Добрый день! Не знаю, аптека государственная или коммерческая, но хочу оставить свое мнение и добиться всех проверок на эту аптеку, за хамское обслуживание! Сегодня покупала лекарства на сумму 2000 т. р. Цены хорошие, раньше всегда делала покупки и советовала знакомым. Сейчас я в ужасе просто, пыталась получить консультацию, на, что мне ответили грубо, что доктору платите и пускай Вас консультирует. Спросила по сколько грамм идут таблетки и какими упаковками, ответ я не услышала, попросила повторить, на, что мне ответили, я Вам уже отвечала. Дальше прошу совета, я не консультант в ответ женщина 34 лет где-то, потом ее кто-то зовет и она о своем говорит с какой-то женщиной, обсуждают и смеются о чем-то, я жду обслуживания. Я не пойму к чему такое неуважение и хамство. Прошу принять меры! С моей стороны они тоже будут приняты по заявлению на проверку. Извините за грубость, но при моей статусе, я не позволю себе хамить и другим тоже.
Вам видимо не хватает острых ощущений в жизни, вот Вы и ходите по аптекам поскандалить! Портите настроение фармацевту.
Искала одну очень нужную траву, нашла только здесь, причем, фасовка и фильтр-пакетами, и в обычном виде. Мама заходила туда пару недель назад – попала на бесплатный мастер-класс по уходу за кожей лица и тела, показали, рассказали, намазали, еще и пробников с собой дали).
На днях искал маски - дочке в школе сказали принести маску (сейчас же грипп прям у всех на слуху). Зашел в несколько аптек - они только руками разводят. И вдруг в этой аптеке они оказались. И еще купил там арбидол, а в других не было.
Заказали у них на сайте лекарство для инг. Брамитоб, стоимость 72000, они перезвонили и сообщили, что его нет в наличии. 07.04.2015 года Аптека Трика сама нам позвонила и сказала, что Брамитоб появился на складе и мы можем его забрать, стоимость 49050 р. Почему так дешево из-за того, что срок годности до июня 2015. Мы согласились. Они сообщили, что 08.04.2015 г. приехать за лекарством в сокольники. Ни 8, ни 9, и 10 числа апреля 2015 года, лекарство они не забрали со склада. В начале не успел курьер, потом пробки, потом забыл, потом еще, что-то. А потом они и вовсе сказали, мол, а Вы кто! Со склада сообщили, что аптека, выкупила его. Но какая не сообщалось. То есть, если Трика не успела перекупить лекарство, то зачем нас кормить завтраками? Зачем, время срока годности идет, курс приема лекарства 28 дней. У меня курс приема этого лекарства на подходе. Его сложно найти за нормальную цену, по 105 т. р. у меня нет средств платить, для меня потолок в 80 т. р., и по этому 49050 р. меня устроило. Я просто не понимаю как так можно дать человеку надежду на то, чего нет? Так же хочу отметить очень не вежливый персонал, стали хамить по телефону.
Во-первых, фармацевты не знают элементарных названий, не разбираются в лекарственных препаратах вообще! Сложилось впечатление, что могут назвать только цену! Никаких представлений о фармакологии, да о чем вообще речь! Банально МНН не могут заменить. Во-вторых, набирают каких-то хамоватых девушек на работу. Задаю вопрос, в ответ хамят! За что им зарплату платить? Где они учились, прежде чем прийти в аптеку за первый стол, и помогать людям???
