Сегодня закончили мне установку окон. Окна - шикарные! Налюбоваться не могу. С компанией никаких проблем не было, все делали вовремя, как и обещали, все по договору. Очень было приятно, что подход к клиенту индивидуальный - мы попросили, они учли. Спасибо большое за отношение и за новые окна.
Пишу отзыв, потому,что чувствую необходимость поблагодарить всех участников процесса и их организаторов. Договор № 08.0421723.13. Устанавливал окна в панельном доме. Москва. Перед выбором компании долго выбирал, уже имел опыт общения по установке и почти 10 лет эксплуатации окон на другой квартире в МО. На этом сайте и нашел компанию Пластика окон. Этап 1. Замер. Замерщик понравился своим отношением к делу, профессиональным отношением. Приехал в указанный срок. Все, что мне нужно было выяснить, я выяснил. Подписал договор, выполнил предоплату. Как и писали в отзывах, очень много подписей нужно ставить в тексте договора, юрист их перестраховывается. Кстати, и обошлось недешево. Этап 2. Доставка окон. К сожалению, пришлось напрячься. Форс-мажор: машина застряла в недрах наших бесконечных полей (где-то под Москвой при доставке на коттедж). Об этом меня сразу проинформировала менеджер (честь и хвала за оперативность). Пришлось подождать доставки с опозданием, но отказаться нельзя, на следующий день монтаж запланирован. Доставили, однако, с опозданием всего-то на 30 минут. Посему, если ждете доставку, планируйте весь день, мало ли что. К чести компании - укомплектовано безошибочно (не как при социализме, чего-то не хватает). Этап 3. Монтаж. В назначенное время прибыла бригада, представились: Василий и Олег. Прибыли минута в минуту, что вызвало удивление с моей стороны. Установка проводилась под моим наблюдением. Зная некоторые тонкости обращения со строительным инструментом, в том числе и измерительным, проверял все углы установки. Погрешности в пределах нормы. К сожалению, стены всегда кривые, завалены не могу передать как. Претензий к углам нет. Все четко. Во всех действиях бригады прослеживалась четко отлаженная система. Качеством остался доволен. И окна мне понравились очень своим дизайном. Этап 4. Вывоз мусора. Весь мусор складировали около лифта. Три оконных блока, мусорные мешки. Вывоз должен быть сегодня. Уже прозвонили, выехали. Надеюсь, также четко вывезут уже без моего присутствия. Из недостатков я бы выделил следующее: Всю цепочку действий отслеживала менеджер (я так думаю), организовала все 4 этапа, организовала грамотно и без нареканий. Но имя ее мне не доведено, даже поблагодарить не могу. А в целом, хочу поблагодарить всех участников процесса и руководство компании, которое, на мой взгляд, уделяет серьезное внимание менеджменту. Впереди установка остекления лоджии. Обязательно попрошу ту же бригаду мастеров.
Я уже слышала хорошие отзывы о вашей компании от своих знакомых, поэтому была уверена, что качество окон и сервис меня устроит и ожидания оправдались. Всё было на очень хорошем уровне. Мастер для замера приехал на следующий день после звонка, вежливый, аккуратный. Всё подробно измерил, советовал, какие окна установить, как лучше сделать подоконники. Окна установили быстро, чуть больше часа. Хочется сказать огромное спасибо.
Ставила 2 окна в начале февраля. Очень понравились ребята монтажников. Просто интеллигенты в третьем поколении, матом не ругались, не курили, мусор за собой убирали. Ну, это мелочи, конечно, главное, что установили все на совесть, красиво и надежно.
22.04.13 мне установили окна во всю квартиру! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам компании пластика окон и в особенности монтажной бригаде Василию и его помощнику!
Компания мне лично очень нравится, я заказывал окна 3 раза, ни разу никаких проблем не было. Специалисты грамотные, менеджеры любезные. Замерщика вызываю одного и того же всегда, это самый ответственный момент, не так померит - привезут, что попало. Я просил прислать Андрея Рожкова. Монтажники приезжали разные, но все делали хорошо, 2 окна уже зиму отстояли. Так что смело обращайтесь, делают на совесть.
Сотрудники в компании очень приятные. Но главное, что руки растут откуда нужно. У нас монтаж прошел 30 апреля. Дом старый, все перекошено, монтажники каким-то чудом сделали нам ровные окна. Сработали чисто, аккуратно, если что, всем кто читает, рекомендую - бригада из двух Русланов, фамилию не подскажу, но думаю, что будет сложно ошибиться, если просто назовете имена. Замерщик был Андрей Рожков, приехал вовремя, сумму насчитал на 300 рублей меньше, чем менеджеры, по моим замерам, но я не профессионал, мерил как мог. Менеджер была Виктория, но ничего конкретного не скажу, ни поругаю, ни похвалю, т. к. особо с ней не общался, консультацию получил от замерщика, все- равно только он видит объем работ на месте и может сказать что-то конкретное.
Два месяца назад мы решили заменить свои старые деревянные окна, выходящие на шумное и пыльное шоссе, на пластиковые. Сотрудники встретили нас доброжелательно и доступно ответили на все наши вопросы. Также нас приятно удивили кратчайшие сроки изготовления, профессионализм монтажников и доступная стоимость. Благодаря стараниям этой компании в нашей спальне теперь тихо, тепло, светло и уютно! Спасибо Вам большое!
Огромное спасибо офису на Русаковской. Девчонки умнички! Просчитали быстро, объяснили все доступно, скидку дали и все это с улыбкой! Монтажники профессионалы на пятерку! Руководителю офиса поклон за то, что нашел таких профессионалов.
Хотели бы сказать спасибо сотрудникам компании «Пластика окон»! Удивила и порадовала быстрая и слаженная работа компании, компетентность. Все сотрудники уверенно представляют фирму, чувствуется корпоративный стиль! Спасибо за безупречное выполнение заказа на всех стадиях!
Заказывали окна на загородный дом. Нареканий нет. Все в срок, без косяков. Окна уже пережили первую зиму. Вопросов по качеству нет. Молодцы. Так держать!
Мы с мужем довольны, всё точно по договору, быстро и аккуратно, и мусор за собой убирают. Мы устанавливали в трехкомнатную квартиру с двумя балконными блоками, работы было много, но всё установлено отлично и за 2 дня. Советую.
Здравствуйте! В своем отзыве хочу поблагодарить сотрудников компании Пластика окон, за добросовестный труд, за качество окон, за качество монтажа, а так же за приятное общение с сотрудниками. На отлично выполнили свои условия. Спасибо.
Прошлой весной пришлось задуматься над оконным вопросом, обзвонила несколько фирм, устроила кастинг с замерщиками и окончательной ценой тем, которые вселяли самую большую надежду (квартира у меня просто трёхкомнатная и сумма вышла приличная). В итоге всё сделали ребята из Пластики окон, вроде не прогадала - год прошёл, к окнам никаких претензий.
Совсем недавно устанавливали окно у себя в квартире. Выбрали энергосберегающие теплопакеты. Работой по установке удовлетворены на все 100%. Нет никаких нареканий. Поскольку квартира наша в новостройке находится, дом ещё садится. Из –за этого нужно было регулировать. Приехал мастер, все сделал, работой довольны. Не сравнить с теми, с позволения сказать, окнами, которые установил сам застройщик.
Добрый день! Недавно переехала в новую квартиру и была очень расстроена тем, что рядом находилась автомобильная трасса, которая раздражала постоянным шумом, звуками и выхлопными газами. Спасибо Вам, что помогли найти выход из ситуации. С Вашими окнами в моём доме теперь царит тишина и спокойствие.