Срок действия моего ОСАГО в Росгосстрахе по 3.07.13 г. В этом году ОСАГО в Росгосстрахе навязывается вместе со страхованием жизни. В итоге сумма по ОСАГО у Росгосстраха более чем в два раза превышает аналогичную в других компаниях. Хотел чтобы покупая ОСАГО в другой компании учли мой безаварийный стаж. В Росгосстрахе и агент, и начальство (г. Пенза) категорически отказались выдавать справку о том, что до сегодняшнего дня у меня не было страхового случая, и, что дадут такую справку только после окончания срока действия страховки. Т. е. или покупай их дорогую страховку, или в ночь окончания срока страхования ночуй под окнами другой компании, затем сбегай в Росгосстрах за справкой, и только после этого можно будет оформить осаго в другой компании, чтобы не потерять свои безаварийные скидки. Молодцы, так держать, и как можно дольше, нужно чтобы вся страна знала какие вы ставите силки.
Обратился в Росгосстрах офис Марьино по вопросу возобновления полиса ОСАГО. Страховался 11 лет, имею Кбм= 0, 6 по предыдущему полису, предоставил следующие документы: 1. полис ОСАГО 2. квитанция форма 7а 3. действующий талон ТО 4. личные документы 5. документы на машину 6. Справка из Росгосстраха об безубыточном страховании и классе безаварийности (класс 11 Кбм=0, 6) Посмотрев документы, менеджер Андрей сообщил мне, что может выписать полис без скидки с коэффициентом Кбм=1, так как база данных в РСА недоступна. На мое возражение по поводу справки выданной в Росгосстрахе, он сказал, , что она она для него не «аргумент». Я позвонил в колцентр Росгосстраха 0530 и услышал такой же бред:»Мы справок об безубыточности не даем, все через РСА и тд. и тп.». Написал Жалобу, спросил не стыдно ли так работать, выслушивать законные претензии теперь бывших клиентов. Сочувствия не нашел. Это о грустном. Позвонил в РСА, там сказали, что база данных доступна и на Росгосстрах можно жаловаться. Обратился в ИНГОССТРАХ Марьино (Перерва 31) с тем же пакетом документов, приобрел полис ОСАГО со скидкой без вопросов. Спасибо за честную работу менеджерам офиса. Это о положительном. Господа из Росгосстраха, оценивая происходящее (отказ в представлении скидок по ОСАГО, даже для своих страхователей. Навязывание полиса Фортуна-Авто, ВЫПЛАТЫ -ЭТО ОТДЕЛЬНАЯ ПЕСНЯ) можно сделать вывод о шатком финансовом состоянии страховой компании Росгосстрах! Поэтому действующие договора страхования КАСКО, квартира, ДОМ престиж я в Росгосстрахе возобновлять не буду. Жадность приносит бедность. Будущим страхователям на заметку.
Супруга попала в аварию, виновник согласился и поэтому оформление прошло быстро, и выплаты произвели раньше установленного срока, а вот размер выплат - картина маслом. Каролла 2002 г. удар в правое крыло (номер дела 8093263), бампер на замену, крыло ремонт, фару на замену ну и вроде покрасить надо - 6088.10 рублей просто плевок в лицо. Поэтому господа страхователи делайте копии документов для возвращения своих денег и в суд, что Я и намерен сделать. P.S. Наблюдается не хорошая тенденция, в прошлом году попал в ДТП выплатили 50% в УралСиб, ушел в Росгосстрах, после ДТП выплатили 30% и, что будет далее?
Полностью согласна. Сегодня хотела продлить полис Осаго. В том году 2300 руб., в этом просили 4300 руб., ушла в другую компанию, где не принуждают страховать жизнь, процветания вам, Росгосстрах!
