Семейный доктор

Отвратительная клиника, причем дорогая! Назначают море анализов без которых можно обойтись. Была на приеме гинеколога, заплатила 6500 (прием, узи, мазок). Через неделю пришла за анализами (еще 1500 за прием), мне было сказано, что анализ плохой (лейкоциты повышены) и надо досдать анализы на сумму 11 тыс. рублей и пока не сдам никакого лечения они прописать не могут. Ни в одной платной средней клинике не видела таких цен. Когда сообщила, что сдам анализы в своей жк и принесу результаты, сказали, что чужие анализы не принимают, вот так то!

 

Заключила договор за 38 тыс. на ведение беременности (со скидкой). За 6 месяцев наблюдения в поликлинике ушли 3 специалиста. Очень жаль, что ушла Якокутова (у нее я начинала наблюдаться). Прелесть только одна - сдавать анализы можно когда тебе удобно. Все остальное - 3 УЗИ (более за деньги); доплер - НЕ ВХОДИТ - цена около 3000! Но самое главное - это то, что остался один гинеколог Шишкина. Померить живот и взвесить на весах, взять анализы - это предел компетенции. Если у Вас выяснятся проблемы, знайте, что нужен хороший специалист на стороне. Данный специалист, вообще, сомнителен в ведении беременности. Про роддома ничего не знает, про систему договоров. В общем, не ее это профиль. Очень выводит из себя несоблюдение очереди - Шишкина постоянно задерживает прием. Последний визит меня, вообще, обрадовал - ждали в коридоре 1 час 30 минут! После того как пациенты обратились к администрации - сказали, что она на сложной операции одной из пациенток в стационаре. Здесь подлетает мужчина и спрашивает: там моя жена сейчас, она к ней пошла, что случилось??? Ему в ответ - ничего, просто надо же объяснить людям отсутствие доктора. В это время в кабинете женщина лежала на КТГ и прошел 1 час 20 минут как она была пристегнута к аппарату и закончилась бумага. Я сама просидела час. В результате ушла без приема. И задержки - это обычное дело, ждать за дверью у этого специалиста. Проходя обследование у других специалистов - могу сказать, что Железнова (педиатор), уролог, ЛОР - хорошей квалификации и грамотные специалисты. А вот непосредственно с гинекологом - беда и уйти не к кому - никого нет.

 

Клочкова Ксения Владимировна ЛОР, филиал №7, прекраснейший специалист, внимательный и грамотный, были на приеме с ребенком 4,5 года все правильно объяснила и многое увидела, хотя до этого 2 года по докторам ходим, бывают врачи-до слез доводили своей безграмотностью и безразличием (ЛОР Воробьева О. В. - катастрофа). Спасибо вам, Ксения Владимировна!

 

Семейный доктор, это сплошное разводилово! Не идите к ним! Ходите лучше в гос.учреждения. Качество оценки состояния и наблюдения выше! Я прошел через это!

 

Сплошная обдираловка. Пошли удалять бородавку на стопе ребенка. За 5 минутный прием 1770 у дерматолога и удаление 3000. Еще потом 2-3 недели говорят будет больно наступать. Еще врач сказала, что надо сдать анализ из вены на гепатит, а они тоже не дешевые 5000 и мы отказались. Анализы там тоже с задержкой идут, и даже не предупреждают об этом, когда приходишь на повторный прием. Я уже там оставила 25000, а результата ноль. Кому интересно за что, отвечу.

 

Посещали с сыном 12.01.2013 уролога Лукьянчикова Дениса Владимировича в поликлинике №1 на Воронцовской улице. Всем советую: врач высокопрофессионален, знает свое дело, сразу увидел причину нашей проблемы (у ребенка шел воспалительный процесс), назначил правильное лечение, что в наше время очень важно. К данному врачу обращались уже не первый раз. До этого были у него 28.02.2010 года - тоже очень довольны. Врач внимательный и знающий. Ответит на все вопросы, даст нужные рекомендации. Вообще, данная поликлиника нам очень нравится. Обращались также в этой поликлинике к гастроэнтерологу и дерматологу. Остались очень довольны.

