На тяжелую и низкооплачиваемую работу требуются сотрудники с хорошими манерами и высшим образованием, с готовностью работать за хлеб и воду.
Ага, отправь, а какой-нибудь низовой госслужащий, который ответит на эти бредовые обращения над Вами поржет. Сам отвечал на письма президенту, когда на госслужбе работал.
Принимая во внимание пробки на переезде около поста ГАИ, вследствие чего пассажиры автобуса №35 (следующего через пост Гаи) добираются до дома по 2-3 часа, вместо 30-40 минут, либо вынуждены брать такси, необходимо вообще все рейсы автобуса №35 пустить только через Липитино-Астафьево. Поскольку практически никто не выходит на остановках от Михнево до поста ГАИ! 99% пассажиров этого маршрута едут мимо!
Добрый день, уважаемое руководство Ступинского ПАТП. 11-07-2013 рейс Ступино-Кашира автобус № 43. Номер автобуса ЕВ 619. Кондуктор данного рейса обилечивает билетами с прошлых рейсов! Сделав замечание, в ответ были произнесены оскорбительные речи вплоть до мата! Очень жаль, что в вашем коллективе работают такие сотрудники!
15 июля в 16.50 рейс 334 номер автобуса 499. Я взяла билет на 5 место, т. к. сидеть было неудобно (на этом месте колесо), я пересела на свободное место впереди себя, на что водитель, проверив мой билет, принудительно посадил меня на всё тоже 5 место. В результате, когда я пересаживалась, подвернула ногу и нахожусь на больничном, а места, куда я пересаживалась, всю дорогу были свободны. Водитель очень груб, с короной на голове!
До каких пор будет такое отношение к пассажирам? В очередной раз не пришел автобус в Новое Ступино на 14.35. Мы и так живем на отшибе от основных дорог, так еще и автобусы к нам то не приходят вовсе, то с опозданием на 20-30 мин., в результате опаздываем на электрички и соответственно на работу тоже.
Здравствуйте, уважаемое руководство Ступинского ПАТП! 30.08.2013 по маршруту 35 Малино-Михнево отправлением из Малино 6.25. Зашел на остановке Новые дома. Обилечивал водитель через турникет. Водитель, взяв у меня 500 р. обилетив проездным (45 р.) проезд, дал сдачи 55 р. и сказав, что остальное получу на конечном пункте. По приезду сказал, что сдачи нет, жди! Все торопятся с утра на работу, ждать времени у меня нет. В итоге я своих денег так и не увидел, остались у водителя. Хотелось бы узнать, как я могу теперь вернуть свои 400 рублей, и убедительно прошу Вас разобраться с данным инцидентом. Не слишком ли велика цена проезда?! Если у водителя нет сдачи, почему это должно быть моей проблемой?
2 сентября 2013 рейс Михнево-малино в 7:20 ваше умное руководство послало спринтер 453 мотивируя это тем, что нет автобусов, в результате чего спринтер был набит как селёдка в бочке и на остановке в совхозе МАЛИНО остались школьники, которые ездят учиться.
18 сентября 2013 г. я села в автобус №33, следовавший по маршруту Малино-Б. Алексеевское, с отправлением из Малино в 12:25. Сразу же в конце салона появился лёгкий дымок и удушающий запах. Мы стали спрашивать у водителя, что это, не пожар ли. Но водитель упорно молчал, как-будто ничего не слышал. А потом стал говорить: Вы что, самые умные? Едите - и молчите. Всё равно так будете ездить . И далее с той же негативной реакцией к пассажирам. Вместо ответа на вопрос, мы услышали унижения в свой адрес. Нужно быть терпимее друг к другу. Если у водителя нет терпения и доброго отношения к людям, то, может быть, ему надо сменить работу. И ещё, на линии не должно быть неисправных автобусов.
