СЛАВЯНСКИЕ КАНИКУЛЫ

Мы тоже отдыхали с этим гидом Нуриёй и водителем Сандро. Они профессионалы своего дела. Мы до сих пор переписываемся с ними.

 

Были в поездке с 21 по 28 февраля 2012 г. Все прошло отлично. Группа была 44 человека из разных регионов России. Погода отличная. Солнечно, тепло. Сопровождающий Юлия и водитель Сандро - отличные ребята. Мы не пожалели, что поехали. Нам очень понравилось.

 

С 21.02. по 28.02.2012 года был в Италии. Очень понравилось, отличная солнечная погода, тепло, отношение людей хорошее к нам, спасибо сопровождающей Юлии и водителю Сандро, отличные ребята. Но очень дорогие цены по отношению к российским. Курящим желательно взять с собой сигареты, а в остальном все прекрасно! Александр.

 

Ездили в тур по Северной Италии. У нас была гид Розита. Полезную информацию от нее было сложно получить, особенно, если вы не покупаете экскурсию. По сути, экскурсия-это факультативная поездка, которая не является в этом туре обязаловкой. Но Розита дает туристам дизинформирующую информацию, чтобы заставить их испугаться и купить экскурсию. Если ее послушать, то по Италии вообще нельзя передвигаться на общественном транспорте. Только с экскурсией. По ее словам автобусы почти не ходят, в электричках ездят только бомжи и приезжие, с итальянцами не стоит говорить на английском, тк они с вами просто не будут говорить. Одним словом - все, чтобы запугать туристов и заставить приобрести экскурсионный пакет, посулив на него скидку. В реалиях все это не так! Автобусы прекрасно ходят, электрички намного чище и цивильнее наших (речь не только об интерьера, но и о контингенте), в них есть даже туалеты. А итальянцы прекрасно общаются на английском. А те, кто его не знает-пытаются вам все объяснить языком жестов.  В целом путешествие было хорошим, ездили везде сами, пользуясь путеводителем. Отельчики 3, 4 звезды, довольно чистенькие. Гид Розита не понравилась в связи с вышеописанным всем членам группы. Как правило, никто не владел никакой информацией. Все в последний момент.

 

