С декабря 2013 г. утром из Люберец в сторону м. Кузьминки у маршрута 517 интервал между машинами увеличился с 10 (заявленных) до 30-40 минут. Это недопустимо, особенно утром в рабочие дни. Учитывая февральские морозы (-20), а также фиксированное начало рабочего дня, многие пассажиры просто поменяли свои утренние маршруты на работу (это я наблюдала до вчерашнего дня, маршрутка утром осенью была набита , сейчас можно даже сесть). С сегодняшнего дня я так же поменяла свой маршрут, теперь буду ездить другим транспортом, который я могу прогнозировать и рассчитывать время прибытия на работу. Маршрут 517 сходит на нет. Водители увольняются и не идут на маршрут, поскольку мало пассажиров и маленькая прибыль, от этого количество маршруток уменьшается, интервалы между маршрутками возрастают и они не стабильны, люди не могут прогнозировать время на дорогу до работы и идут на другой маршрут - пассажиров меньше! Круг замкнулся! Руководство СТАФФТРАНС, примите меры! Стимулируйте водителей лучше, мотивируйте их к работе и за хорошую работу. Создайте условия для работы людей славянской внешности, а не приезжих, которые не знают русского языка, не вежливы, у которых цель - заработать деньги. От этого они нарушают маршрут, не соблюдают ПДД, затягивают время, чтобы побольше людей скопилось на остановке и т. д. Создайте условия для их работы, чтобы главным мотивирующим фактором была СТАБИЛЬНОСЬ и ДЕНЬГИ, а не БАБЛО и ВАЛИМ отсюда . Галина. 30.01.2014 г. P.S. Готова сделать экономический расчет по эксплуатации одной машины в месяц, при условии предоставления начальных условий (стоимость аренды, ремонта, бензина и т. д.). Можно скинуть мне на почту с темой СТАФФТРАНС 517 .
Сегодня, примерно в 14:30, села в маршрутку 534 на ост. Ухтомская в сторону Быково. Езжу на маршрутках ежедневно, но такого водителя видела впервые. Он постоянно подрезал другие машины, ему постоянно все сигналили. А потом он вовсе охамел, начал вылезать из своей двери и вступать в конфликты на улице с другими водителями. Когда мы с горем пополам доехали до Удельной, то он просто выехал на встречную полосу и начал догонять какую-то машину с матом, потом опять вылез из маршрутки на разборки. Он подвергал постоянно пассажиров опасности. Мне пришлось выдти раньше своей остановки. Если я не забыла, фамилия в маршрутке водителя была написана Юсупов, а номер машины 468нк. Водитель мордастый и бритый на лысо с щетиной лет 45. Теперь я прежде чем сяду в маршрутку, буду смотреть на водителя
04.02.14 примерно в 14.00. остановился для посадки пассажира водитель Абхмутов М. М (так по крайней мере написано было в карточке информация о водителе) маршрута №33 Люберцы-Раос в п. Чулково. Хотела сесть с сыном в маршрутку нормально. А, что из этого получилось сейчас я вам скажу. Успев помочь сыну подняться в маршрутку, хотела вслед за ним подняться. Тут водитель у слышал сигнал машины, которой он мешал и начал движение, закрывая дверь, не посмотрев поднялись ли пассажиры. В следствии действий водителя: испачкана куртка и получена травма руки, ушиб и синяк. Прошу принять меры по таким водителям, тем более с слов водителя он работает сегодня первый день.
6 февраля 2014 примерно 7 ч 10 мин утра на перекрестке в Кожухово, двигаясь со стороны ул. 8-марта, водитель маршрута 940 грубо нарушил ПДД. Проехал перекресток на запрещающий сигнал светофора. В результате чего, произошло столкновение с автомобилем Газель. У меня два дня болела шея, а девушка повредила ногу. Прошу руководство компании обратить внимание на знание ПДД ваших водителей.
Сплошное хамство, вместо того, чтобы подвести пассажиров поближе к железнодорожной станции, в том числе и инвалидов.
На маршруте 556, появилась новая смена водителей, наличие у них водительских прав вызывает сомнение. гос. номер 328 насажал стоя кучу людей, а потом ехал не по правилам ПДД, сигналы раздавались от проезжающих машин со всех сторон, когда водителю сделали замечание, он повернулся к пассажирам и велел всем заткнуться, так и сказал - ЗАТКНИТЕСЬ. Сегодня гос. номер 337 по пути подсадил 17 человек (стоя), на поворотах колеса издавали страшный скрип. Еще один молодой водитель по пути на станцию Люберцы, заехал на шиномонтаж, а люди в недоумении сидели и ждали. И ответ у водителей один: у нас план.
