Спортмастер

Отвратительное отношение к покупателям со стороны продавцов. Вопросы задавать некому, но если поймать кого-нибудь, то вам сквозь зубы как-то отвечают, а потом предлагают позвать продавца отдела (а разве тот, кто тут есть, не он?). Продавец отдела тоже не горит желанием с вами общаться, несмотря на свою миловидность - девушка прибежала нервная, словно ее оторвали от чего-то очень важного, на вопросы ответить не смогла, пыталась читать этикетки, но мы тоже умеем это делать. Дальше интереснее - на вопрос, а где же берут то, что мы ищем, она ответила - В любом другом спортивном магазине! Дескать, валите уже отсюда к конкурентам, достали уже.

 

В начале зимнего сезона нашла там сноубордические штаны - необходимого розового цвета и размера XS (что дефицит в принципе, я про размер). Ну, и цены ниже, чем во многих других магазинах. Да, зайду еще обязательно и не раз!

 

Покупала сегодня ролики сыну, консультантов было мало, поймали все таки молодого мальчика и попросили показать ролики на ребенка. Удивительно доброжелательный консультант мне попался, все рассказал, показал, застегнул, расстегнул и отправил на кассу, посоветовал еще какую защиту и сумку взять и отправил меня со всем этим на кассу. Оказывается у них не личные продажи! И он зная, что никаких бонусов ему за это не будет, вполне спокойно с нами возился. Не ожидала в Спортмастере такого обслуживания. Приятно.

 

Покупали тут мужу горнолыжные Штаны в прошлом году! До сих пор носит. Очень нравится. Единственный совет. Не скупитесь на брендовые марки. Они того стоят.

 

Была в этом магазине первый и последний раз. Может оно бы и ничего, но угораздило. Нужна-то была резиновая штучка какая-то сыну, эспандер что-ли. На кассе со мной так разговаривали, что я, вроде как, жить им мешаю.

 

Магазин хороший, удобный, с большим ассортиментом. Но хамское или безразличное отношения к покупателям отталкивает. Например, разговаривать о том, что сказал Дима Коле, и как поживает Марина во время проведения оплаты. Уважаемые менеджеры или владельцы, если вы прочитаете, обратите внимание на то, кого вы нанимаете и как обучаете. Ведь вы же знаете насколько сервис важен в продажах. Мы, покупатели, хотим уйти не только с покупками, но и с хорошим настроением.

 

Постоянно покупаем в СМ там всей семье спортивную обувь и куртки - зимние и деми. Сколько обуви и курток за примерно 10 лет мы там понабрали - никакой памяти не хватит чтобы вспомнить, больше 50-ти единиц точно и немного меньше ста, где-то так. Но всё нравилось, носилось, было удобным и прочным. 2 костюма SPRANDI и Demix вообще уже не знаю как сносить - надоели, а всё как новые, цобаки, сносу им нет. Продавцов можно выловить вполне, некоторые даже приносили кучу курточек на выбор. Подъезд к магазину удобный, в парковках особого недостатка нет, режим работы тоже хороший. Хотелось бы ещё карты не бонусные, а с фиксированной скидкой, по типу, не знаю, да хоть лентовской. В целом, нам нравится.

 

Консультантов нет. Несколько человек у касс есть, но назвать их консультантами язык не поворачивается. Если хотите выбрать что-то, но еще не ориентируетесь хорошо в ассортименте, делать там нечего, помощи в выборе не ждите.

 

Товар выбрал по интернету поздно вечером. С утра стал звонить по телефону единой справочной службы чтобы зарезервировать товар. Сначала лепетал авто-ответчик на какую цифру нажать, потом десять минут музыки и конец связи. Настроение погано, почитал тут коменты и вскипев написал письмо с благодарностями по сервису на э. адрес Спортмастер. К вечеру заехал в магазин. Парковка нормальная, зашёл кругом простор без суеты. Подсказали, что мой товар есть. Консультантов не было, товар увидел сразу (благо не захламлено). Стал рассматривать, появился консультант быстро нашёл то, что мне надо. Я очень обрадовался тому, что мой товар был на 400 рублей дешевле, так как я попал на акцию скидок от 20-50%, побрёл дальше прихватывая ещё кое что. Через некоторое время понял, что мне нужна корзина. Увидел молодую девушку-консультанта, спросил про корзину. Она исчезла и появилась уже с корзиной. Настроение изменилось и даже нагрубить не кому не смог, тем более на кассе дали карту в 1000 рублей. Думаю зайду ещё раз, а по телефону звонить не советую, что бы не портить настроение. Удачи ВСЕМ.

 

Подошел на стойку информации спросить когда будет в продаже интересующий меня товар. 2 человека 15 минут искали товар, потом выяснилось, что товар есть и один из них ушел за ним. И, как говориться, с концами. Еще 15 минут ожидания и никакого результата, никто так точно и не сказал, есть товар на складе или нет. Пришлось покинуть магазин ни с чем. Нахожусь в шоке.

 

Ужасный магазин, не ходите сюда никогда, наглые кассиры и админы, хотела купить мяч сыну, на стенде выложены аккуратно мячи 20 шт. одного вида и ценник заявлен 490 р., в интернет магазине тоже такой ценник, на кассе заявляют, что мяч стоит 690 р., кассир сказала, что это тупые покупатели от нечего делать перекладывают товар, это 20 мячей???! Админ не захотела ничего проверять, не хотите не берите. Это уже не первый раз, зарекалась не ходить! Люди, осторожнее с представителем данной сети магазинов!

