ПК-Сервис

Отдал ноутбук asus мурыжили 2 недели потом сказали, что сделать не могут. На вопрос вы, что то паяли сказали, что нет. Отнес в сервисный центр диагностика показала, что на плате живого места нет. Отремонтировали, все работает, отдал 5 т. руб., сказали первоначально если бы эти горе мастера не лазли ремонт обошелся бы 2 т. р. Никогда в жизни больше не свяжусь с этой шарагой.

 

Предыстория: Смартфон HTC One X уронился женой и разбилось стекло тачпада. При этом все функции телефона продолжали работать в обычном режиме. Жена по нему звонила, общалась в вконтакте и прочее. История: Принесли в ПК-СЕРВИС для замены стекла. Сказали, что за 4000 р. починят в течении 3-х дней и сами мне позвонят. Не звонили мне ни разу. Через неделю наконец починили. Прихожу забирать, а он не включается! Сказали, что надо просто зарядить. Я подождал 15 минут пока смарт немного зарядился. При включении оказалось, что на внутренней стороне стекла есть дефекты! Сказали, что заменят тачпад заново через пару дней. Через 2 недели моих звонков (они ни разу так и не звонили) мне вернули смартфон в разобранном виде (при этом был потерян 1 крепёжный винт, и куда-то исчезла экранирующая фольга). Сказали, что после замены тачпада смартфон перестал включаться и они его перепрошили! (перепрошили без моего согласия, соответственно с потерей всей информации). После перепрошивки перестали работать все беспроводные модули (GSM, Bluetooth, Wi-Fi). Через пару дней, уже в другом сервис-центре, было выяснено, что смартфон прошили не той прошивкой (ну или просто не правильно прошили). Зато персонал в ПК-СЕРВИС очень вежливый и язык у них подвязан здорово. Что-то им предъявить почти не возможно. И по договору, который они дают, они никакой ответственности не несут. Люди, будьте аккуратны.

 

Почитал отзывы, очень удивился и не смог пройти мимо - вот мои 5 копеек: Работаю с этой компанией примерно 1,5 года, за это время было отремонтировано у них 30-40 ноутбуков и штук 10 смартфонов, причем большинство ремонтов связанно с ремонтом материнских плат, из плюсов: 1. Скорость - всегда объявляют сроки диагностики до недели но наверное 50% аппаратов делали в течении нескольких часов а другие 50% в течении 2-4 дней, в общем всегда укладывались в объявленные сроки, было пару ноутов ремонт которых затянулся на пару недель в связи с отсутствием запчастей, но всегда отзванивали и дополнительно согласовывали сроки. 2. Решают практически все проблемы - из этого количества ноутов не отремонтировали 2-3 ноута, точно не помню. 3. Качество - всегда на высоте, никогда не приходилось приносить ноутбук по гарантии. 4. Цены - давно искал неплохую контору для ремонта электроники и в ценах плаваю неплохо, так вот, у них цены на 10-15% ниже, чем где бы то ни было в Подольске. Я понимаю, что идет извечная битва сервисов за клиента и полем боя является в том числе и интернет и это нормально, и как правило довольный клиент никогда не будит писать отзыв, а вот озлобленный с удовольствием напишет какую-нибудь гадость, так, что решил описать свой опыт работы с этой фирмой, всем рекомендую.

 

Обычная лавочка безответственных людей с громким названием. Взяли исправный Samsung Note 4 заменить порт usb, плохо заряжался телефон. Вернули с неработающим дисплеем. Сказали, да был такой риск запороть дисплей по замене, забыли вас предупредить.. Телефоном пользоваться больше нельзя. Предложили замену дисплея за 12к, также с возможными рисками. Для адекватного человека это разумеется неприемлемо. Потенциальным клиентам - крайне не рекомендую. Все тоже самое вам сделают в любой палатке, ближе, дешевле, с таким же возможным результатом и такой же нулевой гарантией. Если нужен качественный ответственный сервис ищите другое место.