TERRA FISHING

Заказывал путевку для родителей. Сюрприз им делал, хотели с женой вдвоем остаться на пару недель. Нам все объяснили, показали, отличные ребята тут работают, приемлемые цены, хороший выбор - советую!

 

Мы всей семьей уже не первый раз ездим отдыхать в Египет, Репит Трэвел к услугам которой мы обратились, оказалась приятным исключением, все, что нам пообещали, было исполнено на 100% и даже, как мне показалось, больше!)

 

Этим летом ездили всей компанией в Турцию от этой фирмы. Отдохнули отлично, погода была супер, море тёплое, всё прошло отлично. С заказом и подбором путёвок никаких проблем не возникло, всё прошло без заморочек.

 

Вполне осталась довольна предложенной мне горящей путевкой в Турцию, действительно, и за 10 000 можно туда слетать, и получить вполне приемлемый сервис. Отель хороший, и все вообще было отлично, советую воспользоваться этой туристической фирмой.

 

Позвонила в середине февраля 2015 попросила путевку в Абхазию в 4-х мест. люкс номер. Менеджер ответил - все окей, сказала, что делает скидку на мою почту, что необходимо выслать по почте. ЖДУ 2 дня, опять звоню, при этом, девушка все время извиняется, мне опять говорят высылаем. ЖДУ. В общем, дождалась до 2 марта, сама опять звоню, извиняется и говорит, что уже 4-хмест. номеров нет, есть только 3-х местные люкс. Само собой разумеется пока я ждала за 2 недели, хотя я постоянно звонила и напоминала, 4-х мест номера все заняли. Выслали счет на 3 мест. люкс, что будет дальше напишу, надеюсь фирма дорожит своей репутацией.

 

Купили путевку на май 2015 года в Абхазию в декабре 2014. В апреле позвонили и потребовали доплатить за путевки, хотя в договоре написано, что оплачено 100% и возможность изменения цены даже не предусмотрена. Левая фирма. А все положительные отзывы почему-то датированы одним числом.

 

В июле месяце с семьей и друзьями ездил в Самшитовую рощу, забронировали тур в компании Терра Фишинг в мае месяце. Все документы оформили быстро. Отель понравился. Отдых удался! Спасибо!

 

Спасибо большое, за прекрасный отдых нашей семьи. Оформила тур в начале года на июнь месяц. Менеджеры быстро обработали заявку в Абхазию и выполнили все маленькие прихоти.=) Просили номер с видом на море и по возможности самый высокий этаж в пансионате.

 

Заказала тур в Абхазию на август внесла предоплату еще в марте и оставшуюся половину за месяц до поездки! Меньше чем за неделю до поездки не было документов подтверждающих ваучер. Позвонила туроператору, а мне сказали мою бронь аннулируют из-за не оплаты. Оля аферистка морочила нам голову! Весь отдых испортила переживаниями.

 

Обратилась к ним с просьбой забронировать отель Самшитовая роща в Абхазии в сентябре 2015 г, сначала все было волшебно - быстро отвечают - выставили мгновенно счет за бронирование, я его оплатила, но здесь все и началось! Мы вам позвоним завтра, послезавтра, еще рано и т. д. далее. Ни одной конкретики, всегда корректная отговорка. А самое главное: я позвонила в Самшитовую рощу - там меня в списках на бронь и не значилось! Представители пансионата мне все подробно пояснили и я поняла, что попала. Обучают этих турагентов очень хорошо разговаривать, убеждать. Я уже морально готова к суду. Но отпуск испорчен. Люди, которые там работают не думают, что мир круглый, сколько ты плохого отпускаешь в этот мир, вдвое больше этого же самого ты и получишь. Кстати, менеджеру Ольге Феличе отдельный привет! Адрес, который они указывают Соймоновский проезд, 7 к. 1 — 8 офис; 3 этаж; 3 подъезд действительный, но бесполезный, сидит в нем 3 человека и отвечают: приходите завтра . Туристы, прошу, не попадайтесь на удочку в этой рыбалке !