Плеер.ру

покупала в плеере в разное время три телефона, две пары наушников, зеркалку и всякие мелочи. все работало и работает до сих пор без проблем. доставкой не пользовалась, покупала всегда в самом магазине. из плюсов: вкусные цены, качественный оригинальный товар. в магазине всегда очень много народу, с продавцами как повезет, бывает можно спокойно товар проверить и покрутить в руках, а бывает хотят быстро впарить и оправить долой)) постоянно пытаются продать что-то в нагрузку, особенно флешки и тд, но в целом наверное это их работа=) Итог: товары в порядке, но чтобы их получить надо несколько потрепать нервы.

 

Сначала заказал товар на этом сайте)), потом прочитал отзывы про этот интернет магазин... и ужаснулся. Очень много недовольных клиентов. Думаю, вот я дурак, ведь всем же известно, что скупой платит дважды, и не нужно сразу подкидываться на низкую цену. Лучше бы я заказал прибор на специализированном сайте. Переживал сильно. Приснилось даже, что товар пришел Б/У-шный и не рабочий)). Ждал подвоха до-последнего. Но Слава Богу все отлично! В итоге заказ пришел через 8 дней после оплаты (в регион России). Комплектация полная, прибор абсолютно новый, и прекрасно работает. Да, и самое главное: сэкономил 5-6 тысяч! А это уже не копейки. Выводы делать вам... Да и сразу скажу, мой отзыв никем не проплачен. Единственное, в чем я почему-то уверен (судя по отзывам про pleer.ru) вернуть нерабочий товар в этот магазин было-бы очень проблематично...

 

Давно не была в pleer.ru. Магазин сильно разросся и изменился. Большой зал, огромное количество менеджеров, работаю быстро и качественно. Можно отдохнуть на диванах или стульях, выпить кофе или перекусить. Электронная очередь удобно отлсжеивается на табло, никакой суматохи и толкучки. Получила свой заказ в руки с момента захода в магазин через 20 минут. Единственное, что огорчило - не принимают оплату картами, пришлось оплатить наличными в кассу, но, радует что можно снять деньги в банкомате прямо в магазине.

 

Первый опыт покупок в Плеер.ру был скорее позитивный. В не столь далеком 2013 году брал зеркалку Canon 1100D с самовывозом. Всем, кто брал с самовывозом, известно, что цена от этого почему-то увеличивается... Но даже с учетом этого цена оказалась самая приятная в сравнении с другими магазинами. Сразу скажу, что фотоаппаратом очень доволен! По нему отдельный отзыв. Исправно работает до сих пор. Но при покупке товара в памяти остался момент, как продавец очень и очень настойчиво предлагал купить чехол, фильтр на объектив и прочую не планируемую мелочь. Тот факт, что и денег то у меня с собой нет на все это, его не смущал. Дошло до того, что он сказал, что не выдаст мне фотоаппарат, потому что ему его жалко (в шутку конечно), ведь я могу его разбить, заляпать объектив, поцарапать и т.д; даже привел человека из соседней очереди (!), чтобы тот подтвердил, что фильтр нужен на объектив не только для улучшения качества фото, но и в защитных целях. И в два голоса все таки убедили меня взять его В итоге вещь все таки оказалась нужной. Но вот со второй покупкой (уже в 2015 году) все оказалось намного печальнее Заказывал в подарок человеку вафельницу, фен и миску из нержавейки для теста. На этот раз с доставкой. Цены как всегда радовали, все было в наличии, отзвонились - подтвердили заказ. Самое интересное началось на следующий день утром. Звонит курьер и говорит, что коробка вафельницы мятая, нужна ли мне такая? Так как это был подарок, то говорю, что нет. Звоню в службу поддержки, объясняю, что хочу перезаказать вафельницу, так как у курьера коробка мятая. Меня переключают куда-то, жду. Там объясняю еще раз, на что мне отвечают, чтобы я (!!!) сам звонил курьеру и говорил ему взять другую коробку Звоню курьеру. Тот уже уехал и возвращаться не будет, говорит - перезакажите отдельно. Звоню в магазин перезаказать, там говорят, что ждите Вашего курьера. Но мне нужны все три товара сразу! "Ожидайте". Прослушал на телефоне весь список фоновых композиций не по одному разу. Наконец, объявляют, что заказ переформирован, ожидайте курьера с ... двумя товарами!)) Объясняю еще раз - мне нужны все три и никак иначе! И только тут мне признались, что вафельниц в наличии этих нет, за исключением той одной помятой В итоге отказ от всего заказа и покупка в другом магазине, хоть и дороже, но без нервов. Вердикт: цены хоть и правда ниже, чем у конкурентов (разве что навязать могут что-то дороже), но быть готовым лучше ко всему!))

