ШВЕЙЦАРСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ ЦЕНТР

Хочу выразить искреннюю благодарность Чернятину Антону за его профессионализм, за его корректное отношение к пациенту, коим я являюсь сегодня, впервые посетив клинику. Довольна процедурой, и хочется лететь, и петь. Спасибо клинике, и Антону. Он молодчина. Как здорово он объяснял мне в процессе процедуры. И хочется придти еще.

 

Хотелось бы выразить свою искреннюю благодарность за помощь в проведении медицинского обследования, за заботливый подход. В марте купила купон на годовое обслуживание для себя и мужа. Начали посещать врачей вашего центра. В отдельности мы очень благодарны сотрудникам данной компании Савоновой Оксане, Рейснер Ирине, Хашиеву Наилю, которые приложили максимум усилий, для того чтобы обследование прошло максимально быстро и в том направлении медицинских услуг, которые важны били именно для нас. Выбирая лечение в данном медицинском центре, мы убедились в качестве обслуживания на себе. Нам была предоставлена возможность консультации с опытными специалистами. В результате, для нас был разработан курс лечения, за, что мы очень благодарны. Все услуги были предоставлены за сравнительно небольшую плату.

 

Прочитал отзыв и в корне не согласен. Мы сравниваем медицину со сферой услуг - с парикмахерами, официантами и требуем от врачей обслуживания и облизывания. Простите - доктор это не публичная женщина лёгкого поведения, чтобы требовать своего удовлетворения. Мозги совсем сдвинулись с позицией я плачу деньги ! Чтобы подготовить врача - сколько лет надо - вы хоть об этом задумывались? Если так пойдёт дальше - последние специалисты уйдут из профессии и будут вас лечить именно официанты и парикмахеры.

 

Если нет нормального обслуживания, то зачем вообще себя позиционировать, как европейское учреждение, если деньги берете, то и не разводите на все не нужные процедуры. Прочитала отзывы о клинике и идти туда и нервничать за свои деньги - надо быть дебилом.

 

Я абсолютно согласна с Вами. Это необыкновенной доброты человек. Бог дай медикам быть именно такими. Выживаем благодаря их профессионализму, доброте и милосердию. Хочу выразить свою благодарность доктору Чернятину Антону Алексеевичу. Спасибо, что вы есть.

 

Обращалась, и не то, чтобы не помогли, а хорошо если жить останешься после таких посещений. Поверьте, нервы - они не восстанавливаются, а после этого Ваша жизнь сократиться лет на 40, и это еще удача. Ресепшен не квалифицирован и ничего не знает. Врачи уже сами не хотят работать. Все, что здесь на сайте написано, и фотографии - там этого НЕТ! Вся информация ложная. Нет ни операционных, ни большей части заявленных врачей. Берегите себя от этого центра! Не верьте положительным отзывам, это явно их рук дело. Все не так. Качество услуг ниже плинтуса. Если Вам дорого Ваше здоровье и ваша красота - идите в другое место. Обходите этот центр стороной. Надо вводить минусовой рейтинг для таких центров. Это все минус 100!

 

По договору годового лечения попал на прием к хирургу, удаление родинок (папилом), берет наличными, в карман себе любимому, насчитал в 2 раза больше чем по прайсу клиники, а с виду приличный мужчина.

 

Всем, кто хочет сохранить свои деньги! Не знаю, как лечат в Швейцарском медицинском центре (и, наверное, слава Богу), но судя по отношению к клиентам и их деньгам, туда лучше близко не подходить. Я внесла в кассу деньги авансом за косметические процедуры Лицо 30 18000 рублей 29.10.2013. К сожалению, я это сделала, не посоветовавшись со своим лечащим врачом по своему основному заболеванию. На следующий день 30.10.2013 я обратилась с заявлением о возврате внесенных средств в связи с невозможностью воспользоваться услугами центра. Замечу, что договор подписан не был и никаких услуг, соответственно, я не получала. И тут началось! То управляющего не было 1, 5 недели, а без него вопрос о возврате не решается, то появилась управляющая Татьяна Владимировна, но без санкции руководства она ничего не решает. Сегодня две недели с того момента, как эти люди пользуются моими деньгами. Могу теперь себе представить, что чувствуют люди, получившие за свои деньги некачественные услуги. Совесть у руководства так называемого швейцарского центра отсутствует напрочь. Сто раз подумайте, прежде чем туда обращаться!