Мы летали с 31.05.2012 по 07.06.2012 года, это ужасно. Самолет просто разваливался на ходу, кормили безумно плохо, меня чуть не вырвало от этой еды. Когда прилетели, посадили в автобус, врубили кондиционер, да так, что стали не только я замерзать, но и многие тоже, но по-другому не работал кондиционер и предложил гид одеть теплые вещи, которые в чемоданах. Атас полный! Сам гид, Нурия, не просто отвратительно рассказывала об Италии, она просто собирала слова через каждые полчаса. И повезли нас объездными дорогами, и из окна видели разрушенные и брошенные дома, поля и больше ничего. Вместо того чтобы проехать просто через маленькие города, чтобы посмотреть колорит Италии, нас везли через промышленные зоны, приехали в отель около 23.00 ночи. Хотя реально по другим дорогам за 2 часа вместо 5 часов. И остановку сделали в автогриле, я прекрасно знаю, что там всегда дорого все и еда полный отстой . Первый отель был относительно чистый и в 10 минутах ходьбы от пляжа. Утром был завтрак, 1 круассан, булочка, ветчина, сыр и джем с маслом, как обычно кофе, чай сок. Но такого все низкого качества, что вкус пищи оставляет желать лучшего. Затем устроили дурацкое собрание, когда в автобусе за 5 часов можно было обо всех экскурсиях рассказать и цены назвать. В общем, предложили 6 экскурсий, если брать пакетом, то это 360 евро с человека, и если брать по отдельности, то каждая по 100 евро. Цены просто с потолка! У меня не было таких денег, мы отказались, и вот что тогда с нами сделали. В 9.30 утра мы поставили чемоданы в автобус, 30 человек поехали на экскурсию, а нас 4 человека выписали из гостиницы, и все, и сказали, что заберут от данного отеля только в 6 часов, при этом ничего не сказав, не дав никакой информации и никак не позаботившись о том, куда нам попросту присесть, пока они будут в Венеции на экскурсии. Это ужас! Ждали до 18.00 и потом опять, по полям, промзонам приехали в Монтекатине Термэ. Гостиница была жуткая, номер у нас был ужасный, я слышала всех соседей, и, что они делаю, во сколько, как и когда. За завтраками, давали каждый раз все одно и тоже, что и в предыдущей гостинице, только еще не было чайных ложек и чай и кофе перемешивать столовой или ложкой. И как обычно к нам гид вообще не подходил и ничего не говорил. Мы все узнавали сами и исследовали сами. Там есть Термальные источники, это супер класс! И цены приемлемые, и там в спа комплексе сервис волшебный! Там мы и провели все это дни. Затем нас погрузили и отвезли в гостиницу которая недалеко от аэропорта, она 4 звезды, чистая, но на 4 не тянет, у меня была дыра в простыне, без пододеяльника, и кондиционер не выключался, и было жутко холодно в номере спать. Но гостиница расположена в полях, возле автотрассы. И гид опять нам говорит, что до ближайшей деревни 3 километра, там ничего нет, так что кушать нужно в отеле, но она поговорит и отель сделает одолжение, покормит нас за наши деньги ужином. Это я написала дословно. Я была в шоке, как так я не хочу втридорога есть в этом отеле, у меня на это не было такой суммы. Так что мы скинулись, все 4 человека, взяли такси за 10 евро и на станции сели в электричку, приехали через 35 минут в Милан, там мы нормально поели, да, не в центре города, но мы посмотрели Милан сами, как обычно, и поели вдвоем на 20 евро. Затем также вернулись в гостиницу. Утром в аэропорту сели в самолет, и там я захотела как нормальный человек в туалет, но в тот момент объявили, что самолет пойдет на снижение, и стюардесса стала кричать на меня, что я должна сесть на место, но я все же пошла в туалет, и напоследок она выкрикнула вслед, что должна быстро сходить туда. Я села на место, а затем за мной турецкий подданный пошел в туалет, она ему мило улыбалась и кокетничала. Как это все назвать! Получается, что если мы не заплатили за экскурсии, нам не нужна никакая информация??? И можно нас как собак выкинуть в свободное плавание??? Я крайне недовольна сервисом! И обслуживанием я возмущена! Мне повезло, что я знаю несколько языков, и могла легко с ориентироваться. А как быть тем, кто не знает???

 

Ездили с сестрой по ваучеру, по городам Северной Италии, с тур-фирмой Славянские каникулы с 29 марта по 5 апреля 2012 г. В принципе всё очень понравилось, никто никого не обманул, всё по-честному. Факультативные экскурсии можно было не покупать, самим, действительно, подешевле (у нас несколько человек так делали). Но с группой удобнее, все вместе приехали, вместе уехали, не надо самим бегать по вокзалам, узнавать, что куда и откуда идёт. По дороге гид расскажет о месте, куда едем, можно расспросить, что интересует. У нас была гид девушка Юля, она русская, но 10 лет живёт в Италии, нам с ней было интересно. Всегда оставалось много свободного времени, хватало и на покушать, и на шопинг.

 

Хочу ответить Ольге, что вы наверное, тот человек, которому вообще трудно угодить, все вам не нравится и самолет, и автобус, и гид. А мы с мужем только, что вернулись из поездки и гидом была Нурия, рассказчик она прекрасный и мы получили очень много положительных эмоций именно благодаря ей. А то, что самостоятельное путешествие, вы ведь не взяли пакет, подразумевает и САМОСТОЯТЕЛЬНОСТЬ вы должны понимать и сами. И еще как вы можете судить о работе гида, если вы с ней не путешествовали? Цены вполне нормальные, били в Италии 3 раза и нам есть с чем сравнить

 