Маршрут 941- самый отвратительный сервис. Во-первых, срезают маршрут по дороге от Меги до Кожухово, едут по Комсомольской улице прямо до Октябрьского пр-та не заезжая на улицы Кирова и Власова. Неоднократно прождала на останове Поликлиника данную маршрутку по 2 часа, пока мне другие люди не сказали, что они срезают путь. Приходится теперь ездить с работы на двух транспортах, теряя время и деньги. Безобразие. Во-вторых, маршрутки ходят с большими временными всегда разными интервалами, что мешает предугадать примерное время прибытия на место назначения. К примеру, я каждое утро прихожу на остановку ул. Святоозерская в одно и то же время, но маршрутки ходят настолько в разнобой, что иногда я на работу приезжала либо в 8.30 либо в 9.10. Также водителей не интересует, что маршрутка забита людьми настолько, что невозможно пошевельнуться, они все равно набирают народ-понятное дело, им лишь бы денег заработать. В-третьих, это была последняя моя капля терпения. Сегодня 07.04.2014 примерно в 8.20 я села в маршрутку на ул. Святоозерская по направлению в Люберцы. Жалко, что не переписала фамилию водителя. На нем была красная олимпийка. Я отдала водителю 1000 р., которую вчера сняла в банкомате Сбербанк. Водитель дал сдачу, но через несколько минут попросил вернуть деньги обратно, и забрать свою фальшивую 1000 р. Рядом с ним сидела какая-то нерусская, с акцентом говорящая дама, которой показалось, что я мошенница, и решила таким образом сплавить лжекупюру. Меня это очень оскорбило, я спросила, какие у него есть аргументы, чтобы обвинять меня в мошенничестве. На что водитель ответил, что не понимает моих возмущений, он готов отвезти меня бесплатно. Меня, если честно, так еще не унижали. Я не нищенка, чтобы мне делали одолжения довезти бесплатно! Я, как честный человек, хотела заплатить за свой проезд, а получила в ответ негатив и унижение. По всей видимости, для вашей компании в приоритете лучше довезти нелегала, которые в основном ездят зайцем и еще настраивают водителей против добропорядочных людей. Я не буду говорить, что мог мне ваш водитель и фальшивую купюру подсунуть обратно, может они в тандеме с этой цыганкой работают. Этого слава богу не случилось, вроде бы купюра моя. Но теперь мне страшно ездить в данном транспорте. И не советую также остальным. Прошу разобраться. Либо я буду обращаться с жалобой на вашу компанию в другие инстанции. Разбирайтесь со своими водителями, покупайте им детекторы банкнот. В общем, я жду ответа.
Руководство ООО Стаффтранс , прошу принять меры к водителю маршрутного такси № 870, рег. номер ЕК 494 77. 29 мая 2014 года, на мою просьбу остановиться на остановке ИКЕА, водитель данного маршрутного такси проигнорировал и остановился только возле МКАД, на мой вопрос, почему был изменён маршрут, водитель ответил, что на остановку ИКЕА он не заезжает. Прошу принять меры к данному водителю и выяснить у него причины самовольного изменения маршрута.
Вчера, следуя по маршруту 346 с водителем возник конфликт, на вполне разумное замечание, выраженное в корректной форме, водитель ехал от конечного пункта до замечания очень медленно, останавливаясь на каждой остановке и дожидаясь красного светофора и так до моста в Люберцах. Он начал реагировать буйно, оскорблять, предлагать выйти и поговорить. Потом назвав русских скотом и в различных формах склоняя женщину продолжил маршрут, прошу отреагировать руководство. Номер машины МУХ 234, время близко к 19-00.
5 июня 2014 г. в районе 23.00 ехала на маршрутном такси #411, гос. номер 329 от ст. метро Рязанский проспект в сторону г. Люберцы. В салоне никакой информации о фио водителя не было. Водитель громко слушал музыку, несся как ошалелый, не соблюдая ПДД и правила перевозки пассажиров: ехал с превышением скорости в черте города, резко тормозил, подрезал впереди идущий транспорт, постоянно оглядывался назад, не смотря на дорогу. На ходу, не доезжая остановок, открывал двери, пассажиры не успевали выходить. На светофорах несколько раз проехал на красный. Мое корректное замечание, поаккуратнее ехать, в салоне находятся люди и дети, проигнорировал. На очередное корректное замечание, что мы не на гонках и сделать потише музыку, стал угрожать, нецензурно выражаясь матом.
Добрый день. У меня к Вам вопрос. НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ваши водители (маршрутка № 501) устроили на остановке (Электронный -Обувной двор, ул. Попова) автостоянку???? Они разворачиваются и по 3-4 штуки выстраиваются в ряд, перегораживая всю остановку и близлежащую территорию. И это происходит постоянно. Чтобы остановить транспорт (а это более 10 транспортных маршрутов, проходящих мимо), приходиться выходить на проезжую часть! Бывает из-за неудобного подъезда транспорт проезжает мимо. А сегодня (11.06.2014, примерно 8-15) Ваш молодой джигит буквально наехал на меня, решив подать машину назад. Вместо извинений выслушала. И я оказывается странная, он ведь просто не видел. Думаю подавать на Вашу компанию жалобу и конкретно на водителя. Свидетели у меня есть, постоянно ездим вместе. Просьба ответить на письмо, в противном случае копию (с приложением еще и фотографий) отправлю далее по инстанциям.
