Имел дело с Водомонтажом, приходили ставить счетчик с подачи коммунальщиков. Условия приемлемые, сделали нормально, лишнего не взяли и претензий к ним нет.
Пытался самостоятельно зафигачить водный счетчик, купленный у них, ничего не вышло, видимо, руки таки кривые.) Позвонил к ним в компанию, вызвал ребят, быстро все сделали.
Обращался к ним по поводу счетчика, проконсультировали по телефону и приняли заказ на установку. Подождал три дня и получил установку с небольшой скидкой. Сам счетчик поставили хорошо и быстро.
Эта контора уже достала телефонным спамом. Звонят несколько раз в неделю и требуют предоставить информацию о наличии водосчётчиков. Причём, нагло так, агрессивно. Я вообще, человек вежливый, но сегодня, наглый мужик звонил два раза подряд - пришлось послать его на три буквы.
Сотрудничал с ними второй раз, до этого в загородный дом ставили оборудование. Сделали в квартире все также качественно, как и в доме. Хорошие ребята, рекомендую.
Оставили заявку на ремонт счетчика горячей воды неделю назад, обещали, что приедут в течение недели. Мастер Александр действительно единственный на всю (!) Москву. Видимо, фирма доживает последние дни. Естественно никто не появился в течение недели. Оператор после повторного звонка просто сказала - звоните сами мастеру! А Александр радостно нам сообщил, что он в отпуске, другого мастера кроме него нет и ждите еще неделю, когда он выйдет из отпуска! Чудесно! Счетчик не работает уже почти две недели! И не уверена, что они приедут его чинить. Более того, думаю, что и мастер ни в каком не в отпуске.
Довольно низкие цены по сравнению с аналогичными сервисами. Быстрая и качественная установка приобретенного прибора. Обслуживанием доволен.
Приходит дядя Вася уже более полугода и все никак: то одного не хватает - нужно доплатить, то - другого, то - третьего. Дядя Вася - мастер по замене КПУ города Зеленограда, монополист. Берет много - работает мало. И то, когда дорожка красная и не только дорожка. В общем, ответ один: Сегодня не могу. Приду завтра. Нечто.
22 августа 2014 сделала заявку на установку водосчетчиков. Диспетчер сказала, что в течение 10 дней будет произведена уастановка. Ждемс. И точно, через 10 дней, 01 сентября звонок. Мастер, назвавшись Алексеем в грубой форме объяснил, что придет в четверг 4 сентября (итого уже 15 дней) утром (спросила, когда у него утро, оказалось с 8-30 далее в течение дня). Попросила позвонить накануне и конкретно уточнить время, на, что в ультимативной форме было сказано, что никто звонить и предупреждать ни о чем не будет. Далее разговор пошел о том, где у нас находятся трубы. А трубы как известно у всех на кухне и в санузле, о чем ему было доложено. Тогда мастер спросил где же перекрываются трубы и сказал, что я должна их перекрыть к его приходу, причем это он популярно мне объяснил в грубой форме. После того, как я объяснила ему, что все работы, связанные с установкой водосчетчиков лежат на компании Водоучет и для этого мы их и вызываем, он сказал, что у него много вызовов и он не собирается устанавливать счетчики, видимо деньги этой компании не нужны и клиенты тоже. После того, как он узнал, что я пенсионерка и ветеран труда, и мне необходимы не только документы на оформление этой услуги, но и квитанция об оплате услуг, он еще раз в грубой форме объяснил , что не собирается к нам приходить. Видимо деньги проходят мимо кассы организации. Спасибо, за оказанные услуги и вежливое отношение к клиенту. Профессионализм на высшем уровне ! После всего прочитала отзывы о Вашей компании и поняла, что даже очень хорошо, что такие мастера к нам не пришли!
Как это счетчик не работает уже почти неделю ?))) То есть раньше работал, а на неделю = отказался? Как с тем, что между ушами?)) Счетчики на 12 лет вообще-то по технологии) К мастеру = претензий нет, сделал поверку за 10 минут, все документы выдал. Быстро, мобильно. В течение двух дней заказ оформился. 550р. Без проблем оплаты, через сбербанк или на месте, как угодно.
Обращался в ООО Водомонтаж, когда появилась неизбежная необходимость оборудовать дом приборами учета. Работу выполнили надлежащим образом и довольно быстро. Единственный минус - мастер пришел раньше, чем договаривались.
В начале месяца позвонила девушка с приятным голосом. Как оказалось, из водомонтажа. Предлагала услуги по установке счетчика, аргументируя необходимостью это сделать в любом случае. Поддался на уговоры, сделал заказ. Пришел сантехник, попыхтел под трубами, поставил счетчик. Вроде бы все ровно и без косяков. Денег отдал сколько планировалось, так, что в общем и целом ровный и нейтральный опыт, придраться не к чему.
Заказывала поверку счётчиков у этой фирмы дважды. Не знаю откуда взялись 119 плохих отзывов, но у меня оба раза всё было нормально. Вот только, что приходил их мастер. Позвонил с утра, сказал придёт к семи вечера. Ну на 20 мин опоздал, ну и что. Пришёл, подсоединил свой эталонный счётчик, сам всё померил, сам заполнил все документы, рассказал куда, что относить. Предлагала ему деньги сверх стандартных 550, он отказался. Так, что я вполне довольна, через два года буду звать их в третий раз.
