ПСИХОНЕВРОЛОГИЧЕСКИЙ ИНТЕРНАТ № 12

Сегодня утром умерла моя мама. Случилось это в 8-30 утра, сейчас 20 часов и она находится в палате, где проживала с шестью женщинами психически не здоровыми. Ритуальные агентства просто борются за право вести человека в последний путь. В результате, покойного просто не доставляют в морг. Сотрудники, видимо, привыкшие к такому беспределу, лениво отвечают, что, мол, утром звоните в 9 и определяйтесь, вы родственники, куда - в морг 36 больницы или 75 - доставлять вашу маму.

 

Тогда не отдавайте Вашего родственника на попечение государства, а занимайтесь им сами, получайте пенсию и тратьте в своё удовольствие!

 

Восхищены работой 2-го отделения, грамотными врачами, заботливыми сестричками и нянечками. Особая благодарность столовой. А всем этим руководит Ольга Викторовна - внимательная, добрая, профессиональная.

 

Доброго вам времени суток, уважаемое учреждение. Меня сильно расстроило следующее: почему у вас так плохо и грязно, рвано одевают. Почему, когда мы приходим к родственникам, мы видим на них изрядно поношенную обувь? Стоит жуткая вонь от ног. Сами ноги запущенны, вечный грибок. Кожные вопросы не последнее место в обсуждении. У вас на все случаи жизни, что зеленка!? Дают рваные простыни, пододеяльники, по отделению разгул педикулеза. Уважаемая Администрация примите уже меры.

 

Нарушения пожарной безопасности, охраны труда, сокрытие несчастных случаев. У детей нет отдельных шкафчиков для хранения нижнего белья, оно хранится немаркированное в общем шкафу, воспитательная работа проводится для показухи. Зам. директора Нестерова замечена в грубом отношении к детям, покупает им сигареты, дети курят на улице за зданием, а директор не принимает мер. Замечаний много, воспитательная работа требует тщательной проверки.

 

Хочу выразить крайнее возмущение поведением старшей мед. сестры 3 отд. - Татьяны Федоровны. Этой женщине, работать не с больными людьми, а в концлагере надзирателем. Я пришла к своему родственнику в воскресенье в 12-45. Ровно в 13.00 меня выгнали, хотя у нас постоянный пропуск. Да еще в такой форме, что иначе, как хамством такое поведение не назовешь. Орала, по интернату ходила, как укушенная собака. Я слушала и удивлялась, как такая полоумная на руководящей работе работает. Мы ходим в этот интернат уже 6 лет, ничего подобного не встречали. Наверное нам везло. Если ее выгонят, я пожелаю ей попутного ветра.

 

Приношу искренние извинения замечательному, искреннему и отзывчивому человеку - старшей медсестре 3 отделения Татьяне Федоровне, за написанный мною негативный отзыв о работе сотрудника. К сожалению, мне назвали ошибочно ее имя. Произошла досадная ошибка. Я еще раз извиняюсь за свои высказывания.

 

Мнения по поводу благоустройства интерната за счет клиентов фирмы ГБУ-12 нидееспособных клиентов остались тут без критики. А куда уходят бюджетные средства???

 

А тут вы не правы, должно быть и дома, и у вас все в порядке.

 

Я столкнулась с проблемой обслуживания своей родственницы и такого хамства и грубости, которыми меня одарила работница патронажного отделения Войнович (смогла узнать только ее фамилию) я ни от кого не слышала. Как руководство интерната позволяет работать таким сотрудникам, тем более в учреждении, обслуживающем таких тяжелых больных? Наше правительство старается оказать помощь участникам войны, создавая такие учреждения, а ваши сотрудники, типа, Войнович списывают на нет все государственные программы. Эта особа ведет себя по хамски (как мне объяснили) так как пользуется поддержкой своего начальника отделения, являясь его любовницей. Уважаемый Валерий Анатольевич, прекратите эти безобразия, не ждите комиссий из Департамента социальной защиты, куда мне придется обратиться в случаи не принятия мер.

 

Есть отзывы злопыхателей, которые порочат наш интернат. Но мы, работники хозяйственного отдела имеем другое мнение. Под руководством директора Мурашова В. А., зам. директора по АХЧ Банниковой Н. Ю., зам. директора по безопасности Пигалева Г. В., завхоза Сердюкова Н. В. и главного инженера Попова Ю. И. произошли радикальные изменения в работе интерната. Налажены постоянные поставки одежды, обуви, средств личной гигиены и др. для проживающих. В отделениях для проживающих создана обстановка тепла и добродушия. В интернате создана благоприятная обстановка для плодотворной работы. Налажена отличная работа пищеблока. Ни один вопрос, волнующий сотрудников и проживающих, не остаётся без внимания. Зарплата выплачивается вовремя, ежеквартально выплачиваются премии. Мы очень довольны нынешним руководством и желаем дальнейшего сотрудничества.

