Столплит

Тема в разделе "Производство мебели", создана пользователем admin, 31 дек 2002.

  1. Дорогие покупатели обратите внимание в Столплит -отзывов ругают меньше, хвалят больше, но если обратить внимание на подпись, где хвалят - почему-то подписывает Гость. Вывод - кто-то на МФ Столплит - этим занимается, т. к. я заказывала 7.10.13 г 2 раз кухню и очень недовольна, одни отписки от юр. отдела, сборщики даже по-русски плохо говорят, не говоря о том, что собирают)))Сегодня 22.11.13 г, а кухню до сих пор не ввели в эксплуатацию, ждём экспертизу! Люди послушайте - не заказывайте в Стопплите, великолепные менеджеры, который заказ принимают, а если, что не так, отписки и долгая волокита по времени!
     
  2. Алина

    Алина Guest

    Продавец-консультант/дизайнер Должностные обязанности Консультация клиентов, помощь в выборе товара. Составление дизайн проекта в 3D программе. Оформление продажи. Поддержание порядка в торговом зале. Требуется Гражданство РФ Возраст: 21-45 лет. Уверенное владение ПК (Word, Exсel). Опыт работы в сфере продаж – приветствуется. Клиентоориентированность, лидерские качества, ориентация на результат. Мы предлагаем: Работа в стабильно развивающейся компании. Интересное внутрикорпоративное обучение с выплатой стипендии. Сменный график с учётом Ваших пожеланий. Достойную оплату труда: оклад + % от личных продаж. Реальные перспективы роста внутри компании (от стажера до директора магазина, а также рост в качестве офисного сотрудника).
     
  3. Очень понравился магазин. Я покупала у ребят комод Эльт в спальню. Понравилось, что цены без лишней накрутки. На звонки тоже отвечают быстро, не приходилось по долгу висеть на линии, да и почту свою проверяют. Еще у них удобный сервис где можно построить свою комнату, я там два дня зависала. Заказ от 20.11.13 г. Хороший мебельный с нормальными ценами, наконец-то!
     
  4. Заказала 20 ноября с утра шкаф под названием Симба, думала, ну завтра позвонят, как это обычно бывает с интернет-магазинами этими. Но мне позвонили в 11 и подтвердили заказ. А привезли уже 23. Шкаф что надо, хоть выглядит нормально, а не то, что мне предлагали у нас в городе купить. В общем и целом довольна покупкой.
     
  5. Ирина

    Ирина Guest

    Ужасный интернет-магазин. Заказала стулья. Должны были привезти в воскресенье. В субботу вечером позвонил водитель и сказал, что доставит заказ в 8 часов утра. Я объясняю, что мне очень далеко добираться до квартиры, куда должны привезти стулья. Прошу привезти позднее. Мне отвечают, что тогда вообще не привезут. Переношу заказ на другое ближайшее число - на четверг, 28 ноября. Разговаривала с Романом. Вел себя очень грубо. В среду позвонила, чтобы уточнить, все ли в порядке с заказом. Говорят, звоните и узнавайте завтра. Звоню в четверг. Заказ есть, но вообще не стоит на доставке. Теперь поставили на следующий вторник. Не связывайтесь с ними.
     
  6. Купил кровать, ортопед. матрас, все было круто первый месяц, через месяц пружины матраса вывезли, а через год рама кровати сломалась. Вообще, если есть деньги и желание купить дрова, то покупайте Столплит.
     
  7. Софья

    Софья Guest

    Искали мебель для прихожей. Рассматривали разные варианты, остановились на модели Эрика. Выбрали для себя маленький шкаф, который называют колонкой и вешалку с тумбой. Стоит все 8 тысяч с копейками. Привезли заказ через неделю, доставка входит в стоимость заказа. Спасибо, все хорошо.
     
  8. Кухня Регина - для музейного экспоната за стеклом! По договору - счета ч21193к от 22 октября 2012 г. Была куплена Кухонная система Регина. В процессе эксплуатации на фасадах остаются несмываемые пятна жира, что по стандартам качества не должно быть. Ранее уже обращались в гарантийный отдел с той же проблемой. На фасадах, которые были заменены на новые, опять остались несмываемые пятна жира (находятся около варочной панели), также и на других. Мебельный гарнитур эксплуатируется правильно и аккуратно. Фасады покрыты просто цветной бумагой, на которой остаются пятна! Эта мебель для музейного экспоната за стеклом!
     