 

Порадовали скидки на горнолыжку, хотя выбор был небольшой (по причине окончания сезона), покупкой осталась довольна. Отличный консультант, помог определиться, все рассказал, все показал, уложились в нужную сумму. Особенно спасибо за боты, который он посоветовал, ни разу не пожалела! С великом помогали не так активно, но тоже хорошо. За то перед новым сезоном тоже к ним ездила, где нужно подкрутили, где нужно смазали.

 

Друзья, если вам когда-либо понадобится хорошая спортивная обувь за любые деньги, если вы вдруг решите срочно купить спальники и палатку, если в вашем офисе есть теннисный стол и нужно купить ракетки, тогда вам точно не надо идти в Спортмастер. Спортивной (в частности треккинговой) обуви там нет как класса. Даже при том, что 70% продаваемой обуви позиционируется как треккинговая, лишь у пары ботинок будет мембрана, остальные производители об этом ничего не знают. Спальные мешки в ассортименте рассчитаны исключительно на сосисочные вылазки на 1-2 дня. 2 пары теннисных ракеток умирают за 2 недели каждая. Нет, а в остальном я претензий не имею.

 

Выбор на первый взгляд огромный, но когда начинаешь искать что-нибудь стоящее понимаешь, что этого самого стоящего не так уж и много. Да и цена на него совсем не низкая. Поэтому приходиться ориентироваться на скидочный товар с учетом накопленных бонусных баллов по карте Спортмастер - только тогда цена становиться адекватной, а качество приемлемым. Мой размер 50 - нет то штанов, то курток этого размера - два месяца искал себе костюм для того, чтобы покататься с гор на лыжах. Пришлось купить в другом магазине. Словом, когда надо быстро и денег много - приезжайте. Когда есть время поискать оптимальное сочетание качество-цена , то в этом гипермаркете это будет большой удачей.

 

У моей супруги очень красивая большая грудь! Это круто, я считаю! Не у всех такая грудь есть. А такой любимой супруги, как у меня вообще ни у кого нет! Некоторые женщины вот наоборот силиконы всякие имплантируют там или еще как-то изгаляются. Одумайтесь, девушки! Если у вас будет большая грудь - то вы ничего не найдете себе в Спортмастере из одежды. Там все какое-то маломерное. На поясе сходится, в плечах отлично, ростовка - та и расцветка очень, но стоит начать застегивать молнию - как обнаруживается, что она не сходится в районе груди. В общем, вьетнамцы, китайцы и пр. производители поставщики Спортмастера шьют одежду, ориентируясь на какие-то свои стандарты и понятия о женской спортивной одежде. Никогда бы на китаянке не женился.

 

Продавцы тут конечно не пристают с предложениями их еще поискать нужно, найти их можно возле кассы, но это полбеды. Решили воспользоваться бонусной картой, первый раз кстати, оказывается при попытке получить скидку программа зависает напрочь. Прождав минут 20 больше не выдержали, причем у всех в соседней кассах была такая же картина, и плюнули на скидку. И на последок при выходе с кассы чем - то не понравился охраннику, который болтался тут же и видимо решил показать какой он хороший работник, дайте ему чек, в результате небольшой перепалки все разрешилось. Итак итог напрочь испорченное настроение, я лично туда больше ни ногой и всем друзьям и знакомым расскажу про этот сервис .

 

В целом магазин для начинающих спортсменов, любителей активного отдыха или просто желающих купить удобную одежду и обувь очень подходит. В период распродаж и при наличии бонусов цены могут приятно удивить.

 

Выбор огромный. Но продавцов в зале мало. Не очень приветливые. Не слишком хорошо знают ассортимент. По крайней мере, не смогли найти куртку по Точному названию модели и артикулу (куртка в наличии имелась и была найдена собственными силами). Разговаривают не очень вежливо, слов Здравствуйте и Пожалуйста не выучили. На кассах и на Информации - напротив, все вежливо и квалифицированно. Так, что есть основание думать, что менеджеры, которые руководят работниками торговых залов слабоваты.

 

Очень нравится в Спортмастере выбор обуви т. м. Cat - добротная обувь для суровых дядек. Здесь ее выбор всегда был из 2-4 стелажей, цены на нее - от 5 т. р. и выше. В этом году решили найти весенние ботинки этой фирмы, приехали и уехали: везде эти плакаты Цены пополам и Скидки n% , а купить не-че-го. Catов вообще не нашли, может, убрали. Взяли одни буты аля-поздняя весна, присмотрелись, а на них в месте сгиба рядом с пальцами так плохо все проклеено, что кожа уже в руках тянется и норовит лопнуть. Остальное тоже не ахти.

 

Посещаем магазин с самого открытия. Оптимальный вариант по цене и ассортименту, если нужны обычные, а не какие-нибудь особенные спортивные товары. Почти всю повседневную одежду (куртки, пуховики, обувь, иногда штаны) за последние два года покупали в Спортмастере в период распродаж. Возможно, мне везет (взрослый размер M одежды Columbia), но несколько моделей моего размера, и на размер больше/меньше, всегда остаются на интересной стадии распродаж, -50% и ниже. С обувью обычно сложнее размер 44-45 и купить что-нибудь от Columbia на хорошей распродаже бывает непросто, но какой-нибудь Caterpillar всегда бывает, опять же -50%. Также следует отметить широкий выбор товаров для бассейна.