СНЕГИРЁК

Живем в Истре. Ни один раз бывали в Снегирьке. Кухня отличная, но сервис ужас! Необходимо обучать персонал работе с клиентами. Коментарий для *Алексея*: Алексей, БРАВО! Так сладко читать - прямо ТАК хочется тут же поехать в отель. Такая реклама - аж тошнит. Алексей - вы просто чудо - сразу чувствуется объективный отзыв обычного туриста .

 

Не ожидали. Не ожидали увидеть тут столько негативных отзывов. Мы с друзьями первый раз взяли путёвки на праздник в дом отдыха - и, признаться, не пожалели. Мы наслаждались атмосферой новогоднего отрыва , которая и делает новогоднюю ночь особенной, в которой весёлый Дед-Мороз играет далеко не последнюю роль. Вообще, вы как себе представляете Новый год с ТРЕЗВЫМ Дедом-Морозом?! Это же будет уже не праздник, а похороны старого года! Чем нам нравится отдых в России - так это тем, что можно быть собой , не стараясь держать марку за Отчизну. Вы чего ждали, приехав в российский дом отдыха? Всяких там целлулоидных аниматоров, зовущих на хороводы вокруг ёлки, как в детском саду или в Турции?! Про караоке ничего не скажу, так как мы в нашей компании предпочитаем петь сами, зато поросёнок был великолепен! Ура шеф-повару!

 

Решили отметить Н. Г. в Снегирьке. Мы его искали 3 часа. С момента приезда начались проблемы. Машину сказали ставить за ворота (не было мест). Из еды был только шашлык - порция 200 руб. Второй корпус оказался двухэтажным бараком, больше похожим на сарай, чем на жилой корпус. В крошечном номере в прихожей не оказалось света, в шкафу висели чьи-то вещи! В номере не было чайника, утюга. Свет нам так и не сделали. Хорошо хоть телевизор работал. Уснули голодными. На след. день рано утром врубили стремную музыку (не дали поспать). Самым незыбываемым моментом был шведский стол . Кто пришел позже - кушал объедки: (. Поесть так и не удалось. На обед попили пиво, пришлось ехать в Истру за продуктами. Цены по приходу на басейн, бильярд и т. д. выросли в 2 раза. С утра бассейн стоил 400 р. на 1-го, после обеда 800 р. Оказывается в стоимость путевки никакие развлечения не включены. За все плати! Внимание! Новогодний банкет оставлял желать лучшего. На столе кроме фаршированного поросенка (кот. нам не понравился) была только зелень. Из выпивки дешевая водка, шампанское и морс. Горячего так же не было. Одним словом новогодний банкет совсем нам не понравился. На след. день толком покушать тоже не удалось. Отдохнуть тоже не удалось. Мало того, что бассейн воняет хлоркой. Мимо бассейна постоянно шнырял персонал. Странно, что в душевую никто не заглянул. Территория такая крошечная, что прогуляться негде. Повсюду лазали гастарбайторы, строили, шумели. Люди, если вы хотите хорошо отдохнуть, ни в коем случае не едьте в этот отель. Отношение к отдыхающим наплевательское. Пребывание здесь не стоит даже половины тех денег, кот. мы выкинули: (.

 

Наша компания устраивала корпоративное мероприятие в этом комплексе. Действительно 100 % согласен с Karlson - проектировщики этого комплекса попытались втиснуть в вообщем-то маленькое по площади строение все, что только возможно: в итоге, он стал настолько камерным и тесным, что при массовом заезде пребывание в нем становится проблематичным - все только и делают, что сталкиваются задами в узких проходах и крошечных помещениях. Полное разочарование вызывает территория - похоже на самом деле на дачный участок с крошечным катком на заднем плане. Мы жили в основном корпусе в номерах повышенной комфортности - все бы ничего, ремонт неплохой, но кровати продавлены, из матрасов торчат пружины, спать дико неудобно. Не понравился сервис в ресторане - все делают как то медленно и по совковому. И последний штрих к портрету - когда называют цену за люкс 3900 руб./день в выходные (я до этого думал, что не более 1200-1500, больше бы в жизни не дал), желание посетить сие заведение за свои деньги пропадает окончательно и бесповоротно.