 

Никому не советую обращаться в этот медицинский центр. Такого хамского отношения я не встречала давно. Врачи меняются каждый месяц, медицинскую карту потеряли три раза за год, квалификация персонала ниже плинтуса, грубят, не выполняют своих обязательств, добиться возврата денег невозможно, администрация просто прячется от клиентов.

 

Купила купон на 10 процедур по уходу за лицом. Никак не могу вернуть депозит 1500 р., который ЗАСТАВИЛИ оплатить, якобы, как страховку от моей неявки на процедуры. При оплате заверили, что деньги вернут после последней процедуры. Все 10 посещений прошли. С моей стороны отмены и опозданий не было. Не буду вспоминать, что мне не раз приходилось подолгу ожидать своего приема. На мою просьбу сделать возврат, мне сказали, что я и так много сэкономила на купоне. Дали заполнить типовое заявление на возврат, обещали рассматривать 2 недели. Нахамили, испортили настроение, но совсем не обнадежили, что вернут деньги. Я в шоке, такой ОБМАН!

 

Мне не возвращают 18000 рублей, не оказав никаких услуг.

 

Внимание, обман! Попала в эту ужасную клинику по купону - годовое обслуживание. Первым делом на ресепшене мне заявили, что я должна внести депозит 3000 рублей, с него будут списываться штрафы 500 рублей, если я опоздаю на прием к врачу. Правда девушка мне не грубила и не хамила, но я ее больше и не видела, далее все администраторы менялись постоянно, на вопросы не отвечали, заявляли, что они на стажировке и ничего не понимают. На следующий визит к офтальмологу, я прождала 2 часа, врача так и не дождалась, ушла ни с чем. Хотела попасть на прием к терапевту, но мне сказали, что терапевт будет только через 3 недели. Записалась к неврологу через 4 дня, но утром мне позвонили и сказали, что невролог тяжело болен, и заявили, что если я хочу меня может принять кардиолог и снять мне ЭКГ. Я пришла к назначенному времени, на ресепшене опять новые девочки, одна сразу заявила, оплатите 350 рублей за расходные материалы. Кардиолог принял меня с опозданием 30 минут, снял ЭКГ, и говорит, должны сейчас оплатить мне 800 рублей, если хотите узнать результат ЭКГ, сказал, что мне срочно нужны капельницы, их цена 100 тысяч, но у меня будет скидка. Я была просто в шоке. Далее, я вышла из кабинета, на ресепшене стоял мужчина он ждал невролога, а девушка на ресепшене говорит ему, невролог будет через 15 минут, якобы он стоит в пробке, а утром мне позвонили и наврали, что он тяжело болен, фамилия у врача была та же. Увидев меня девушка сказала, вы оплатили деньги за расшифровку ЭКГ??Через 5 минут вбегает мужчина, оказывается это невролог. Зато, что мне они позвонили утром и наврали про невролога, клиника списала с меня 500 руб., это услуга для випов только. Это не клиника, а дурдом! Кстати, мне на ресепшенесказали, что деньги не вернут, что с депозита уже списали за штрафы.!и за возвратом мне придется ехать в Пензу, так как адрес свиссмеда-Пенза, и клиника уехала туда!