18 сентября 2013 г. я села в автобус, следовавший по маршруту № 33 Малино - Б. Алексеевское, с отправлением из Малино в 12-25. Сразу же в салоне появился лёгкий дымок и удушающий запах. Мы стали спрашивать у водителя, что это такое, не горим ли мы. Но водитель сначала ничего не отвечал нам. А потом стал говорить: Что, вы - самые умные? Едите и молчите. Всё равно будете так ездить . И далее в том же духе. Вместо ответа на вопрос, пассажиры услышали одну негативную реакцию в свой адрес. Надо быть терпимее друг к другу. Если у водителя нет терпения в общении с пассажирами, то, наверное, нужно менять работу. И, конечно, не должно быть неисправных автобусов на линии.
Маршрут номер 23 на Сок. пустынь (через Лесопарк) 31.10.2013 в 14.00. Кондуктор невежливая, некомпетентная хамка, извините, другого слова подобрать невозможно, предъявив претензии к проездному и даже представленному чеку, чувствуя свою неправоту, нагло заставляя ещё и доплачивать, не могла обосновать свои претензии и даже представиться. Жаль, что в столь зрелом возрасте человек не умеет общаться и признавать, что не прав, при том, что автобус пришёл раньше времени.
03.11.2013 замез как собака на остановке Большое образцово, автобус опоздал на полчаса. И это не первый раз.
Здравствуйте! Ехала сегодня, 03.12.2013 г. по маршруту в/г Мещерино-Москва на автобусе № 403 отправление в 6:00. Обогрев в автобусе не работал, просьба включить печку была проигнорирована. Обогрев был включен в районе г. Люберцы и в Москву автобус приехал теплым. На просьбу назвать свою фамилию, водитель ответил: Не знакомлюсь . Т. е., мало того, что я постоянно еду в плохо или не отапливаемом автобусе, мне еще и хамят. Очень надеюсь, что руководство Ступинского ПАТП объяснит своим водителям, что экономить на топливе за счет пассажиров не надо.
Сегодня, 25.12.2013 г., рейс Почта-Машиностроитель автобус № ее286 ориентировочное время прибытия на конечную остановку 07:10. 1. В автобусе плохо работали турникеты (считыватель с билета или карты пенсионера работал не корректно). 2. Водитель автобуса не предпринимал никаких действий для исправления работы турникетов, вдобавок ко всему выше сказанному, он на конечной остановке издевался над пассажирами и хамил им в наглой форме. Просьба провести разбирательство и написать ответ.
3 января с остановки Дом быта в 20.43 отправлялась маршрутка в Новое Ступино. За рулем была полная молодая женщина лет 35. Ошибочно пробив билет моей маме (мама-пенсионерка), она в грубой форме прошлась по ее документам, заявив я тебе что, попу должна лизать? Это высказывание было на весь автобус, его слышали все пассажиры. После этого водитель включила радио на полную громкость, так и везла, пока мама не вышла на остановке Старый рынок . Прошу объяснить, как водитель позволяет себе такие высказывания на счет пассажиров, тем более, что маме почти 60 лет, у нее больное сердце, а тут такое.
Сегодня 15.02.2014 автобус направления г. Ступино - д. Леонтьево опоздал на 1ч 20 мин., с д. Леонтьево он отправляется в 9.38, в связи с поломкой. До города добралась в 12.00. Автобус, мало того, что постоянно ломался, так еще и не отапливался. Куда смотрит руководство ПАТП отправляя в рейс не пригодный для дальнего расстояния транспорт? Почему по городу Ступино ходят хорошие новые автобусы, а в деревню пускают полную развалину?? Неужели в деревнях люди хуже чем в городе? По-моему мнению, нужно все-таки учитывать расстояние и технические характеристики транспортного средства. Надеюсь мой отзыв примут во внимание!
Сегодня, 9 марта, внезапно был отменен автобус Малино-Михнево №35 в 8-00 утра. На остановке нет никаких объявлений, диспетчерская закрыта, тоже без каких-либо пояснений. Люди опоздали на работу, многим пришлось взять такси. Убедительно просим обратить особое внимание на работу маршрута №35, очень часто бывают сбои в работе, а сегодня чаша нашего терпения переполнилась. С уважением, Александра Николаевна.