 

Возникла необходимость приобрести качественные наушники. В интернете огромный выбор на различных сайтах с разными характеристиками. На многих сайтах обращался с просьбой порекомендовать подходящую мне модель "цена +качество". Рекомендации полученные от сотрудника Плеера оказались самыми убедительными. Здесь мне предложили несколько моделей и дали их краткую характеристику, рассказали о достоинствах и недостатках. Не раздумывая заказал понравившиеся наушники, заказ почти мгновенно подтвердили по телефону и договорились о времени доставки. В указанное время прибыл курьер (упаковка в порядке, гарантийный талон и чек были в наличии), наушники проверил, к качеству претензий нет. По обслуживанию и цене остался довоелн.

 

Довольно долго искала хороший зеркальный фотоаппарат по адекватной цене и подходящий нашла только в этом магазине. Сайт понравился отсутствием назойливойрекламы, товары сортируются по производителям, все достаточно удобно. Почитала отзывы о товаре и заказала без сомнений. Фотоаппарат доставили вовремя. Очень тщательно проверяла его при курьере, дефектов не обнаружила, в работе проблем не возникает. Приобретением очень довольна, спасибо.

 

Несколько дней назад зашла на сайтэтого магазина выбрать планшет, в ассортименте как популярные модели, так и не очень. К моему удивлению, все они оказались в наличии, хоть и в небольших количествах. Приглянулась модель Alcatel One Touch POP 7, как по цене, так и по характеристикам. Перед покупкой сравнивала цены по Яндекс Маркету – оказалось, что в Преер. ру лучшая цена в интернете, что очевидно. Консультант по телефону вежливо приняла заказ, предлагала различные услуги – но я устойчива к подобным уловкам) Предложили несколько вариантов оплаты, выбрала оплату наличными. Получила заказ в установленное время. Постоянно пользуюсь планшетом, пока прекрасно работает.

 

Не смогла отыскать в своем городе чехол для новенького фотоаппарата Canon PowerShot SX700HS. Когда искала в интернете наткнулась на pleer.ru, увидела какой у них ассортимент и приятные цены, и решила зайти при первой же возможности. В самом магазине мне быстро подобрали несколько подходящих чехлов. Решила купить Case Logic QPB-202k. В общей сложности провела в магазине не более 25 минут. Всем рекомендую этот магазин, так как организация работы с клиентами здесь на высшем уровне.

 

Делал уже два заказа в pleer.ru. Первый раз покупал смартфон. Всё было круто и быстро: доставили уже на следующий день, без предварительного звонка, но это мелочи. Во второй раз заказывал ноутбук для дачи. Решил забрать самовывозом, т. к. пункт недалеко от моего места работы. Так же быстро перезвонили, сообщив, что можно забрать в тот же день. Но сам пункт самовывоза меня немного разочаровал. Очень долго ждал, когда мне отдадут заказ. Потратил около 40 минут. Навязывают кучу дополнительных услуг и т. д. Рекомендую пользоваться только доставкой.

 

Уже на протяжении 11 лет пользуюсь этим горе-магазином. Магазином его можно назвать с боооольшой натяжкой. Не знаю как другие, я расскажу свою горе- историю прошедшую 3 дня назад. 1. Как примерный покупатель зарегистрировался у них на сайте. Позвонили быстро. Сказали номер резерва. Не понятно зачем мне это надо. Можно все в инете забить как делают в Юлмарте, Ситилинк Карты не принимают Говорят нет связи. В Москве то... Бегал снимать деньги.20 минут. Пришел-заказ мой слили. Вставай заново. Еще 15 минут. Подошла пора . Подождите я вас вызову сказал менежер. Пока я сидел ждал прошло еще 28 минут. За то время менеджер впаривал покупателю что-то еще что он себе не выбрал. За заказ мой он и не колыхнулся. Когда клиента обработал. Ему стало совестно пошел забирать мой заказ. Напоследок впаривал всякие благотворительные штучки от РПЦ. Вообщем ... Боссы о клиентах воовсе не думают. Думают только о деньгах и прибыли... Для справки:В Юлмарте обработка и получение составляет всего 7-9 минут. Вот и думайте идти туда или нет. Решайте сами . Я рублём и ногами проголосовал.

