Компанию ТМК нашла случайно, когда совсем прижало. Окна заказывала в начале декабря 2012 года, готовили квартиру в Туле к появлению малыша, я была на 9-м месяце. 29 декабря нам позвонили, что окна пришли и мы договорились ставить 4 января, но меня увезли в роддом 30 сутра. Сами понимаете, ставить окна за день до выписки из роддома, и на уборку времени не останется, муж один дома. Когда муж попросил на установку пораньше, девочки сами предложили на 31 декабря. Я не знаю больше какая бы компания и какие мастера согласились бы ставить окна во всей квартире в на кануне нового года. Приехали 5 человек ребят, поставили все за 1 день, вместе с мужем убирали потом весь мусор до 11 вечера. Поставили все отлично, дома как муж говорит даже пыли мало было, закрыли сами всю мебель пленкой своей. Спасибо Вам огромное, за подаренное тепло и человеческое отношение.
Всем привет! Мне лично понравился магазин компании ТМК в г. Щекино! Просто огромный и разнообразный ассортимент товара, хорошее обслуживание, приемлемые цены! Недавно заказала у них жалюзи на окна и получила подарочный сертификат любимого покупателя со скидками на дальнейшие покупки их товаров! Так вот, я выбрала себе металлическую дверь и скидка по этому сертификату на нее составляет целых 20%. Жду зарплату на следующей неделе и пойду заказывать свою дверку. Желаю дальнейшего процветания этой компании!
Добрый день! Хочу выразить благодарность компании ТМК, г. Суворов. Заказывала окна, а также метал. дверь. При заключении договора, мне сказали, что срок исполнения 2 недели, на самом деле окна были готовы уже через неделю. Монтажники быстро и качественно провели установку. От данной компании у меня остались только положительные эмоции.
Я впервые обратилась в компанию ТМК около полугода назад застеклить лоджию. Перед тем как обратиться именно в эту компанию я услышала о ней положительные отзывы своих друзей, которые уже являлись их клиентами. В офисе менеджеры очень хорошо все рассказали, показали образцы продукции. И результаты превзошли ожидания: доставили в срок, предварительно позвонили. Монтаж сделан очень хорошо, качественно. По окончанию работы монтажники показали мне всю свою работу, ответили на все мои вопросы. Работу я приняла на 100% положительно! 3 июля заказала натяжной потолок в спальню. Сегодня позвонили и сказали, что установка будет через 2 дня, очень жду! И в дальнейшем так же буду сотрудничать с компанией ТМК! Желаю им дальнейшего процветания!
Я в фирму ТМК обращалась уже несколько раз, заказывала установку окон, сделали всё очень качественно и быстро, не рассусоливали как в других наших фирмах, привезут четыре окна и ставят в день по одному, ещё и рабочие в нетрезвом виде заявятся. Тут всё как положено, ребята делают всё качественно и быстро, на все вопросы ответят. Заказала входную дверь, сделали на заказ и очень хорошего качества, пришлось подождать, но менеджер объяснила, что быстро устанавливают только стандартные двери. Окна стоят уже три года, выдержали даже самые крепкие морозы. Нареканий нет. Рекомендую всем своим родным и знакомым.
Продукция, действительно, хорошего качества, но все портят замерщики и установщики. У меня есть фото, как здесь разместить - не знаю.
У меня есть фотографии проема балконного блока и приставленных к нему окна и двери. Ширина старой двери - 60 см., новой - 50 см., запас по ширине на оконный блок - 16 см., а по высоте - 15 см. Оконный блок, практически, висит в проеме на подкладках. Все пространство между балконным блоком и проемом (по 8 см. по периметру) залили макрофлексом!
Заказал на балкон раздвижной provedal в тмк Брянск. Задумка хорошая. Жаль только, что монтажник не знает, что такое хорошо. На конкурсе на самый похабный монтаж, ваша компания заняла бы первое место.
Заказывали окно, зимний холодильник и жалюзи на это же окно. Офис г. Вязьма Смоленской обл., менеджер Ксения. Ждали 29 дней, заказ 18.07.2013, установка 16.08.2013. Все вроде неплохо, но в конце работы выясняется, что нет маскитной сетки и жалюзи до сих пор не поставлены. Очень неприятный осадок. Ни менеджер, ни монтажники не сочли нужным предупредить об этом заранее. К сожалению, заказали в этой компании все двери в квартиру. Уже жалеем. Слишком уж неприятные ощущения после установки окна. Рекомендую пользоваться услугами компании, тем кто не спешит с ремонтом и согласен ждать недопоставок при условии, что беспокоиться о вашем заказе вы будете сами.
Добрый день! Ужасная фирма, никому не советую. В Суворове заказала окно, не в срок сделали, грубые менеджеры, работы не доделали, кормят завтраками 2 недели. До руководства не дозвонишься, Отношение ужасное, собираюсь идти в Роспотребнадзор! Прошу руководителя компании обратить внимание! Оставляю тел.: 79207792844 Елена.
Уважаемая Наталья, не буду пытаться Вас переубедить, но Ваше сложившееся мнение безосновательное. Т. к. более добросовестного и ответственного менеджера в Вязьме я не нашла. Когда я делала ремонт на кухне обошла все конторы, но только в этой фирме и именно менеджер Ксения уделила мне очень много внимания, помогла подобрать цвет натяжного потолка и рулонных штор, к моему интерьеру. По срокам меня тоже предупредили, как приходит по практике и, что прописано в договоре. Компанией очень довольна, качеством и обслуживанием, отдельно хочу сказать спасибо монтажнику Олегу - профессионал своего дела. Не только качественно выполнил свою работу, но и отрегулировал открывание окон, которые к сожалению заказала в другой фирме. С уважением, Марина.