 

Ездили на выходные с компанией отмечать день рождения – нам понравилось. Территория, конечно, небольшая, но зато здесь все есть – мы даже в боулинг поиграли (цены на него ниже, чем в Москве). Номера действительно маленькие. Но так как в номере мы только спали, для нас это было не столь важно. В ресторане кормили вкусно и неплохо обслуживали. По сравнению с другими местами, где мы были в Подмосковье, «Снегирек» понравился тем, что недалеко от Москвы и нам не было скучно…

 

Я тоже недавно побывала в этом комплексе. И должна не согласиться с некоторыми высказываниями, т. к. нам наоборот очень понравилось. Приехали мы туда на выходные, было много народу, но побывать можно было везде, вода в бассейне теплая, сауну тоже можно заказать. В общем, нам там понравилось, а цены в ресторане-баре действительно дороговаты, но Вы ведь едете отдыхать, а не деньги считать.

 

Недавно отдыхала с мужем, не понравилось, маленькая территория, маленькие номера, полностью согласна с отзывами Ильи и karlsona. Очень-очень отрицательное впечатление.

 

Мы ездили в Снегирек на корпоративную вечеринку (45 чел.). Территория очень уютная и ухоженная, хотя маленькая (кролики, снегири живут около ресепшена, цветочки везде, котята гуляют). Такое ощущение, что попадаешь к другу на шикарную виллу. Гулять и купаться можно в окрестностях. В ресторане дороговато, персонал не особо приветливый. Отдых очень спокойный. В бассейне вода теплая. Единственное: мы заказали дискотеку с местными диджеями, и они ставили такие песни, о которых, наверное, даже моя бабушка не слышала. А когда просили поставить что-то на заказ, делалось недовольное лицо (хотя им хорошо заплатили) и эта песня ставилась через пол-часа. А так, в целом, всем очень понравилось.

 

Оч. понравилось все, персонал в т. ч., но был туда приглашен на корпоративную программу (3 дня), следовательно, платил не сам. Проблема одна - приезжал с собакой (той-терьер), которую пришлось носить в сумке, т. к. с собаками нельзя . Отдельно выражаю признательность персоналу за то, что не заметили ее . Где вы на Каширке? Хочу приехать еще.

 

Были на Новый год 2012. Маленькие номера, мизерная территория, на стоянке не хватило места для машины, из-за большого количества народа очень сильно хромало обслуживание: завтрак, обед ждали по 45-50 мин. Дневная анимация отсутствовала (как детская так и взрослая). Из плюсов - вкусный банкет 31.12 и фуршет 01.01, бассейн с джакузи.

 

Очень понравился новогодний заезд с 30.12.11-2.01.12. Отличная новогодняя программа, фуршет, живая музыка и огромный спектр дополнительных услуг: боулинг, каток, бассейн, сауна и т. д. Одним словом – все очень понравилось.

 

Прекрасно отдохнул. Там есть прекрасные процедуры - инфракрасная кабина, соляная пещера и т. п., которые эффективно действуют. Конечно, везде есть свои недостатки, но у экотеля есть немало преимуществ, которых нет во многих других домах отдыха. Перечислю лишь некоторые. Есть прачечная, куда можно сдать вещи, и их быстро постирают. Время, когда приходят убираться, постоялец выбирает сам, а не когда удобно горничной - этого нет даже во многих зарубежных отелях высокого класса. В интернет-клубе стоят хорошие компьютеры, они не только для доступа в Интернет, но там еще и установлены программы, так, что можно приходить и работать, если надо, что срочно сделать по работе. В современных домах отдыха, как правило, нет библиотек, а в Снегирьке она есть. Насчет старых, продавленных кроватей - это неправда. Там мебель новая, потому, что сам отель построен совсем недавно. Что касается территории. Да, она маленькая, и это определенный недостаток. Но! Будем реалистами. Большие территории есть у домов отдыха советского типа - они их получили в наследство . Однако, в этих домах отдыха и сервис обычно соответствующий. Причем от большой территории обычно бывает мало проку, потому, что она просто неухоженная. Есть и дома отдыха современного типа с большой, ухоженной территорией. Но плата за участок большой площади и за поддержание его в хорошем состоянии сказывается на цене. В таких домах отдыха цены на проживание в номере значительно выше, чем в Снегирьке . А так вы не переплачиваете за территорию, а места там красивые и можно погулять за ее пределами.

