Женская консультация

Я беременна. И, к несчастью, мне приходится бывать в женской консультации. Каждый раз это час - полтора ожидания (несмотря на электронную регистрацию ). Тяжело сидеть так вот, на жестких скамеечках, беременным - в итоге, приходишь в кабинет уже с отеками и разгневанным давлением. Сдача анализов - вообще что-то несусветное. Запись за два месяца! Если эти анализы такие не срочные - может, и не надо их сдавать вовсе? А если они нужны, то нельзя ли расширить часы приема (а не с 8 до 9) или привлечь людей? Попасть к терапевту я вообще пока не смогла - оказалось, он единственный в городе, а т. к. он имеет право болеть, то могу себе представить, какая будет к нему очередь, когда он выпишется! И все эти очередюги переживаешь одетая, как капуста, т. к. гардероб не работает (то ли вовсе, то ли просто мне не везет).

 

В регистратуре сидят женщины даже не зная, что, где, когда. Приходишь, складывается мнение, что разговариваешь с неандертальцем, который не понимает даже слов! У врача: направление на УЗИ не дали, мол иди ка плати деньги! Хорошо, сделала УЗИ, прихожу опять регистратура: врач в отпуске, а воспаление шейки матки (как оказалось) для них недостаточно, что бы дать мне талон к врачу. Меня послали, сказали придешь по записи или звонку. И вот случилось непредсказуемое. У меня резко ухудшилось состояние, я не могла даже сесть на стул, и элементарно больно ходить. Я в слезах звоню туда, (8:53 Московского времени). И так самое интересное: Я: Здравствуйте, я хочу записаться на прием к врачу на сегодня . Регистратура: Запись только после 12! Вскрикнул кто-то и бросил трубку! Ниже фото исходящих звонков, 9 сек. им оказалось достаточно времени, что бы узнать, что со мной не так. Могу и телефон сюда написать свой, пообщаемся!

 

Лучше в эту женскую консультацию вообще не ходить, дают талон на 9 утра, в итоге к врачу попадаешь только в 10:30-11:00, это ужасно! Врач ничего не объясняет, толком пытается побыстрей от тебя отвязаться! Насует кучу направлений протараторит, что и где сдать, даже записать не успеваешь! А еще - вечно болеющий терапевт!

 

Добрый день! У меня произошел такой случай: записалась к врачу, ждала 2 недели, несмотря на то, что беременна и с кровотечением лежала дома, звонила, объясняла ситуацию в регистратуру, ответ был один - ждите, все занято! Бегала в платную, т. к. ребенка ни хочу терять, с трудом мне остановили кровотечение. Но вот дождалась наконец то своей очереди в ЖК, пришла в регистратуру и меня не пустили к врачу, несмотря на то, что я гражданка РФ, есть прописка и есть ОМС, но ей понадобилась регистрация, т. к. у них все врачи строго по участку и она не может кого попало пускать к врачу (было это 11.04.2014 в 8:15)! Пришла домой и обнаружила опять, что начинается кровотечении. Так, что, даже не знаю как с таким отношением рожать? Если, конечно, удержу своего малыша. Начала узнавать и поняла, что все это было совершенно не законно, позвонила уточнить когда работает заведующий ЖК, чтобы написать заявление. мне ответили, что заведующий на больничном и будет не скоро. Вообщем попасть к врачу беременной женщине нет ни какой возможности.

 

После КС обратилась в жк с болями в животе на протяжении 3 дней и выделениями. Талоны все разобраны, поэтому двух маленьких детей пришлось оставить со старшим сыном и лететь в жк! Там выдали карту, и сказали сидите и ждите, вызовут. Просидела час. Тишина. Беременные подходят, уже очередь! Захожу в кабинет и спрашиваю, мне ждать вызова или очередь занять? В ответ - мы принимаем только по талонам. Объясняю, что у меня боли и все такое. В ответ тишина. Больше времени ждать не могла, старшему в школу. Так и ушла ни с чем.

