Уважаемый, Олег Сергеевич! Мы приносим Вам свои извинения за не профессиональную работу администратора! Сотрудник, который работал в тот день, уволен. Для нас очень важны клиенты нашего салона, их замечания, пожелания, критика и советы. И эта ситуация для нас очень не приятна, но к сожалению, уже имеет место быть. В качестве компенсация, приглашаем Вас к нам в салон. Стрижка в подарок. С уважением, Салон красоты
Жалко, что мастер Давид ушел из этого салона, уже 4 года после него никто не стрижёт мои волосы так, как он, верните его обратно. Он умел выслушать и несмотря на свой армянский акцент давал советы о стрэк, салон высокого уровня и Давид соответствовал салону, и по виду, и умением.
Жалко, что мастер Давид ушел от этого салона, прошли года, а в этом салоне так и нет мастера, которые умеет стричь так же.
Никому не рекомендую данный салон, лучше обходите стороной! Грязь, нарушение санитарных норм, обманывают посетителей.
Девиз данного «салона красоты» (если его можно так назвать!) — непрофессионализм и хамство! Мы были записаны на 2 процедуры 26.02.2016 г. в 22.00. Приехав к назначенному времени, администратор Элла сказала, что 1 процедуру будет невозможно сделать из-за отсутствия на рабочем месте мастера, а 2-ую (мужская стрижка) — придётся ждать, по её словам минут 15, максимум 20. Я просила уточнить точное время ожидания, меня убедили, что не более 20 минут! По факту оказалось — 35 минут! И вместо «Извините!» мы услышали: «Ну чё, заходить будете или как!?» Муж пошёл «стричься», а у меня появилось желание оставить своё пожелание в книге отзывов и предложений. Не буду дальше рассказывать историю о вырывании этой книги из моих рук и хамства со стороны администратора Эллы! Дальше было хуже! Муж вышел от мастера!!! Я тактично попросила исправить ему челку, на что получила резкий отказ! После чего были нравоучения в мой адрес от горе-мастера! А вот извинений мы так и не услышали!!! Деньги отдали непонятно за что!
Будьте бдительны в этом салоне Шаум. Уже который раз, цена До услуги одна, после услуги другая, в два раза! Дословно- Типа за креатив наценка, за укладку со средством. ещё раз был, после мытья головы, Яна (что тут все пишут), нанесла что то на волосы и ушла, и через минуту! Вернулась. На кассе я узнала, что это была маска для волос, о которой я не просила и даже разговоров не вели о ней. По эффекту бестолковая маска, за минуту и на 1 000 больше, масок которых у меня полная ванна. Бедненькие, совсем нет клиентов, выживают как могут, на обмане и «креативе». Это у них уже традиция, надоело быть обманутыми перед фактом. По этой причине, вся семья забыла туда дорогу. Салон больше теряет с таким подходом. Сам салон испортился, не обновлялся, 2000-е годы, ресепшн высокомерный, мастера старые все, но уже не клиенто-ориентированные. Руководству все равно на все.
Будьте бдительны в этом салоне Шаум. Уже который раз, цена До услуги одна, после услуги другая, в два раза! Дословно- Типа за креатив наценка, за укладку со средством. ещё раз был, после мытья головы, Яна (что тут все пишут), нанесла что то на волосы и ушла, и через минуту! Вернулась. На кассе я узнала, что это была маска для волос, о которой я не просила и даже разговоров не вели о ней. По эффекту бестолковая маска, за минуту и на 1 000 больше, масок которых у меня полная ванна. Бедненькие, совсем нет клиентов, выживают как могут, на обмане и «креативе». Это у них уже традиция, надоело быть обманутыми перед фактом. По этой причине, вся семья забыла туда дорогу. Салон больше теряет с таким подходом. Сам салон испортился, не обновлялся, 2000-е годы, ресепшн высокомерный, мастера старые все, но уже не клиенто-ориентированные. Руководству все равно на все.