Реутов-телеком только позицинируют себя как профессионалы. В реале как телефония, так и интернет на самом низком уровне по качеству и обслуживанию. Переходите на Домолинк и у Вас будет качественная связь. Достаточно прийти на телеграф и оформить бланк-заказ или зайдите на сайт Ростелекома. Вполне грамотно работает Ростелеком. Главное, соблюден человеческий фактор и соблюдено правило ЦЕНА-КАЧЕСТВО.
Не знаю как у вас, но у меня еще с тех пор все нормально. Если и было пару раз за 6 лет, то решалось быстро, а вот с домолинком 2-ой месяц 50 кбит, техподдержка вообще никакая, из 3-х месяцев норм. скорость 15 дней. Так что, как кому повезет.
Давненько я здесь не была и все без изменений. Смешно. На подобный бред реагируют только те, кто пользуются Реутов-Телеком. Как-то так)))) ДенеШки все-равно не получите.))) Учитесь, парни, учитесь.
К моему огромному сожалению нормальный интернет в гор. Реутов отсутствует, как класс. Варианты: 1. Реутов-Телеком цены завышены раза в 3 (11 Мбитсек за 710 руб.), техподдержка слабая, если, что не работает к тебе идут неделю причем только в раб. дни.; 2. Домолинк. Еще хуже цена на 200 руб. выше, дают бесплатно ADSL-модем, заявляя скорость аж до 30 МБитсек (смешно, правда?) в реале дай бог 512Кбитсек-1, 5Мбитсек. 3. Йота. До 12:00 нормально до 3 Мбитсек, потом начинается. к 19:00 до 22:00 достигает не более 512 Кбитсек + разрывы. Вот так ребята. Пока альтернатив нету.
Многие из отзывов отрицательные, странно, я пользуюсь интернетом Реутов Телеком 2 года, сбой был 1 раз, за время простоя, деньги не взимались, нужно было просто обратиться в данную компанию, при любой проблеме которая возникала, получала грамотную консультацию менеджеров тех. поддержки. Ничего плохого, негативного сказать о данной компании не могу. Спасибо за то, что Вы есть в моём городе.
Сидел около 3-х лет на Реутов телеком. ст. премиум 7*** кбсек не помню уже. Перешел на Домолинк по какой-то заманчивой акции Супер 10 обещая скорость в 10 мб. всего лишь за 3** рублей. Месяцев 3 подержали, потом скорость упала до смехотворных 70 кб. Звоня в т. п. сказали якобы технические проблемы у них. Ага работы которые ведут 2 месяца, смешно. Жалею, что сижу на этом убогом провайдере с ихним бесплатным Высоко Соростном модеме, который постоянно вырубается, реконектится, и напрочь лжет в своих зелёных и красных светодиодах выдавая зеленый при не подключенном и красный когда всё ок. А еще на нем емай порты открывать нельзя. Чтоб игровые сервера создавать при разрешенных в фаерволе и антивире. Открывать всё равно не хочет.
Неполадки были постоянно. В марте подключение слетело, нужного сказали мне в техподдержке, проверять все настройки компа, вызвали мастера (дело было 7 марта). ОЧень жалею, что вообще связалась.
Хуже уже некуда. Смотрите Железнодорожный, у всех: грамотная тех. поддержка, скорость, цена. Просто выбрать сложно. Один краше другого. А в Реутове все отстой. Пока сидит этот Ходырев, все очень плохо: и интернет, и застройка, и иноземцы.
Всё не решался написать своё мнение о компании, но точка кипения достигнута. На протяжении предыдущей недели обрывы соединения просто замучали. Постоянные потери пакетов и т. д. При обращении в тех. службу стандартные ответы - А вы с роутера сидите? Ну это у вас роутер барахлит! , отвечаем, что сидим напрямую от кабеля и теже самые проблеммы испытываем - Минуточку, музыка в трубке. У нас всё в порядке с сервером и линией, проверьте свой компьютер, он у вас, наверное, плохо работает! . В общем, все виноваты кроме провайдера! Смешно лишь то, что компьютер совершенно новый на всём лицензионном ПО, драйверы все последние установлены, роутер постоянно мониторится и своевременно обновляется и т. д. В общем, тех. служба нулевая, а точнее полное её отсутствие! Любую проблему должен решить сам клиент. Тарифы на услуги сильно завышены!