Хочу поблагодарить сотрудников фирмы Славянские каникулы за четкую, слаженную, добросовестную работу. Спасибо за терпение, лояльность, доброжелательность. Все вопросы решались быстро. Были в поездке по ваучеру с внуком (13 лет) с 14 по 21 июня 2012 г. Нашим гидом была Камила, водителем Тони. Замечательные молодые люди. Камила сопровождала переезды информацией о посещаемых местах, дополнительной информацией по интересующим вопросам туристов. Тони профессионально выполнял свою работу: ни разу никуда не опоздали. Экскурсии, конечно, дорогие (360 евро на человека), но если вы первый раз в Италии и хотите увидеть как можно больше и при этом не волноваться от незнания языка, обычаев, местности, то они необходимы. Мы побывали в Венеции, Флоренции, Пизе, Лукке, Портевенере (отдыхали на берегу Лигурийского моря, просто чудо), Милане и в Барберино, посетили аутлет (шоппинг). Нам очень понравилось все: люди, города, природа, дороги, еда, воздух, гид, водитель, автобус, отели. Один недостаток: сутки маловаты, не хватило времени на спокойные прогулки, музеи, кафе, потому что программа довольно обширная, переезды, а затем пешие экскурсии по городам. Если вы не против активного отдыха, готовы во все глаза смотреть и впитывать всю красоту сказочной Италии, то этот тур для вас. Посудите сами, разве можно за 7 дней увидеть и услышать все об Италии? Это такая малая частица информации, так что если соберетесь ехать, то советую почитать об Италии, особенно о тех городах, которые будете посещать, будет еще интереснее все видеть. А по поводу цен скажу так: Италия - самая дорогая южноевропейская страна, если вы непритязательны в еде, то можно сэкономить, питаясь недорого (3,5-4 евро - какой-нибудь гамбургер, они там огромные и вкусные, кофе, пицца тоже 4-5 евро (1/4 часть), но обязательно попробуйте мороженое, моцареллу, чудесный хлеб с базиликом, салат капрезо и не отказывайтесь от прогулки на гондоле (50 евро на двоих), это незабываемо). Спасибо всем участникам нашего путешествия, собравшимся из разных городов России. Даже недолгое общение было приятным.

 

Мы летали в сентябре с этой компанией, они неожиданно перенесли дату возвращения на один день раньше! Деньги за бронь гостиницы не хотят возвращать, объясняя это пунктом 6 в договоре (неожиданные обстоятельства). Не ездите этой компанией, они испортят вам весь отдых!

 

Аналогично, нам с мужем отказали в визе за несколько дней до выезда, в турагентстве отдали копейки - 100 условных ед. на двоих!

 

А чего ж вы на фирму всё валите? Надо было страховку от невыезда покупать.

 

Ездила в октябре в тур по Северной Италии. Гид - Рози, сразу скажу - она нормальный, вменяемый, умный, образованный человек. Итальянка, говорит по-русски с акцентом, но все предельно понятно. Никаких экскурсий она не навязывает - это пишу в ответ на другие нелестные отзывы. Организация тура, отели - нормальные. Читайте внимательно условия поездки и договор ДО того, как подписать и купить его. У нас многие в Италии узнали , что экскурсии не входят в стоимость. Вообще, контингент в нашем туре был (прямо скажу) колхозный (в основном)). Набивали сумки ветчиной и булками на завтраках, ругались с официантами колбаски-то подрежь , заказывали такси и, узнав тарифы, уходили, не заплатив, по ночам бухали в номерах. Это все кастрюльный тур , поэтому путешествуйте с проверенными туроператорами, не ведитесь на скидки и бесплатную премиальную поездку . Фирма полностью выполнила все обязательства, а ругают ее неадекваты. Например, читаю отзыв - фирма плохая, мужу не выдала визу. Мадам, но фирма здесь не при чем, визу выдают не они. И т. д.

 

Получила ваучер. Вот сижу и хихикаю. Просто работаю в туризме больше 10-ти лет. Думаю, вляпаюсь в маргарин. Хотя, может кому и повезло.

 

Благодарна Роси за урок, как самостоятельно организовать путешествие. Если бы не она, никогда не решилась на такой шаг! Октябрь 2012 г.