21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик 2008 г. в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара». 22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274. 24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары». 01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179, 57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался. 15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179, 57 руб. По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой. В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости. 23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией. 05.12.2012 получил от РГС отказ. 10.12.2012 подал иск в суд. 26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС: в мою пользу: -недоплаченное страховое возмещение – 32770, 43 руб.; -штраф — 16385, 22 руб.; -расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС); -расходы по оплате юр. услуг — 5000 руб.; -расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.; в доход местного бюджета гос. пошлину – 1183, 11 руб. На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба. 25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения. 16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк. 17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков пришёлся весьма кстати. Судитесь, не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! Хотя, при желании, можно и самому справиться.
Столкнулся с этой компанией по страховке ОСАГО. Чуть не дали левые документы о переводе пенсии в их банк. Нагло подсунули кучу документов и, если не читая, можно будет узнать, что взял кредит. И ещё говорят - А мы это всем такое подаем! . Только после моих возмущений из всей пачки осталось два листка на страховку, а что там еще было кроме пенсионного фонда, кто его знает. Люди, не пользуйтесь услугами этой компании! И еще, некоторые отзывы отрицательные стирают и пишут положительные и это видно! Автор один и тот же!
Уже давно ощущение складывается, что РГС хочет уйти с рынка ОСАГО, но сделали бы они это хотя бы достойно. Или они просто отсеивают неприбыльных клиентов своими действиями. Ладно, просто размышления, теперь факты. 1) Навязывание доп. услуг - 100 раз обмусоленная тема (сам правда ни разу не платил ни за дсаго, ни за прочую чушь). 2) Недовыплаты по ДТП. Стукнули меня в ноябре 2012, стукнули в зад так, что погнулась даже ниша для запасного колеса, по расчетам их экспертов ущерб составил 5.600 р. Смешно. Нормальная экспертиза показала, что ущерб составил 20.600 р, а всего с РГС я отсудил около 38 тыс (ущерб+экспертиза+юрист+прочие судебные расходы+штраф). Выплаты получил только в июне 2013. 3) Последней каплей стала ситуация с пропавшими скидками за безаварийность. При этом в базу РСА внесены далеко не все клиенты (с том числе, и я не был). Т. е. ргс не сами не внесли всех в базу, а теперь аргументируя тем, что вас нет в базе , либо база не работает (а это мне сказали в колл-центре!) предлагают оформить осаго по полной стоимости. В итоге, заказал справку о безубыточности, лучше подожду 5 дней без машины, что переплачу хоть рубль в эту шаражку. ВЫВОДЫ: РГС не заинтересован в клиентах по ОСАГО, так давайте поможем им от нас избавиться! Помните, даже сменив страховую, вы всё равно имеете право сохранить скидки за безаварийность! И последнее. Всем кто недополучил по выплатам по Каско или Осаго, будьте грамотными людьми, обращайтесь в суд! Такие компании должны отвечать за свой произвол. Помните, выигрышность дел по осаго против страховых - практически 100%, при этом все расходы, в т. ч. услуги юриста оплачивает проигравшая сторона (а в мою пользу юрист ко всему прочему еще и выиграл штраф - 8.000 р.).
Не страхуйтесь в этой компании. У меня было ДТП 2013 г., въехали взад. Помяли бампер, и сработал блок управления AIRBAG, но подушка не выскочила так, как был отстегнут ремень. Блок управления теперь надо менять или перепрашивать. РГС бампер заменила, а по электронике AIRBAG дали отказ, сославшись на то, что нет доказательств, что он сработал при данном ДТП (письменно №35281 В. А. Мусаликина). Вывод: то есть по всей электронике при повреждении в результате ДТП (не физически) РГС требует независимой экспертизы и футболит.
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на страховую компанию ООО «Росгосстрах» (должник) по причине не выполнения решения суда о возмещении ущерба в ДТП №2-971/2012 от 12.12.12 г. и искового заявления №2-971/2012 от 12.12.12 г., которые были приняты Вами 06.05.2013 г. Обещали перечислить деньги через месяц, месяц прошел, выплат нет, звоним юристу, юрист говорит, что подаем касацию. Какие еще касации, если главный суд все решил и есть исполнительный лист №2-971/2012 г. Будем обращаться к приставам, они-то до Вас быстро доберутся. А если и это не поможет, то в прокуратуру и в суд пойдем.