 

В отеле отдыхали не первый раз и хочется поблагодарить за прекрасное настроение, которое не отпускает нас и сегодня. Прежде всего хочу рассказать о том новом, чего не было прежде: прежде всего впечатлила анимация! Спасибо большое Настеньке, которая не давала нам возможности отлынивать от игр. Вторым приятным сюрпризом стала зеленая лужайка, которая за последний год преобразилась и так и заманивала нас к бассейну, который находится как раз на второй территории. Несмотря на то, что август был прохладным, мы все же искупались в открытом бассейне после бани! Я вообще-то такого экстрима не люблю, но получила колоссальное удовольствие! Третьим событием стало то, что мы встретились с людьми, которые отдыхали с нами в прошлом году и это было неожиданно приятно! К сожалению, был закрыт солярий, но зато появился новый тренажер для сжигания жира и я на нем оторвалась! Кроме этого, в ресторане мне посоветовали диетические блюда, на которых я просидела всю неделю и надо сказать, что потеряла 4 кг. Единственное, что меня огорчает, так это то, что в номерах уже устарел дизайн и надо бы сделать ремонт, хотя в целом все прилично: сантехника в порядке, с горячей водой перебоев не было, уборка своевременная! В конце сентября отправим бабушек отдыхать от внуков! Удачи!

 

Спасибо всему отелю, который участвовал в нашем небольшом семейном празднике! Жили компанией в номерах, гуляли в ресторане, пели в караоке! Все понравилось! Большое спасибо! Приглашайте еще, если будут скидки - приедем!

 

Акваджим очень понравился! Повезло, попали в акцию и со скидкой, пользовались всеми услугами, это было удобно. Приятно было увидеть там актера из фильма Побег . Не помню его имени, но впечатления остались особые. Хорошая кухня.

 

Отдыхали на Новый Год. Приятным было то, что администратор нас очень быстро заселил, не помню имени девушки. Номер комфортный, есть телевизор, холодильник. Жаль, что нет мини-бара. Добирались долго и хотелось освежиться водичкой. Может быть можно добавить мини-бар в праздничные путевки! скорее всего, людям это понравится. Жили во втором корпусе, не хватало чайника. А в остальном все очень хорошо! Банкет начался около 23.00 и продолжался до утра. Программа веселая, очень понравился ведущий. Столы никогда не оставались пустыми, всегда что-то подносили и добавляли. Территория небольшая, но очень уютная. Катались на коньках до полночи. Каток подсвечивается. Девочка аниматор всегда нас куда-то зазывала, веселая девчонка. Пожалели, что не взяли путевки до 8-го потому, что не успели везде побывать. Например, не поиграли в бильярд и не сходили в баню. мы предпочитаем менять места нашего отдыха, но сюда может и вернемся. Было хорошо и уютно. Благодарим!

 

Отдыхали в выходные, приехали спонтанно. Все понравилось, только хотелось бы простора в номерах побольше. Сделайте виповские номера, в которых запрещено курить, а то запах остается. Он хоть и легкий, но для тех, кто не курит - не приятно. Остальное было на уровне. Питание - хочу еще! Заснеженная территория - красиво, как в сказке! Каток - просто класс! Успехов!

 

Нам тоже не понравилось. Это худшее место, где мы отдыхали. Заранее заказывали трехместный номер (уточняли, чтобы было не дополнительное место, а трехместный, т. к. отдыхали с 9 летним ребенком). Нас заселили в малюсенький номер с двумя кроватями и собранной раскладушкой. На вопрос: Как здесь можно разместить раскладушку? Нам сказали: Ну, вы тумбочки поставьте сверху на стол, и кровати сдвиньте . В итоге у нас получился не номер, а сплошное спальное место. Место расположения, ничего особенного, обычная деревня вокруг. Ну, разве, что кормят неплохо, а все остальное оставляет желать лучшего. Мы отдыхали 3 дня, и слава богу, так как мы не знали, чем себя занять.

