Российский союз автостраховщиков

С 1 января этого года все СК обязаны передавать базу по своим клиентам в РСА. Но, почему у большинства КБМ равен 1,0??? Я хотел в этом году, в связи с отменой в СК РОСГОССТРАХ скидок за безаварийную езду, перейти в другую страховую компанию, но при проверке коэффициента КБМ в базе РСА у меня выдало КБМ=1,0, хотя в авариях я не был и при оформлении полиса ОСАГО (ВВВ№0615067189) в прошлом году у меня был КБМ=0,55, а в это должен быть 0,5! Как восстановить свой КБМ? Заниматься этим РОСГОССТРАХ не хочет, мотивируя тем, что мы мол все передали, а дальше разбирайтесь сами. Получается, что мы, автовладельцы, бесправны, а СК пользуются любой возможностью, чтобы ободрать своих клиентов как липку. К сожалению, РСА выступает не на стороне автовладельцев, а на кой черт он тогда?

 

Вы глубоко ошибаетесь Марина! Это не дилетантство. Это высший уровень организации бизнеса.

 

Аналогичный случай. Прошлогодний полис ВВВ 0182099378 страховая премия 719 руб. Полис 2013 года ВВВ 0191115982 - 1306, 80 руб. На вопрос почему? В Росгосстрахе отвечают нет базы . Но это проблема не страхователя, а страховщика. У меня есть полисы с 2002 года.

 

У меня год безаварийной езды по ОСАГО. РСА не внесли мои данные в единую базу. А по телефону только хамят. В частности отличился юрист. Обычно юристы разрешают конфликты, а не создают их на пустом месте.

 

РСА не вносит информацию в базу!

 

20.09.2013 Я позвонил в РСА по тел.: 88002002275, трубку взяла девушка, которая не представилась, когда я попросил представится, мне ответили, что она может не представляться, в дальнейшем мне сказала её имя Елена. далее Елена мне в течении всего разговора хамила и повышала голос, когда не была некомпетентна.

 

Нужно взять в вашей Страховой Компании справку с расчетом КБМ. Если у вас не было аварий по вашей вине, в вашей компании обязаны все указать, с этой справкой в любую компанию.

 

По каске обратилась в фирму Альянс, где застрахована машина о возмещении убытка, сумма смехотворная 4.800 и вот с февраля мурыжат до сих пор. Машина в кредите и они отправляют очередной запрос в банк, а нам говорят - письмо не дойдет никак и уже до сегоднешнего дня. Скоро год, а письмо все идет, почта России говорят так работает. Жаловаться некому. Кто над ним и главный. В суд обращаться смешно с такой суммой, но наверное надо. Деньги за каско берут сразу, а свою работу не выполняют.

 

Страхую свои автомобили в компании Альянс , с самого начала была скидка 40%. Сегодня 17.10.2013, страхуя в очередной раз свой автомобиль, моя скидка 40% исчезла и застраховали автомобиль по коэффициенту 0,95. Предыдущий страховой полис серия ссс №0660698541 от 7.06.2013, коэф. 0,6. Настоящий страховой полис серия ссс №0662892639 от 17.10.2013, коэф. 0, 95. Прошу разобраться в сложившейся ситуации и сделать перерасчет, спасибо!

 

Дело 272885. По четыре года не могу дождаться комп. выплату.

 

Я взяла такую справку в ГОССТРАХе, но другая СК отказывается на ее основании менять в страховке КБМ, объясняя, что этого сделать нельзя, т. к. РОСГОССТРАХ передал данные в единую базу и исправить могут только они. Но и в РОСГОССТРАХе не могут, отвечая, что это вина РСА, это их путаница. РСА в свою очередь, отправляют все в тот-же РОСГОССТРАХ, чтобы они внесли правильные данные. Вот такой замкнутый круг ( ( (

 

Здравствуйте, сегодня 05.11.13 г., вписывалась в полис МСК (Московская Страховая Компания) и при внесении узнала, что мой коэффициент 0,95, я была очень шокирована такими данными в Вашей единой базе. Пришлось идти в свою страховую (Согласие) за разъяснениями. Но там мне сказали, что мой коэффициент составляет 0,6 и теперь мне надо делать запрос в свою компанию и предоставлять сведения в МСК для возврата денежных средств. А это время и плохой осадок, который носит отрицательный характер к Вашим базам, которые не обновляются и вводят в заблуждения людей. Плохая работа. Да, кстати, у моего мужа по Вашим данным коэффициент вообще 1, это как?

 

Дорогие клиенты, дело в том, что максимальной скидкой является коэффициент 0,55 это максимальная 45% скидка все, что ниже (0,5) является незаконным!

 

Письмо адресовано руководству ПСА. Волокита более чем в два года выполнения своих прямых обязанностей по выполнению договора № 205. зарегистрированного, мной предоставленного полного объёма документов 9 августа 2011 г., с выплатой компенсации по аварии стоящего моего авто в моё отсутствие - является грубым нарушением законов авто страхования Вашей компании. безрезультатные личные переговоры в стенах Вашей компании, полный отказ с переговорами по телефону с бросанием трубки, лже свидетельства в суде с необоснованных обвинений в адрес сотрудников ДПС МВД и др. предпринятые меры лишь усугубляют критическое положение, ложится черным пятном на репутацию Вашей компании. нами будут предприняты все меры для обезвреживания вредоносного влияния некомпетентных действий Ваших сотрудников с ущемлением личных прав пострадавших с желанием необоснованного обогащения. Просим незамедлительно принять меры к выполнению договора № 205 от 9. августа 2011 г. объяснить причину.