Меня ударили во дворе. Я был в шоке, но покраску бампера на Субару форестер они оценили в 1850 рублей. У меня краска дороже стоит. На фига такая страховка, если она ничего не покрывает. Я им больше заплатил, чем они оценили. Тупо деньги зарабатывают. Не страховая, а бестолковая компания. Не страхуйтесь, дороже встанет.
Здравствуйте! Обращаюсь с жалобой на страховую компанию ООО «Росгосстрах» (должник) по причине не выполнения решения суда о возмещении ущерба в ДТП №2-971/2012 от 12.12.12 г. и искового заявления №2-971/2012 от 12.12.12 г., которые были приняты Вами 06.05.2013 г. Обещали перечислить деньги через месяц, месяц прошел, выплат нет, звоним юристу, юрист говорит, что подаем кассацию. Какие еще кассации, если главный суд все решил и есть исполнительный лист №2-971/2012 г. Будем обращаться к приставам, они то до Вас быстро доберутся. А если и это не поможет, то в прокуратуру и в суд пойдем.
Справку о безаварийной езде делать не обязательно. У всех акредитованных компаний есть доступ к ИСА РСА. Делают запрос и тут же выходит информация о всех ваших коэффициентах. Оформят полис без всяких справок, которые надо ждать 5 дней. В Росгосстрахе они тоже могут это сделать, но не делают. У менеджеров нет доступа к этой программе. Сделано намеренно. Но если написать заявление, то возможно получить положительный результат. Срок рассмотрения - в течении месяца. Чисто развод на деньги. А дополнительное страхование от несчастного случая - это вообще ни в какие рамки. Можно конечно побороться, но проще тут же обратиться к другому страховщику, как я и сделал. Беспредел конечно полный, но видимо не наказуемо и они это знают. Такая ситуация в Росгосстрахе по всей России. Есть два надзорных органа. Российский союз автостраховщикой (там, кстати, есть тел. горячей линии, бесплатный, где можно все выяснить. И комитет контроля финансовых рынков при ФАС. Можно туда написать жалобу.
Я, сотрудник компании, сама столкнулась со многими нарушениями, завлекают людей страховаться любыми путями если случается страховой случай. Находят причину, чтобы отказать в выплате, никогда не страхуйтесь в Росгосстрахе. Никогда не переводите свою пенсию в Росгосстрах.
Еще какое кидалово! Мне втюхали обманом тоже дополнительный договор о Страхование жизни , якобы, если я не застрахую свою жизнь, то тогда страховой полис на машину будет недействительный. Что за бред! Нет такого закона, они все ссылаются на РСА. И по поводу скидок, вроде как с 1 апреля 2013 г. Росгосстрах не дает скидок, постоянным клиентам, которые ездили каждый год без аварии, это не законно! Такого закона не существуют, видимо начальство там все решило. Я написала заявление, чтобы расторгнуть договор, вот буду ждать уведомления, в течении 14 дней. Уйду в другую фирму. Теперь буду всех уговаривать, чтобы не страховались в Росгосстрах. Оказывается, многие такого мнения.
Если у вас ОСАГО, обращайтесь сразу в суд! Я пострадавшая, виновник застрахован в Росгосстрахе. Я по наивности думала, что мне все выплатят. Знала бы как все будет происходить, сразу бы на месте договаривалась. Выплаты составляют 10% от реальной стоимости ремонта. Предупредите об этом виновника и берете сразу с него оставшиеся 90%, иначе грозите судом. Собирайте все чеки квитанции бумаги и в случае отказа подавайте, но не страховую, а на виновного. Ну и конечно, ни в коем случае там не страхуйтесь, где угодно только не там. Если случится страховой случай проклянете все на свете. Будете ездить туда как на работу, звонить по 1000 раз на дню и слушать каждый раз новые ответы операторов. От их компетентности и сервиса снова хочется стать пешеходом. Может, они этого и добиваются. В общем кошмар какой-то! Я бы сказала, что даже МММ. Так, что лучше не попадайте в аварии. Сохраните не то, что машину, а нервы. Соблюдайте скоростной режим, дистанцию и паркуйтесь подальше от опасных мест.