21.06.2014 в 7:30 утра я, двигаясь на своем автомобиле в сторону центра по улице Верхние Поля в районе рынка Садовод, имел несчастье повстречаться с вашей маршруткой. № маршрута 870, рег. знак: кв 576 50 rus. Водитель данной маршрутки сначала грубо меня подрезал, я объехал его с другой стороны и вежливо поинтересовался у него, зачем он так сделал. Ответа не последовало, но зато после моих слов он еще раз грубо меня подрезал, чем создал аварийную ситуацию на дороге! Затем я еще раз догнал его и снова поинтересовался смыслом его действий, на, что получил нечленораздельный ответ. Я требую призвать данного водителя к дисциплинарной ответственности, а руководству предлагаю задуматься, почему в вашей компании работают неадекватные водители, которые нагло и цинично хамят людям на дороге!
Сегодня, примерно в 14.15 с 6-летней дочкой ехала на маршрутке 393 (водитель Агарагимов Агарогим Саидович), в Люберцах в пробке около м-на Перекресток водитель решил покурить, не выходя их машины. Я попросила не курить, т. к. весь дым идет в микроавтобус, просила 2 раза, водитель игнорировал, продолжая курить. Я подошла к водителю и в третий раз попросила перестать курить, на, что водитель мне ответил: А вы, как сами курите рядом с ребенком? (к слову, я не курю вообще), естественно вывел меня на эмоции. Прошу руководство фирмы объяснить водителю, что существует антитабачный закон и, что клиент всегда прав!
29.07.2014 г. утром в 8-15 я с мужем села в маршрутку 888 на улице Митрофанова. Водителю дали 500 руб. Он сказал, что сдачу передаст позже. Доехали до метро Выхино сдачи никто так и не дал. Мы тоже отвлеклись и забыли. Короче поездка до Москвы на двоих обошлась нам в 500 рублей.
Остановку на пересечении ул. Попова и Толстого каждое утро занимают маршрутки 501. Из за них невозможно поймать другую маршрутку, приходится отходить чуть ли не на другую остановку. И они ничего не понимают, а когда им говоришь, что нельзя пятью маршрутками занимать всю остановку, начинают обзывать.
07.08.2014 г. Водитель маршрута 4 номер КЕ 969 в 17-35 на конечной остановке ул. Космонавтов отказался остановиться по требованию, в разрешенном для остановки месте, где обычно останавливают маршрутку для посадки нового пассажира. Водитель отказался сделать остановку, нахамил, высказав, что надо ходить пешком - а в этот момент шел сильный дождь! Примите меры, если водитель маршрутного такси не умеет разговаривать с людьми, то пусть ищет другую работу. И если маршрутному такси не разрешаются остановки в иных местах, кроме как на официальных остановках для автобуса, напишите объявление в салоне и взымайте за проезд меньшую плату. Напишите, пожалуйста, адрес электронной почты или номер факса, куда можно будет отправить официальную жалобу.
Недавно ехала от станции Люберцы-1 до конечной Силикат домой на маршрутном такси №26 следующему по этому маршруту. Пожалуйста, обратите снимание на эту машину. В салоне было грязно, в плане грязи и пыли у окна. Я сидела, именно, у окна. А если бы человек обтерся своей чистой кофтой об эту грязь? Просьба, пожалуйста, мойте и убирайте салоны своих автомобилей (маршруток). А то в них ездить неудобно и дискомфортно, когда грязь. Хотелось даже своей влажной салфеткой это протереть. Но оставила все вам! Свинство. Номер той машины Р 983 дальше номер стерт вроде буква В потом Е 197 регион.
Вчера с 8-00 до 8-45 не было автобуса №22, не было маршруток, одна промчала МИМО ОСТАНОВКИ. В ней, кстати были места, потому, что маршрутка остановилась за сто метров от останоки тепличный комбинат, из неё вышли люди. Генерального директора давно пора поменять и пригласить добропорядочного человека. Который не две маршрутки будет выводить на единственный транспорт Люберцы-Лыткарино, а столько, сколько нужно. Мы едем в этих 22-х на головах друг у друга!
Почти ежедневное долгое ожидания маршрутки №870 от 30 минут, примерное время 18-00-18 20 нет маршруток, и с 20-00 бывает до 20-40, а после того, как садишься в маршрутку (допустим от 115 квартала) чуть проезжая дальше появляются 870 маршрутки, и как это понимать? Разберитесь где они скашивают свой путь (маршрут от Люблино) как-то не приятно ожидать долгое время.
