Доброго всем времени суток. Хотела поблагодарить Риксос авто за хороший опыт общения с лжецами, обманщиками и мошенниками (причем с большой буквы. Итак, с чего все началось. Как-то решила купить машину. Решила полазить в инете - посмотреть, что сейчас предлагают, ну и как вы все догадались, я наткнулась на сайт Риксоса. Оставила онлайн заявку, минут через 15 мне позвонила кредитный специалист, представилась Анной, расспросив необходимую инф-ю, сообщила мне, что отправит предварительно заявку в несколько банков, которые якобы с ними сотрудничают, через следующие 15 минут поступил от нее звонок, с радостной вестью, что мне одобрен кредит под 8%, причем были озвучены и сумма ежемесячного платежа, и сумма фактической переплаты. Прямо скажу, меня очень порадовало услышанное и я клюнула . Хотя сейчас понимаю, что лохонулась: так как она немного путалась в цифрах, когда я просила назвать сумму переплаты не за 5 лет, а за 3 года, или не могла назвать название банка, который одобрил мне кредит. Короче сразу нужно было задуматься, тем более кроме этого, я предлагала им внести залог на авто и готова была перечислить им первый взнос (30% от стоимости) по безналу, на что мне ответили, что это невозможно, только НАЛИЧКОЙ можно оплатить (тоже повод задуматься.) Ну да бог с ними, наличка так наличка, подумала я и решила ехать, договорились с Анной на 9 утра, но она так за целый день и не появилась. Не теряя времени, я подошла к продавцу, который мне подтвердил наличие интересующей меня комплектации и цвета, более того, сказал, что зимняя резина Вам в подарок и полный бак бензина. Остается дождаться одобрения кредита (ориентировочно минут 15-30), ну и предпродажная подготовка и через 2 часа машина у меня на руках, в итоге прошло около 6 часов, но не ответа, как говорится, ни привета, ни от банка, ни от продавца. Когда терпение уже лопнуло ЖДАТЬ. Нам ответили, что машинка, которая была еще в 9 утра в наличии, волшебным образом исчезла (фантастика или колдовство), а они мне предлагают почти такую же, только уже дороже на 70 тыс. руб. и цвет не тот. Тут я разозлилась не на шутку. Отправилась к Старшему менеджеру (армянин или кто-то не русский, коротковатого роста, который совершенно не слушает и не слышит. Может проблема в отсутствии знаний русского языка, причем элементарных, акцент незабываемый, режет слух серьезно). Ну да бог с ним, главное, что он начал оскорблять. И это не менеджер виноват в том, что изначально обманул нас о наличии, а я виновата, что просидела 6 часов в подвальном сыром помещении и наивно верила во всю охинею, которую мне несли. А я развесила ушки. Ну так дело даже и не в этом - при выходе из авто салона, я набрала номер телефона, задала вопрос о наличии, на что получила утвердительный ответ, что все в наличии, приезжайте, такой наглой лжи я еще не слышала. И это не самое страшное, оказывается они оправили заявку в банк не на требуемую МНЕ сумму (250 тыс. руб.), а на 650 тыс. руб. Боже, это что, за машину - они планировали мне продать. Ну это тоже не все, когда я вернулась, и рассказала друзьям, что со мной приключилось. У меня волосы дыбом встали. Этот салон морит клиентов долгими ожиданиями до 11-12 ночи, и когда они уставшие вдруг слышат, что все готово, то счастливые подбегают к столу менеджеров и начинают подписывать все без разбора. Получается, что наличные, которые внесли за первый взнос - это всего лишь за услуги консультации. А вот кредит оформляется на полную стоимость автомобиля, и клиенты подписывают. Господи - это ж какие деньги. В общем я рада, что отделалась потерей 6 часов и немного нервов, слава богу деньги остались при мне. Надеюсь, что мой отзыв убережет Вас от финансовых потерь.
Собралась покупать машину, позвонила девушка по имени Дарья, сказала, что такая есть в наличии и в комплектации и по цене указанной на сайте. Приезжаю в надежде купить и уехать, а мне говорят, такой нет. Главный менеджер Игорь добавил, что если я очень хочу машину, то мне ее пригонят, но по другой цене, на порядок дороже! В общем не салон а шарашкина контора, где работают одни грубияны. Не тратьте там время (и добавлю, все положительные отзывы пишут сотрудники самого салона), не теряйте там время. Никакого сервиса, подвальное помещение и не заинтересованные в своей работе сотрудники!