 

Ужасная клиника! Люди, не ходите туда, не покупайте никакие купоны! Начинается все с «вешалки», т. е. с того, что сложно дозвониться по телефону. Когда я приехала, я поняла – почему. На ресепшене сидит молодая девушка, которая умеет только входную дверь открывать, и пожилая женщина, которая по бумажке читает, какие кнопки надо нажимать на компьютере, в результате чего любая простейшая операция по внесению или поиску каких-либо данных занимает у нее от 10 минут. Поэтому она очень нервничает, если у нее больше одного дела сразу (например, надо чек пробить и на звонок ответить), и от этого хамит по телефону… В Интернете прочитала, что результаты анализов они берут «с потолка». Не знаю, так это или нет, сомнение гложет. Мы с мужем купили абонемент на годовое прикрепление, о чем очень сильно жалеем. Мало того, что с нас взяли депозит, за каждый прием надо доплачивать примерно от 350 рублей на «расходные материалы» (даже у окулиста!). Терапевт меня просто обокрал – дополнительно он потребовал еще 1000 рублей за то, что он якобы одновременно работал и в качестве кардиолога, и в качестве терапевта за один прием (мне это настоятельно советовали при записи на прием). И мне, и моему мужу этот «терапевт» поставил смертельный диагноз, (болезнь Аэрза), который встречается примерно 1 раз на 1 миллион человек! Результаты моей кардиограммы, которые много лет были стабильны, вдруг стали совсем иными… Мне было предложено еще куда-то поехать на УЗИ сердца, но я лучше пойду в нормальную, обычную государственную поликлинику. Эндокринолога я ждала 1, 5 часа и не дождалась. Позже некий врач объяснила мне, что иногда некоторым врачам просто не хочется ехать ради одного пациента. На мой вопрос: «А почему бы не позвонить и не предупредить заранее»? мне ответили, что эта услуга оплачивается дополнительно, и стоит 3000 рублей в месяц. Невролог недавно приехал из отдаленного российского города, самомнение зашкаливает, полчаса объяснял, какой он великий. В результате сказал, что если ходите к другому мануальщику, то я вам ничего не скажу и ничем не помогу… Офтальмолог не смог померить внутриглазное давление, т. к. нет аппаратуры. Гинеколог (главврач по совместительству) мгновенно поставила диагноз «на глаз», без анализов (впервые за мою долгую жизнь)! В общем, методика работы данной клиники простая. Сначала пациенту делают анализы (и раскручивают на это), объясняя, что якобы именно по результатам этих анализов назначат именно то лечение, которое поможет. Увидев пару мелких прыщиков на лице, гинеколог пришла в экстаз, и начала рассказывать, что они мне непременно помогут (что не смогли до этого за 30 лет сделать в десятке других специализированных мест, куда я обращалась). Методика «помощи» простая – развести клиента на деньги (одна из врачей рассказывала мне, что некоторые пациенты тратят до 300 000 рублей в год). А на самом деле схема «лечения» простая – сначала клиенту НЕЗАВИСИМО от результатов анализов назначают капельницы с гептралом и актовегином (что само по себе неплохо, но должно зависеть от анализов), а потом разводят на остальные физиопроцедуры по снижению веса (если получится) – липолиз, LPG, тренажеры и прочее. Услуги гораздо более высокого качества, без хамства персонала и в более комфортных условиях можно легко купить в других, более нормальных медицинских центрах (за год мы посетили примерно десяток, есть с чем сравнивать). Почитайте отзывы бывших врачей этой клиники на сайтах вакансий про Swiss med (Свисс мед), и вы поймете, что врачи там не держатся… А пациентов в коридорах почти нет, и те часто недовольные. Мне кажется, что у таких клиник необходимо отбирать лицензию и проводить расследование финансовой деятельности. Ну а о клятве Гиппократа эти «врачи» вообще не помнят! Ставить «смертельные» диагнозы здоровым людям – это нехорошо.

