СМ-Клиника

От всего сердца хочу поблагодарить персонал клиники за отличную, слаженную работу, за душевное отношение и профессионализм в своей работе. Особенно хочу выразить свою благодарность гинекологу высшей категории Калашникову А. Л., Давыдову В. Г., и врачу Симакову А. А. за проведенные мне операции в один день. Спасибо за заботу всему обслуживающему персоналу. Все чисто, вкусно и быстро, то, что нужно для выздоравливающего человека. Клиника произвела на меня очень хорошее впечатление. Так держать!

 

Маловероятно, что этот мои отзыв напечатают на сайте клиники, но все таки напишу ( и не только на этом сайте, чтобы как можно больше людей знало, куда НЕ НАДО ОБРАЩАТЬСЯ за свои же деньги!) Сегодня, 7 сентября 2014 г., по предварительной записи по тел. (муж собирался сдать спермограмму) пришли в СМ-клинику на ул. Космонавта Волкова для оплаты бланка (потом предстояло ехать на ул Новопетровская-в лабораторию, чтобы сдать сам анализ). Я и моя мама обслуживались в СМ-клинике около 3 лет до этого, никогда ничего подобного не случалось! На ресепшне нам сказали, что на выданный ими бланк, перед оплатой, нужно поставить печать врача (чисто формально), сказали пройти в кабинет 13 на втором этаже. Когда мы туда поднялись, там нас встретила хамка-терапевт Трапезникова (фамилия была указана на бейджике, пожилая тучная дама), которая стала в прямом смысле слова выговаривать нам-зачем мы к ней пришли? при чем тут она, а не уролог? Спокойно попытались объяснить, что нас отправили к ней просто за печатью и, что кричать не надо, на, что нам было сказано-это вы успокойтесь, на ресепшне работают не врачи-они ошиблись, поэтому сами должны знать куда идти!Тем более, что люди на ресепшне вообще могут быть не адекватны-привожу слова данного доктора дословно! После такого хамства мы сказали, что больше дел с данной клиникой иметь не хотим и пойдем писать жалобу на нее, на, что дама ответила -пишите, куда хотите! Пока мы писали жалобу на ресепшне, к нам подскочила другая дама-на бейджике значилась фамилия Одинцова, как я поняла уролог, она не поздоровалась и не представилась (говорит с акцентом) и стала в приказном тоне требовать, чтобы мы пошли с ней! После нашего отказа, доктор стала выговаривать нам, что мы должны знать куда идти, раз пришли сдавать спермограмму! Сразу бы пришли к ней! Я попросила врача уйти, она отказалась это сделать и стояла все то время, пока я писала жалобу и возмущалась, что мы сами не знаем, что хотим! На мою фразу, что не мешало бы извиниться за такую грубость, я получила ответ Одинцовой: А вы сюда за извинениями пришли что ли??? Остальное без комментариев!Не сдали анализ, получили кучу негатива и хамства и в День Города раньше приехали с дачи зря! Кому нужен, извините, геморрой на свою голову и за свои же деньги, прошу сходить на ул Космонавта Волкова и кроме потраченного времени получить еще хамское отношение докторов-суперпрофессионалов!

 

