Поликлиника

Здравствуйте, уважаемое люди, пишу о своей истории об этой больнице. Я болею сахарным диабет с рождения, мне 19 лет, и я беременна. Пришла я в нашу хорошую больницу выписать инсулин, подошла в регистратуру взять талончик, отстояла огромную очередь. Во-первых, начали грубо со мной разговаривать, а т. к. меня не было в Королеве 1 месяц, я проходила лечение в другом городе, мне срочно был нужен инсулин. Моего участкового врача не было, я попросила талон к любому педиатру, меня грубо говоря, послали, наорали, что это не их проблемы, идите к зам. врачу. Я поднялась на 3 этаж к зам. врачу, она сказала зачем вы пришли ко мне вам в регистратуру надо, или к эндокринологу. Я пошла опять в регистратуру, талонов к эндокринологу уже не было, мне сказали попробуйте без талона. Я поднялась на 4 этаж, зашла в кабинет ко врачу, на что мне сказали, что у них рабочий день закончен, время было 13:20, а рабочий день как написано до 14:00. Я объяснила ситуацию, что срочно нужен инсулин. Мне ответили, а у вас талон есть? Я сказала, что только с лечения и не успела взять талон, на что мне грубо сказали, что нет талона - до свидание. Я спустилась опять в регистратуру, где мне только предложили талон на следующий день. Я развернулась и ушла. Обидно до слез эта ситуация, т. к. я попала в больницу этим днем с повышенным сахаром в крови, чуть не потеряла ребенка из-за халатного обращения врачей. Теперь не знаю, что делать с инсулином и где выписывать его. Люди, помогите, если кто знает, где еще его могут выписать???? В эту больницу я больше не пойду, только нервы свои трепать. Спасибо за понимание.

 

Где гуманное отношение к больным? Так случилось, не когда бы не поверила, что может быть в моей семье. Я сама попала в инфекционную больницу с диагнозом Длительная лихорадка неясной этиологии. Муж принес передачу в положенное время с 17 до 19 в субботу на кануне дня медицинского работника. По дороге домой встретил компанию молодых нетрезвых ребят, которые избили его. В воскресенье утром он своим ходом обратился в Центральную городскую больницу, где была оказана первая врачебная помощь (выкачали жидкость гематологического характера с коленки, наложили гипс). Дали направление в поликлинику по месту жительства. Вот такое стечение обстоятельств. Жена в больнице. Супруг с травмой ноги (ну и носа, на который упорно не кто не обращает внимание, хотя там явное смещение костей, видно не вооруженным глазом даже на фото, что он мне переслал ММS). Утром в понедельник, то есть сегодня 17.06.2013 в 7 ч 45 ОН обратился в поликлинику №2. Простояв очередь не смотря на то, что в гипсе еле передвигается, в регистратуре ему отказали выдать медицинскую карту пока он помимо оригиналов не предоставит ксерокопии этих документов (паспорт, полис страховой, СНИЛС) Я конечно, понимаю, что эмоции, НО ЛЮДИ, БУДЬТЕ ЛЮДЬМИ! Загляните в диагноз, с которым к вам обращается пациент! Почему если ВАШЕЙ организации нужны ксерокопии наших документов, ВЫ не организуете у себя ксерокс??! Пусть даже платный. Но к нашему удивлению, обойдя ближайшие точки ксерокс начинал работать с 10 утра. Я рыдала по мобильному от безысходности, что не чем не могу ему помочь, он мужественно сидел в коридоре побитый и ждал 10 утра, чтоб заново пойти куда-то сделать ксерокс и наконец, получить карту медицинскую и талон к травматологу. Я не бездействовала и хотела призвать медиков к человечности - звонила в регистратуру, где мне сказали, что они вообще этим не занимаются, потому что данный телефон только на вызов врача на дом. А телефон, данный в регистратуре типа - зам. глав врача по лечебному делу в поликлинике не отвечает до сих пор. Время сейчас 14 ч. Затем опять очередь супруга за талоном уже с ксерокопиями и очередь к травматологу. К врачу попал после 11 ч. И здесь нас ни чем не удивила Поликлиника №2 г. Королёва! Рентген не одного колена (одно в лангете-гипс, другое болит и отекло) не было сделано. Доктор видимо обладает чудосверхестественным зрением. Сломанный и искривленный нос, заплывший глаз травматолога тоже не интересовали. Ответ был следующим и исчерпывающим: Носом занимается ЛОР, глазом окулист . Снова очередь за талоном теперь уже к узким специалистам ЛОР. Оказывается он сегодня не принимает! Приковыляйте-ка вы на своей одной ноге с гипсом завтра! ПОЗОР! Конечно, будучи рядом, я может чего и добилась. Хоть рентген носа и колен, но мужик он скандалить не может. Вот так наша семья болеет. А городской поликлинике №2 Королёва СТЫД и ПОЗОР с первой его ступеньки до главного врача. Ибо вся организация зависит от руководителя.