 

Сразу хочу сказать, что отзыв пишу впервые, хотя всегда, перед тем как обратиться в клинику, к конкретному врачу, купить что-либо и т. д. прочитываю массу отзывов и благодарна людям за их активность! На сей раз не могу удержаться от возмущения в собственной неразборчивости, качества обслуживания в клинике и от желания предостеречь других от ошибок! В клинику SWISSMED попала, можно сказать, случайно, за компанию с подругой по купону на годовое обслуживание. Первый визит - и первый шок: договор составлен настолько коряво, что сами представители клиники оказались не в силах вразумительно ответить на некоторые вопросы, а вообще сложилось впечатление, что они впервые сталкиваются с прочтением документа, по которому работают (видимо, мало кто из клиентов читает договор столь внимательно). После детального изучения текста с приложениями стало ясно, что каждая процедура, входящая в оплаченный пакет услуг требует дополнительных денежных средств и немалых, техника развода , надо отметить, продумана неплохо (видимо, это и есть основной вид деятельности). Далее затребовали депозит 3000 р. В итоге за год посетила пару специалистов (достаточно и одного посещения, что бы оценить обстановку) и все вопросы по здоровью решала в других клиниках и общалась с врачами ТОЛЬКО по рекомендации. Месяц назад закончился договор обслуживания и весь этот период не могу добиться возврата депозита: рассказывают сказки о компьютерных и программных сбоях, финансовых проблемах и пр., при чем в крайне хамской форме. Диагноз ясен: возврат денег в этой организации НЕ ПРЕДУСМОТРЕН и придется распрощаться с иллюзиями! Сколько же проклятий летит в их адрес, страшно подумать! Никому не советую обращаться в эту клинику, не верьте положительным отзывам, скорее всего это работа заинтересованных сотрудников!

 

Полное безобразие, разводилово на деньги и хамство. На этот центр надо не отзывы писать, а жалобы в Роспотребнадзор, налоговую инспекцию и прочие организации по защите прав потребителей. Очень часто пользуюсь услугами платной медицины, но что может быть такое в платном медицинском учреждении даже и подумать не могла. В обычной затрапезной городской поликлинике такого ужаса и хамства как в этом Швецарском медицинском центре не увидишь . Подробности писать не буду, напишу коротко, деньги за услуги берут, услуги не оказывают, администраторы хамят, к врачу не попадешь, такое чувство, что нормальных врачей там нет вообще. Ни одному положительному отзыву написанному здесь не верю. Все безобразия, которые там творятся, видела собственными глазами. Люди, если хотите получить квалифицированную помощь, не ходите туда.

 

Пыталась с 1 июля дозвониться до клиники swissmed, не выдержала сегодня приехала, клиника отпечатана, и никто не отвечает и не предупреждает, что она закрыта, на сегодняшний момент мною оплачены процедуры на 65000 рублей, которые видимо никто не вернет, собираюсь подавать в прокуратуру за мошенничество, расписка благо имеется, что деньги они взяли, если есть еще так обманутые давайте действовать вместе! Они сейчас поменяют юр. лицо и потом уже точно ничего никому будут не должны, а так как они давали договора и чеки (не давали), то думаю мало чего можно будет добиться, считаю владельцы должны нести ответственность, а также главврач!

 

Пыталась с 1 июля дозвониться до клиники swissmed, не выдержала сегодня приехала, клиника отпечатана, и никто не отвечает и не предупреждает, что она закрыта. На сегодняшний момент мною оплачены процедуры на 65000 рублей, которые видимо никто не вернет, собираюсь подавать в прокуратуру за мошенничество, расписка благо имеется, что деньги они взяли. Если есть еще так обманутые, давайте действовать вместе! Они сейчас поменяют юр. лицо и потом уже точно ничего никому будут не должны, а так как они давали договора и чеки (не давали), то думаю мало чего можно будет добиться, считаю владельцы должны нести ответственность, а также главврач!

 

За мошенничество нужно привлекать фактического директора и главного врача Хафизову Ирину Раисовну! Все схемы по выкачиванию денег с пациентов ее рук дело. Если у Вас договор с ООО Медекс, то у нее мало того, что нет лицензии на медицинскую деятельность, но еще и подставной директор! Фактически Хафизова нигде не числится, но управляет она, подделывает подписи и т. д.

 

Я согласна с тем, что надо писать в прокуратуру, т. к. мой юрист ей звонил, она бросала трубки и скрывала, хотя если бы она просто вернула деньги, все бы было спокойно с моей стороны!

 

Я с ней работала. Успела понять, что это за человек.