Ренессанс Жизнь

Оформил кредит в Сетелем банке на покупку автомобиля, через 2 дня понял, что не справлюсь и не получая авто отказался от кредита. Обратился в Ренесанс жизнь о расторжении договора, выплатили заместо 93000 р. всего 9300 р., и то через 1.5 месяца, за, что я ещё должен заплатить банку, как за неуплату очередного взноса. Это почему так получается? Страхуют ведь на пять лет, а возвращают, как будто я все пять лет был застрахован.

 

Вы мне скажите, где эти отзывчивые менеджеры??? Где мои деньги за страховку??? Пропользовался кредитом 5 дней а заплатил за страховку за 5 лет! Подаю на Вас в суд, и вы вернете мне все деньги, + проценты за пользованием этими деньгами на протяжении 8 месяцев, + моральный ущерб и все расходы!

 

Добрый день, отдел клиентского обслуживания! Что это за номер: 8-800-200-54-33????? НОМЕР НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ!

 

Нас грабят Хоум-Кредит банк и страховая компания Ренессанс - жизнь, на телефонные звонки не отвечают. Пенсионер Людмила.

 

Брала кредит в Хоум-кредит банке. Досрочно выплатила. Есть в договоре реквизиты банка - набираю номер 88002005733 - отвечают номер не существует, а на второй телефон трубку не поднимают. Я пенсионерка, кредитная история нормальная, обещают золотые горы, но в итоге похоронный марш .

 

Несколько лет назад моя родственница брала кредит в Хоум Кредит банке и была параллельно застрахована в Ренессанс. Не так давно она умерла. Попытка получить страховку увенчалась полным провалом. Сначала дали список документов, который практически невозможно собрать, их просто нигде не выдают (например, акт судмедэкспертизы, его выдают только по официальному запросу самой страховой, но никак не родственникам). С трудом но большую часть документов я собрала. Отправила. Приходит ответ: отказ, так как у застрахованной было хроническое заболевание из-за которого она и умерла. Извините, но зачем тогда содрали деньги за страховку? Человек был инвалидом, не страховали бы тогда сразу. Все попытки внести какую-то ясность в ситуацию, например, посмотреть заявление на страхование (которое хранится у них, и в котором застрахованный и указывает имеющиеся болезни), ничего не дали. Категорический отказ от сотрудников. Отсюда вывод: вполне возможно, что при оформлении страховки моей родственницей было указано хроническое заболевание, тем более, что имеется инвалидность. На все просьбы - хамство, трубки бросаются, игнорирование. У меня шок, других слов нет.

 

Анна, по какой программе была застрахована ваша родственница? Или это была просто страховка на кредит?

 

Полная чушь, агентский договор оформляется сразу при первой продаже полюса. Так, что если Вы не захотели работать или ваш клиент отказался покупать полюс, то зачем тратить бумагу.

 

Народ, если хотите испортить себе настроение и нервы, то обращайтесь в Ренессанс Жизнь. Обращался в эту шарагу перед Н. Г. 2013. Мною был сделан запрос на возврат денежных средств за договор страхования по кредиту, в связи с его досрочным погашением. Отношение к клиентам в филиале Спб. оставляет желать лучшего. После моего обращения, некая сотрудница организации Ренесанс жизнь, а именно: Басова Наталья Игоревна в хамской форме объявила, что нужны копии документов, о которых я был не в курсе априори. После моей просьбы снять копии в данном офисе, с её стороны начался шквал негативной информации в мой адрес с переходом на личность, мне пришлось отдать этой дамочке оригиналы договора и платёжных реквизитов. Копию паспорта, после длительных уламываний, она всё таки снизошла сделать. после чего, мой паспорт был буквально перекинут с её стола на мой. Другие сотрудники в это время (рабочее время кстати.), что то там праздновали прямо в офисе и активно отпускали различные комментарии в мой адрес, типа: Здесь Вам не копи-центр, раньше думать надо было. и т. д. В общем, совок полный, ощутил себя как на рынке в 90х. После нескольких месяцев (!), на мою карту поступил платёж в размере 386, 73р, хотя по моим расчётам должно было придти около 30-35 тысяч. Желаю этим товарищам, хорошо отметить на мои деньги это дело у себя в офисе! Вывод можете сделать сами.