Добрый день! Я - Красницкий А. П. Приобрел новый автомобиль Лада Гранту 14.01.2013 году в РИКСОС АВТО по адресу: Лениградское шосее, д. 25 в Тц РИО. Хочу выразить благодарность данному автосалону, а именно менеджеру Зверкову Михаилу. К семейному юбилею мы с супругой решили приобрести новый автомобиль-Лада Гранта, но сейчас этот автомобиль в Москве приобрести не просто. Я обзвонил множество различных автосалонов и остановил свой выбор на Риксос авто. Пообщавшись с менеджером по телефону, он смог убедить меня в том, что я все-таки смогу приобрести новый автомобиль в их компании, в ближайшее время и не буду обманут. Приехав в салон, и лично пообщавшись с менеджером Михаилом, я увидел в нем квалифицированного специалиста, он гарантировал мне, что в указанные мною сроки до юбилея я смогу получить автомобиль, и он не обманул меня. Узнав, что Михаил работает относительно недавно, хочется отметить его компетентность и доброжелательность. Я очень доволен работой Вашего автосалона, буду всем Вас рекомендовать.
Мы с мужем давно задумывались о том, что неплохо было бы иметь автомобиль, чтобы выезжать на природу на соревнования или же в другой город (тоже «за другой город», на соревнования). А раз за город, то это нужен если не внедорожник, то хотя бы кроссовер или другой автомобиль с высокой посадкой. Нам знакомый посоветовал Риксос авто с на Ленинградке, мы туда и пошли. Решили взять Рено Сандеро Степвей за 449 тыс. рублей. И снаружи она была симпатичная, и комплектация ничего так. Там было две модели представлено, я в этом, если честно не разбираюсь, могу только сказать, если кому интересно, что они различались только типом коробки передач и количеством лошадиных сил, ну и техническим характеристикам, связанным с этими особенностями. А на внешний вид были абсолютно одинаковыми. Мы взяли подешевле, с механической коробкой передач. Нам-то скорость сильно большая не нужна, главное, чтобы проходимость была нормальная и багажник большой. В общем, нам консультант помог, мы машину выбрали, а на следующий день пришли за ней. Красота!
По телефону забронировали определенную машину за определенную цену. Приехав в салон, уточнили еще раз комплектацию и стоимость - все без изменений, вопрос о цене напрямую задавали несколько раз. Когда пришло время оплачивать, оказалось, что купить мы можем только автомобиль более чем на 100 тысяч дороже. Тот, что был забронирован уже исчез в неизвестном направлении. Разводят на деньги и не моргают, менеджеры до последней минуты честно хлопали глазами и обещали забронированный автомобиль за обещанные деньги.
Здравствуйте! Долго выбирали автомобиль для семейных нужд, до этого пользовались стареньким «пежо»-универсал». Привычка к запасу свободного места в салоне, подтолкнула нас к мысли о покупке кроссовера, так как автомобили в кузове «универсал» (а мы на таком проездили без малого 10 лет) не особенно широко представлены на российском рынке, ну да ладно – кроссовер этот тот же универсал только с повышенной проходимостью. Пошли в РИКСОС АВТО, выяснили основные моменты, что да как, как оформлять и куда нести деньги. На следующий день оставив жену дома, направился собственно говоря покупать. Ничего особенного в общем то, никаких негативных моментов не заметил, схема отлаженная – минимум времени. Супруга звонит каждые полчаса, спрашивает, что да как, нервы трепет.) Я и так себя чувствовал «зеленым» - озираюсь по сторонам, вопросы задаю лишние, спасибо менеджеру за понимание, я понимаю – это его работа, но тем не менее приходилось в жизни сталкиваться с тем, что на тебя смотрят как на «лошка» лишь потому, что ты не опытен в каких то вопросах. Несмотря на то, что я раз сто переспросил и уточнил какое именно авто мне нужно – оставался некий страх, что мне впарят какую нибудь рухлядь в тридорога. По пути домой заехал на заправку, супруга продолжала названивать, но я не брал трубку, хотел сделать сюрприз – пусть пока думает, что я там уснул! Катались потом всю ночь, спасибо за теплый прием! Доволен на 100%.