 

Хочу написать о незаменимом враче -травматологе Беляеве П. В. Моя жена на даче получила травму открытый перелом V пальца левой стопы . В местной больнице палец пришили как могли. Рекомендовали срочно обратиться к специалисту травматологу. Я привез жену в поликлинику к травматологу Беляеву П. В., который в категорической форме отказал в приеме, мотивируя тем, что моя жена сотрудник МЧС и ему за ее осмотр (лечение и т. п.)не платят. Я обратился к заместителю глав. врача и объяснил, что в соответствии с законодательством моя жена имеет абсолютное право на обслуживание в муниципальных мед. учреждениях, а вопрос оплаты за обслуживание урегулирован еще в 2004 году соответствующим постановлением Правительства. Зам. глав. врача по телефону начала упрашивать Беляева П. В. принять мою жену, и наконец он согласился. Войдя в кабинет моя жена пыталась попросить осмотреть ногу, но дохтор в грубой форме ее прервал, посмотрел снимок и сказал: Травма тяжелая, требует длительного лечения , написал справку об освобождении от работы с рекомендацией проходить лечение в ведомственной поликлинике и велел покинуть кабинет. Как мне объяснили на этого врача очень много жалоб, но его терпят потому, что других специалистов нет и якобы он какой то крутой . Слава Богу, что в соседнем кабинете был нормальный врач хирург от которого моя заплаканная жена вышла с улыбкой и потом пол дня рассказывала как с ней вежливо и профессионально обошлись. Если не ошибаюсь то фамилия хирурга Каменский - большое ему спасибо, а Беляеву все же необходимо найти замену. Да, и еще, у других специалистов поликлиники моя жена обслуживается без каких либо проблем.

 

10.02.2014 года вызывала на дом врача к заболевшему мужу. С 8.15 утра пыталась дозвониться в поликлинику №2 г. Королёв. В 8.55 у меня это получилось. Не очень внимательно (параллельно велся частный разговор) и приветливо меня выслушали. Сказали, что врач будет в течении дня. Муж с надеждой ждал врача. Сейчас на часах 21.49. Врач к нам так и не пришел. Вопиющее безобразие!

 

Все вранье, где-где, а во второй больнице всегда принимают, вы когда-нибудь обратитесь в цгб1 в приемный покой, вот где жизнь покажется адом.

 

Никаких ксерокопий в жизни не требовали, это какая-то провокация, очнитесь, зачем так наговаривать на людей. Вам это аукнется, нельзя лгать.

 

Мне вас очень жаль, честно. На будущее подскажу выход. мне подсказал врач в другой больнице, но сути не меняет. Никогда не ругайтесь и не повышайте голоса. Это как красная тряпка для быка. Спокойно пишите жалобу в департамент здравоохранения, предупредив об этом. Далее в письменной форме предложите обосновать их отказ. и чтобы они постав ли свою подпись. Поверьте, ни один врач не захочет связываться с вами, так как его замучают проверками и департамент и страховая кампания. Поверьте. Испытано на себе. Не бойтесь казаться скандалисткой. Им проще вам сделать. Удачи.

 

Людмила! Вы весьма счастливый человек, если Вам нравится городская поликлиника номер 2. И не надо обвинять во лжи человека, у Вас просто нет ни прав, ни оснований.

 

Мы тоже встретились с выдающимся травматологом Беляевым П. В. Отвратительное отношение к пациентам и их родственникам. Грубый, невнимательный, безразличный. Врач таким не должен быть.

 

Отвратительно! Вызывала врача, нужен был больничный. В регистратуре меня спросили какая температура, я ответила 37, 8. На что мне ответили, что я и сама с такой температурой дойти могу и бросили трубку. Я позвонила на второй день, в итоге такая же история. Позвонила через день и мне сказали, что врач моя участковая на больничном и ей замены нет. Ещё через день мне сказали, что врач придёт. В итоге врач так и не пришёл! В выходной день я пошла сама, т. к. температура понизилась до 37, 3. А справку писать не хотят! Это беспредел! Стою сейчас рядом с кабинетом зав. отделением. Если мне откажут в справке, я буду жаловаться в министерство.

 

Отвратительно! Вызывала врача, нужен был больничный. В регистратуре меня спросили какая температура, я ответила 37, 8. На, что мне ответили, что я и сама с такой температурой дойти могу и бросили трубку. Я позвонила на второй день, в итоге такая же история. Позвонила через день и мне сказали, что врач моя участковая на больничном и ей замены нет. Ещё через день мне сказали, что врач придёт. В итоге, врач так и не пришёл! В выходной день я пошла сама, т. к. температура понизилась до 37, 3. А справку писать не хотят! Это беспредел! Стою сейчас рядом с кабинетом зав отделением. Если мне откажут в справке. Я буду жаловаться в министерство.

 

23.03.2015 г. (сегодня) была на приеме у травматолога Беляева П. В. Получила травму при спуске с горы на горных лыжах. Как только услышал про лыжи, прервал меня, далее не стал слушать вообще про симптомы. Сказал, цитата: Ненавижу лыжников! Не хотите повторить судьбу Шумахера? . Я сказала, что пришла к специалисту, а не слушать субъективную точку зрения. После этого еще, выговаривая мне в неприятной для меня форме, что он думает об этом, очень быстро осмотрел ногу. Ставлю под большое сомнение, что я получила 100 % услугу врача-травматолога. Повторюсь, он не стал слушать мои жалобы.