Маловероятно, что этот мои отзыв напечатают на сайте клиники, но все-таки напишу (и не только на этом сайте, чтобы как можно больше людей знало, куда не надо обращаться за свои же деньги). Сегодня, 7 сентября 2014 г., по предварительной записи по тел. (муж собирался сдать спермограмму) пришли в СМ-клинику на ул. Космонавта Волкова для оплаты бланка (потом предстояло ехать на ул. Новопетровская в лабораторию, чтобы сдать сам анализ). Я и моя мама обслуживались в СМ-клинике около 3 лет до этого, никогда ничего подобного не случалось! На рецепшне нам сказали, что на выданный ими бланк, перед оплатой, нужно поставить печать врача (чисто формально), сказали пройти в кабинет 13 на втором этаже. Когда мы туда поднялись, там нас встретила хамка-терапевт Трапезникова (фамилия была указана на бейджике - пожилая тучная дама), которая стала в прямом смысле слова выговаривать нам-зачем мы к ней пришли? при чем тут она, а не уролог? Спокойно попытались объяснить, что нас отправили к ней просто за печатью и, что кричать не надо, на, что нам было сказано-это вы успокойтесь, на рецепшне работают не врачи-они ошиблись, поэтому сами должны знать куда идти! Тем более, что люди на рецепшне вообще могут быть не адекватны-привожу слова данного доктора дословно! После такого хамства мы сказали, что больше дел с данной клиникой иметь не хотим и пойдем писать жалобу на нее, на, что дама ответила - пишите, куда хотите! Пока мы писали жалобу на рецепшне, к нам подскочила другая дама - на бейджике значилась фамилия Одинцова, как я поняла уролог, она не поздоровалась и не представилась (говорит с акцентом) и стала в приказном тоне требовать, чтобы мы пошли с ней! После нашего отказа, доктор стала выговаривать нам, что мы ДОЛЖНЫ ЗНАТЬ КУДА ИДТИ, РАЗ ПРИШЛИ СДАВАТЬ СПЕРМОГРАММУ! Сразу бы пришли к ней! Я попросила врача уйти, она отказалась это сделать и стояла все то время, пока я писала жалобу и возмущалась, что мы сами не знаем, что хотим! На мою фразу, что не мешало бы извиниться  за такую грубость, я получила ответ Одинцовой - а вы сюда за извинениями пришли что ли??? Остальное без комментариев! Не сдали анализ, получили кучу негатива и хамства и в День Города раньше приехали с дачи зря! Кому нужен, извините, геморрой на свою голову и за свои же деньги, прошу сходить на ул. Космонавта Волкова и кроме потраченного времени получить еще хамское отношение докторов-суперпрофессионалов!

 

Была в клинике первый раз у доктора Аликперовой Л. С. Гинеколог очень интимный доктор, и трудно найти такого, с кем сразу находишь контакт, и кто является настоящим профессионалом. Лейла Саибовна именно такой врач. И в целом обслуживанием в клинике осталось довольна.

 

Приходили с ребенком 29 ноября 2013 г. У ребенка начиналась ветрянка, но тогда я этого еще не знала. На пенисе появился прыщик. Долго по телефону не могли решить, к какому врачу нас записать, и записали к урологу. Уролог Понкратов, осмотрев ребенка, сказал, что нам надо к дерматологу с этим прыщом, ветрянку не опознал (но, наверное, это не его специфика, хотя мог бы и знать), но нашел другую проблему: фимоз. Предложил сразу записаться к нему на мини-операцию (причем через 2 дня), показал белый налет под крайней плотью и сказал, что это гной, медлить нельзя. Между прочим, причинил ребенку боль. Я впечатлилась, но потом были кучи других проблем, я все время об этом думала и, наконец, сегодня мы сходили к андрологу (другому, к этому ребенок отказался идти категорически), и вот именно это событие и подвигло меня написать отзыв, т. к. я узнала, что белое вещество - это естественная смазка у детей, а не гной, что натягивать крайнюю плоть у ребенка нельзя, что конкретно моему ребенку ничего делать не надо, так все находится в физиологической норме соответственно возрасту. Вот так! Продолжу еще про визит. Потом г-н Понкратов провел нас к дерматологу Мозговой, которая тоже не знает, что такое ветрянка. Она вскрыла прыщ, между прочим причинив сильную боль, и отправила жидкость на анализ. Таким образом, я оставила в этой клинике около 4000 руб. и несколько лет жизни, что оказалось не просто бессмысленным шагом, но и вредным. Не рекомендую этих врачей как детских НИКОМУ. Может быть, они только во взрослых болезнях соображают. Это в лучшем случае, ну а в худшем судите сами.