 

Доктор не понравилась - это здорово! Было бы лучше, если бы там какой-нибудь шоумен сидел - он бы лезгинку сплясал, спел бы, наконец. Ну, в общем, понравилось бы!

 

Друзья. Остерегайтесь этой поликлиники, если еще хотите жить. Здесь Не лечат, а зарабатывают на Вас деньги. Мне лично рассказывала врач, как врачи данной поликлиники обманывают пациентов, выписывают им ненужные анализы. Тем самым они зарабатывают на больных. Но, что самое УЖАСНОЕ, они пишут выдуманные диагнозы, чтобы раскрутить на деньги пациентов. У них план, понимаете? Чем больше они соберут с больных денег, тем больше они заработают. А если этого не случится, испытательный срок врачей заканчивается и их увольняют. У них цель овладеть Вашими деньгами, а про Ваше здоровье они не заботятся. Врач рассказывала, как главный врач учил ее написать молодому человеку борнхит, когда это была обычная простуда. Если Вам, еще дорого Ваше здоровье, то обходите за километры этого врача и эту поликлинику.

 

Обслуживаемся в клинике уже почти 4 года. За это время уровень облуживания упал в несколько раз. Количество специалистов резко снизилось, запись усложнилась, очереди появились. Самое страшное то, что клиника потеряла почти всех хороших специалистов. Последнее время клинику стали использовать только в лабораторных целях и то я уже несколько раз сталкивалась с фразами врачей: Ой ну я даже не знаю почему у вас такие результаты, вы пересдайте где нибудь в Инвитро , а то наша лаборатория зачастую ошибается! Это нормально? Операторы дерзят и даже грубят, а сегодня меня вообще перекинули на регистратуру в клинику на Флотской, где после нелепых объяснений мне девушка сказала: Извините, мне некогда с вами общаться и бросила трубку, это тоже нормально? А еще когда вы записываете ребенка к врачу уточните, что вам нужен детский специалист, а то нам уже несколько раз приходилось возвращаться. Вообщем я уже никому не советую эту клинику и сама начинаю подбирать новую.

 

Прекрасная клиника - есть с чем сравнивать. На Речном вокзале, по-моему, единственный вменяемый центр лечения. Обратился в Семейный Доктор после того как побывал другой, соседней клинике, которые вызвали у меня подозрение о компетентности. В общем, подозрения оказались не напрасны - в Семейном Докторе у меня обнаружили пневмонию, сделав тут же в день приёма! все необходимые анализы. Врач-терапевт - блеск (хоть и молодая, вроде, ещё)! Про таких книги надо писать! Никакого тебе оделся-разделся-пошёл - всё досконально, до полной уверенности. Лечение только после выяснения всех бывших аллергий и бывших заболеваний, на последующих приёмах выясняли как ведут себя после приёма выписанных таблеток другие болячки , лечение не разовое: сначала выписали курс - пропил его, потом с учётом состояния выписали другой. Контроль на каждом этапе лечения! В общем, я не просто доволен, считаю, что повезло, что обратился в Семейный Доктор . Представляю, что бы со мной было - ведь врач из соседней клиники на втором приёме (на 3 день после первого обращения) меня выписал как здорового (ни анализы не смотрел, ни снимков не сделал) - и пошёл бы я с пневмонией на работу. В общем, Семейный Доктор - СПАСИБО ВАМ!

 

Подскажите, пожалуйста, а как фамилия врача в филиале № 3?

 

О враче АЛЛЕРГОЛОГе-ИММУНОЛОГе. У нас в стране нет медицины, на таком уровне как в др. странах. И это не наша вина, на, что смотрит наше государство, когда дает лицензии, таким клиникам, как Семейный доктор . Существуют врачебная этика, есть понятие врачебная ошибка, но ставить диагноз и назначить лечение, не получив полной картины состояния пациента, когда еще не все анализы готовы, я считаю это не простительно! Сегодня они калечат нас, а завтра будут калечить наших детей!