 

Мама взяла кредит в банке Ренессанс. Через неделю решила обратно погасить всю сумму, так как деньги не понадобились. Сумма для погашения, не считая начисленных процентов за неделю, оказалась выше. Это была сумма страховки. Сотрудница банка сказала, мол нужно обратиться в СК Ренессанс Жизнь для возврата страховой части, что мы и сделали. СК оформили все документы, нам сказали деньги переведут в течение месяца, ждите. Дали номер, по которому можно звонить в течение месяца, узнавать о ходе операции. Спустя месяц звоним в СК ренессанс Жизнь, спрашиваем насчет возврата страховки, на, что нам говорят, что мы подали договор не в ту компанию, что должны были обратиться в СК Согласие-Вита и, что никакого возврата денег с их стороны не будет. Обращаемся в банк, который направил нас именно СК Ренесссанс Жизнь, а они ничего толко не могут объяснить, говорят, что куда надо было отправить, они нас отправили. Что теперь делать не знаем.

 

В 2102 году оформлял кредит в банке ТРАСТ 100 тыс. руб. В итоге вместе с кредитом навязали страхование жизни и потерю работы . пришлось согласится, т. к. срочно нужны были деньги. В итоге за страховку банк приплюсовал к кредиту еще 33 тыс. руб выплатив их единоразово сразу страховой компании ООО СК Ренессанс жизнь . Кредит брал сроком на 5 лет, погасил досрочно через 18 месяцев. Обращался в банк по вопросу возврата комиссии по страховке в связи с досрочным погашением кредита. но, уже три месяца бьюсь с банком, но все похоже бесполезно - посылают меня по кругу, как в сказке про белого бычка : обращаешься в местное отделение банка ТРАСТ они посылают звонить на горячую линию банка, звоню туда посылают в отделение банка! Думал обратится напрямую в страховую компанию, но почитал отзывы и думаю это тоже будет потеря времени. Думаю уже обращаться сразу в суд. проконсультировался с юристом, но он сразу сказал, что суды в 95% случаев отказывают по таким делам связанными со страховками по кредитам. Отсюда вывод:либо судьям проплачивают страховые компании, либо тут завязана коррупция, какие-нибудь чиновники сами держат эти страховые компании и им на руку такой бардак с невыплатой и не возвратом страховых комиссий. Либо лабируют интересы страховых компаний, т. к. завязаны с банками, а тем выгодно навязывать страховки, чтобы уберечь себя от не выплаты кредита. Можно только посоветовать - люди открещивайтесь от таких контор, как от прокаженных, и 100 раз подумайте прежде чем брать кредит. в жизни всегда найдется альтернативный выход!

 

После досрочного погашения кредита в банке акбарс сначала попросили прислать спраку банка акбарс об отсутствии задолженности, оригинал договора о кредитном страховании №сн 47 013653 от 24 октября 2012г., а затем объявили, что ничего не вернут причём пиьсменного ответа не дают, а по телефону разговаривают с циничной наглостью.

 

После досрочного погашения кредита в банке РУСФИНАНС пересчитали сумму выплаты, которая составила 993,33 руб. И написали: В соответствии с п. 11.4. Полисных условий, в случае досрочного прекращения действия Договора Страхователю выплачивается часть страховой премии, пропорционально не истекшей части оплаченного периода страхования, за вычетом административных расходов Страховщика в размере 88%. Не обращайтесь в данную компании, Ищите другие страховые компании, если банк при кредите навязывает страховку.

 

У меня умерла сестра 30.10.2013 г. после осложнений от операции через два месяца после того, как взяла кредит в банке Акбарс. Была застрахована в Ренесанс Жизнь . Обратились 12.12.2013 г. в офис компании. С нас запросили такой же пакет документов. Больница отказалась выдать амбулаторную карту. Нам дали письменный отказ. Страховая компания запрашивала амбулаторную карту и акт судебно-медицинской экспертизы после того, как мы принесли письменный отказ о выдаче документов. Заверенная копия постановления о возбуждении/отказе в возбуждении уголовного дела не понадобилась, т. к. в акте вскрытия была указана причина смерти - перитонит. Все остальное мы быстро собрали. После еще и банк до 31.07.2014 банк предоставил все необходимые документы, страховая компания приняла решение выплатить страховку, и перевела страховую сумму уже 12.08.2014 г. Так, что это стандартный пакет документов, их можно собрать при желании очень быстро. Удачи.