 

СМ-Клинику выбрала, потому что там неоднократно обслуживался муж. Но ему везло больше... Я слышала плохие отзывы об этом учреждении, но думала, что меня сия чаша минёт, однако ж, нет. Экстренно обратилась в стоматологию по причине вылетевшей пломбы из депульпированного зуба. Работала со мной женщина, все стены кабинета которой увешаны всевозможными грамотами и дипломами - то ли для впечатления на пациентов, то ли для самолюбования... Весь прием вела себя так, будто является просто Богом Стоматологической Хирургии, а все остальные люди (в том числе и пациенты, конечно же) чернь недостойная - очень было приятно. Но это еще ерунда, в сравнении с тем,  что пришла я туда залечить зуб, а ушла вообще без зуба и без денег. Пломбировать его она даже пытаться не стала, но это я поняла уже потом, когда было уже поздно. Он был однокоренным, однако за его удаление с меня взяли 8 000 рублей. Еще и лечение назначили, да такое, что до пенсии не управиться - ни по времени, ни по деньгам. И все "рекомендации" были одна другой круче. Больше всего впечатлил пункт в лечебной программе "удалить все зубы мудрости". На мой вопрос - с чего это, ответ был просто потрясающим: "ОНИ ТЕБЕ МЕШАЮТ". Т.е., они целые, я ими, извините, кушаю, не болят, не беспокоят, нормально там себе живут уже который год, и тут я узнаю, что они мне мешают! Про обязательность 3 лет в брекетах ходить - отдельная песня была, и дело не в кривизне зубов, а в том, что "брекеты надо всем ставить, это нужно и полезно". Также, настоятельно рекомендовано было депульпировать БОЛЬШУЮ ЧАСТЬ зубов. Что, простите? Может, сразу проще вставную челюсть приобрести? Такого бреда я нигде не слышала, ибо любой нормальный стоматолог будет до последнего бороться за сохранение нерва в зубе, дабы продлить срок службы последнего. Были и другие, не менее гениальные, советы. И всё это с таким надменным видом, будто одолжение делает, да еще кому - какой-то пациентке, у которой ужас-то какой невозможный, хуже ж и не бывает. Кстати, это при том, что я ни до, ни после, у других стоматологов никакого подтверждения нужности полученной лечебной программы не получила - разве что пальцем у виска не крутили. Больше я туда ни ногой.

 

Замечательный, отзывчивый персонал. Очень довольна врачом - Анкиной О. А.- приятная, внимательная, готова проконсультировать или что-либо пояснить даже по личному телефону и в не рабочее время. Большое спасибо!

 

Все очень хорошо. От посещения приятные впечатления. Выражаю благодарность доктору Подрядову и всем администраторам. Отличная работа.

 

Абсолютно согласен! Только развод на деньги и запугивание мамочек разными заумными словами.

 

Тоже как-то сталкивались с Новак Натальей Юрьевной. Сплошной развод на деньги, куча НЕНУЖНЫХ процедур. Ни стыда, ни совести у этого человека (врачом не хочется называть, таки люди только позорят профессию врача).

 

Я была в клинике на Молодежной. Пошла туда по совету подруги к гастроэнтерологу. К ней претензий нет. Но и не успела назначить ничего лишнего, все анализы принесла свои. Но потом, по совету ее, пошла к гинекологу (надо было проверить смежную область и срочно). Когда приехала в регистратуре сказали с круглыми глазами: а что, вам не позвонили, гинеколога вашего нет, она уехала . АГА, не дозвонились они, на мобильный! В наше время! Когда даже вне доступа приходят смс, что был звонок. Все было специально сделано. Пойдете к другому? К Уткиной. Ну, что делать, пошла, раз приехала. В итоге были взяты КУЧА анализов, цитология и т. д. ПО ПОЛНОЙ! Получаю результаты. БАА!, что там только нет! почти весь перечень на флору положительный, плюс ВПЧ высокого риска. И те, что я даже не знаю параметры. А я в курсе дела вообще, интересуюсь темой и свое здоровье под контролем. Ну к УЗИ вопросов не было, хорошая женщина, грамотно сделала. Потом решила пересдать вообще все, что получила в СМ клинике. В итоге, повторно отдав еще тысяч 5 (в СМ клинике с меня взяли 8000). В моей проверенной лаборатории CMD выпучили глаза - ну это понятно, а вот ЭТО, что они взяли? Это вообще не имеет отношения к делу и даже МЫ, институт эпидемиологии, не берем такое, то значит оно и не надо (а это еще простите 300 р. где-то, плохо ли так дополнить общий счет в СМ). В итоге оказалось, что у меня нет НИЧЕГО из того, что нашли в СМклинике! А ВПЧ есть, но обычный, а в СМ сначала берут на результат, а ПОТОМ только будем смотреть вид, мне сказали. Это бред! Так не делают нигде. Но я была так расстроена и напугана, что по дурости согласилась на это. Результат должен был быть - серьезная терапия антибиотиками вообще-то! Дилетантство и не профессионализм - вот девиз этой клиники! Скопирую отзыв на нескольких сайтах, пусть люди знают, куда идут.