 

Заключили годовой контракт люкс для ребенка от 0-1 года в Семейном Докторе в №7 поликлинике на Тимирязевской. К нам приезжала врач - Иванова Наталья Викторовна. Это была зима 2012, она приходила в шубе и в огромной меховой шапке, после чего все снимала и шла к грудничку в меховой свой шапке. На что нам было сказано начальством №7 поликлиники: - Ну а, что тут такого, у нее столько детей, она все забывает. Ребята - и это люкс за 90000 руб.! Дальше, Иванова давала рекомендации по лечению, назначала препараты, которые стоят чуть ли не по 5000 рублей. Хотя у ребенка была просто аллергия. Это был УЖАС, там много чего у нас происходило. В итоге, мы приехали в поликлинику №7 и устроили там дибошь! В итоге Там одного главного мужика уволили Далее... Нам дали другого врача - Ефримова Ольга Николаевна. Очень молодая, неопытная, ничего посоветовать не могла, только все время соглашалась со мной, что дать ребенку (это тоже отдельная история). Далее мы переехали в Митино и нам нужно было вызвать врача на дом, так как ребенок простудился, на что нам заявили, что вызов нам обойдется в 3000 рублей, при том, что у на контракт. Далее... Я пытаюсь записаться к нашему врачу, мне в кол. центре говорят, что ее нет, я интересуешь где же г-жа Ефримова, на что мне ответили: - Ой, а она уволилась! Что за отношения? Наш менеджер тоже отдельная тема, ее зовут Чихмарева Виктория! Никогда ей не могу дозвониться, и она не перезванивает, в итоге дали нам другого врача. У которого телефон вне доступа, и я вообще ни с кем не могу связаться! В общем много чего я не написала, но это просто ужас! Люди, не отдавайте своих детей, им просто наплевать. Теперь к нам ходим наш врач с детской городской поликлиники, и это бесплатно и мне все устраивает.

 

Хороший, аккуратный и внимательный стоматолог Нурмагомедова Лейла. Всем рекомендую. Была у нее несколько раз в январе 2013 года. Очень довольна.

 

Обслуживаемся в Поликлинике 4 3-й год, сначала разово посещали, потом 1 год по контракту, и сейчас контракт новый оформили. Удобно, т. к. относительно рядом с домом. Убедилась 2-й раз в политике этой сети поликлиник: как только ты платишь наличные - ты интересен: с тобой даже более-менее мило разговаривают, и обещают внимание и понимание , всё как только ты купил контракт, то ты уже отработанный материал. Зачем тебе внимание и понимание ?! Твои деньги в другом кармане! Уже твои просьбы - это твои проблемы. Муж поспешил и оформил в контракте на ребенка себя плательщиком, буквально через 10 минут после подписания и ОПЛАТЫ, мы попросили исправить данные плательщика на мои (мамы ребенка) для дальнейшего оформления налогового вычета. Так нам сказали, что уже все - поменять проблема. И предложили оформить доверенность и вычет на мужа. Спасибо! Это мы сами решим! Контракт оформляли 30.01.13 г. ОПТИМА До оформления контракта обратились к педиатру Мильчаковой Н. И. нужна была справка в сад после болезни, на момент обращения жалоб не было, так нам назначила анализы и лечение, что нам обошлось в сумму 7000 руб. Пришли выписываться, уже по контракту - справку дали, но попросили побыстрей из кабинета выходить, а то к врачу очередь выстроилась !, хотя все в пределах лимита 15 минут, наше время только закончилось! и был 1 ребенок в коридоре. До этого ходили к другому врачу Самолетову А. В. - тоже не в восторге, но хоть лишнего не назначал! Сейчас он там не принимает. Другого педиатра в этом филиале нет - вот попали! И еще на ресепшене сотрудники так выполняют свою работу, что как-будто одолжение тебе все время делают! Очень плохо, что на сайте WWW.FDOCTOR.RU нет раздела ОТЗЫВЫ! Так нормальную работу не наладить! Если есть такое желание, конечно!