  9. По договору-счета ч21193к от 22 октября 2012 г. была куплена Кухонная система Регина. В процессе эксплуатации на фасадах остаются несмываемые пятна жира, что по стандартам качества не должно быть. Ранее уже обращались в гарантийный отдел с той же проблемой. На фасадах, которые были заменены на новые, опять остались несмываемые пятна жира (находятся около варочной панели), также и на других. Мебельный гарнитур эксплуатируется правильно и аккуратно. Несмываемые пятна жира и пятна от воды, оставленные на дверцах фасадов, НЕ ЯВЛЯЮТСЯ МЕХАНИЧЕСКИМ ПОВРЕЖДЕНИЕМ, как преподносят в отделе гарантии. Эта мебель - для музейного экспоната за стеклом!
     
  10. Оксана

    Оксана Guest

    Спасибо за комментарий, я как раз хотела заказать.
     
  11. Покупала в этом магазине книжные шкафы Верди. Довольна на 100 %, отличная покупка. Сервис в магазине хороший. Заказ оформила в магазине на Тихорецком бульваре. Через три дня мне позвонили, договорились о доставке. Сама доставка получилась через две недели. Собирал шкафы мой брат. В общем все хорошо, спасибо.
     
  12. Тарас

    Тарас Guest

    Имел неосторожность заказать мебель в фирменном магазине Столплит города Одинцово, по ул. Вокзальная. Мне срочно нужно было приобрести не дорогой комплект для кухни, самый минимум, а тут еще и акция! Посетив магазин ОБИ прикинув свои затраты на изготовление кухни собственными руками (благо они растут из плечевых суставов) подумав - решил сэкономить время! И вот я уже в магазине №74 СТОЛПЛИТ на Вокзальной. Ура, вот подходящий вариант. Кухня за 5000 рублей - маленькая (крохотная), но на первое время пойдет. Появился довольный менеджер, все начали оформлять, прошу включить в заказ мойку. В ответ: А мойки нету! Ну думаю, не проблема, сам найду, куплю и врежу в столешницу (опыт имеется). Оформили. Менеджер говорил, что все сделают быстро, проблем не будет, срок в договоре не указал (наверное забыл), но написал сверху звонок 29 ноября 2013 года. Сделали и впрямь быстро, за неделю и тут НАЧАЛОСЬ ВСЕ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ. Надеюсь все же руководство дочитает мой трактат и повернется лицом к клиентам, а не пятой точкой. Звонит телефон: - Але, я водитель, завтра вам кухню привезу. - Хорошо, жду вас с 18 до 21. - Нет, вы че... я в это время на завтра грузиться буду, за час позвоню, сидите дома весь день. Короче, с этим водителем, который по хамски разговаривал, договориться не получилось. Перезванивает служба доставки: - Здрасти, хотим привести кухню. - Ок! В договоре срок поставки с 9 до 21, я повторяю свою просьбу - привести в интервале времени с 18-21, это же в рамках договора!? - НЕТ. Долго еще мы общались с службой доставки, я попросил найти способ удовлетворить просьбу клиента и перезвонить. Итог, приходит смс: 22.11.2013 в 8:10, заказ ОД02758р будет доставлен сегодня. Хорошего дня, ваш Стулплит. Прям ультиматум какой-то. Ну ничего делать, нужно звонить шефу - отпрашиваться, ждать долгожданное чудо. Итог дня: мебели нет, звонка об изменении даты поставки нет, все... про клиента все забыли, а зачем он нужен... бабло уже заплатил. 29.11.2013 звоню в любимый магазин, берет девушка, долго выясняла по внутреннему телефону, где мой заказ, итог: Я ВАМ перезвоню. И тишина. Звоню повторно 10.12. - ГДЕ моя мебель? - Как... Вам ее еще не доставили??? - А у Вас, что есть подписанный акт приема передачи товара? Соединили с менеджером, открыл он мой заказ и да, все готово, все в резерве. Тут еще какие-то комментарии стоят. - Ну да ладно, привезем, ждите с 9 до 21. - НЕТ, один день я уже потерял, теперь прошу доставить в то время, когда мне удобно или заменить адрес на н. п., где у Столплита есть дилер. - Нет, этого мы не можем. - Я повторяю свою просьбу, прошу попробовать согласовать для удобства клиента... - НЕТ и все. - ОК, я хочу отказаться от мебели. - Приезжайте и оформляйте возврат ( и это ответ менеджера который дорожит своей репутацией и болеет за свое дело). ИТОГ, компании СТОЛПЛИТТ начхать на своих клиентов, доставка сделана для удобства работы ВОДИТЕЛЯ. Сервис на уровне канализации. Написал отзыв на сайте Столплит 23.11 - до сих пор ТИШИНА. Люди не покупайте там ничего, если не хотите проблем! Надеюсь со мною свяжутся представители компании.
     
