Подольская городская поликлиника №1

Хочу предостеречь жителей нашего славного города от пары «оборотней в белых халатах». 13-го августа я отправилась за справкой формы 086-у (для поступления в образовательное учреждение) в поликлинику №1 на ул. Кирова. В числе прочих мне необходимо было пройти осмотр у невропатолога. Мне «посчастливилось» попасть к невропатологам Митяевой С.А. и Корж З.М., заседающих в одном кабинете. Поскольку я нечастый гость в поликлинике и не знала о том, что на приёме потребуется талончик , в регистратуре я взяла лишь свою мед. карту. Короче, имея на руках мед. карту, паспорт, полис и бланк справки 086-у, я попала на приём. Митяева С.А. и звонко, но фальшиво аккомпанирующая ей Корж З.М., в жёсткой и унизительной форме отправили меня в регистратуру за талончиком, сказав при этом, что я не имею морального права поступать в медицинское образовательное учреждение, не имея понятия о том, что больница начинается с регистратуры (кто бы мог подумать - прямо как театр с вешалки). Проблемы никакой не было – я спустилась и взяла талончик, но, поднимаясь по ступенькам обратно в 37 каб., я уже понимала, что надо быть готовой к продолжению концерта. Основное действо развернулось после того, как я дотронулась до кончика своего носа, посмотрела налево и направо. Меня попросили присесть на стул, и невропатолог Митяева С.А. резко провела заострённой частью своего «психов-определяющего» молоточка по моей ладони. Я непроизвольно отдёрнула руку от этой неожиданной и довольно резкой манипуляции невропатолога. После чего (опять на повышенных визжащих тонах и опять в унисон) оба невропатолога стали с пристрастием у меня выяснять, не стою ли я на учёте у психиатра и не напоминает ли мне их молоточек отбойный молоток… Тут я просто растерялась. На мой вопрос, почему они позволяют такие оскорбления в мой адрес, они объяснили мне, что мне (цитирую дословно) «предстоит ворочать трупы и убирать блевотину и дерьмо» в моей будущей медицинской практике, а я тут, понимаешь, молоточка невропатолога испугалась! На мой протест о том, что ворочать трупы я как-то никогда не планировала, а собираюсь работать косметологом, Митяева С.А. и Корж З.М. заявили, что «только таких как ты» там и не хватает. «Да какой из тебя косметолог получится, только навредишь кому-нибудь, да и всё!» - сказали эти врачи с высшим медицинским образованием. После этого я сообщила этим, постоянно тыкающим мне слугам Гиппократа, что собираюсь жаловаться на их хамское и неподобающее врачам поведение. На это я услышала угрозу о том, что в моей мед. карте сейчас же будет сделана одна запись, после которой я не смогу ни поступать, ни устраиваться куда бы то ни было. Ну что ещё можно сказать – приехав в поликлинику в прекрасном расположении духа, я вышла из неё и, сев в машину, просто расплакалась.

 

Звонила сейчас в регистратуру, чтобы узнать график работы врача, мне в ответ просто нахамили, сказали приезжайте сами сюда и смотрите и бросили трубку. Ужас! Уволить надо таких сотрудников к чертовой матери!

 

Хотела попасть к врачу на прием, сама с г. Щербинки, так как у нас лор-врач заболел, помотавшись у нас поехала в Подольск, нашла эту самую поликлинику, подошла к регистратуре, а там. к детям таких тетей точно нельзя допускать! Я объясняя ситуацию про нашего врача, хочу узнать как попасть к врачу, мне из окна кричат Б. Серпуховская 3 - переспрашиваю, что значит - Б. Серпуховская 3? Мне опять - Вы что оглобли, я вам адрес говорю Б. Серпуховская 3 . Я не знаю, что на такой тон даже ответить, растерявшись вышла из поликлиники. Подумала, ну а, что делать, пошла дальше искать врача. Так я же неместный житель этого города стала спрашивать у прохожих - все вертели головой не понимая, что я от них хочу, в итоге найдя номер дома 4 Б. Серпуховской и стоя около ТЦ центральный была в недоумении, где же дом номер 3, остановила добрую тетю, которая стала спрашивать, что именно мне нужно, а я как глупая не могу объяснить, что за дом такой и конкретно я ищу, начала объяснять, что была в поликлинике и меня направили по этому адресу к лор-врачу, она пожимая плечами говорит: да нет по такому адресу здесь никакой поликлиники, здесь не далеко детская, но это совсем другой адрес, еще поликлиника туда вверх это далеко, да и адрес совсем не тот. Вот так я вот побродила с повышенной температурой по городу и поехала домой, потому что совсем не в могату стало.