 

Добрый вечер, всем. Спешу оставить свой отзыв о поликлинике №1 сети поликлиник Семейный доктор , расположенной по адресу: г. Москва ул. Воронцовская, 19А, стр. 1. Мне необходима была срочная помощь врача аллерголога и меня записали на прием к Строилову Ивану Сергеевичу 04.02.2013 г. Поясню с какой проблемой я обратилась, у меня был сильный отек горла и дыхательных путей (отек Квинке) и мне срочно его надо было снимать, так вот доктор назначил мне укол дексаметазона 1 раз внутримышечно 8 мг и выписал чек на оплату стоимость составляет 1 590 руб., причем предложил осуществить оплату данной процедуры наличными через кассу, но я попросила согласовать данную процедуру с моей страховой компанией, пояснив, что в мою страховку входит стоимость процедуры. Мой доктор засуетился и сказал, что у него нет таких полномочий. В общем, как говорится спасение утопающих - дело рук самих утопающих и я начала звонить в страховую компанию и сама согласовывать предоставление мне данной услуги. В результате мне согласовали, но лекарство я должна была купить сама, так пояснил мне заместитель главного врача Манихин Сергей Анатольевич, который сообщил мне, что доктор сделал в страховую компанию запрос на совершенно другие услуги по моему номеру (у каждого пациента свой номер) и чек, который мне также распечатал и отдал доктор также является неверным (кто из них врет остается угадать). В результате я прошла в ближайшую аптеку 36:6 купила там 2 ампулы дексаметазона за 10 рублей. Обратите внимание 10 рублей за 2 ампулы это цена вопроса, который мне согласовывали почти час и вернулась в поликлинику, где в процедурном кабинете медсестра мне ввела данный препарат и я уехала домой. Эффект пока не почувствовала на себе, сразу по возвращении пишу отзыв. Сравните всего две цифры 10 рублей и 1590 руб. Хочу предостеречь всех, будьте внимательны и перепроверяйте все назначения врачей. Я разочарована и больше в данную поликлинику ни ногой. Не могу понять, как же можно так поступать с людьми, так нагло врать и обманывать, тем более я к ним не безвозмездно пришла за помощью. Делайте выводы сами. Берегите себя. Со страховой буду общаться отдельно, но это уже совсем другая история.

 

Оксана, у меня сыну скоро 9 лет и последние 2 года вечные проблемы с носом и горлом. В школу ходим не больше 2-х недель в четверть, остальное домашнее обучение , т. е. все сами. За 2 года исходили кучу докторов и платных, и бесплатных. Найти хорошего ЛОРа-проблема. Мы, кажется, нашли. Если у нас получится соскочить с болезней и Вас заинтересует, поделюсь с Вами координатами. С уважением, Лидия.

 

Тот же самый персонаж замечен мною в филиале семейного доктора на проспекте Мира) ) Наверное, так же скучает в этом тихом местечке) )

 

Качество обслуживания и квалификация специалистов действительно сильно ухудшились. Текучка большая, хорошие специалисты уходят, остается гарнир . Выручка падает, руководство бьется в истерике, параноидально считает ватные тампоны - как бы кто чё не украл) ) А вообще компании явно нужен ре-брендинг - синий цвет это ближе к ВЕТЕРИНАРИИ) ))

 

Не рекомендую обращаться к ЛОР-врачу. Сегодня на приеме не смогла осмотреть горло моей восьмилетней дочери: ОНА не дает посмотреть. И эндоскопию я ей сделать не смогу . Можно подумать, за 20 лет ее блестящей профессиональной деятельности впервые встретился ребенок, который не дает палочкой на язык надавить. В районной поликлинике врачи уже знают эту нашу особенность и приноровились осматривать без палочки, тем более, что ребенок старается изо всех сил, пасть раскрывает так, что желудок можно увидеть. Врач назначила анализ крови. Спрашиваю: В чем необходимость? Вы видите воспалительный процесс? Ответ: Воспаления в горле нет, вернее, я ничего не увидела, потому, что ребенок не дал посмотреть . Во время осмотра врач отвлекается на телефонные переговоры личного характера. На повторный прием к этому врачу не пойдем точно.