 

Прочитал отзывы о поездках в Италию по ваучеру Славянские каникулы . Столько отрицательных отзывов, что никогда в жизни не хочу связываться со Славянскими каникулами . В том числе и бесплатно . Что интересно, так недостатки одни и те же: и за 2010 год и за 2012 год. Следовательно, фирма никаких выводов не делает, и ей наплевать на свой авторитет и на статус России. Главное успеть содрать деньги за проживание в кладовке (2-х местный 3-хзвездочный номер), за объедки с шведского завтрака. Люди Россияне, до каких пор нас за границей будут считать за низший сорт. До тех пор пока мы будем мириться с работой наших фирм, типа Славянские каникулы . Пишите в Министерство по туризму, в консульства, в прессу. Только тогда будут шевелиться туроператоры.

 

Я тоже с Дальнего Востока, у меня на руках ваучер, как теперь быть???

 

Всем большой привет. Почитали мы отзывы и решили написать свой о нашей поездке по маршруту «Италия великолепная» в декабре 2012. В первую очередь хотим поблагодарить всех тех, благодаря кому эта поездка запомнится нам надолго, как одна из самых лучших, а именно. Принимающую сторону компанию «Бонус Флай», а также нашу чудесную сопровождающую Юлию и водителя Тони. Они оба молодые, весёлые, энергичные ребята. Проводить время в их компании было одно удовольствие. Тони профессионал, ас на дороге. С ним мы всегда и везде успевали и самое главное чувствовали себя очень уверенно. Юля — это сопровождающая с большой буквы, отличный организатор, в меру строгий, солнечный и добрый человек. Она потрясающе владеет всей необходимой информацией, отлично рассказывает про Италию, благодаря ей мы узнали эту страну и полюбили её на всю жизнь. А во время длинных переездов она нам ставила художественные и документальные фильмы, благодаря чему время в поездке пролетало незаметно. Очень понравились местные гиды, а особенно очаровательная Ванесса из Флоренции и неординарный Паоло из Рима. Экскурсии с ними были очень познавательными и веселыми. А еще хотелось бы сказать огромное спасибо семье из Монтепульчано (к сожалению, не помним их имя), которые нам организовали дегустацию вин и масла. Ваше гостеприимство и теплота согрели нас в тот холодный декабрьский день. За 1 неделю мы посмотрели Венецию, Флоренцию, Монтекатини, Монтепульчано, Рим, Сан Марино и Римини. Гостиницы везде были неплохими. Очень понравилась первая в городе Лидо ди Езоло. Все остальные были попроще, но чистые и теплые. У нас лежит второй ваучер, собираемся им воспользоваться весной или осенью. Хотим повторить и закрепить материал. Все было очень здорово. P.S. И всем от нас небольшой совет: не верьте тому, что пишут. Лучше 1 раз съездить и убедится, в том, что ваучер действительно стоящая вещь. Экскурсионный пакет 385 евро на человека (приобретается на месте) стоит того. Мы взяли и и не пожалели. С уважением, Наталья и Николай.

 

Отчет о поездке по Италии (январь 2013). Наше путешествие началось в Римини. Самолет прилетает именно туда. На выходе нас встречала гид Юля. Загрузив чемоданы в автобус мы поехали в другой город, где остановились на 1 ночь. Переезд был долгий, около 300 км, но время прошло незаметно, потому, что по дороге нам гид рассказывала много про Италию и про особенности этой страны. На следующий день с утра было информационное собрание, нам предложили взять экскурсионный пакет, который включал в себя поездки по городам, экскурсии с местными гидами, дегустацию вина и т. д. Мы взяли и не пожалели. Неделя прошла не в поисках жд станций и обдумывание как куда добраться, а в комфорте, с огромным количеством интересной информации, которую нам давали Юля и местные гиды Ванеса и Пауло. Были и те, которые решили везде ездить сами. Одна семейная пара даже арендовала машину, но, к сожалению, попали в дтп и испортили себе весь отдых. Одних только штрафов там было больше чем на 1000 евро и это без учета тех денег, которые они потратили, чтобы возместить ущерб за поврежденные машины! В первый день мы были в Венеции! Приятная прогулка, покатались на гондолах и посмотрели на муранское стекло. Второй день — Флоренция, экскурсия с Ванесой (какая она молодец!). Третий день — переезд в Рим с остановкой в Монтепульчано, где мы дегустировали вина и оливковое масло. Четвертый день — экскурсия в Ватикан, Пятый день — экскурсия по остальной части Рима. День шестой — переезд в Римини и поездка в Сан Марино. На следующий день рано утром подъем и вылет в Домодедово. Хочу дать несколько советов тем, кто собирается поехать по призовому ваучеру: Читайте внимательно, какие услуги входят в стоимость контракта. Поездки по городам, экскурсии в стоимость ваучера не входят. Берите с собой сигареты, в Италии 1 пачка сигарет стоит 5 евро. Не выносите еду с завтрака. У них это не принято, на тех кто это делал смотрели как на дикарей и делали замечания. Берите с собой евро, не везите рубли и доллары. Обменять их можно в итальянских обменных пунктах, но не выгодно. Курс просто ужасный: за 1 евро 49 рублей. Помните, что в самолете не кормят. И последнее. Поездка очень понравилась, группа подобралась замечательная, гид Юля умело всё организовывала, интересно рассказывала. Водитель Тони - настоящий професионал. Спасибо им всем большое за незабываемые впечатления!