 

Мой врач ушёл в отпуск, следующий мой приём состоялся у врача Кулаковой А. И. Я, конечно, понимаю, что никому не интересно заниматься чужим пациентом, но и такого отношения я не ожидала. Пришла, сидит невнятная дама, бубнит что-то под нос, отношение как к мясу какому-то: никаких рекомендаций, в кабинете я была минут 5 (не больше), после чего мне дали обязательное и без того направление на сдачу анализа мочи и талон на следующий приём, вот так и закончился мой визит к врачу. Правда, напоследок меня спросили: Витамины пьёте? Да , - ответила я. Ну пейте дальше. Дальше просто без комментариев. Единственный плюс в этом визите - это только то, что я получила талон к своему (слава Богу!) врачу на следующий раз.

 

30 октября 2014 г. с направлением от детского гинеколога на сдачу гормонов, моя дочь Аверочкина Василиса пришла в женскую консультацию. Пришла пораньше, к 7-30, чтобы успеть в школу, она учится в 11 классе. В 8 часов начался забор крови, моя дочь была в очереди 3-ей. Но медсестра, которая делала забор крови, Никитина Т. А. сказала моей дочери, что она будет сдавать анализы в последнюю очередь, после биохимии. Надо уточнить, что анализы эти платные. (Кстати оказались дороже на 500 руб. Врач Тисленко И. И озвучила нам сумму 1200 руб.). Моя дочь отпросилась со школы, нервничая, что она не успевает на урок, она позвонила мне. Я специально приехала с работы в женскую консультацию, спросила у Никитиной Т. А. - почему она заставляет мою дочь ожидать не в общей очереди сдачи анализов, а в какой-то особенной, лично удобной Никитиной Т. А. На, что меня буквально вынесли из кабинета и уткнули носом в кабинет рядом, где никого не оказалось. Сидящие в очереди посоветовали мне обратиться в кабинет зав. женской консультацией, что я и сделала. Моя дочь была великодушно принята на ПЛАТНУЮ сдачу анализов с комментариями Никитиной Т. А., чтобы мы обращались в другие платные лаборатории. Хочу заметить, что никакой квитанции об уплате анализов на 1690 руб. моей дочери не выдали. Хамство и пренебрежительное отношение к пациентам таких сотрудников, как Никитина Т. А. влияет на репутацию всего мед. учреждения. Хочу заметить, что на сайте Дмитровской жен. консультации я не нашла положительных отзывов, одни отрицательные. Так же мне бы хотелось, чтобы зав. жен. консультацией все-таки разобралась в ситуации, а не гасила конфликт. Да, мою дочь взяли на анализы, но она итак отстояла очередь. Сложилось впечатление, что дабы не было разборок, мою дочь по-тихому провели и взяли анализы. Это с учетом, что она пришла в 7-30 и анализы платные. Так же я нигде не обнаружила объявления, что на гормоны берут после биохимии.

 

Встала в Дмитровскую ЖК на учет по беременности. Дважды была на приеме у врача и ни разу давление не мерили вообще, осмотра не было тоже, и даже направление на антитела в связи с отрицательным резус-фактором ни разу не дали! Весь прием заключается только в замере веса и объема живота сантиметром! Но такой осмотр я сама себе в домашних условиях произвести могу, не бегая в ЖК! Заведующая, когда я к ней обратилась по вопросу замены врача, даже не поинтересовалась, по какой причине я хочу сменить врача! Вот такое отношение и у врачей к беременным (за что они получают надбавку к зарплате, не понимаю), и у заведующей консультацией к своим подчиненным!

 

28.04.2015 года была записана на прием в женскую консультацию к Артемьевой. На талоне не указали время приема! Позвонила в регистратуру, что ты уточнить время. Мне сказали, что не могут ответить, т. к. все компьютеры заняты. Я, будучи беременной, после операции, доехала до ЖК зашла в регистратуру. И вот картина. Сотрудница регистратуры плетет косы внучке. Работница гардероба, отвечая на телефонный звонок, обращается к сотруднице регистратуры с вопросом, на, что та отвечает: скажи, что все компьютеры заняты! . Я чуть не упала. Говорю. Вот и мне так ответили. А она, не переставая плести косы, а, что это разве не так. А ответила, что у человека нет совести. Неужели так трудно посмотреть время приема. И я сама бы посмотрела, если грузилась бы страница в интернете! Короче полное не уважение! Хамство и свинство! Спросила фамилию сотрудницы. Но, естественно, мне ее не назвали.. Поэтому назвать не смогу! Прошу руководство принять необходимые меры! И прекратить этот бардак!