 

С отзывом согласен на все сто процентов. Тупой развод на деньги, что в Москве, что в Питере. Был два раза. Первый у гастроэнтеролога оставил 15000, диагноза нет, сплошные анализы. Плюнул, само прошло. К лору с гайморитом. Так там вообще так запугали, что чуть ли не труп. За приём и анализы, и снимок 14000, что то мне это уже напоминает, а в душе прям как будто кинули. Наследующий день пошел в другую клинику, и сомнения пропали. Ничего страшного нет, прописали антибиотики и советовали больше туда не ходить, так как лечение назначено от балды. И взяли с меня всего 2000 с процедурой, откачали слизь из пазух. Вот так, туда я больше ни ногой.

 

Огромное чувство благодарности, хотим выразить всему коллективу СМ-Клиника на Ярославской: за оперативность действий, за внимательное отношение, за качественное оказание услуг, за комфортное размещение, за вкусное питание. Особая благодарность: Симакову А. А., Ивенскому Р. А., Опольскому А. Б., Челехсаевой З. В., Колесниковой В. В., Петросян Н. Р. Также всем без исключения девочкам медсестрам. Дай Бог Вам всем здоровья! Большое человеческое спасибо!

 

Народ должен знать своих героев.

 

Хорошее обслуживание, доброжелательный персонал. Отдельная благодарность врачам-онкологам Петуховой Г. А. и Ахмаеву Р. М.

 

Врач не вылазит из ординаторской (3 этаж). Даже, если Вы записаны на прием, сидите перед дверью в кабинет. Всем наплевать. Компетенция ЛОР специалиста Рузановой - под большим сомнением. Главное, выписать побольше лекарственных средств, которые необходимо оплатить на ресепшен. Фискальные чеки за оказанную услугу - только по запросу. Бегите отсюда подальше и никогда не обращайтесь в эту шарагу.

 

Огромную благодарность выражаю клинике. Все очень отзывчивые, быстро и качественно оказывают помощь. Спасибо вам всем.

 

Я периодически обращаюсь в данную клинику. Скажу так, если ты сам знаешь, что тебе нужно и какие анализы, то ты можешь спокойно обговаривать с врачами и высказывать свою точку зрения, так как это напрямую Ваше здоровье. Первый раз я обратилась в 2007 году, мне было очень плохо, все болело, голова кружилась и это в 22 года! Дума все.))) Переходила кл всем врачам государственных клиник и в платных несколько раз была, но все без результатов. Тут я взялась изучать свои проблемы в интернете, читала статьи, писала на врачебных форумах, вообщем месяц я изучала, что и как, и уже со своим сформировавшимся мнением, что со мной пошла в клинику. В своем случае я пошла к кардиологу, так как беспокоила жуткая тахикардия, и перебои в ритме, что я даже ходить не могла. Меня принял очень приятный доктор, опросил, внимательно выслушал, послушал, спросил, какие анализы есть, какие нужно бы сделать, предупредил о стоимости. Стоимость обследований была такая же как и в других платных клиниках. Причем врач назначил именно те обследования, которые я и хотела его попросить. Результаты были готовы уже через 1 день, я пришла на повторную консультацию для назначения лечения. Я также сказала, чем меня лечили и, что не помогало. Врач назначил лекарство, от которого, мне буквально на следующий день мне уже стало лучше и я постепенно начала возвращаться к полноценной жизни. Следующее посещение клиники было не столь удачно. В этот раз пациенткой была моя мама, у которой жутко скакало давление. Ее как раз там и развели на мани. сумма посещения оказалась 18 000 ( ( (. Не проконтролировала))) Следующее мое посещение было у хирурга, мне там быстро и аккуратно сняли ноготь на руке все почистили и перевязали, после чего все быстро зажило, дороговато, конечно, зато с комфортом, обезболиванием и без очередей, как в травмпункте). В четвертый раз посещала клинику и была также у кардиолога, тоже очень приятный мужчина. Дополнительных анализов не требовал, так сказать общее обследование, все на анализах показывал, рассказал, что и как. Сегодня также собираюсь в СМ только уже к пластическому хирургу. Надеюсь, что буду также довольна. Была на консультации в стоматологии, но у них действительно дорого, пришлось выбрать другое лечащее заведение.