Всем доброй ночки) ) Хочу рассказать свой поход за автомобилем) Искала я, значит, Шевролет Cruze и кузов хотела универсал, ну этот… хэтчбек и чтобы там всё было… аудиосистема, кондер, по электронике нормальный. Стала по интернету искать по началу. Просто банально наткнулась на сайт РИКСОС АВТО, позвонила по номеру с сайта девушка сказала мне, что этот автомобиль есть в наличии ну и все мои запросы сразу обсудили, что и как должно в ней быть… это я звонила в тот же день когда и поехала туда же почти сразу за машиной) В автосалоне меня встретил менеджер Сергей я ему объяснила ещё раз, что я конкретно хочу он выслушал мой анонс и сказал, что машина такая есть в продаже сказал, что у нее расход не большой ну и преподнес ее преимущества …какая она замечательная) В общем по советам Сергея и моим запросам я купила Шевролет с комплектацией LS за 594000 тысяч рублей, она автомат к тому же и очень рада, что послушала его мне даже дополнительные установки сделать не предлагали как это обычно практикуется, бывает так менеджеры повышают стоимость и свой с продажи процент, да потому, что машина эта у меня заряжена по полной и без того))) Большое мерси Сереже и всем работникам отдела продаж в РИКСОС, короче всем кто занимался оформлением моей куколки))) Вы супер! ВАША КАРИНОЧКА)))
ФОРД ФОКУС. Всем здравствуйте! Вот вам моя история со счастливым концом. Поиск своей будущей машины (в планах был Форд фокус) я начал аж в ноябре 2012 года, с обзвона всех известных автосалонов Москвы, нашедших в журналах и в интернете, чтобы узнать есть ли нужная мне комплектация автомобиля в наличии. Первые же попытки обзвона по другим автосалонам дало понять, что поиск будет сложный и принесет мало результата, почему-то я думал, что как только я захочу купить машину, она появится по первому моему щелчку. Обзвонив порядка шести автосалонов, стало понятно, что нужной комплектации нет в наличии, а есть либо дешевые, либо слишком дорогие для меня варианты, еще и менеджеры этих салонов не выслушав меня до конца и не поняв, что именно мне нужно, начинали навязывать то, что мне совершено не нужно. Устав от звонков и общения с менеджерами, решил позвонить в последний автосалон который нашел через интернет. И это был автосалон РИКСОС АВТО, на ленинградском шоссе. Однако, уже в самом начале разговора с менеджер по продажам, выслушав мои вопросы и пожелания, без всяких навязываний, ответил, что такой автомобиль (который мне нужен) есть в автосалоне и именно нужной мне комплектации! Плюс ко всему и цвет именно тот, который я хотел - синий металлик, что меня несказанно обрадовало, я несколько раз переспросил, насчет наличия машины. как ребенок не мог поверить, что машина которую так хотел наконец-то нашлась! Получив утвердительный ответ, мы тут же договорились о моем приезде и осмотре моего будущего Фокуса. Показав мне мой будущий автомобиль, менеджер все достаточно понятно объяснил, показал, после этого в течение 1 часа все оформили (страховку и сразу поставили на учет) и я довольный уехал на новом авто. Впечатление о автосалоне и его сотрудниках у меня остались только положительные, буду советовать свои друзьям и родным. С уважением, Колян.
Вчера 15.02.13 г. около пяти вечера позвонили в салон, и по телефону вежливая девушка по имени Юля подтвердила цену, указанную на сайте на авт. Нива шевроле – 389 тыс. руб. с НДС окончательная цена на выходе. Приезжаем 16.02.13 в 9:30 цена уже 490 тыс. руб. А ехать-то нам 100 км. ЛОХОТРОН! Даже и не вздумайте приезжать - им главное, чтоб клиент до салона доехал (а там типа уговорим.)
