Семейный доктор

А в какой поликлинике вы были и кто доктор?

 

Надоело стоять с маленьким ребенком в вечных очередях и записываться за месяц вперед к какому-нибудь специалисту. Мы, посоветовавшись с мужем, решили заключить контракт с коммерческой поликлиникой. Опросив друзей и знакомых, перелопатив Интернет, остановились на Семейном докторе , тем более, поликлиника на Карбышева - у нас под боком практически. И вот мы с дочкой уже в течение полугода ходим туда и очень довольны! Перед прививками обязательно сдается анализ, а не как в обычной поликлинике, лишь осмотр педиатра. Побывали уже у многих врачей и недовольства ни моего, ни дочкиного никто не вызвал. За эти полгода дочка пару раз болела, так врач к нам домой приезжала, назначила грамотное лечение и еще потом звонила, интересовалась нашим здоровьем, что очень приятно.) )) В общем, я пока довольна и подумываю, не заключить ли контракт на себя, любимую.) ))

 

Читаю предыдущие отзывы и очень удивляюсь тому, что пишут. Например, я давно наблюдаюсь в поликлинике Семейный Доктор и всем довольна. Никаких очередей, записи за пару неделю как в государственной поликлинике. Раньше ходила за наличный расчет, а теперь прикрепила годовой контракт. Все врачи добросовестные, ответственные, все расскажут, назначат лечение. Можно сдать любые анализы, получить больничный лист. Благодарна гинекологу Якоткутовой Мадине Владимировне, у которой я вылечила эрозию. Всем советую!

 

Наталия, а причем тут лаборанты??? Из чего им ставим СОЭ? Если мало крови поступило? Да, соглашусь, что лишний раз не хочется травмировать пальчики малышу, но раз не хватило материала, значит это и указывается. На аппарат достаточно много крови забирается. Не думаю, что в другой лаборатории вам бы написали, если мало, то есть мало, или вам с потолка бы указали? На это как бы отреагировали? , ,

 

Ребенку с сыпью назначает антибиотики, которые до 18 лет пока не закончилось формирования скелета, принимать нельзя, еще рекомендовала сделать пилинг, и умываться виши нормадерм, ну как вам это!? За 5 минут никчемной консультации ее листок отправился в помойку, отдала 1700. Сразу в этот день пошла к дерматологу в районную поликлинику, вот ее лечение реально помогло.

 

Здравствуйте! Хотелось бы предупредить о том с чем мы столкнулись! Все началось ещё с того, что когда мы заключали контракт на ребеночка от 1, на год, нас не проконсультировали, что проходит акция, 20 процентов от контракта. А с учетом, что контракт на вип обслуживание заключался, получалось 84 тысячи, 20% это достаточно приличная сумма. Но на этом вс только началось. Мы живем за городом, и поэтому оплатили выезд врача на дом отдельно от контракта, нас потом ещё периодически просили заплатить ещё за выезд за город, так как ребеночек часто болел, нам не успели сделать все прививки, по окончанию контракта нам сказали, что они нам их и не сделают. Так же нас вынудили заплатить за одну прививку, потому, что у них не было той вакцины, которая прописана в контракте. А самое удивительное, это фраза от врача: Ну если вы хотите чтобы прививка менее безобидна прошла у малыша, то надо заплатить за вакцину . А когда у малыша поднялась температура за 39, врача мы дождались только на 3-ий день. И вообще, когда звонишь в клинику, постоянно разную информацию по одному и тому же вопросу говорят. Плохо, когда на руках грудничок, а тебе помочь не могут. Придется искать другую компанию, которой мы с ребенком будем не безразличны.

 

Сегодня была у гинеколога на Воронцовской. До ее приема у меня было положительное впечатление о клинике, но оно поменялось. До этого была у нескольких врачей и сдала кучу анализов. Гинеколог же назначила мне к сдаче те редкие анализы, которые наверное последние остались не сданные, для беременных, хотя я пока даже и не планирую. Помимо этого я услышала кучу рекомендаций по каким-то знакомым приезжающим вдруг в Москву докторам высокого класса, и которых мне во что бы то ни стало надо посетить, но они не являются врачами Семейного доктора. Такое впечатление, что у врачей стоит план по выписыванию клиентам со страховкой платных услуг. Какая то порука, и себе на план насобирать, и друзьям помочь. Может быть они и хорошие специалисты, но это отношение к пациентам по выкачиванию с них денег напрочь уничтожает к ним доверие и уважение. Я купила годовой контракт на обслуживание и пока не понимаю, что в него входит кроме узи и приемов.