 

РСА выступает в защиту СК или страхователей. Когда будет наведен порядок с расчетом КБМ, не кто не несет ответственности за не правильное предоставление сведений. Знакомая страховала 5 лет машину ездила без ДТП, вышла замуж сменила паспорт и права и в базе РСА ее нет все скидки пропали, в СК пожимают плечами, и говорят какой КБМ выдает РСА такой и ставим в расчете. Месяц назад задавал вопрос но ответа или комментария не вижу, не хотите отвечать или что.

 

Здравствуйте! После отзыва лицензии у ск ОСАО Россия, подала документы в РСА номер дела 439409, дтп было еще в июле 2013 г., ск Россия признала случай страховым (копию страхового акта имею), а вот выплаты все задерживала и когда у нее отозвали лицензию, решила, что к лучшему! И так поданы документы в РСА, и, что же мне приходит отказ на каких основаниях по горячей линии мне ответить не могут! Жду письменного разъяснения, приходит, и, что же отказ в связи с тем, что виновник дтп не вписан в страховку! РСА даже не указывает в соответствии с каким законом это является правомерным! В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона об ОСАГО в случае если лицо, причинившее вред, не включено в договор обязательного страхования в качестве лица, допущенного к управлению транспортным средством (при заключении договора обязательного страхования с условием использования транспортного средства только указанными в договоре обязательного страхования водителями); у страховщика появляется право регрессного требования к причинившему вред лицу. То есть страховщик имеет право предъявить регрессное требование к виновнику ДТП, а отказать в выплате не имеет права. Следовательно, нет оснований для отказа и у РСА. На этот счет существуют также постановления Верховного Суда РФ (от 23 января 2007 года Дело N 44-В06-20) и постановление высшего Арбитражного Суда (от 19 декабря 2006 г. N 9045/06).

 

Остался бескрайние благодарен РСА. Произвели выплату через неделю, после поступления к ним документов. А страховая виновника Россия морочила мне голову в течении 7-ми месяцев, после чего обанкротилась ( почему это не случилось с ней раньше?). Хоть кто-то еще в нашей стране защищает автолюбителей!

 

Меня зовут Мезенцев Евгений Александрович. Проживают в г. Нягань, ХМАО, Тюменской области. Номер дела 2020140. Чувствую себя полностью не защищенным если вдруг случится ДТП хоть и имею страховку КАСКО ВСК после того как столкнулся с таким отношением к себе, как клиенту этой компании. Поясняю ситуацию, чтобы не быть голословным. 12.08.2013 г. ночью во дворе моего дома неизвестный злодей разбил стекло задней левой пассажирской двери моего авто Kia jD (Ceeed). С целью расследования данного случая я подал Заявление в ОМВД и в офис страхового дома ВСК по г. Нягани, где мне дали перечень документов, которые я должен был предоставить для производства выплаты по данному страховом случаю и сказали произвести оценку ущерба в ООО Бюро оценки, где мне оценили ущерб в размере 9600 рублей и взяли оплату за оценку в размере 2500 рублей. Итого получается 12100 рублей. После рассмотрения моего дела мне пришло через 1, 5 месяца sms о том, что мне одобрен ремонт в другом городе Сургут находящемся за 600 километров от Нягани. Меня этот вариант не устроил по нескольким причинам: 1. В памятке, которую мне дали в ВСК, написано, что клиент в праве сам выбирать возмещение в удобной для себя форме:выплата по калькуляции или ремонт на СТОА о чем я и указывал когда писал заявление на возмещение ущерба. 2. В заявлении, которое я заполнял в ВСК я указал вариант именно денежного возмещения т. к. у меня большая семья и мне нужен автомобиль который движется, а не стоящий ожидании ремонта. Поэтому я заказал стекло в салоне КИА г. Н-Тагила, где приобретал автомобиль, оплатил его доставку и установку на СТО в г. Нягань. 3. Просто не разумно отправлять за 600 километров неисправный автомобиль за ремонтом, который стоит в среднем 1000 рублей и занимает 30 минут на любом СТО и затратах, которые ни кто мне неоплатит:6 00*2=1200 километров при среднем расходе АИ-95 9 литров на 100 километров и стоимости 33 рубля за литр равняется 3564 рубля и плюс оплата гостиницы 4000 рублей итого получается 7564 рубля. Все эти факты я изложил в претензии, на которую мне ни кто не ответил, т. к. офис в г. Нягани ликвидировали. На мои вопросы по телефону ещё через 2 месяца мне выплатили около 4500 рублей. На мой вопрос из какого расчета взялась эта сумма мне конкретно не смогли ответить. На мою просьбу прислать письменный ответ, что бы через суд мог потребовать сумму ущерба согласно оценки мне прислали просто счет на стекло в размере 4500 рублей и все.

 

Обратился в страховую компанию Эни таганрогский филиал о продлении страховки авто осаго, они выдвинули условие, что я должен дополнительно оформить на 500 р. Еще одну страховку иначе они отказывают мне в в страховке осаго. Считаю, что это грубейшее нарушение закона и, что они должны нести ответственность, надо срочно ставить их на путь истинный.

 

Все страховые компании города Азова навязывают страхование жизни при заключении ОСАГО, если не согласен, то отказывают в страхование по ОСАГО. В городе Ростове страхуют транспортное средство от 120 лошадиных сил. Я постоянный клиент Росгосстраха, имею два транспорт. средства и на обращение застраховать только по ОСАГО получил отказ. С уважением, житель Азовского района Ростовской области.