 

Год назад взяла кредит в Ренессанс Банке на 3 года 150 т. р., навязали страховку за 32 400 р. от Ренессанс ЖИЗНЬ (БЕЗ НЕЕ КРЕДИТ НЕ ДАВАЛИ!). Когда оформляла кредит сотрудник банка сказал, что при досрочном возврате страховка пересчитывается. В итоге пересчет получается: 32400/36 мес. (3 года)*12 мес. (использован кредит)=10800 - сумма страховки за год пользования кредитом. Далее сумма к возврату составляет всего 2% от неиспользованной суммы страховки, т. е. (32400-10800)*2%=432 р. Это не ОБНАГЛЕЛИ ЛИ ОНИ? Кстати, Ренессанс кредит еще сдирает 400 р. за смски! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ РЕНЕССАНС! А страховка - так вообще бесполезная вещь! Ничего не получишь, даже страховую выплату!

 

Если бы почитала отзывы заранее, никогда не подписалась бы на кредит, при котором навязывают страхование жизни заемщика в этой компании. 88% от суммы страхового взноса они забирают себе, независимо от срока страхования. Хочется спросить за что, на, что же они так потратились? Желаю всем сотрудникам тратить зарплату на лекарства, а потом попав в наше лечебное учреждение, чтобы к ним отнеслись так же, как они к своим клиентам!

 

Сколько заплатили за хороший отзыв, продажная писака?

 

Взяла кредит в Калининграде в кб ренессанс кредит, деньги нужны были срочно, одобрили 125000, навязали страхования жизни в ск Ренессанс жизнь, ДОГОВОР 175750057099 ОТ 02 СЕНТЯБРЯ 2014 ., приехала домой почитала договор, решила расторгнуть, позвонила в ск Реннесанс жизнь, сказали, что я могу расторгнуть договор, но деньги назад получить не получится, мол деньги банк им уже перечислил. Почитала отзывы, через неделю снова перезвонила сказали, что надо было обращаться раньше, договор можно расторгнуть в первые 10 дней, все сроки уже истекли. В договоре о сроках ничего не написано, ссылаются на какие-то полисные условия, которые якобы сотрудник банка должен был мне отдать, никаких полисных условий банк мне не давал, хочется морду им набить! Люди, не берите кредиты в этом банке и не страхуйте ничего в ск реннесанс поучитесь на наших ошибках, такого отношения я еще не встречала!

 

Был вынужден взять кредит в банке Ренессанс Кредит и тут же попал на страхование жизни, страховка была навязана. Сумма кредита была 150 тысяч рублей и страховка жизни 29.700, вроде всё ни чего, не прошло и месяца как появились деньги для погашения кредита в полном объёме, погасил, и решил расторгнуть договор страхования жизни. Написал заявление в офисе Ренессанс Жизнь, а в ответ тишина. Решил позвонить в Москву, разговаривала со мной девушка Ася, она так представилась, она то мне и разъяснила, что я попал по полной программе, денег мне Ренессанс Жизнь может вернуть, но только 2% от застрахованной суммы, ни фига, как много, я был удивлён. Нормально люди научились бабосы рубить, ссылаются на какие-то полисные условия с которыми меня, якобы, должны были ознакомить работники банка, но не с какими условиями я ознакомлен не был, и не то, что ознакомлен, я о них вообще ни от кого ни чего не слышал, развели. Намерен добиваться справедливости через суд. Кто хочет присоединиться, звоните, может вместе будет толку больше. Живу в Кемерово, банк в котором брал кредит находиться по адресу пр-т Советский, д. 39, кредит оформляла девочка по имени Аминнет Маммаева, мой сотовый: 89132987976, Сергей.

 

Аналогичная ситуация, деньги вернуть по хорошему не хотят, ссылаются на полисные условия. Буду консультироваться с юристами и писать в суд.