 

Была у гинеколога на Воронцовской у Дубенко Татьяны Анатольевны. До ее приема у меня было положительное впечатление о клинике, но оно поменялось. До этого была у нескольких врачей и сдала кучу анализов. Гинеколог же назначила мне к сдаче те редкие анализы, которые наверное последние остались не сданные, для беременных, хотя я пока даже и не планирую. Помимо этого я услышала кучу рекомендаций по каким-то знакомым приезжающим вдруг в Москву докторам высокого класса, и которых мне во, что бы то ни стало надо посетить, но они не являются врачами Семейного доктора. Такое впечатление, что у врачей стоит план по выписыванию клиентам со страховкой ДМС платных услуг. Какая то порука, и себе на план насобирать, и друзьям помочь. Может быть они и хорошие специалисты, но это отношение к пациентам по выкачиванию с них денег напрочь уничтожает к ним доверие и уважение. Я купила годовой контракт на обслуживание и пока не понимаю, что в него входит кроме узи и приемов. Причем подробная расшифровка анализов, включенных в контракт клиентам на руки не выдается

 

Меня зовут Наталья, мне 37 лет, недавно у меня появились незначительные боли в низу живота, и я решила обратиться в клинику Семейный доктор, поликлиника №1 на Марксистской, сделать узи, узи проводил доктор медицинских наук и сказал, что у меня миома d10мм, я там же записалась к Гинекологу, сдала кучу анализов, которые стоят немалые деньги, я заплатила 15000 тысяч, прописали столько же лекарств на такую же наверно сумму, и этим бы не ограничилось бы, если б не задержка месячных, оказалась, что моя миома это беременность 4 недели, послала мужа взять мои анализы, так гинеколог и его принял и содрал с него 2000 тысячи за приём, у нас сейчас, что и мужчин гинеколог смотрит, славу богу, что не сказал, что он беременный, и они будут вести его беременность. Короче, обобрали меня как липку эти кондитаты а беременность отличить от миомы не смогли.

 

Была у Ахьядовой вчера, очень довольна, даже не знаю, что можно про нее плохого написать.

 

Анна, поделюсь с вами своими наблюдениями. Я в Семейном докторе обслуживаюсь с ребенком больше полугода. Контракты оформляла со скидкой 20% - действительно получилась выгодно. Менеджер, которая нас ведет постоянно предупреждает об акциях, могу вам порекомендовать ее - Алла Кардаш. Она также помогает выстраивать график прохождения специалистов. Очень удобно за один день получается обойти всех нужных врачей. И еще про ваши дополнительные траты за вызов врача - для меня удивительны. Мы тоже живем за МКАДом. Поэтому когда оформляла контракт сразу доплатила за удаленность около 7000. И сейчас к нам приезжает врач в рамках договора - лишнего не платим. Почему вы платите сверху - не понимаю. Позвоните к менеджерам, разберитесь. Еще хотелось бы добавить, если я вызываю врача до 13.00 - на следующий день педиатр приезжает с утра.

 

Мила, у какого врача Вы были? Я была у Негрибецкой. После сеанса омоложения неделю лицо было опухшим и в синяках. Причем записана я была на другую процедуру, но не оказалось препарата который мне нужен. А перезвонить и отменить запись в поликлинике не сочли нужным, видимо чтобы деньги не терять. И про консультацию все правильно Вы пишите. Вся консультация заключается в оформлении бумаг (самим пациентом) и хождение в кассу. А пока я ходила в кассу в кабинете уже другому пациенту процедуру проводили. Такое впечатление, что запись идет каждые 15 минут. О каком квалифицированном приеме может идти речь при такой записи.

 

Наша фирма уже не первый год перезаключат контракт с Семейным доктором и ни одного недовольного сотрудника не встречала, наоборот, просят еще своих родных прикрепить. Очень удобно, что клиник по Москве много, каждый выбирает удобную себе. И много врачей, можно сдать сразу же анализы, сделать УЗИ. Семейный доктор разрастается, появляются новые филиалы, значит люди туда идут, а это говорит о многом! Советую.