 

Одежды нет нормальной, грубят, когда начинаешь задавать вопросы. У меня находится родственница. Кормят ужасно, полуголодная. Порция как на ребенка. Кусок рыбы с костями дают и т. д., никто ничего не хочет отвечать, таблетками напичкают и все.

 

Вполне согласен с предыдущим комментарием и тоже самое могу сказать о заведующей 9-м отделением. Меня не пускают к подруге только по тому, что пытаюсь её оттуда вытащить. У нее отбирают мобильники. Не пускают подруг. Когда её начинают готовить к обследованию комиссией - обрабатывают тяжелыми психотропными препаратами. На этой почве у неё недавно обнаружены проблемы с сердцем невралгия. Очень хочется назвать и себя и её в комментарии, но боюсь за её здоровья и жизнь.

 

Что можно сказать положительного о ЛЮБОМ российском псих. интернате?! Вы еще проведите опрос у самих проживающих! В 99% трясущийся от страха пациент скажет, что ему тут ОЧЕНЬ ХОРОШО. А если отважится и скажет, что плохо, то ему будет плохо! Побольше фактов? Кто знает как возникли в Росси ПНИ? Поинтересуйтесь. Они даже лет 20 были в подчинении МВД. И традицию, доставшуюся от отцов они берегут. А теперь скажите пациенты вслух: вам там хорошо?!

 

Идите и поработайте там сами, а потом будете осуждать!

 

Вот не представляю, как можно сдать в интернат свою маму или бабушку. Ведь в свое время они не доедали и не досыпали, чтобы поднять свое чадо на ноги, а теперь всех тяготит ее старость. И каждый родственник жалуется мол одежда не такая в интернате или еда, так возьми домой инвалида, разделите по сменам работу среди домочадцев. Вот и проблемы нет. Я в свое время так за лежачей мамой ухаживала. Я сама медсестра, работаю в гор больнице, так каждую смену привозят стариков, которые каше рады. И в таком запущенном состоянии, что сразу и не разберешь - это из дома или с вокзала бомж. Болтаешь с ними, говорю, ну скоро на выписку, а домой не хотят. И такие приличные разодетые родственники сбрасывают туда своих инвалидов, и подрабатывать в пни я ходила, да смотреть на такие учреждения противно. Персонал дома так не батрачит, как там, а эти только поесть, попить и туалет. Мы больные, а курить да аборты делать они не больные. А законы знают лучше чем вся госдума. Так, что форумчане, не ругайте государство и персонал, а скажите им спасибо! Ведь если не они, вы бы наверняка не к интернату выбрасывали инвалидов своих, а скорее всего потихоньку в лес их вывозили на съедение диким зверям, или еще бы, что-нибудь придумали бы. И самое интересное, что у одной такой мамаши в каждом отделении по такому сокровищу проживает. Спрашивается, ну родила одного инвалида, ну, а второго. Ну куда еще????????????? Зато в день посещения слышишь вопрос: ой, а у Пети педикюр почему не сделан? Или мой Олежка лежит целыми днями - помогите сестрички ему расслабиться! Я заплачу 500 рублей, а после отказа - собственноручно расслабляет сына! Тут надо с родственником начинать решать проблему. Не плодитесь! Кому Ваши сокровища нужны? Если они вам даже не нужны, а персонал и государство-стрелочники, что ли? Съездите на Кавказ, там нет таких учреждений, потому, что если дурачок родится, то за него должны все родственники отвечать в случае если с родителями, что случиться или предложат избавиться. И правильно я считаю, а то родят чудо - ой не брошу, воспитаю, а на деле все не так. Там няня нужна, врачи, сиделки. Итог: ой куда бы засунуть? В какую дырку запихать? А квартиры уже поделены меж родственниками????

 