Покупал машинку новую в салоне РИКСОС АВТО на ленинградском шоссе (ТЦ Рио). Перед этим начитался отзывов об автосалонах, как людей разводят. До покупки был как на иголках, каждую секунду ожидал подвоха. При составлении предварительного договора чуть с ума не сошел от паранойи Вчитывался, вглядывался в каждую буковку, перед тем как пройти в кассу и внести залог. Денег было почти впритык когда я пришел забирать. Через день, вечером, прибежали с женой платить за автомобиль и забирать его, подвох казался всегда по-близости: cry: Но когда прошли по территории к зданию салона, увидели нашу красавицу прямо у входа, чистенькую, готовенькую. Но все-равно было как-то не по-себе: А вдруг когда я оформлю договор, заплачу деньги, ко мне подойдут и скажут: извините, произошла малюсенькая ошибочка, ваша машина стоит не столько-то столько-то, а вот несколько дороже, доплатите столько-то денег и мы вам отдадим машину , или еще чего-нибудь в этом роде. , думалось мне все время, пока я не оформил договор купли-продажи, прошел всю процедуру покупки до-конца. И ВОТ, О ЧУДО! ни копейки не переплатил, заплатил полную стоимость машинки, получил полный пакет, РЕАЛЬНО пакет документов, книжечек, мне ласточку показали, все проверили как работает, выкатили за шлагбаум, и я со своей супругой двинулся на АЗС, а потом домой. Так, что ОЧЕНЬ СОВЕТУЮ не обращать внимания на сомнительно-низкие цены: -?, которые представляют сомнительные автосалоны: -? (типа автосалон (анино)), вот как раз именно скупой платит дважды (всем известно, но не все пользуются), именно там где ТиПа НиЗкИе ЦеНы, намного ниже чем у официальных дилеров (Риксос авто), которые продают машины по заданной конечной цене завода, и будут крутить, как детей, как лохов, да как кого угодно, на суммы денег, про которые покупатели и думать никогда не подумали бы. Так, что мой Вам совет, покупая авто в РИКСОС АВТО (именно этот салон я советую больше всего), не повторяйте мои ошибки, не тратьте Вы драгоценные нервные клетки, а со спокойной душой платите за машину, указанные ВАМИ доп. опции, именно ту цену, на которую договорились, садитесь и в путь-дорогу. З. Ы.: Но все-таки, когда я приобретал свое авто, был один нюанс, но не у меня, а у мужика с женой, там реально что-то напутали с машиной, хотели купить 2010г. в., а оказалась тачка 2009, им вежливо предложили выбрать другую машину, в ту цену, которую они внесли (само-собой), но те разорались, ВЫ НАС ОБМАНУЛИ!Безобразие! И когда я садился в свою машину, они сидели у главного манагера, и писали заявление на возврат денег. и я больше чем уверен, им их вернули. А моё личное мнение об этой ситуэйшн: сами виноваты, надо смотреть машину, смотреть год выпуска и все остальное, перед тем как уже оплачивать. Так, что пользуйтесь советами перечисленными строками выше и главное советом написанным там же:не тратьте нервы, и ни не думайте в этом салоне ни о чем плохом, лучше подумайте, как через час вы уже будете колесить на своем авто. Там стопудово все по-чесноку! ПРОВЕРЕНО НА МНЕ!