 

Заказал себе 2 переходника с RCA на Jack 6.3. Нигде таких не было кроме Плеер. ру (за что им огромное спасибо). Перезвонили мне быстро, но при подтверждении заказа начали предлагать услуги, совершенно не нужные для моего товара, так еще и за определенную плату. Среди таких услуг были тест моего товара и звонок курьера перед выездом. Я отказался от подобного рода предложений. В итоге курьер мне звонил 3 раза и советовался со мной во сколько мне удобно и предупреждал если не мог приехать к обговоренному времени абсолютно бесплатно! В целом магазин неплохой, но вот навязывание услуг это по-моему лишнее, хотя и иногда удобное если брать что-то объемное

 

Брал в Pleer.ru объектив Sigma 17-50 f2.8. Это вторая покупка в этом магазине, в первый раз покупал сам фотоаппарат. Как и в предыдущий раз порадовало быстрое и качественное обслуживание. Сотрудник, обслуживающий меня, предложил аналоги - сразу понятно, что разбирается в данной категории товаров. Так же заказывал услугу тестирования на фронт бэк фокус, первый объектив требовал настройки резкости, так что попросил принести другой, проверили его - оказалось все в порядке! Oказалось, что это очень полезная услуга, всем рекомендую! Если решу покупать другую технику, определенно сделаю это в Pleer.ru.

 

Решила сделать мужу подарок и подарить телефон LENOVO S860 16Gb. Этот магазин привлек заманчивыми ценами и хорошим рейтингом на яндекс. маркете. Добираться было удобно, т. к. пункт самовывоза находится рядом с метро; в зале работает огромное количество менеджеров, что позволяет не создавать очереди и долго ждать свой товар. Сотрудники все вежливые и обходительные, отвечали на все вопросы мои вопросы касательно товара и дальнейшего обслуживания. Магазином абсолютно довольна, без сомнений приобрету что-нибудь в дальнейшем.

 

Вместо того, что бы разводить на ненужные услуги, обратите внимание на менеджеров, обучите их общаться с клиентом и разбирать в том, что продают. Были в магазине несколько раз, с каждым разом всё больше и больше разочарования. Будем стараться избегать этот магазин.

 

О магазине узнала еще в далеком 2009 году, когда он имел скромный ассортимент, небольшой штат персонала и дикие очереди всегда. Тогда впервые выбрав себе цифровой фотоаппарат на сайте, записав код товара, я поехала на Автозаводскую за нужной мне вещью. Простояла дикую очередь, но, тем не менее, получила фотоаппарат. Кстати, он работает до сих пор вообще без каких- либо нареканий. Обращалась к этому магазину я не часто, в основном покупала там различные подарки для друзей и родных. Наушники, веб-камеры, плееры, телефоны (от дорогих до дешевых), монопод, радар-детектор, чехлы и прочие мелочи - все покупалось там, цены, конечно отличаются хорошо от остальных магазинов техники, и интернет-магазинов в том числе. Со временем помещение магазина расширилось, штат персонала значительно увеличился, очереди рассосались, но народ тут есть, и есть он всегда. Также очень расширился ассортимент товара, теперь тут можно купить от радио няни до техники для животных, через видеорегистраторы, минуя телефоны и фотоаппараты. Ничего не могу сказать насчет крупной техники и то как она работает, также ничего не могу сказать про доставку, т.к. всегда ездила на Автозаводскую и доставкой не пользовалась. Удобно то, что можно зарезервировать товар, например на следующий день. И будет он зарезервирован по той цене, которая была указана на сайте на момент звонка. Т.к. курс доллара у нас крайне нестабилен последнее время, цены могут меняться ежедневно, причем редко в сторону убывания. Так вот последней моей покупкой был дорогой смартфон, его зарезервировала накануне, а в день приезда он стоил на 1500 рублей дороже, чем на момент брони. Продали мне его, как вы поняли, по цене брони, чему я тоже была крайне рады. Продавцы предлагают сопутсвтующие товары, но не так навязчиво, как в других магазинах техники. Хочу отметить, что вся техника, которую я покупала с 2009 по 2015 год работает до сих пор, и работает очень хорошо. Поэтому плеер ру ай рекомменд

 

В нашей семье пять человек, из них трое детей. Всегда стараемся покупать в крупных магазинах, чтобы сэкономить семейный бюджет и Плеер в этом вопросе сильно выручает) Узнали о нем больше 8 лет назад. Первоначально магазин привлек большим ассортиментом и приятными ценами. Все купленные товары совершенно различных ценовых категорий и почти все они отлично служат/отслужили нам. Было несколько случаев, когда приезжали за мелочью, типа наушников или светильника, а уезжали с 3-5 нужными покупками (например с тонометром). К сожалению, несколько товаров в процессе пользования вышли из строя, но к магазину в связи с этим никогда не предъявляли претензий, так как менеджеры отговаривали нас от их приобретения, честно говоря об их ненадёжности (несмотря на марку), что довольно приятно. Очень надеюсь, что магазин еще долго будет радовать нас!