 

Сегодня вернулась из Снегирька с мужем и годовалым сыном, на день раньше, чем планировала. О возврате денег за оплаченные наперед третьи сутки и не заикалась, хотелось поскорее уехать. Примерно за 3 недели до заезда нами был забронирован номер полулюкс. Наши друзья, тоже пара с малышом, забронировали люкс. Номер нам достался 108, на третьем этаже большого корпуса. Сам по себе номер маленький, с запахом пыли, слегка шатающимися стульями в пятнах неизвестного происхождения и скрипучей душевой кабиной. Большая двуспальная кровать сама по себе неплоха, но в первую же ночь выяснилось, что постельное белье наполовину синтетическое, муж и ребенок спали все мокрые. У шкафа одна створка до конца не закрывается, а один ящик не выдвигается. Ребенок прополз пару метров по ковролину, после чего протянул ко мне руки в песке! Пришлось сразу же обращаться к администратору с просьбой пропылесосить номер. Пропылесосили только середину, за кровать не заходили, но сын там и не ползал, так, что повторно просить не стали. Из номера была дверь на огромный (на 3 стороны дома длиной и больше метра шириной) балкон. Москитных сеток нигде нет, ночью открывали окно и балкон и ставили возле двери уличный фумигатор. Еда довольно вкусная, хотя почти вся на мой вкус пересолена, муж не наедался, мне же было впритык. Официантки очень доброжелательные, разрешали нам брать еду на уличные столики, предлагали детское кресло, помогали подогреть еду для сына. Мини-зоопарк представляет собой небольшую комнату с сильно специфическим запахом, в которой стоят клетки с белкой, шиншиллами, черепахами и птицами. Территория красивая в плане оформления, но очень уж маленькая (два дворика) и абсолютно не ориентированная на маленьких детей. Для малышей есть горка, деревянная машина и песочница. В полу машины торчали 2 острых ржавых гвоздя, их по моей просьбе сбили, остались щепки, а в песочницу регулярно ходит в туалет местная кошка, всё это лежит на поверхности. Есть ещё детский бассейн, но мы им не рискнули воспользоваться. Во взрослом бассейне мы так же не плавали, но другие отдыхающие, в том числе и наши друзья, были им довольно. Бассейн трехуровневый, подойдет и для не умеющих плавать, и для родителей с детками, и для ныряния. С удовольствием понаблюдали за работой организатора-спортсмена, кажется, его зовут Стас. Очень терпеливый и дружелюбный человек! Огромный балкон на вторые сутки стал для нас не плюсом, а минусом: ещё неуверенно ходящий ребенок решил про нему поползти. Теперь у малыша все ноги в занозах, а пинцета и увеличительного стекла в отеле нет. Основной же проблемой для нас явилось отсутствие горячей воды в номере. То есть она то была, то резко заканчивалась. Дважды она заканчивалась на взрослых, но когда срочно потребовалось помыть малыша, а из крана сначала текла чуть теплая ржавая, а потом и вовсе только ледяная вода, пришлось укрощать душ, который категорически не хотел выдавать воду одной температуры дольше 5 секунд, собирать вещи и ехать домой. В отеле мы провели 2 суток. За это время в нашем номере не прибирались, не выносили мусор. При сдече номера не поинтересовались, почему мы уезжаем раньше. Что касается наших друзей, заселившихся в номер люкс, они получили слегка прокуренный номер, практически непроветриваемый, без мыла (на ресепшене сказали, что мыло закончилось) и с какими-то насекомыми. В общем, для нас это был испорченный отдых, ни номер, ни территория, ни питание на 4000 в сутки не тянут хотя бы отдалённо.

 

В целом все понравилось. Старшая дочь активно играла в петанк и ходила на зарядку с инструктором, понравилась баня со льдом, уютная территория, много зелени. Питание вкусное, но хотелось бы немного большего разнообразия. Хотя то, что можно заказать дополнительно по меню очень даже безупречно и вкусно! Воспользовались предложением и съездили в Новоиерусалимский монастырь! Прочувствовали ту красоту, которой он должен предстать после реконструкции. Были у гроба Господня, набрали святой водички. В один из дней заказали барбекю, провели прекрасный семейный вечер. Вообще отель больше рассчитан на спокойный семейный отдых. Остались очень довольны. Думаем приехать на новый год.