 

Хамство и беспредел работников регистратуры! Создается такое впечатление, что сидят боги и вершат судьбы людишек!

 

Если вы будете сидеть дома и греть свою за-у, то на приём никогда не попадёте - это был ответ на мой вопрос: в какие часы принимает окулист? Только с третьего дозвона я смогла добиться более ли менее внятного ответа и то, представившись сотрудником здравоохранения и только после этого мне соизволили что-то ответить. Делаем выводы и начинаем писать жалобы не здесь, а поближе к руководству министерства здравоохранения!

 

Не в первый раз приходит моя бабушка к врачу - ЛОРу. То талонов в 8 утра уже нет, то видя, что в коридоре сидят на приём люди, врач уходит раньше положенного времени на 2 часа! Безобразие! И не стыдно врачу, сам уже не мальчик, а пожилых не уважает! Моя бабуля вообще к врачам не ходит, её иногда гонишь к этим врачам - не идёт, а тут ухо заложило, несколько месяцев, ну, не слышит она ничего. В регистратуре вообще предлагают - платно! Вроде, клятву давали. А элементарно, свои обязанности не исполняют, а коль взялись работать с людьми, так и по человечески нужно себя вести. Если не могут, пусть уходят. Лучше никак, чем так.

 

Огромное спасибо ортопеду Глушко за доброту и внимательность к больным. Маму с острой болью в ноге записали на прием к ортопеду. Просидев 2, 5 часа в очереди, она буквально вползла в кабинет. Внимательная врач, взглянув краем глаза сказала, что это не её случай и вообще, она не знает зачем к ней пришли. На вопрос мамы: Вы что, читаете, что я симулянтка и мне делать нечего, как сидеть в очереди? , был дан краткий и лаконичный ответ: Я не знаю. . В результате удалось хоты бы вытащить из врача направление к невропатологу. К острой боли в ноге добавились боли в сердце!

 

Здравствуйте! Я, москвичка, прописана в Москве, проживаю в Подольске по ул. 8 Марта, д. 9, кв. 173. Встала на учет в местный филиал городской поликлиники №1 города Подольска, находящийся по адресу: 142111, Московская область, г. Подольск, Сыровский тупик, д. 1. Недавно обратилась туда по болезни, мне оформили больничный, но не до конца, не написали место работы, т. к. я на работу устроилась 2 недели назад, мне на ней полис не сделали, но у меня есть свой московский полис и мне по нему отказали оформлять больничный лист, в частности работник регистратуры Копша Лидия Михайловна. Она затребовала у меня справку с работы, не понятно на каком основании. Когда я ей сказала, чтоб она мне написала письменный отказ с указанием причины отказа в должном оформлении больничного, она и вовсе стала хамить, кричать, что вообще оформлять мне ничего не будет и ничего писать не будет. Прошу принять меры, чтоб в дальнейшем таких ситуаций не было. Я всю жизнь лечилась в Москве, с такой проблемой никогда не сталкивалась. Такие работники поликлиник не обученные, мало знающие, портят репутацию Министерства здравохранения Московской области.

 

1-ый этаж, туалет, запах разносится на весь этаж, между унитазами кучи использованной бумаги, кругом грязь, какую нельзя было увидеть даже в привокзальных туалетах 10-15 лет назад. На вопрос к персоналу гардероба, как же так можно, ведь рядом стоите днями, говорят что туда ходят свиньи. Никаких комментариев, просто не было мне известно, что это не лечебное учреждение, а хлев.

 

Хамство и беспредел работников регистратуры! Создается такое впечатление, что они хозяева жизни. Такого беспредела еще нигде не видела. Норма жизни - рявкнуть на людей.

 

Да козлы одни работают в нашей поликлинике и их нужно строить по полной. Товарищи мои дорогие, мы живём в другое время, это наши родители сопли жуют и унижаются, а мы, молодое поколение, и не таких видали. Но самое главное, нужно почаще читать медицинскую литературу, гражданский кодекс, постановления правительства, короче нужно быть пограмотнее, чтобы давать таким людям достойный отпор!

 

Замечательные врачи, в особенности Клиндухова. Спасибо вам, за вашу работу!

 

Как вызвать врача на дом? Сижу на телефоне 2 часа, а там постоянно занято, такое ощущение, что телефонная трубка лежит рядом с телефоном на том конце провода!

 

Согласен, невозможно вызвать врача, целый день не можем дозвониться.