Несколько лет назад работал в Реутов-телекоме. Могу сразу сказать, что таких дерьмовых провайдеров еще поискать надо. Ни для кого не секрет уже, что они предоставляют полный пакет услуг для администрации Реутова и сам свинюшка Ходырев получает от них откаты. Но при всем при этом качество интернета на сегодняшний день у них вполне приемлемое и ребята из техподдержки вроде как работают. А вот касаемо цен. Это ппц. Я в бизнес-центре своему провайдеру плачу около 8к за 10Гб в месяц! А вот дома пользуюсь домолинком (ростелеком) и не парюсь. И хотя было время, что толком не работал инет, но это было давно. Сейчас нареканий нету пока что.
В час наибольшей нагрузки режут и так не высокую скорость, скорость падает до 300 кб/с. Прямо мобильный интернет. Хотите скоростной интернет. Забудьте - это Реутов, это ХодЫрев, это бизнес, это монополия.
Вдруг прекратилось соединение с интернетом, в техническую службу звонил два раза - проверяли все настройки, сказали отключить антивирус, якобы из-за него. А что, антивирусом теперь не пользоваться? Но антивирус для чистоты эксперимента вообще удалил. Безрезультатно. Ребята в технической службе сказали, что больше помочь ничем не могут, проблемы где-то у меня. Поблагодарил. Что теперь дальше делать? Провайдера менять или за деньги вызывать ремонт, сомневаюсь, что у меня с ПК что-то случилось.
Переходите в СВС-телеком. Два или три года с ними. Подключался, когда они только начинали свою деятельность. Всё пучком. Цены завышены, это да, но интернет постоянно работает без сбоев (пару раз всего было ночью) и техподдрежка грамотная и быстродоступная. В общем, рекомендую.
В начале месяца, при попытке воспользоваться в личном кабинете услугой обещанный платеж , не удалось войти под стандартным логином и паролем. При обращении в службу поддержки в первый раз сказали, что заявку зафиксировали, отправят - в ответ 1 сутки тишина, перезвонила 2-й раз, сказали - зафиксировали, прислали смс с текстом: обратитесь в службу тех. поддержки , логина и пароля опять нет, в 3-й раз - сказали в обработке. За это время внесла оплату за месяц, посетила интернет-кафе в Новогиреево, потеряла на этом 2 часа времени и кроме платежа 200 руб., деньги на счет в течение часа не поступили, обещанным платежом воспользоваться не удалось и надо было сделать по работе задание, связанное с интернетом. Ищу нового провайдера, поскольку такое обслуживание и не подразумевает другого варианта решения вопроса.
Подключены к данному провайдеру в течение года. Говорить можно, только, перемежая речь бесконечными пиииии, пииии. Постоянно отключается связь, теряется скорость и с каждым месяцем все хуже и хуже. В ноябре-декабре 2012 года, на протяжении всех вечеров связь обрывается раз по 50, при этом войти в инет удается не сразу, ибо постоянно выдаются разнообразные ошибки. Скорость вечером такова, что скачать что-либо невозможно, ставим на ночь, вдруг повезет и не будет обрыва. Техподдержка отвратительна, вызывали 2 раза, один раз прождали весь день, к вечеру позвонили, что не могут и пришли только через день, настроить инет и на удаление сбоя ушла неделя. Живу в Реутово недавно, куда бежать не понятно, ибо из отзывов вытекает, что все провайдеры города не отличаются от Реутов-Телеком . Цены городских провайдеров превышают цены по соседним городам в 2-3 раза, а по качеству услуг им уступают. Жаль и Позор (именно так, с большой буквы) градоначальнику, администрации и всем, кто ставит наукоград на колени и Спасибо за бесславное прошлое и нынешнее.
Во всех городах обалденный интернет, а Реутов как деревня - нет интернета за нормальную стоимость. Это полный аут. Реут телеком гребёт деньги, а других интернет провайдеров не пускает в город, им управляет сын мэра, вот и все дела.
