Выражаю благодарность сотрудникам такси Минутка . Диспетчер вежлив, машинки приезжают вовремя, водители помогают с багажом, комфортная поездка! Не пожалел, что заказал именно это такси!
Добрый вечер, сегодня заказывала у вас такси, ну вы меня удивили! Водитель не русский, дорогу не знает, переспрашивал адрес раза 5, ездить не умеет, все ему сигналят, и еще на 200 рублей взял больше, не как раньше!
Вызвала такси за 3 часа до назначенного времени 11:00, говорю, что еду с ребенком (1 год) в поликлинику по записи к 12. Сижу жду, 5 мин 12, машины нет. Звоню. Оператор говорит, что там пробки, мин. 30 машина ехать будет. Я в шоке! Вызывала к 11, значит должен быть в 11. В итоге мы никуда не попадаем из-за них! Отвратительная компания! Очень хотелось бы на сайте их написать, но видимо они себе сами отзывы пишут.
Несколько раз пользовались услугами Такси Минутка и были очень довольны качеством предоставляемых услуг: пунктуальность водителей, вежливость диспетчеров, привлекательными ценами. Но вот в крайний раз, когда потребовалась проводы - встреча в аэропорту - были глубоко разочарованы сервисом. Во-первых, цена, указанная на сайте отличается от цены, объявляемой оператором. Причем диспетчер уверяла, что на сайте цены исправлены еще с декабря. Но, сами убедитесь, что цены не корректировались. Во-вторых, машины подаются без указания названия конторы: как мы позже узнали, что к работе привлекаются частники (в большинстве своем гастарбайтеры на своих машинах-развалюхах, не знающие ни Москву, ни ближайшее Подмосковье), к конторе не имеющие никакого отношения. Водители официально не оформлены! Т. е. в случае ДТП ни о каком страховании речи не может быть, контора не несет никакой ответственности за дядю-камикадзе за рулем и его пассажиров. Страшно? Мне - да! В третьих, водители грубы, несдержанны, сквернословят, салон машины прокурен, грязен. В четвертых, заказав машину с учетом прохождения паспортного контроля, времени получения багажа, в назначенное время такси не прибыло. После звонка диспетчеру, она перезвонила, что водитель уже почти на территории аэропорта, уже проезжает шлагбаум, вышли с вещами на мороз и ждали еще пол-часа! В легкой одежде из душного салона самолета, на морозе - это подвиг! Снова звоним диспетчеру: где??? Она говорит: в 3-х километрах до аэропорта . Разворачиваемся, идем снова в здание аэропорта. В итоге: опоздание горе-водителя на 40-минут и попытка обвинить нас - пассажиров: сами виноваты, что самолет прилетел вовремя, сами виноваты, что быстро прошли таможню и получили багаж, а еще сами виноваты, что диспетчер, приняв у нас заказ подачи машины на 18.30, решила самостоятельно прибавить 1 час на всю постприлётную суету (не убедил!) Удобная позиция: свою непунктуальность и элементарное незнание дороги списать на клиентов. А еще мы поняли, что в этой конторе не водила ДОЛЖЕН ждать клиентов, а клиенты должны часами ожидать подачу машины. Вот и все. Контора под названием Минутка в нашем личном рейтинге ушла в абсолютный игнор! Двухлетний опыт работы с ними завершился полным разочарованием. Контора скоро стухнет, мы будем только рады: множество жизней, нервов, здоровья будет спасено! Больше рекомендовать пользоваться услугами этой артели никому не будем. PS: на сайте висит два отзыва. Естественно, положительные: слюнявые, сопливые, восторженные, верить которым могут только умственно отсталые овощи. Оставить же свой собственный реальный отзыв - НЕВОЗМОЖНО!
15.03.2015 имели неосторожность заказать такси минутка . Водитель приехал на 20 мин раньше заказанного времени и звонил торопил. Вышли ровно, как было в заказе. Ехать нужно было с бабушкой и дочкой. Водитель недовольно стал интересоваться местом назначения ( куда нам нужно доехать сказали диспетчеру во время заказа авто). Далее ему позвонили и он не выпуская телефона продолжал движение, мы ему явно мешали. Доехали до места и он остановил на дороге. Выходите. Говорю, что бабушке сложно идти и нужно остановиться на парковке. Дойдете. Настояла. Рванул с места, круто повернул и резко остановил машину. Всех тряхнуло очень! Бабушка об торпеду, дочь о подголовник. Денег говорит давайте 200, мне вашей мелочи не надо. Ожидание было на 25 руб. Обхамил, обозвал. Дальше позвонила диспетчеру. обещали разобраться. Но не верится в это! Это просто кошмар! Хорошо, что сотрясения ни у кого нет. Иначе в суд ( ( (
Один раз уже пыталась вызвать у вас такси, в итоге никуда не уехали, так как у диспетчера явные проблемы со слухом и воспитанием. Сегодня имела неосторожность заказать такси ещё раз через сайт, но как только услышала голос вашего замечательного диспетчера, который к слову сказать говорил не со мной первые 2 мин после того как сняли трубку, поняла, что опять попала к вам, после того как отменила заказ мне нахамили и бросили трубку. Плюс ваш в том, что из тысячи голосов я всегда услышу вашего диспетчера и никогда с вами связываться не буду. Увольте её столь уже.
К сожалению, имел несчастье связаться два раза с этой конторой. 1) Полное хамство диспетчеров - Бросают трубки - Прямо хамят по телефону - Не могут без ошибок записать номер телефона (такое чувство там работают алкоголики, по крайней мере женские голоса всегда полусонные) 2) Время ожидания. Даже днем, когда никто не ездит вам придется ждать не менее получаса. На сайте отображалось, что работает 2 машины! -это, что за таксопарк такой? 3) Хамство водителей. Не могут найти сдачу с 1000 руб.! При сдаче пытаются обмануть - проверьте 10 раз вашу сдачу! 4) То ли полная некомпетентность водителей, либо их вредность но везут самой дальней дорогой. Вывод: Желаю этому такси обанкротится! Такой сервис даже для Люберец - это полный беспредел.
Сегодня первый раз воспользовалась услугами Минутки. Заказ был до Юго-Запада Москвы. Машина чистая, водитель корректный и профессиональный, помог с багажом. Подача машины за 15 минут до назначенного времени, оповестили смс. Только положительные впечатления. Ваш телефон теперь у меня в контактах. Спасибо борту datsun on-dо.
Ни разу не пользовалась этим такси, но они мне на номер звонили уже два раза. Идет звонок, тут же сбрасывается. Ты перезваниваешь, думая, что там что-то важное. А они тебе рекламу. За твой счет.
Несколько лет пользовались услугами этого такси. Цены низкие, машины хорошие, водители вежливые. Но есть одна особенность: если заказываешь такси на текущий момент, приезжают довольно быстро (10-15 мин), но если запланирована какая-то поездка к определенному времени и такси заказываешь накануне, "Минутка" НИ РАЗУ не приехала вовремя!!! Опоздание от 10 минут до получаса! Это не слыхано. Постоянно нас подводили в таких ситуациях, заставляли нервничать и опаздывать, срывали планы. Никому и никогда не рекомендую это такси!
