СТОЛИЦА

Пошел на прием к проктологу. Вместо того, чтобы провести полное обследование, которое врач в состоянии был провести самостоятельно и назначить лечение, рекомендовал обратиться к другим специалистам.

 

Хочу рассказать о своём посещении этого центра (На Смоленской). Позавчера ходила на МРТ головного мозга. Что изначально неприятно удивило, так это то, что нужно отдельно доплачивать за снимок. Процедура сама по себе не очень дешёвая, а брать ещё дополнительные деньги за то, чтобы выдали плёнку с результатами, по меньшей мере, странно. Да, можно сказать, что в комплект прилагается бесплатный диск со снимками , НО врачи в больницах не занимаются тем, что вставляют диски, запускают их через какую-то программу и т. д. Гораздо проще и быстрее посмотреть снимок. А если в центре хотят сделать дополнительную платную услугу - пусть этот диск сделают платным, за те же 500 р., что стоит плёнка. Положительный момент - отдельные кабинки, где можно запереть личные вещи, а ключ забрать с собой. На этом положительные стороны закончились. расшифровки результатов МРТ мне пришлось ждать почти час (!). Обычно этот этап занимает от силы минут 15. Удивило то, что когда я подошла к девушке на ресепшн, чтобы уточнить, сколько мне ещё ждать, она созвонилась с доктором и сказала, что доктор сейчас в другом месте и результаты будут позже. (Простите, что?! В каком месте??) Ещё через 10 минут ожидания, мне таки выдали результаты. Точнее, их распечатала у себя на принтере та самая девушка на ресепшн. Влепила печати центра. Графа подписи врача осталась пустой. Дома посмотрела эту расшифровку, увидела один огромный минус: в тексте нет ни слова про конкретные размеры моих очагов димиелинизации. Врач отделалась общей фразой: Множественные очаговые повреждения с признаками частичной утраты миелина, в целом - прежних размеров, количества и МР-характеристик на сегодняшний день . В моём случае, каждый миллиметр имеет значение, а этого не отобразили. А если идти к новому лечащему врачу, которому надо быстро понять картину болезни по последним результатам? Видимо, об этом как-то в центре не подумали . В общем, центром очень разочарована. Больше туда ни ногой!

 

Не любительница писать отзывы. Но тут, действительно, впечатлило! Уже много лет мучалась гайморитом. В понимании большинства врачей - это хроническая болезнь. И продували мне, и антибиотики я пила. Но только насморк всегда тут же переходил в гайморит! И вот подруга посоветовала сходить к остеопату. Андрей Эдуардович, благодаря нескольким приемам, вылечил меня от гайморита. Но это еще не все: побочным действием его работы с моим черепом стало то, что нормализовалось давление, уменьшилась метеочувствительность, и самое удивительное, почти ушла ассиметрия лица, которая была вследствие операции на глаза! Поверьте, это не реклама, это слова благодарной пациентки обаятельнейшему доктору!

 

Благодарим Дарью. Старший специалист ресепшн. Встретила, проводила, рассказала. Забота, и внимание, и сервис. В пример многим и многим. Славин И. Ф., Славина А. Н.

 

Уважаемый Кирилл , то как Вы тут выступаете уже многое о ваших характерологических особенностях говорит! Я в этот центр хожу достаточно часто на косметические процедуры. Мне ни разу никто не хамил! То, что со мной разговаривают не лицемерно любезно меня радует больше, чем если бы мне пудрили мозги и при этом были бы милы!

 

Анатолий Помалейко и Постоянный посетитель вы случаем не группа поддержки, которая сидит рядом со Светланой на рабочем месте? Вроде, как вопрос решен.

 

Хочу отметить, работу вашего колл центра! Звонила, вам скажу, 4 раза, и один звонок мне потом самой неудобно стало, длился более 10 минут, ни разу я не услышала даже недовольного тона, девочки, вы умницы, мне отвечали почти каждый раз разные сотрудницы, и каждая проявила интерес в к моему вопросу, за что большое спасибо лично Вам девчонки! И я, конечно же, уверена, что за такой квалифицированной командой стоит опытный руководитель, не знаю Вас лично, но также хочу сказать большое спасибо, Вы воспитали отличную команду! Удачи вам, развития и процветания.

 

Нет, я никакого отношения к этому центру не имею, не являюсь сотрудником, я хожу на косметические процедуры к доктору Тамазовой, если Вам интересно на какие, я Вам с удовольствием расскажу. Написала просто потому, что стало очень не приятно от ваших сообщений.

