В субботу, 3 сентября, около 5 часов вечера, купил для дочери характерную обувь 37 размера, но не был уверен, что размер правильно выбрал, так как продавец сказала, что обувь шьется на размер больше. Продавец заверил, что если обувь окажется не по размеру, то я смогу ее поменять. Обувь оказалась мала. В Воскресенье магазин Санша не работал и я приехал после работы 5 сентября. Продавец отказалась мне обменять обувь на больший размер, обвинив меня в мошенничестве, а именно в том, что я принес ношенную обувь. Считаю это заявление оскорбительным. Прошу руководство магазина Санша принести мне свои извинения за продавца. Так как ее поведение и тон, с которым она позволила себе разговаривать со мной, напомнили мне дешевый вещевой базар, а не магазин, представляющий солидную и популярную фирму.
К сожалению, в магазине Sansha действительно очень неадекватный и хамовитый персонал. На все вопросы отвечают очень нервно и грубо. Абсолютно непрофессиональны - посетив магазин, настроение испорчено. Нет никакого желания посетить магазин ещё раз, благо в Москве есть другие магазины с аналогичным товаром.