Устанавливала счетчики у Вас более 5 лет назад, на холодную воду уже заказывала поверку, все нормально. Но срок на горячую воду еще не подошел (Это будет в конце марта 2015 г.). Зачем же сейчас звонить? С начала сентября начали беспокоить. Ведь когда подойдет время мы сами Вас найдем. Вы сами отталкиваете от себя своих клиентов постоянными звонками. Спасибо за понимание.
Весной прошлого года мне Водоучёт установила счётчик на горячую воду (до этого стоял Берегун , установленный при кап. ремонте дома). Я спросила мастера можно ли составить договор об обслуживании, на, что мастер мне сказал, что должны быть заменены оба счётчика их фирмой и тогда будет договор. Теперь подошёл срок замены холодного счётчика. Сегодня пришли менять счётчик. Я попросила составить договор на обслуживание обоих счётчиков, но, что мне было сказано, что для этого нужно заменить за дополнительную плату шаровые краны (причём оба)и тогда будет вам счастье. Типа у вас стоит такое Г., что не ясно как вообще ещё работает. Вообще то уже 6 лет работает без проблем. Короче договор на обслуживание составить отказались и ушли. И почему тогда в прошлом году мастер мне про эти краны не сказал? А я вообще то инвалид 2 группы, пенсионерка, не работаю. И получается, что без договора я буду вынуждена опять потом платить полную стоимость за счётчики когда придёт срок их замены (через 4 и 6 лет) Хочу сказать одно. Доверия к этой фирме теперь нет никакого, больше с ними не стану связываться и вам, друзья, не советую! Обман! Да и вода стала теперь идти более тонкой струёй, чем шла раньше. Е. М. (7 р-н).
В 2012 г. 06.10 через 5 дней после вызова пришёл А. В. Дёмин и всё проверил и оформил свидетельство. В этом году так-же пришли, проверили и оформили в течение недели, хотя и обещали в течение месяца. Сдала документы в ЕРЦ. Всё приняли. Не верьте конкурентам. Устроили цены 550 руб., которые за 2 года не изменились. Спасибо за качество поверки и низкие цены (по Москве). Но диспетчеры с грубым голосом (но не хамят).
Я обратилась в Водоучет вечером 21 октября с. г., оставив заявку на поверку счетчика холодной воды.23 октября в 8.30 получила электронное письмо, где было написано, что в течение 10 дней со мной созвонится мастер и договорится о времени прихода. В тот же день в 18 часов позвонил мастер и предложил на завтра время с 11 до 13 часов. Меня это устроило. 24 октября мастер Милушов пришел в 12.40, все проверил, выдал договор оказания услуг, акт сдачи-приема работы, свидетельство о поверке и кассовый чек на 550 рублей (за поверку одного счетчика). В общей сложности это заняло 15 минут. Все четко, быстро, без лишней суеты. Спасибо за четкое организованную работу! В данную организацию впервые я обратилась 2 года назад для поверки счетчика горячей воды по рекомендации знакомых, которые неоднократно туда обращались, слышала самые лучшие отзывы о сотрудниках и их работе. В прошлый раз тоже все было выполнено хорошо и четко, был другой мастер, но отношение к клиенту такое же внимательное и доброжелательное. Тоже хотела написать отзыв, но закрутилась, и не написала. Сейчас пишу сразу же, не откладывая в долгий ящик, потому, что на сайте увидела большое количество негативных отзывов, считаю, что этого не может быть. Если вы долго не можете дозвониться или вам не нравится общение с диспетчерами, просто оставьте заявку на сайте. И быстро, и без нервов. А компьютер сегодня есть практически в каждом доме. Пишу, чтобы еще раз поблагодарить сотрудников фирмы Водоучет (Озерная, д. 46). Обращайтесь к ним и вы увидите, что все вышесказанное правда. И обязательно пишите реально правдивые отзывы.
20 октября оставила заявку на замену счетчика. Объявили, что срок исполнения заявки 10 дней. 29 октября позвонила поинтересоваться о том, будет ли замена 31 октября. Содержание ответа: я не умею считать, должна не звонить, а ждать звонка. Цитата: Вам позвонят, сидите и успокойтесь. Что не понятно?! Непонятно следующее: кто и когда объявит мне дату и время визита, чтобы я могла отпроситься на работе и встретить мастера?
Первый раз сделали поверку в 2012 году на счетчики горячей воды, повторно вызвала на поверку счетчиков холодной воды, мастер перезвонил через три дня, на другой день в точнл указанное время пришел. Тот же мастер, что и два года назад. Вежливый, аккуратный. Выдал документы на поверку. Не верьте плохим отзывам.
Дважды пользовалась услугами этой фирмы по поверке счётчиков. Сначала горячей воды, в январе этого года холодной. Что в 12-м году, что в этом году цена составляла 550 рублей. Оставила заявку на сайте, быстро мастер перезвонил и спросил, когда мне удобно, чтоб он пришёл. в такой-то день с 10 до 12 или в другой с 14 до 16. Пришёл, аккуратный, опрятный, вежливый мужчина. Поздоровался, всё сделал, выдал бумаги, попрощался и ушёл. Всё чудесно! Рекомендую!