 

После гинеколога на Воронцовской я пошла на проспект мира. Что в итоге выяснилось: те анализы, которые я на 5 тыс. на сдавала на Воронцовской, вообще не те, которые нужны для создания общей картины, и непонятно с какими целями и какими образами она их брала, но новый врач назначил свое. Причем назначил платное повторное узи, бесплатное его не устроило, потому, что не все данные узист написал и навыписывал еще счет на 9 тыс+ услуги узи ( которые включены должны быть в страховку), а уж сколько там найдется заболеваний, который в принципе нет это еще вопрос. Причем анализы выписывает и за себя и врачей к которым и могу (в будущем далеком обратиться). Вывод, лечиться в семейном докторе нельзя, в горб загонят и без штанов оставят. При приеме обратите внимание, что врачи сначала выписывают вам платные анализы, а потом уже спрашивают че надо и, что беспокоит. Случается даже так, что бесплатные анализы вам каким то образом переводят в платный раздел, поэтому читайте внимательнее, что вы подписываете у врача. Менеджеры закрепленные от конкретных вопросов начинают просто не отвечать на письма. Они за анализ в 3 тыс. не только мужа беременным сделают, еще и родить заставят.

 

ЛОР-врач Николаенко Светлана Владимировна для нашего семейства один из главных врачей. Детки первый год в саду и очень часто болеют, так мы направляемся сразу к ней. Очень хорошо осматривает и назначает грамотное лечение. Сама сейчас тоже у нее лечусь. Я очень рада, что мы нашли своего врача, ведь так тяжело найти хорошего, квалифицированного ЛОРа!

 

А нашей семье нравится поликлиника Семейный доктор . Сначала прикрепили сына с дочкой, так как достаточно часто болеют и уже надоело постоянно отстаивать очереди в муниципальной поликлинике то ко врачам, то за справками. А потом и мы с мужем решились, очень удобно, что поликлиника рядом с домом, есть все нужные врачи и можно сдать все анализы. Мы перезаключаем контракт уже 2 года и далее будем, деньги отбиваются с лихвой квалифицированными врачами, современной аппаратурой, безочередностью и удобным временем приема.

 

Оказались просто в нелепой ситуации: надо было пройти нескольких врачей (диспансеризация ребенка), барышня на рецепции назвала порядок прохождения в неправильной последовательности, в результате пропустили очередь к одному из специалистов. А там выстроилась злобная живая очередь. Психанула страшно (сейчас даже стыдно), пошла к главврачу, думала разорвать контракт. Оказалось, очень приятный и деликатный человек, моментально разрулил ситуацию, нас приняли, выдали полный комплект обследования. Кстати, детские врачи там очень милые и приятные, нам понравилось.

 

Только вернулась из поликлиники № 4, м. Пражская, нужно было сделать УЗИ брюшной полости, администратор говорит: пройдите, она вас примет сейчас . Поднимаюсь на второй этаж, дверь в кабинет открыта настежь, а узистка сидит за своим столом, врачиха из соседнего кабинета сидит на кушетке, где проводится осмотр, закинув ноги на эту кушетку в грязной обуви и чай пила (или, что-то из кружки). Я зашла в кабинет, узистка говорит: ВЫЙДИТЕ, я вас позову , дверь остается открытой и я слышу как она говорит второй врачихе: Пусть сидит ждет (это про меня) они чай допили, посмеялись от души, после чего меня пригласили в кабинет (то есть я ждала просто пока они чай допьют и посмеются). На мое замечание про грязную обувь на кушетке мне узистка сказала: не нравится - уходите! Естественно я ушла и больше не собираюсь обращаться в Семейный Доктор . Такое неуважение и хамское отношение к людям!

 

Ну, это вам повезло еще, мне вот не понравилось то, что она, когда больничный брала, нам не отзвонилась, не предупредила, хотя мы ведь заранее на прием записывались, а так - пришли, я специально время же выделила на это, да и у ребенка температура была. Приходим, а нам говорят - врач на больничном. Учитывая, что мы за обслуживание приличные деньги платим, это как-то. Вот в том же Ниармедике, куда мы перешли после нового года - всегда предупреждают, если кто-то из врачей не выходит. Да, в конце концов, это же не так сложно сделать, тем более, если заранее есть запись на прием.

 

Нытье одно. Только жалуются и жалуются. А то, что в Семейном докторе на пр. Мира отличные врачи и идеальная организация работы, сказать забывают!