 

УЖАСНЫЙ МАГАЗИН!!!!! заказала ребенку самокат, привезли собрали вроде бы нормально, я как потребитель не обязана знать в полном ли комплекте доставлен товар, когда ребенок решил прокатиться сразу заметила, что руль не зафиксирован, присмотревшись более внимательно поняла, что нет винта для фиксатора руля, поэтому он пришел в негодность, на мои вопросы по телефону оператор Вера-1045 не особо хотела помочь решить проблему, говорит обращайтесь в сервисный центр производителя, телефон которого она дать не может. Если нет сервисного центра значит товар "серый" соответственно и магазин тоже. не рекомендую обращаться в данный магазин, рвение и быстрота персонала только при оформлении и доставке, а потом игнор и безразличие

 

Воспользовалась услугами этого магазина в первый раз. Конкурентное достоинство - это возможность получить подробную консультацию по интересующему товару по телефону. Еще один плюс в том, что консультант меня не торопил, по крайней мере, никак не это демонстрировал. Постоянно сталкиваюсь с такой проблемой как незаинтересованность в клиенте, в других магазинах. Так как срочно был необходим небольшой, компактный и качественный продукт, приобрела фотоаппарат Nikon Coolpix S3700. Покупку забирала сама на Автозаводской. Впечатлили размеры магазина и представленный ассортимент. Персонал профессиональный и доброжелательный. Покупка заняла немного времени. Сейчас в цены намного ниже чем в подобных Если магазин не будет резко повышать цены, то и дальше буду пользоваться их услугами.

 

Удивительный по своей концепции гамазин - как рынок!, где каждый манагер может в своё удовольствие нагреть покупателя! Руководство поддерживает такую схему заработка. Вот реальная история как я покупал там новый мобильник: зарегистрировался, отстоят очередь, что уже отняло порядка 30мин, затем проверил мобилу всё нормально, но подумывал о карте памяти и манагер как раз предложил купить карту памяти... я разбираюсь и спросил есть ли определённые карты очень быстрые от одного производителя - он начал заверять, что таких быстрых карт этой марки для мобильником (microSD) не бывает вообще, тк не производят, а есть этого производителя карточки чуть медленнее... ну я поверил, спросил цену - почти 3000руб, я ему так и говорю - охренели? тогда манагер лезет в комп типа там что-то смотрит и радостно объявляет - о, да у нас сегодня акция, скидка 40% при покупке карточки с этой мобилой - только для вас карта будет стоить 1800руб! Ну цена уже ближе к реальной, а так хочется сразу мобилу укомплектовать и полноценно пользоваться - купил. Пришёл домой, зашёл на сайт производителя карточек памяти... оказывается карты которые я спрашивал супер быстрые производятся и свободно продаются в Москве, цена на них 1100руб... Итого манагер обманул ТРИ РАЗА: карты существуют, только в Pleer.ru не было; цена в 3000руб нереальная адская; скидка 40% всё равно даёт цену в 2раза дороже, чем в среднем по Москве! Вывод - НИКОГДА не покупайте в Pleer.ru аксессуары!!! Только основную покупку, за которой пришли!!! В другой раз выбирал определённое устройство из трёх, оказалось, что одно из устройств было бракованное и возможно даже БУ - с чем согласился манагер. На след день я написал письмо в отдел контроля качества с инфой про бракованное устройство - они сказали, что это не их проблемы, а СЦ... то есть какой-то покупатель получит этот брак на доставке... Адская шарашкина конторка! Концепция торговли как на рынке - лишь бы впарить! Будьте предельно внимательны!

 

Покупала вспышку к фотоаппарату Canon. Оформила предварительный заказ на сайте, но пришлось позднее перенести его на следующий день и девушки на телефоне мне вежливо подсказали как это сделать. Операторы на телефоне очень компетентные, что сейчас не часто встретишь. Сам процесс покупки был очень удобным и быстрым. Электронная очередь с номерами, что мне очень понравилось. И ждать совсем не пришлось, моя очередь подошла почти сразу. Продавец грамотный и вежливый, и, что следует особо отметить, выполнял свои обязанности по предложению дополнительных товаров и услуг вполне корректно и без навязывания.