 

Обратилась в медицинский центр Столица за консультацией пластического хирурга. По телефону мне сказали, что до нового года действует акция: бесплатная первичная консультация. Пришла в клинику, прождала полчаса, после чего ко мне подошла администратор и сообщила, что врач проспал и не приедет. Мне предложили подождать другого врача, который будет через 4 часа. Перезаписаться мне не предлагали. Я больше не обращусь в эту клинику потому, что мне бы не хотелось, чтобы меня оперировал хирург, который опаздывает на работу. Моя профессия требует от меня гораздо меньшей ответственности, но я прихожу на работу вовремя. Может быть такое отношение связано с акцией. Никому не понравится работать бесплатно, но это не в кино сходить. Если я прихожу на консультацию к хирургу, значит мне нужна операция и я готова за нее платить.

 

От всего сердца хочу поблагодарить и выразить свое восхищение врачу-ревматологу Сафиной Айгуль Зиннуровне, за ее профессионализм, внимательность и за улыбку, с которой она встречает своих пациентов. Три месяца назад я пришла к ней на прием с сильными болями в коленях и кистях рук. На сегодняшний день у меня все хорошо и за все это я хочу сказать БОЛЬШОЕ СПАСИБО своему врачу САФИНОЙ А. З.! Здоровья Вам, уважения коллег и пациентов, и всех благ Вам!

 

Записался на МРТ в ночное время, при записи спросили всё ФИО, дату рождения, контакты и вес (я объяснил, что мой вес без одежды 115 кг.). В 5 часов утра из г. Люберцы приехал на Ленинский проспект, 146 в клинику. Записали паспортные данные, взвесили (120 кг. в одежде с обувью зимней) и только тогда выяснилось, что аппарат даже не работал с женщиной, которая была перед мной у которой вес 110 кг, хотя аппарат должен работать с максимальным весом 120 кг. Мне сказали извините, езжайте домой. На мои возражения, что я ночью приехал из Подмосковья, затратил время, расходы на машину и на платную стоянку у клиники (бесплатной даже ночью нет) мне ответили, что сделать ничего не могут и это не их проблема, кто виноват я так и не понял. Это просто лохотрон!

 

Был пациентом этой клиники пару месяцев назад. Врач очень ругал всех, в этой компании. Ругал, но меня вылечил. Гастрит прошел. А потом меня взяли на работу в эту компанию. С первого дня полное неуважение. Самое позорное - нет соблюдения договоренностей.

 

А мне нравится Новикова. Приятная, спокойная по крайней мере я не трясусь перед процедурой. А для меня это важно, результат хороший.

 

Благодарю врача Яковлеву Анну Анатольевну за ее высокий профессионализм! Она замечательный врач! Назначает грамотное лечение, благодаря которому быстро выздоравливаешь. Всегда приветлива, вежлива. Очень хороший врач! Спасибо Вам, Анна Анатольевна!

 

Хочу выразить огромную благодарность Королькову Ивану Анатольевичу! Был у него на приеме 20.02.2015, обратился с жуткими болями в спине (не мог даже согнуться). После приема я смог не только выпрямить спину, но и не чувствую боли! Спасибо большое Вам Иван Анатольевич! Отдельная благодарность всему коллективу Медицинского центра Столицы , вы молодцы!

 

В декабре 2014 года моей сестре взялись взялись делать уколы в тазобедренный сустав. Я не медик, но по моим представлениям невозможно попасть в суставную щель в слепую, так как там очень маленький просвет. Но они взялись это сделать. На ощупь! После трех уколов, каждый из которых, учитывая стоимость лекарства, нам обошелся в районе 10 тысяч, никаких улучшений не произошло. Выкинув на ветер 30 тысяч рублей, обратились в районную поликлинику, где посоветовали не обращаться в такого рода платные клиники, где все поставлено на выкачивание денег. Да мы и сами это поняли. Это просто бизнес, а врачи там совсем не боги. Никогда больше не обратимся в Столицу .

 

Хамят, начиная с ресепшн. Гастроэнтеролог Матевосов назначил сделать анализы на 20000, на результаты не смотрел, на мои вопросы отвечал грубо, язвительно, что гепатита нет, остальное - ерунда . В итоге, лечения я не получил и успешно лечился в другой клинике, у нормального Врача, а не барыги и хама. Находится заведение в полуподвальном помещении, куда летит вся пыль с дороги. Оборудование старое, постоянно ломается. Врачи - гастарбайтеры (посмотрите их резюме на сайте), либо молодежь без опыта. Не советую. Поберегите свои деньги для здоровья, а не для гастарбайтеров-хамов.

 

А особенно - проплаченные отзывы от отдела маркетинга.

 

Зарплаты - серые! Собственный же договор не соблюдают!

 

Увольняют людей 1 днем. Куда смотрят контролирующие органы?!