  13. Лариса

    Лариса Guest

    Здравствуйте! Купили кухню на заказ Регина . На рисунке кухня понравилась, привезли вообще не нравится, что делать. Кухню посчитали 60 тыс. руб., а смотрится на 20 тыс. руб. В общем, не заказывайте по рисунку. Не знаем, что и делать, очень разочаровались.
     
  14. Алена

    Алена Guest

    Посмотрите ка - гостя как прорвало: аж 12 отзывов от 2012-02-10. Надо ж так расчувствоваться. Или Столплит в этот день выполнил план за три года, и о чудо! Без единого косяка, все безумно счастливы. Почем положительный отзыв для народа?
     
  15. Олег

    Олег Guest

    Заказал мебель, оплатил, курьер не приехал в нужное время, дозвонился до доставки, обещали перезвонить, не перезвонили, автоответчик слушаю уже час. г. Зеленоград если вы мне перезвоните я буду рад, потому что это не серьезно!
     
  16. Анна

    Анна Guest

    Нам нужен был для детской простенький и недорогой комод или шкаф, где хранить детские вещи. В магазине Столплит заказали почти шкаф (комод Симба); цена чуть больше 5000. С тревогой ждала и боялась, что качество будет не ахти, так как цена дешевая. Привезли как и обещали через 2 недели, собрали в тот же день. Получилась бесплатная доставка и минимальная стоимость сборки. Сейчас стоит комодик, очень нравится. Все прошло замечательно. Спасибо!
     
  17. Андрей

    Андрей Guest

    (Мебель от «Столплит» Мебель отличается высоким качеством, повышенным комфортом и функциональностью, а также доступностью.). Фасады МДФ под пленкой ПВх О каком качестве они пишут? 2008. Тесть имел неосторожность, купить в Столплите кухню на дачу фасады МДФ под пленкой (дача отапливаемая круглый год/ГАЗ). -Ой как дешево- говорила теща, -Да я такой- отвечал тесть. Установили мы с ним и вроде забыли. Пользуются женщины, все нравится. К слову сказать, в комплекте кухни присутствовала мойка, которой никогда не пользовались и не пользуемся который год (нет водопровода, все в перспективе). Спустя три года, на одном из фасадов заприметили отклеившуюся пленку с торца. Осмотрели остальные кухонные тумбочки. Оказалось все фасады, имеют изъян пленочный. На одном из фасадов пленка отклеилась от всей плоскости и держалась за счет торцов или фрезеровки. Решили мы торцы кое-как подклеить и дальше пользоваться. Стоит упомянуть о хлипеньком креплении фасадов к выдвижным ящикам, переделал все! Качественного ДСП в столплитовских изделиях нет! Материал с малой удельной плотностью, рыхлый, хрупкий но и это не самое страшное! На мой взгляд, самое отвратительное в ДСП применяемого Столплит, отсутствие качественного, стойкого к царапинам и жиру, ламината (покрытие ДСП). Они считают (Столплит), что ДСП покрытое разноцветной бумагой народ схавает, и будет благодарен за недорогую, некачественную, недолговечную мебель. Дорогие жертвы предпринимателей, осмотрите пожалуйста свои навесные кухонные шкафчики, на наличие жирных, расползшихся, несмываемых пятен. Опасайтесь недобросовестных производителей! P.S. Могу приложить фото!
     
  18. Купил компьютерный стол Орион -3.10. Цена доступная, моделей на сайте было много, долго искал, что приобрести. Привезли через 5 дней, аккуратно занесли, собрали, я оплатил заказ, покупкой доволен, стол добротный и стоит недорого. Хорошо магазин сработал.
     
  19. Марат

    Марат Guest

    Заказал в интернет-магазине для новой кухни мойку, смеситель и прочие принадлежности, в основном по мелочи. Ходить и все это смотреть времени не было, прямо на сайте все добавил, что требовалось. Привезли товары через две недели, в полной комплектации.
     
  20. 15.12.13 г. в магазине расположенном в г. Тула присмотрели диван. Продавец пояснила, что если сегодня его купим, то уже 29.12.13 г доставят. На это и повелись. Оплатили, заключили договор, где была указана дата звонка 25.12.13 г когда с нами должны были договориться о доставке. Однако прошло 25 и 29 никто не позвонил, позвонили сами и в ответ услышали, что вот, если бы купили 12, то и получили 29, а так ждите после нового года и кто вам такое обещал не знают. До настоящего времени так нам мебели и не доставили. В данном магазине больше никогда покупать ничего не будем, продавцы ведут себя не компетентно. Если нарушат срок доставки указанный в договоре, придется обращаться в суд для взыскания неустойки,
     

Поделиться этой страницей