ВАШ ЧЕМОДАН

Отвратительно! Испортили всё впечатление от такого мюзикла. Только, что приехал с мюзикла Красавица и чудовище , представьте: Начало представления в 14.00, мы выезжаем зи Коломны в 11.00, группу никто не сопровождает, автобус левый рейсовый какой то, о водителе,... В общем ничего хорошего, после того, как он нас полтора часа возил по площади трёх вокзалов мы поняли, что дорогу он незнает вообще. Мы проехали всю Москву, все три транспортных кольца, потом поплутали по центру, проехали зоопарк, парк Горького, дважды мимо Петра 1, в завершение всего, через рынок в Лужниках, где мы встали в пробку (первая за всю дорогу, а на часах уже было 14.07). А всего то нужно было доехать до Молодёжного. Я позвонила по имеющемуся телефону в это агентство Чемодан и там мне сказали, что за дорогу они не отвечают. Затем мне перезвонили и сказали, что наше счастье, что спектакль задерживается (что в последствие оказалось не правдой, всё началось по расписанию), и что деньги они не будут нам возвращать (если мы не доедем до спектакля), т. к. никакого договора не подписывали с нами. В результате: настроения ни у кого нет, дети плачат, хотят в туалет (шутка ли, четвёртый час в автобусе. Через сорок минут мы подъехали, автобус встал чёрт знает где, мы бегом через переходы, все в мыле. В зал вошли в разгар представления, мест нет, рассадали по одному на разные ряды, а мы с детьми. Отдельный разговор о цене. Сумма поездки заявленная в прайсе организации - 1400. Мы купили пять билетов сразу за эту сумму, на наших билетах указанна цена - 1300, 100 рублей за дорогу - нормально. Но нам понадобился еще один билет, позвонили, билеты ещё есть. Приехали выкупить его: цена подскочила сразу до 1500, между тем, цена на билете была указанна - 900 рублей. Вывод: пользоваться услугами порядошных фирм, в которых есть человек, отвечающий за то, что он делает!

 

У них даже офиса своего нет. Договора на руки никто не дает, а чеков и подавно. Получить обратно свои деньги невозможно. А экскурсии по Коломне вообще отвратительные. Галопом по Кремлю пробегут за 40 мин. И до свидания. Обращайтесь только в те фирмы, где есть офис, и вы их сможете потом найти, стыдно так работать.

 

Единственный раз обратилась в турфирму Ваш чемодан . Купила билеты на мюзикл Зорро . От самого мюзикла в восторге до сих пор. А вот транспортным обслуживанием данной фирмы жутко не довольна. Вместо обещанного автобуса, к театру мы были доставлены китайским микроавтобусом (жутко узким и тесным) при чем нам были предложены места рядом с водителем. Всю дорогу я мучилась из-за отекших ног и скрюченного тела. А за транспортное обслуживание фирма взяла не много, не мало 600 руб. После этого с данной компанией больше связываться не хочу и никому не советую.