Положительные Эмоции! Здравствуйте! Вот одного не могу понять, неужели вы все в вашей жизни так делаете? Все пускаете на самотек? Абы как? Вы же машину покупаете, а не пачку сигарет. Как относиться так к этому можно? Вы для начала все взвесьте, обдумайте, сходите пару раз в салон, спросите у родных и знакомых, задайте вопрос о данном салоне на местном форуме автовладельцев. Не в средние же века живем господа. Мне крайне жалко обманутых с одной стороны с другой я считаю, что поделом, ибо в следующий раз вы будете осторожнее, коли не на чужих ошибках учитесь так, что будьте готовы учиться на своих, и за такое обучение придется и рублем заплатить. Я считаю, что так нормально. Скажу сразу, выбирая машину я заранее знал о том как обманывают в салонах как дурят покупателей, впаривают прошлогодние машины по цене новых, накручивают проценты по кредиту, что вы можете быть не первым владельцем как вам кажется, а вторым, а то и третьим, так как серые дилеры сотрудничают с официальными и им это выгодно, сами почитайте поищите в интернете, очень много информации. Предупрежден значит защищен. Это свой мир со своими правилами и законами, система господа. Я был готов, я знал куда и на, что иду. Я был настроен в случае чего сразу звонить в полицию, я взял с собой диктофон и телефон с камерой))) Я давно уже приглядел Шевроле Круз, узнал цены официалов узнал цены серых дилеров, узнал цены на вторичные т. е. бывшие в употреблении. На сайте автосалона Риксос -авто цена меня устраивала тем, что она как раз попадала в честные рамки не много и не мало, то, что советует сам производитель Круза. Узнав о комплектации и наличии требуемого мне цвета, я направился в салон, заметьте целенаправленно! Вот сейчас вспоминаю все это и самому смешно. Менеджер Виктор был мной с ходу допрошен – год, комплектация, цена, допы, характеристики, в двигатель с ним залезли, под машиной полазил, все осмотрел. Про Круз я знаю все или практически все, таково мое отношение к любому делу. И поэтому меня не обманешь. Виктор видимо это сразу просек да и персонал Риксос -авто видимо тоже, стали за мной наблюдать. Может со стороны это и выглядело странно и мой интерес и осведомленность ввели таки менеджера в ступор. Машина устраивает – говорю – давайте бумаги, плачу наличными. Перечитав раза три предварительно одев наушники чтобы не отвлекаться я изучил все пункты договора, и представьте себе не нашел подвоха, видимо какие то строчки «мелким шрифтом» написанные мне решили не подсовывать, или те у кого эти «мелкие строчки» в договоре появлялись в салоне ни разу не были, это мое мнение. Все равно думаю где то подвох тут есть. Как бумаги подписал сфотографировал все на телефон – чтоб если че другие не подсунули. Думаете я параноик? Почитайте отзывы))) Менеджеры на меня смотрели как на психа но не вмешивались. Перешептывались и смеялись между собой. В ступор я их ввел еще тот! Получив на руки ПТС и договоры, перепроверил еще раз их, сверил с фотографиями в телефоне, оформив страховку (деньги я уже к тому моменту им передал, диктофон кстати все время работал) мы с Витей пошли на парковку где уже стоял мой Круз. Бак залили прям по барски. Виктор меня тогда спросил – с какой я службы и зачем все это? Куда попадут материалы? Все ли меня устроило. Я ему пригрозил, что если вдруг, что не так я их засужу, и, что я являюсь официальны лицом в Москве от Шевроле))) Набрехал конечно. Но доволен. Подведем черту – не ведите себя как лопух и вас зауважают. Виктор пожал мне руку, пожелав удачно дороги попросил оставить положительный отзыв. Так, что салон РИКСОС авто заслуживает твердую четверку и придирчивых клиентов. Я так считаю. Спасибо всем за внимание.
Салон Риксос авто Ленинградское шоссе д. 25, ТЦ РИО. Приветики Всем! В понедельник 14 февраля я забрала у них свою Сольку (Хендай Солярис), 25.02 торжественно поставила на учет. В пятницу 10.02 я им позвонила утром, мне сказали, что есть в наличие одна машина, рассказали про комплектацию и цену. Отдельно уточнили, что на машине стоит доп. оборудование, заказанное предыдущим клиентом на 39 тыс. Для сравнения в Рольфе на Ярославке, куда мы тоже в этот день ездили минимально количество допов на 88 тысяч, у них выходило, что комплектация классик (2-я) дороже комфорта (4-я). Короче говоря, приехали в пятницу, менеджер, сказал, что машина на складе и надо подождать 10 минут и сейчас мы туда поедем, я сразу же испугалась, что машины вообще нет и все такое, но мы действительно через 10 минут туда поехали на тест-драйвовской ix35, заодно покаталась. Машина действительно была, мы ее посмотрели и решили брать, ибо по сравнению с тем же Рольфом на Ярославке, где действительно машины стоят на открытой всем ветрам и пыли стоянке, грязные и дорогие. Цена и качество, одним словом нас устроило. Договорились забирать машину в понедельник, но в вс позвонил менеджер и сказал, что машине не успели покрасить парктроники и чтобы мы без его звонка не выезжали, я опять испугалась, что это какое-то надувательство и машину уже продали, а то и уронили с автовоза, однако он действительно позвонил в пн. часа в три и сказал, что можно приезжать. В 17.30 мы были в салоне, в 18:30 мы его торжественно покинули его на новом автомобиле. Одним словом, никаких проблем не возникло ни разу, и я уж 3 дня как счастливая обладательница, чего и вам желаю.