 

Мало того, что в 14 каб. урологии постоянные очереди, так по моим симптомом уролог дал заключение с начало одно. Выписал таблетки и уколы. Я весь курс пропил, всю задницу себе исколол до кровяных ран. Проходит месяц - другой. Снова те же симптомы. Я говорю: так и так при мочеиспускании всё те же симптомы, что и до курса лечения таблеток и лечение уретрой . Он мне и говорит: я даже и не знаю тогда, что у вас, скорее всего соли выходят с почек . Выписал мне рецепт. Пропил курс снова. Проходит время. Симптомы те же. Прихожу снова. Он мне говорит: Тогда я даже и не знаю, что у вас такое . Вот это врач который знает свое дело - в кавычках. А медсестра и та полная, говорит мне, что у вас все в порядке, не волнуйтесь. Я за все лечение выкинул в среднем 2000 руб. не считая платного УЗИ. Я поехал в Бендеры летом и зашел в урологию. Сдал анализы. Так вот там доктор мне сказал у вас молодой человек запущенная форма так называемой мужской болезни. Вытащил из меня как говорится весь негатив болезни и дал курс таблеток. ВЫВОД: в непризнанной республики Приднестровье врач знает больше, чем уролог (нашей городской 1-ой поликлиники)занявший диплом на межоблостном форуме Москвы и Моск. обл.

 

Я так почитала отзывы и смотрю, я не одинока. Обхамили на ровном месте вообще. Грубости начинаются просто сразу, вместо слова здравствуйте. Ни в одной поликлинике я такого не видела, а поликлиники между прочим все государственные, это, что за такое отношение к людям, как к быдлу какому-то? Если начальство поликлиники хоть иногда заходит в интернет, пожалуйста, примите меры! А со своей стороны надеюсь, что когда-нибудь эта женщина нарвётся на такого человека, которому хамить нельзя было бы в ее интересах, ни в коем случае.

 

Пришла на узи брюшной полости. В кабинет живая очередь, талоны не дают. По расписанию у врача рабочий день. Просидели до 11 часов, пришла врач и сказала, что приема не будет, можете не сидеть. Сегодня принимаются ветераны ВОВ. И платно тоже не принимают! Люди стали возмущаться, а ей все равно! Вот такая медицина! Будьте здоровы!

 

Распоряжением Администрации поликлиники №1 работникам регистратуры запрещено выдавать направления (талоны на прием) к эндокринологам, якобы по причине нехватки рук . Как поясняют, что имеющиеся два эндокринолога не справляются, и успевают выписывать только рецепты нуждающимся в инсулине, и прием больных для назначения лечения не производится. 16.03.2011 г. требуя в окне регистратуры №5 талон на прием к эндокринологу, отстояв очередь в 7.30 утра, моя мать предъявила выписку-эпикриз из ПЦРБ о направлении на обследование и назначение лечения непосредственно у эндокринолога по месту жительства (поликлиника №1). Старшая медсестра в регистратуре, швырнула в лицо эпикризом моей больной матери, и не смотря на состояние пациента (мама еле держалась на ногах из-за ухудшения самочувствия вследствие отсутствия назначения лечения у эндокринолога), выгнала нас от окна регистратуры, при этом отведя в сторону принимающего регистратора, с криком, что талон мы не получим, и если сию минуту мы не уйдем, она вызовет охрану, чтобы нас вывели из больницы. Всю свою речь старшая медсестра сопровождала угрозами и унизительными словами. В результате действий регистраторов и старшей медсестры, моя больная мать, лишилась возможности записаться на прием к своему эндокринологу, а то есть - получить назначенную ей медицинскую помощь.

 

21.03.2011 г. в регистратуре дежурили, по всей видимости, люди, далекие от уважительного отношения к пациентам. Ни одного внятного ответа, только крик, даже не дают задать вопрос. Сразу посылают. к доктору. Если вдруг отзывы читает администрация поликлиники, обратите внимание на культуру общения. Нельзя грубить незнакомым людям даже по телефону. Будем внимательны и терпимы друг к другу. К вам обращаются люди за помощью, а не за дозой хамства.

 

Кроме потери здоровья и последних нервов в этой поликлинике больше получить нечего! Выходя от окулиста пожилые люди возмущаются - отношение как к скоту! Уролог на мой приём потратил 30 секунд, посмотрев анализ мочи и (это при адских болях). Невролог Корж, вообще, накинулась с кулаками в присутствии посетителей и зав. неврологии (ей надо было провести кого-то срочно), а я ей, очевидно, попалась под горячую руку. Сначала я молча выслушивала её брань, а потом, на пороге у кабинета Галушко, она скрестила руки над головой, а потом стала отпихивать меня от кабинета. Смешно и дико!