Хотели с мужем заказать окна. Замерщик не пришел, постоянно звонили им и спрашивали когда нам ждать его, и каждый раз нас кормили завтраками. Пришлось заказать в другой фирме, где уже через десять дней нам привезли и вставили окна. Подруга заказала межкомнатные двери прошло 2 месяца обещаний, что завтра привезут и вот наконец-то звонят в восемь утра, что едут. Время 11, а их все нет и тут они звонят и говорят, что не приедут. Нашли брак. На заводе-то никак не проверить и не определить брак? Безобразное обслуживание!
Уважаемая Наталья, наша компания приносит Вам свои извинения за предоставленные неудобства. Ваши замечания учтены, с работниками проведена разъяснительная беседа. Спасибо за сотрудничество с нами, надеемся, что Ваше мнение измениться после завершения всех работ, Вы останетесь довольны нашими ценами, качеством изделий и установки. Надеемся на понимание, еще раз приносим искренние извинения.
8 августа заказала натяжной потолок в ТМК, номер договора П79/21, просила чтобы установили срочно. Потолок сложный, я предварительно заказала конструкцию из гипрока, получилось очень много волн и изгибов. Установили ребята мне потолок как и обещали, приехали в воскресенье 25.08. сделали всё аккуратно и красиво. Молодцы! В срок уложились и работа качественная. Спасибо!
Ужасное отношение к клиентам! Рамы в окнах провисли и рабочий персонал уже месяц как обещают и не могут исправить свои не доделки! Никому не посоветую эту фирму. Никому! Г. Брянск.
Заказала потолок в компании ТМК г. Ярославль, ул. Свободы, д. 36. Всё красиво обрисовали на словах. Я внесла предоплату 100% и попросила по возможности ускорить сроки установки, объяснив им, что это связано с поставкой крупногабаритной мебели которую мне изготовили под заказ и после ее установки в моей квартире, шансов установить потолок уже не будет, т. к. высота шкафа соответствовала почти высоте потолка. Пообещали, что через неделю потолок будет установлен. Ни через неделю, ни через две потолка так и не было. Кормили завтраками ежедневно. Когда я попросила телефон поддержки в г. Тверь и позвонила туда, мне ответили, что меня в моем городе должны были предупредить, что тот потолок который я заказывала будет не раньше чем через 3-4 недели. Получается, что меня умышленно ввели в заблуждение! А так-же в ТМК г. Ярославля дали мне телефон установщика и предложили все вопросы касаемо установки в дальнейшем решать с ним самой. Хранение мебели мне приходится оплачивать, до тех пор пока мне не установят потолок! До сих пор потолок так и не был установлен. Такого безобразного отношения с клиентами я еще не встречала! А я хотела работать с ними и дальше касаемо потолков и окон. Естественно после такого отношения ноги моей не будет в этой организации. (Договор № П8/78 от 26.09.2013г)
Будьте осторожны. Заказали окна и двери 14.09.2013 г., обещали привезти через 2 недели. Прошло полтора месяца. Исчез офис, телефоны не отвечают. Ярославская обл., г. Переславль.
Люди, никогда не заказывайте ТМК окна в г. Шуя Ивановской области (напротив Главмага). Заказали окна, внесли предоплату 70%. Пообещали в течение 28 дней поставить окно. Договор прочитать не дали, говорят стандартный, чего его читать. Понадеялись на честность, подписали. Прошел месяц, позвонили узнать, когда же будут окна. Ответ. Окно пришло, но с браком, мы отправили обратно, на следующей неделе придет. Прошло еще 1.5 недели. На наш звонок нам ответили: нет, ваше окно не пришло, и не знаем, когда придет. Мы хотели забрать деньги, но, как оказалось, по договору еще не вышел срок доставки! Оказывается мелким шрифтом там написано, что изготавливают само окно 32 дня и еще в течение 10 дней они имеют право держать его у себя на складе. И все сроки указаны с учетом 5дневной рабочей недели. В итоге только через 2 месяца нам наконец-то установили окно. Вместо обещанных 28 дней. Кстати, установщики вели себя очень нагло. Пока устанавливали окно, курили прямо в комнате. Когда же я пришла оплачивать остаток суммы, и тут менеджеры обсчитались на 800 руб. в свою сторону. Только после предоставления чеков и договора с суммой сделали перерасчет. Люди, не связывайтесь с этой конторой, кругом обман. Одну рекламу раскрутили, что очень дешево, но, поверьте, за эти же деньги можно обратиться в другую компанию, и по срокам и установке сделают лучше и качественнее.
Заказали обычное окно в г. Волоколамске, прошло 3 недели, звоню, спрашиваю, когда будет готово окно, говорят через 3 недели, еще звоню через неделю, говорят - мы вам перезвоним, нашла номер самих изготовителей окна, позвонила и оказывается окно моё готово и уже отгружено на склад фирмы. И вот спустя больше месяца мне только сегодня должны поставить окно. Не знаю, чья вина такого обслуживания, но лучше в окна ТМК г. Волоколамска не обращайтесь! Будете ждать по 2 месяца, хотя все остальные фирмы делают это в течении 2-3 недель!
Я заказала в этой Фирме окно. С начало поведение ко мне было уважительное. Мне в срок поставили окно претензий не было Спустя два месяца окно стало плохо закрываться я позвонила и дала заявку монтажники приехали через полтора месяца проблему не решили консультанты кормят обещаниями и не хотят общаться.