Гутен таг! Недавно купил машину, все рассказываю. Рад неимоверно! Буду и с незнакомыми людьми радостью тоже делиться. Еще полгода назад решил - хочу машину. Ну, какой русский не любит быстрой езды, а? А так, чтобы еще по трассе, с музыкой, ехать отдыхать… Вообще сказка. Каждые выходные себе можно отпуск устраивать - в Питер съездить, к друзьям в Казань съездить, просто в Подмосковье куда-нибудь. И никаких тебе жарких и вонючих поездов, и очередей, и давки в метро, и контроллеров, и проводников, Как подумал, от какого количества всяких раздражающих деталей избавлюсь, и сколько всего хорошего появится не терпелось уже сесть и поехать. Но. Сначала затянул потуже пояс, отложил денежек. Потом, когда сумма уже очерчивалась, сел искать машину. Вроде бы машину и нашел, а вроде бы и нет. Так смотришь, эта хорошая, потом опа и эта хорошая, и хрен его разберет, какую из низ покупать. В общем, решил я, что пусть мне разбирающиеся люди помогают. Только начал думать, куда пойти, что-то в памяти задребезжало. Я пару раз мимо Риксос авто проезжал, вспомнил, решил пойти туда посмотреть. Пришел. Выглядит все вроде бы неплохо. Менеджер сразу подошел. Толковый парень. Поболтали, я ему объяснил, что мне надо, и сколько могу за это заплатить, он мне пару вариантов предложил разные марки, модели. Выбрать, в общем, было из чего. Ну я подумал немного, потом опять к ним приехал. Остались уже только два варианта, допрашивал уже менеджера по полной. В общем, выбрал наконец-то, купил. Ждать пришлось совсем недолго. Сначала даже думал кредит оформить, но все-таки решил так брать. Я боялся, что постановкой на учет в ГИБДД затянут, но тут тоже все нормально прошло. В общем, сейчас катаюсь, радуюсь жизни. Автосалон Риксос авто советую, там и цены хорошие и, что самое главное - обслуживание радует. Спасибо всем сотрудникам!
Риксос авто, ты лучший! Вот странно, а у меня совершенно другой опыт общения с данным салоном. Смотрел много автомобилей в разных салонах, выбор стоял между Тагазом Тагером и Греат Вуллом Ховером. Сначала приехал в автосалон Гермес авто, известный официальный дилер. Выбор пал на Тагер 3, 2 автомат. Машину приобретать собирался в кредит, и поэтому естественно нужно было выбрать банк и страховую компанию. Мне предложили много банков на выбор, сказав, что они все в принципе одинаковые. Но, что меня поразило, это стоимость КАСКО: самое дешевое, что мне озвучили - 60000 рублей, и это с моим двадцати летнем стажем. Дополнительное оборудование которое необходимо было купить на данный авто, составляло 70000 рублей, включало в себя сигнализация, антикор, подкрылки, замок на капот и коврики. Естественно меня такие расценки не устроили и я начал искать другой салон, где мне могут предложить то же самое за меньшие деньги. Случайно наткнулся на Риксос Авто в интернете. По телефону сказали, что авто есть в наличии. Выбор был небольшой, но мне был нужен серебристый цвет и он был. Пообщался с менеджером Кириллом, цена по телефону и на месте не изменилась. Посмотрел машинку, она меня устроила, после чего менеджер подвел меня в кредитный отдел. Там заполнили заявки, как мне объяснили работники салона, что оправят их в разные банки и подберут наиболее оптимальные программы. Страховку сделали в МСК т. к. данная компания работает с банками и там получилась цена 28000 рублей а не 60000 рублей и доп. услуги стоили 45000 вместо 70000 рублей. Я сэкономил на ровном месте 63000 рублей. Единственное, что с меня взяли комиссию в размере 6000 рублей за оформление кредита, но как я понял это брал не автосалон, а банк. Отдельно спасибо менеджеру Кириллу Матвееву за хорошую работу!