Попала в ДТП не по своей вине. Страховая виновника. Машине 2 года. Удар очень сильный, задний, снес пол машины. С самого начала были мысли о том, что буду подавать в суд на виновника, т. к. даже выплаты страховой не хватит на ремонт. Соответственно заказала независимую экспертизу. Оценили ущерб в 260 тыс. руб. Наконец дождалась выплаты от страховой, ждала больше месяца. И, о чудо, не падайте со стульев товарищи! Страховка выплатила мне 34 539, 08 коп. Даже не знаю как распорядиться такой суммой. Вроде самая крупная компания, а такое отношение отвратительное.
Вот история моей победы (если кому-то интересно): 21.10.2012 попал в ДТП (Хонда Цивик, 2008 г. в.), признан невиновным. Виновник застрахован в Росгосстрахе. В справке о ДТП сотрудником ГИБДД указано: «повреждены передний бампер, передняя правая блок–фара». 22.10.2012 подал необходимые документы в РГС, убыток зарегистрирован за номером 7153274. 24.10.2012 страховщиком проведён осмотр автомобиля. В акте осмотра указано: «замена, покраска бампера; шлифовка блок–фары». 01.11.2012 позвонили из РСГ, пригласили на оглашение размера выплаты. В офисе озвучили и предложили подписаться под суммой 4179, 57 руб. По вполне понятным причинам (одна только покраска нового бампера, выйдет дороже), утвердить такую сумму я отказался. Пообещали, что размер выплаты будет пересчитан. Предложили ремонт автомобиля в автосервисе–партнёре РГС. Условия ремонта — работа за счёт РГС, а новый бампер за счёт меня. От такого «заманчивого» предложения отказался. 15.11.2012 на мою карточку поступила «заветная» сумма 4179, 57 руб. По рекомендации юриста обратился за независимой экспертизой. В экспертном заключении оценщик указал: «замена, покраска бампера; замена блок–фары; покраска капота». Итог: 30843 руб. стоимость ремонта + 6107 руб. утрата товарной стоимости. 23.11.2012 обратился в РГС с досудебной претензией. 05.12.2012 получил от РГС отказ. 10.12.2012 подал иск в суд. 26.12.2012 проведено судебное заседание. Судом мои исковые требования удовлетворены полностью, принято решение о взыскании с РГС: в мою пользу: -недоплаченное страховое возмещение – 32770, 43 руб.; -штраф — 16385, 22 руб.; -расходы по оплате независимой экспертизы, в том числе: 3000 руб. (определение стоимости ремонта), 1000 руб. (расчёт УТС); -расходы по оплате юр. услуг — 5000 руб.; -расходы на оформление нотариальной доверенности — 200 руб.; в доход местного бюджета госпошлину – 1183, 11 руб. На решение суда Росгосстрахом подана апелляционная жалоба. 25.03.2013 состоялось заседание по рассмотрению апелляции Росгосстраха. Итог: решение суда оставлено без изменения, а жалоба РГС — без удовлетворения. 16.04.2013 получил исполнительный лист, отнёс его в Росгосстрах Банк. 17.04.2013 на мой счёт переведены деньги в полном объёме! Спасибо Росгосстраху, что упрямо не хочет платить по–доброму, без штрафов и неустоек! Такой подарок от РГС в преддверии сезона летних отпусков пришёлся весьма кстати. Судитесь не стесняйтесь, очень рекомендую – процесс не в тягость, а результат в радость, если Ваши интересы представляет опытный юрист! Хотя, при желании, можно и самому справиться.
Застраховался в марте 2013. Захотел расторгнуть договор по КАСКО. Прошу вернуть деньги как положено по закону в РФ. В процентном соотношении от срока действия договора. Но законов контора не знает! Возвращать не хотят. Говорят обращайтесь в суд . Что тут сказать, люди, не страхуйтесь там, найдите хорошую страховую, а главное порядочную и честную.