В ответ на Монакова Нелли Валентиновна, младшая медсестра карантинного отделения. Есть три варианта появления этого отзыва: либо человек озлоблен, либо не знает специфику работы в таких заведениях, либо Аютина вовсе не Аютина, а кто-то преследует свой шкурный интерес. Все данные в письме – полный абсурд. Итак: охрана не имеет к интернату никакого отношения, это нанятая организация, работающая (отмывающая деньги) и осуществляющая охрану по четко прописанным и согласованным с нашим руководством пунктам договора, не выходя за рамки этого договора. У них свое руководство и свои проверяющие. Лекарственные препараты назначают врачи и буквально каждая таблетка списывается после раздачи больным, в специально прошитых и пронумерованных тетрадях (вот это правда, кошмар!). За этим осуществляется строгий надзор, проверяющие подсчитывают количество выданных и оставшихся таблеток ежедневно. На счет Анны Алексеевны. Как вы можете обидеть человека, который посвятил всю свою жизнь «сирым» и «убогим». Она пришла в интернат едва ей исполнилось 18. Работала санитаркой, но так как она всегда была очень ответственна и исполнительна ее направили учиться в медицинское училище. После окончания назначили старшей, вот уже четвертый десяток лет. Всякое было. В голодные годы (вы о них уже забыли) она за свои деньги покупала проживающим конфеты и шоколадки. Однажды купила больному на день рождения радиоприемник на батарейках, радости не было предела. Я видела ее плачущей вместе с больным, когда ему было плохо. Да, «ворует» у себя душу, чтобы облегчить страдания другим! Прежде чем попасть к нам, проживающие проходят длинный путь. Если больной не может за собой ухаживать и некому или если он представляет собой опасность для окружающих, после заключения врача в психоневрологическом диспансере, берется список документов в собесе по месту прописки. Далее собираются все документы. Человек поступает с направлением в психиатрическую больницу для освидетельствования, где врачи изучают его состояние от двух месяцев до года (а почему не десять лет изучают???). Если больной совсем неадекватен его лишают дееспособности. Для этого создается комиссия из 12-15 врачей (что же не из сорока?! может вообще всех врачей собрать из-за этой ерунды?). Как правило в Алексеевской (бывшая Кащенко) больнице. Если комиссия признала недееспособность, обязательно нужно решение суда. И наконец департаментом здравоохранения выписывается путевка в интернат. Больного вместе с документами в сопровождении родственников и врача (ага, делать ему больше нечего) привозят к нам. Десять дней он находится в карантинном отделении для адаптации. Затем его переводят в корпус на ПМЖ. Я так подробно описала всю кухню поступления чтобы понять за, что же Смирнова О. В. «берет взятки». Элитных палат у нас нет, все 4-5 местные. Я бы на ее месте подала на вас в суд за клевету. Много лет директором у нас была Анна Ивановна, в 1994 году она умерла. После этого непродолжительное время были еще два директора, но у них были свои приоритеты: все, что угодно, но не проживающие. (вот, сами проговорились) И вот пятый год – Дудоладов В. В. Я не фанатичка, кумиров для меня не существует и поэтому сужу о людях по их делам. Он действительно каждый день делает обходы, включая субботы. Но идет с записной книжкой. И все просьбы и свои замечания записывает. Заходит в каждую палату, общается с проживающими и их родственниками, которые чаще благодарят. Ему до всего есть дело: санитарное состояние, даже запах в отделении, как кормим людей, подаем ли в обед салат в отдельной тарелочке, все ли оборудование работает, какие просьбы и замечания и т. д. И ничего не забывает. Например: мы в карантин попросили телевизоры в каждую палату – их установили; поручи на стены возле унитазов – их установили; (а дудоладов денежки бюджетные хорошо отмыл) еще один унитаз для больных (очень много срут, унитазов им не хватает!), полки для сушки посуды, шкафы в палаты для проживающих, отдельный пандус для карантинного отделения – все выполнено. Короче просьбам нет конца и все выполняется. При этом никогда не повышает голос, что ценно. Но если я в чем-то виновата директор говорит старшей медсестре, и когда она выговаривает, не знаешь куда деть глаза от стыда, как нашкодивший щенок (клиент) и конечно не повторяешь больше этой ошибки. Вот это и называется – человек на своем месте. Мы все относимся к нашим проживающим как к своим детям, они, по сути, и есть дети, только взрослые. Если бы было так как вы описываете наши бабушки не доживали бы до 90-97 лет. У нас есть все для нормальной жизни: экскурсии, приезжают с концертами, цирк, (ему приезжать не надо - он здесь всегда) кино каждую неделю, дискотека по вторникам, спортивный зал, караоке, если люди лежачие к ним приходят на этаж, каждую среду приходит батюшка (молельная комната), две прогулочные площадки (мужская оборудована баскетболом и теннисом), кабинет психологической помощи, зубной кабинет, комната для поделок, где вышивают, рисуют, лепят и т. д.

 

Еще бы каждая лягушка хвалит свое болото. А вот я много раз слышала от ваших проживающих о вашем плохом отношении к ним.

 

Выставляя себя «авторитетом» в сфере разума и душевного здоровья, психиатрия не имеет никаких научных обоснований для любых её методов лечения. Гражданская комиссия по правам человека (ГКПЧ) — это некоммерческая организация, защищающая права человека в области душевного здоровья, которая добилась принятия более 150 законов, защищающих людей от жестоких или вредоносных практик. Основанная в 1969 году, Гражданская комиссия по правам человека расследует и разоблачает нарушения прав человека в области душевного здоровья во всём мире. Её отделения открыты во многих странах мира, а их деятельность координируется из международного административного центра в Лос-Анджелесе. Веб-сайт: http://ru.cchr.org/.