 

Полностью согласна, мне подарили карту, но ехать совсем не хочется, столько начиталась о Розитте, и о стоимостях, что понимаю, что от других компаний можно съездить вдвоем, дешевле и качественней. Сначала очень хотела, но два дня звонила в турфирму, чтобы выяснить вопросы про подарочный сертификат: девушка с равнодушным голосом и таким тоном, что я к ней с глупостями пристаю не хотела отвечать на мои вопросы. Кстати, да нехотя она сказала и про доплату про экскурсии и про то, что гостиницы где и какие скажут в лучшем случае за 2 дня до поездки и т. д (инфу выдирала из нее просто). Вообщем практически все как люди и пишут, а если еще и гиды с таким отношением, то и бесплатно таких туров не надо!

 

Привет. 25.01.2013 я с супругой отдыхали в Италии по ваучеру Славянских каникул . В целом поездка нам понравилась. Но были некоторые нюансы, которые поставили меня не совсем в удобное положение. А именно, когда мы прилетели в Римини нас встретила гид Нурия и водитель Тони, (я его Толиком называл) и до гостиницы очень долго везли. Но это еще пол. беды. Утром нашу группу собрали в комнате и Нурия красиво расписала все дни и экскурсии, что будут во время всего путешествия (это 6 экскурсий) и сказала, что это стоит 380 евро с человека. Мне за двоих выходило 760 евро. Поверьте это очень много. Я не платил. Меня с женой довозили только до очередной гостиницы, (которые находились очень далеко от всех интересных мест куда можно пойти), а дальше сами как хотите. Но меня этим они не напугали, тем более, что сам я с Северного Кавказа, а точнее из Буденновска, сам кого хочешь напугаю, и мы с первого дня сами гуляли по всем местам где была наша основная группа. К нам сразу присоединились две женщины, которым тоже 380 евро были не лишние. На следующий день еще четверо и мы все также посмотрели в Италии все то, что и основная группа, но всего за 150 евро с человека и это вместе с питанием, сувенирами и поездками в поездах, метро, автобусах от гостиниц, где нас высаживали из автобуса с основной группой. Да у нас не было русскоговорящих гидов, а в общем они и не нужны, потому, что больше запоминаешь визуально и на фото, а то, что говорят в основном забываешь на следующий день. В целом Италия интересная страна, люди добрые, что не спросишь всегда стараются помочь, с продавцами я торговался как в России и всегда сбивал цены как минимум в половину. С едой у них правда напряженки, кроме пиццы и макарон особо больше ничего хорошего нет. Приходилось искать русские рестораны. А так всем советую брать с собой электрочайник обязательно. Я его купил на 4 день (чай стоит 2-3 евро). И желательно маленькую электроплиту, сковороду и небольшую кастрюлю. Я в следующую поездку это все возьму обязательно. Ну в общем все нам понравилось. Но зимой туда ездить я бы не советовал.