16.06.12 г. в автосалоне Риксос купили с женой авто Рено Логан серии SilverLine за 412 т. р. Очень довольны покупкой и качеством обслуживания. Большинство вопросов по порядку приобретения авто, по доп оборудованию по срокам получения авто - были решены по телефону, и впоследствии четко соблюдены работниками автосалона. Форма общения с нами была была вполне уважительной, хотя автомобиль был не самой дорогой комплектации, и чаевых мы направо и налево не раздавали, и звонков в кабинет мэра Москвы, то и дело, не делали. 12.06.2012 в 10.00 внесли залог 15 т. р. в кассу автосалона, а 16.06.2012 в 10.15 покинули автосалон на новом авто с полным комплектом документов и страховкой на год. Машину можно было забрать 15.06.2012 после 19.00, но мы решили подождать до утра. Ни какого разводилова ни на деньги ни на допы не было. Менеджеры отдела продаж Антон и Максим - профессионалы высокого класса, без суеты и четко нас обслуживали как по телефону так и в салоне. Сами мы по салону не носились, в очередях не стояли, а сидели в клиентской зоне, куда нам приводили нужных сотрудников для оформления покупки. Отдел предпродажной подготовки и ремонта подготовил авто к продаже очень добросовестно и в срок. Очень понравилась работа менеджера по дополнительному оборудованию Евгения. По моему звонку, по установке кабинного фильтра, он сам обнаружил, что в данной комплектации фильтр имеется, и вычеркнул из допов оплату этой опции. По складу характера я не меланхолик, не всегда сдерживаю свои отрицательные эмоции, но к обслуживанию Риксос авто на Ленинградском шоссе 25 - у меня нет претензий.
«Всем рекомендую этот автосалон. Машину покупать не собирался, просто катался по салонам и смотрел предложения. Когда приехал в Риксос авто понравилось всё. Во-первых, как только заинтересовался автомобилем подошёл менеджер и рассказал про все программы связанные со всеми моделями VW; - я смотрел ПОЛО и получил всю информацию по ценам, комплектации и акциям (в результате получилась скидка на почти полную комплектацию почти на 40 тыс. руб.) - в процессе оформления документов не сделал ни одного лишнего движения, работали только менеджеры (я только подписывал документы); - в салоне на прямую работают представители банков, что облегчает оформление автомобиля в кредит; - можно (даже нужно) пройти тест-драйв на понравившемся авто; - обстановка очень доброжелательная, клиентам относятся с уважением. - выдают весь пакет документов для ГИБДД и т. д. (даже думать не надо, отдал в окно регистрации и всё). В общем всем рекомендую этот автосалон. Огромное спасибо менеджеру Попову Анатолию за внимание и профессионализм при общении с клиентом. Отдельное спасибо менеджерам отдела кредитования и страхования Ларисе, Лене и Тимуру. Вообщем отличный салон и команда в нём. Думаю, что сервисное обслуживание находиться на том же уровне.»
Люди, мы живем в 2013 году, а нас продолжают обманывать как 90 годы. Куда все катится. На сайте автосалона было выгодное предложение по продаже автомобиля тайота королла, да еще и куча подарков. По телефону оператор Дарья уверяла нас, что это не лохатрон, почитайти отзывы, что все это правда, приезжайте. Мой муж приехал из другого региона, сразу войдя в магазин, менеджер сообщил, что продажи данной категории машин производятся только в кредит. Потом стали говорить, что нужно дождаться ст. менеджера Игоря, который точно решит, сложившуюся проблему. Связавшись с оператором Дарьей, в спокойном тоне она пообещала решить эту проблему. На последующие звонки, телефон больше не отвечал. Менеджеры салона, сообщили, что данной комплектации нет на складе, но предложили взамен на 200 тыс дороже, либо подобрать другой автомобиль. Но цены на сайте и магазины очень отличаются порядка 70-150 тысяч. Люди, не покупайтесь на эти скидки и на людей, которые лгут и вводят в заблуждение. Хотелось бы наказать по закону, данный салон, но к сожалению, еще не придумали еще такую статью, а на мошенничество не очень тянет. Очень жаль. Люди, будьте осторожны.
