жилом районе - это только внешний вид, на самом деле там работают самые обычные студентки, которым надо еще учиться и учиться! Пришли на прием, взяли анализы, сделали уколы. Кошке все хуже и хуже. Их диагноз - что то с печенью, надо походить на уколы гептрала и все пройдет. Ходили, ходили и толку мало. Поехали в ветеринарную клинику и там поставили диагноз, сделав гастроскопию. Вот это я понимаю - правильная диагностика! А студенточки сами себе пусть что то с печенью лечат, а я туда не вернусь, это развод на деньги. Есть рядом хорошая клиника, где работают достойные врачи!
Ничего не могу сказать про ветеринаров, не ходил, а вот продавец там хамка работает, ненормальная какая-то женщина, толком посоветовать не могла, только наорала, что за магазин такой, итак нет нифига там выбора и товара, так еще и продавцы злые и хамоватые! Там напротив Бетховен магазин, так там и работают люди хорошие и выбор огромный!
Всем добрый день. Некоторое время назад хотел отвести собаку к ветеринару в связи с многочисленными родинками на теле (порода-Стаффорд). Решил выбрать клинику рядом с домом. По приходу любезная девушка сказала подождать. Такое ощущение, что во время ожидания передо мной прошли все собаки и кошки мира-ждал около двух часов. На мои замечания и просьбы весь персонал отвечал полным игнором и отсутствием интереса ко мне и питомцу. В итоге решил поехать в другое место. (Под конец добил циничный вопрос девушки (которая все-таки обратила внимание) модели А Вы счет оплатили? Не знаю, конечное, возможно, слишком большая собака, или лично моя персона вызвали такую реакцию. Такого хамского отношения не ожидал. В эту прекрасную клинику больше ни ногой ни под каким соусом.