 

Ох, очень уж мне хочется поделится своим опытом по поводу обращения в СМ-клинику. Сразу скажу, впечатление негативное. Но в моем неудачном опыте есть и часть моей вины - я не прочла предварительно отзывы об этой клинике (а их в интернете полно) и просто записалась в ближайшую к дому клинику на Ударников. Мне нужен был ЛОР в связи с затянувшимся насморком. Когда вошла в клинику удивилась количеству народа и очередям. Заполнила стандартный договор на рецепции, пошла куда сказали. Вообще, ощущение какого-то вокзала... обычно в клиниках более спокойно, нет такого потока людей, врачи носятся по коридорам. Дождалась я своей очереди. На приеме почувствовала себя как в самой замшелой городской поликлинике - по манере общения было видно, что доктора все достали со своими дурацкими вопросами. Померил температуру, увидел, что она слегка повышена, заохал-заахал и потащил меня на рентген. Неслись мы по коридору как сумасшедшие, я уж подумала, что дела мои совсем плохи На рентгене - очередь. Естественно, никто не сказал мне, сколько это будет стоить и не спросил есть у меня возможность платить. Позднее я узнала интересную особенность, в этой супер клинине можно оплачивать лечение в рассрочку. Как будто вы телевизор в супермаркете покупаете. Первый раз с таким сталкиваюсь. Видимо, всё сделано для удобства клиентов Чтоб можно было оплачивать все нужные и ненужные манипуляции, но об этом ниже. Так вот дождалась я своей очереди на рентген. Нужно было сделать снимок носа, для этого нужно раскрывать широко рот, не дышать, короче с первого раза не получилось. Девушка, которая выполняла эту манипуляцию была так же не слишком любезна, пришла в себя только после того, как ее осадили. Ибо я иду в платную клинику не для того, чтобы выслушивать от кого бы то ни было замечания. Снимок отдали, прискокал мой врач и мы понеслись в его кабинет. Там он скорбным голосом сообщил мой ужасный диагноз - острый синусит (позднее, в другой уже клинике мне сказали, что в общем-то ничего ужасного на снимке и не было). Доктор тут же назначил кучу анализов - кровь, соскобы из носа и процедуру Кукушка (5 сеансов) - кто делал, тот знает. На мое неуверенное - у меня с собой нет нужной суммы, он радостно заверил, что можно оплатить в кредит. На Кукушку таки уговорил, оказалось цена в 2 раза выше, чем в среднем по городу. Плюс успел взять соскоб из носа. После Кукушки правда смягчился и выписал мне кучу лекарств, в том числе антибиотики (и заметьте, это ДО результатов анализов). Загадочно сообщил, что лучше бы ставить капельницы, т.к. от таблеток может быть понос. В общем, обнадежил по полной программе. Затем пошел провожать меня до кассы Внизу в холле мне удалось таки с трудом, но отделаться от предложения сдать кровь тут же! Замечу, что было уже около 8 вечера. Дальше на кассе я наблюдала передо мной кучу народа с внушительными чеками... меньше 5 тыс никто не платил.  В клинику я больше не вернулась.  Ходила потом в другую клинику, куда хожу уже много лет. Она тоже коммерческая, но там нет такой навязчивой и открытой выкачки денег. Понятно, что это зависит от руководства той или иной клиники, от системы оплаты труда докторов и т.д. Но даже в несчастном Хеликсе доктора спокойнее в плане назначения анализов, хотя казалось бы это лаборатория и им там только и делать, что назначать анализы. Описала всё куда подробнее, выводы делайте сами - ходить или не ходить

 

Назначают кучу анализов, как выясняется позже, совершенно не нужных. Диагностика стоит огромных денег, а лечение такое, что можно и самому себе назначить, полистав страницы в инет. Врачи говорят очень убедительно, а выходишь из кабинета - понимаешь, что тебя опять развели и реально помощи-то нет. Обдираловка.